Bekerja sama dengan WPS 365, Liancheng Group mencapai lompatan baru dalam transformasi digital
2024-08-07
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Menumbuhkan kekuatan produktif baru dan mendorong integrasi digital yang mendalam secara bertahap menjadi persyaratan yang tidak dapat dihindari untuk mendorong pengembangan perusahaan yang berkualitas tinggi. Sebagai pemimpin di bidang peralatan fotovoltaik dan semikonduktor dalam negeri, Grup Liancheng menghadapi masalah seperti penyebaran aplikasi perkantoran, fragmentasi informasi, dan keamanan data dalam proses perluasan bisnisnya. Dalam hal ini, Liancheng Group memilih untuk bekerja sama dengan Kingsoft Office dan memperkenalkan WPS 365, menggunakan platform terpadu untuk membawa arah baru transformasi digital bagi perusahaan melalui manajemen dokumen yang komprehensif dan kantor kolaboratif.
Grup Liancheng dilaporkan memiliki banyak departemen di bawah yurisdiksinya dan personelnya tersebar di seluruh negeri. Di masa lalu, perangkat lunak perkantoran dari berbagai departemen tidak disatukan, sehingga banyak dokumen, tautan, dan peraturan dan prosedur standar (SOP) tersebar di mana-mana, sehingga sulit untuk mencapai penyimpanan terpadu. Jika karyawan baru ingin memahami SOP sebelumnya, mereka sering kali perlu mencari dan mengirimkannya kembali secara lokal, yang tidak hanya tidak efisien namun juga menimbulkan risiko keamanan informasi.
Setelah memperkenalkan WPS 365, Liancheng Group berhasil menciptakan platform perkantoran terintegrasi. Di mana pun mereka berada, karyawan dapat dengan mudah mengakses platform portal terpadu melalui komputer, halaman web, atau ponsel. Obrolan, dokumen, formulir, tabel multidimensi, kotak surat, rapat, jadwal, meja kerja, dan fungsi lainnya semuanya tersedia. Bahkan karyawan baru dapat memulai dengan cepat, yang secara signifikan mengurangi biaya waktu komunikasi kantor sehari-hari dan meningkatkan efisiensi kerja seluruh organisasi.
Dalam industri manufaktur, pelaporan data adalah tugas yang mendasar namun membosankan. Metode pengelolaan dokumen kertas tradisional dan dokumen lokal tidak hanya tidak efisien, tetapi juga sering menyebabkan penundaan pekerjaan karena kelambatan data dan kesalahan entri.
Fungsi dokumen cloud WPS 365 telah menghadirkan solusi baru bagi Grup Liancheng. Karyawan hanya perlu memindai kode QR untuk mengisi data secara online, mewujudkan pembaruan data waktu nyata dan sinkronisasi sistem, menghilangkan pekerjaan entri yang membosankan dari panitera, dan sangat meningkatkan waktu nyata dan keakuratan data.
Pada saat yang sama, tabel multidimensi WPS 365 juga mendukung pembuatan dasbor data secara otomatis, memungkinkan tampilan visual multidimensi data tanpa pengembangan apa pun, memberikan dukungan kuat untuk pengambilan keputusan. Penanggung jawab bagian produksi Liancheng Group mengatakan bahwa setelah pengumpulan formulir laporan kerja secara otomatis disinkronkan ke dalam bentuk multidimensi, kemajuan produksi tidak hanya dapat diperiksa kapan saja dan rencana produksi dapat disesuaikan dalam a tepat waktu, tetapi masalah pemrosesan dan analisis data juga dapat diselesaikan, membuat efisiensi produksi lebih maju.
Pusat layanan pelanggan Grup Liancheng berlokasi di seluruh negeri. Cara pencatatan perintah kerja purna jual yang sebelumnya tidak hanya tidak efisien, tetapi juga membawa pengalaman buruk bagi pelanggan karena siklus pengumpulan informasi yang panjang dan mudah dihilangkan atau hilang. Pada saat yang sama, pemrosesan perintah kerja memerlukan pelaporan lapis demi lapis, dan siklus umpan baliknya panjang, yang sangat memengaruhi efisiensi perumusan dan promosi strategi selanjutnya.
Dengan bantuan WPS 365, bisnis manajemen layanan pelanggan Grup Liancheng telah ditingkatkan sepenuhnya. Layanan pelanggan garis depan dapat mengisi formulir kapan saja dan di mana saja melalui telepon seluler, sehingga menyederhanakan proses pengumpulan informasi. Pengenalan tabel multidimensi WPS juga mewujudkan manajemen proses loop tertutup mulai dari pengumpulan formulir hingga statistik masalah, menjaga konsistensi data, dan memudahkan agregasi data waktu nyata. Tampilan analisis data visual di dasbor juga memberi departemen layanan pelanggan kemudahan dalam mengukur beban kerja, dan memberi pihak terkait dan pemimpin kantor pusat cara untuk melihat data kapan saja dan merumuskan rencana strategis secara akurat.
Lebih penting lagi, di WPS 365, tabel multidimensi terhubung secara mulus dengan kolaborasi WPS (aplikasi IM). Dengan menyiapkan pemberitahuan tugas otomatis robot, informasi yang relevan dapat dikirimkan ke orang yang bertanggung jawab untuk dipahami atau diproses secara real-time, yang sangat meningkat koordinasi lintas departemen.
Sebagai pemasok peralatan pertumbuhan kristal tunggal untuk perusahaan semikonduktor dan wafer silikon surya, Liancheng Group memiliki banyak informasi dan dokumen penting di dalamnya. Dengan bantuan WPS 365, Liancheng Group membangun perpustakaan dokumen tim di cloud untuk mencapai penyimpanan terpadu dan pengelolaan semua dokumen, formulir, dll. yang diproduksi oleh tim. Dalam ruang tim terenkripsi, banyak orang dapat berkolaborasi dan mengedit secara online dalam waktu nyata, dan dokumen akan disimpan secara otomatis setelah modifikasi tanpa perlu mengonversi format. Hal ini sepenuhnya menghilangkan proses rumit dalam mentransfer file berulang kali dan risiko kebocoran. Pada saat yang sama, mereka juga merealisasikan akumulasi dokumen pengetahuan yang lengkap untuk lebih membantu dalam penyusunan dan pengelolaan proses SOP yang terpadu.
Selain itu, WPS 365 mendukung penggunaan organisasi sebagai struktur untuk mengatur izin melihat atau mengedit anggota yang berbeda. Melalui manajemen izin yang ketat dan langkah-langkah enkripsi, ini melindungi keamanan file di semua tingkatan, memastikan bahwa data perusahaan tidak bocor dan aman, dan memfasilitasi komunikasi antar anggota tim.
Saat ini, dengan bantuan WPS 365, Liancheng Group telah memperbaiki masalah kolaborasi dan manajemen kantor, dan telah mengambil langkah lebih jauh dalam mengembangkan produktivitas baru dan transformasi digital.
Sumber: Jaringan Global
