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「Douyinの業績が好調なら、なぜXiaohongshuはこれほど急速に成長しているのでしょうか?」 2021年、当時Douyin GroupのCEOだったZhang Nan氏はチームに尋ねた。 （「三億戦争の裏側、小紅書、決意と闘いと代償」）

相手の「危機感」こそが強さの何よりの証拠だ。

3 年後、Xiaohongshu の月間アクティブ ユーザーは 3 億人に達しました。 （2024年3月20日 小紅樹「草植えサービス新エコシステム」ビジネスパートナー会議）

決定的なトラフィック増加の機会と高品質なコンテンツ作成コミュニティの雰囲気により、ますます多くのさまざまなタイプのクリエイターが小紅書に賭けるようになっています。 Yiwealthが注力している金融生態学の分野でも同様です。 2023 年末、China Business News | Yiwealth が開始した金融 KOL 調査レポートのデータによると、既存のプラットフォームでの作業を継続したい KOL を除く、残りの KOL の 46% が Xiaohongshu プラットフォームの拡張を選択しました。

金融コンテンツの翼として、金融 KOL は Xiaohongshu を導入する明らかな傾向がありますが、同じトラックのもう 1 つの重要なプレーヤーである金融機関は、まだゲームを終わらせる方法を見つけていない可能性があります。

金融機関における小紅書ファンの数は比較的少なく、招商銀行だけが10万人を超えている。

林超監督、三多の同級生、小林朔など、小紅書の他の主要な金融ブロガーと比較すると、小紅書の金融機関のファンの数は多くありません。2024年6月26日現在、招商銀行だけです。 10万人のクラブに23万5千人のファンが入場した。

具体的には、同銀行の小紅書プラットフォームでファン数が最も多い銀行は主に有名株式会社銀行で、合計7行（12口座）が1万人以上のファンを抱えている。

証券会社に関しては、ファン数が 10,000 人を超える企業は江海証券、CICC Wealth Management、CITIC Securities、China Galaxy Securities、China International Finance Securities の 5 社であり、その中で最も多いファン数は 35,000 人を超えません。 100,000 は銀行口座番号と似ていますが、比較すると大きな差があります。

ファンド会社の先頭と末尾の格差は比較的深刻で、現在 10,000 人を超えるファンを抱えているファンド会社は 3 社だけですが、他のほとんどの機関はまだ 1,000 人しかいません。

Yiwealth Research Institute によると、多くの金融機関が実際に Xiaohongshu プラットフォームの潜在的価値を認識しており、Xiaohongshu エコシステムに強い関心を持っています。しかし、Xiaohongshu はまだ直接的かつ効果的な変革の道筋を提供しておらず、観察できる金融機関のサンプルもまだ少ないため、ほとんどの金融機関はまだ躊躇しており、すでに参入している金融機関は様子見の段階にあります。小紅書は書籍プラットフォームの特性をよく知っているため、コンテンツの露出度、注目度、インタラクション率が低くなります。

したがって、次の記事では、Xiaohongshu を他のソーシャル メディア プラットフォームと区別するトラフィック メカニズムと、金融機関がどのようにコンテンツを作成できるかを分析し、Xiaohongshu への参加を希望する金融機関の参考となることを目的としています。

小紅樹の魅力：分散型交通フィールド＋潜在力の高い群集

コトラー教授は『マーケティング革命4.0』の中で、「理解・誘致・問い合わせ・行動・支援」というマーケティング手法の5Aを提唱しましたが、従来の広告は最初の2ステップで機能しますが、重要な変化は最後の3ステップである問い合わせです。ユーザーが製品関連の情報を積極的に検索することを指しますが、アドボカシーとは、ユーザーが第4ステップの購入行動を完了した後、積極的に製品の肯定的なレビューを投稿し、他の人に推奨することを指します。調査から権利擁護まで、役割を果たすのはコンテンツ、つまり有益で本物で信頼性の高いコンテンツ、いわゆる「草を植えるコンテンツ」です。

これは小紅書のゲームルールと一致します。

Douyin やほとんどのコンテンツ プラットフォームで選択されている 1 列の情報フローや全画面コンテンツ表示モードとは異なり、Xiaohongshu の 2 列のコンテンツ表示では、ユーザーにより多くの選択肢が提供され、ユーザーが選択した行動をレコメンデーション モデルにフィードバックすることもできます。人をよりよく見つけることができます。

前述の「人を見つけるためのコンテンツ」ロジックに基づいて、Xiaohongshu の「群集アンチファネル モデル」のコンテンツ推奨メカニズムは、コア グループを迅速に特定し、コア グループを刺激してコンテンツを通じて購入行動と自発的な共有を生み出し、それによって形成されます。サークル内サークルの口コミ効果がポテンシャルの高いグループや一般グループに徐々に浸透し、トラフィックの利用効率が大幅に向上します。

従来のソーシャル メディア プラットフォームでは、通常、ファンの数がトラフィック分布の重みを決定しますが、Xiaohongshu のようなユーザー作成コンテンツが 90% 以上を占めるプラットフォームでは、トラフィックの声はプラットフォームと少数のプラットフォームに集中しなくなりました。ヘッドKOLの手に。これは、より多くの中腰のブロガー、ユーザー、ブランド所有者、団体が、高品質のコンテンツでターゲット ユーザーにリーチできることを意味します。

これはほとんどの金融機関にとって魅力的です。 Yiwealth Research Institute の金融 Douyin コンテンツ生態学に関する過去の調査に基づいて、特に業界のトップ 10 機関にはトラフィック集中の傾向が非常に顕著であることが判明しました。腰と尻の機関のアカウント運用状況は非常に不安定です。

それだけでなく、Xiaohongshu のユーザー像は、金融機関がリーチしたい人々と非常に一致しています。 小紅書が3月に開催したビジネスパートナー会議で、小紅書はユーザープロフィールデータを正式に公開した。50％が1995年生まれ、35％が2000年生まれ、50％が1級都市と2級都市に居住しており、男女比は以下の通りである。 3:7でした。その中心となるのは高級都市の若い女性であり、消費に関する意思決定能力が高く、金融機関にとっても潜在的な需要が高いグループです。

金融機関にとって、分散型市場と「ポテンシャルの高い」人材は間違いなく魅力的です。問題は、金融機関がどのような「商品」（コンテンツ）を持ち込むべきかということです。

投資教育、実践運用、若者向け、金融機関は小紅書をどのように展開していますか？

前述の 5A マーケティング手法は、まさに金融機関が小紅書を導入する際に考慮できる基本的な方法論です。ユーザーが「問い合わせ」から「アクション」に移行する重要な瞬間に、いかに効果的に影響力を構築し、ユーザーの深い参加とコンバージョンを促進するかが鍵となります。

小紅書を使用すると、ユーザーはどんな奇妙な質問も小紅書で答えられるという感覚を簡単に抱くことができます。実際、Xiaohongshu の公式データによると、Xiaohongshu ユーザーが毎日行っている大規模な検索のうち、88% がユーザーによって開始されており、Xiaohongshu は若者にとっての「検索エンジン」になっています。

つまり、ユーザーの疑問を理解できれば検索される確率が高くなります。小紅書が正式に発表する金融業界の月次レポートでは、資産カテゴリで「ファンド」と「株式」の検索人気が引き続き高かった。初心者向けの情報や資金の購入方法も非常に人気があります。

これにより、証券会社やファンド機関は小紅書で金融の基礎や実践的な投資内容に関連する知識を重点的に学ぶことができるようになります。

たとえば、Yiwealth Research Institute の調査によると、江海証券と CICC Wealth Securities の小紅樹口座は長年にわたり人気の科学および投資教育コンテンツに準拠しており、一部の実践的なコンテンツは多くのユーザーに認知されています。

画像出典：江海証券およびCICCフォーチュン証券のホームページのスクリーンショット

ユーザーが業界に精通するにつれて、注目の検索用語がより集中するようになります。例えば、銀行業界や保険業界のTOP検索語では、より具体的な機関名だけでなく、より具体的な商品カテゴリも表示されており、現時点でユーザーの購入意思決定が重要な段階に入っていることがわかります。説得力のあるコンテンツ情報は、コンバージョン効果に決定的な役割を果たします。

銀行を例に挙げると、ユーザーから最近寄せられた主な質問が定期預金の金利と銀行の金塊に関連する問題であると銀行が判断した場合、より多くのユーザー層を引き付けるために関連する活動や「グラスコンテンツ」を立ち上げることができます。 。

小紅書には、ユーザーが気になる「課題」を中心としたコンテンツを開発するだけでなく、「若い女性」が集まる場所であるという大きな特徴もあります。そのため、金融機関もこのユーザーの特徴を中心としたアクティビティやコンテンツを作成することができます。ファンが前述した、小紅書で1位にランクされている「招商銀行」は非常に良いケースです。

彼のアカウントの上部に固定されている 2 つのファン特典から、ピンクの外観でも、趙趙毛のかわいいイメージの統合でも、イベント賞品が主に若い女性向けにカスタマイズされていることがはっきりとわかります。ユーザーの乙女心をくすぐるイベントとして、ユーザーの積極的な参加も呼び掛け、2件のイベントツイートの稼働データも好調でした。

さらに、招商銀行は毎日のツイートに「年以上の祝賀」、「マクドナルドのトランシーバー」、「歌手」などの多くの人気の話題を組み込んでおり、「時代とともに前進する」ことで趙昭妙の若々しいイメージを作り出している。回」。

画像出典:招商銀行ホームページのスクリーンショット

アクションからサポートまで、ユーザーが自発的かつ積極的に口コミ共有をどのように形成できるかが、主に組織自身の製品能力とサービス能力をテストします。ただし、組織は、ユーザーが小紅書プラットフォームに草を生むコンテンツを公開するように有機的に誘導することもできます。たとえば、多くの消費者ブランドは、福祉賞品を受け取るためにユーザーを小紅書にセールス投稿するよう招待する方法を採用しています。

一般に、Xiaohongshu は急速に成長している新しいソーシャル メディア プラットフォームとして、多くの質の高いトラフィックの注目を集めており、金融機関は先行者利益を利用して初期市場の配当を獲得したいと考えている可能性があります。

（イーウェルス）