私は大手インターネット企業を退職した従業員を対象に小規模な調査を実施しました。
2024-07-18
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私は先週深センにいて、2 つの重要な成果がありました。1 つ目は、伝説の「三和マスター」の現地調査 (ほんの垣間見えましたが)、2 つ目は、退職した数人の人々と協力したことです (または退職する予定だった）いくつかの大手インターネット企業の友人が深く話しました。後者は、実際に私が過去数か月間行ってきた研究の一部です。現在のマクロ環境と職場環境において、大手インターネット企業を辞めた人は何をしているのでしょうか？彼らが退職する主な理由は何ですか?さらに重要なことは、彼らは何を考えていたのかということです。
私は WeChat の毎日のチャットを通じてこの分野の情報を収集しており、オフラインで友人と会うときによくこの話題について話します。前回深センに行ったとき、非常に貴重な情報を入手でき、有意義な調査を裏付けることができました。もちろん、この調査はまだ小規模で、参加者は数十人のみです（実際に退職したのはわずか十数人だけです）。サンプル数が限られているため、統計的手法を使用することができず、ケース分析のみに集中できます。しかし、幸運にも私には利点があります。これらの友人たちは私を信頼しており、（個人のプライバシーが安全に保たれるという条件で）自分の心の奥底にある物語や考えを進んで話してくれるのです。そこで私は、外の世界では認識されなかったり無視されたりするかもしれない生々しい話や本当の考えをたくさん聞きました。これまで学んだことをまとめて書き留めることにしました。同じような経験や考えを持つ人々がさまざまな方法で私にストーリーを共有してくれることを非常に歓迎します。これは長期にわたる継続的な調査であり、大手インターネット企業の退職の波が続く限り、調査を続ける必要があります。また、私は「インスピレーションを与えるアイデア」の役割を果たし、このテーマに関するより価値のある研究の誕生に立ち会えることを強く望んでいます。労働者が仕事を辞める理由は 2 つあります。それは強制的なものと自発的なものです。直接解雇されるのはもちろん強制であり、給与を減額されて異動させられ、従業員が耐えられなくなって自主退職するまで屈辱的な扱いを受けるのは、実際には強制である。 2023年以降、大手インターネット企業はコスト削減や効率化に向けた取り組みを強化しており、心の準備を整えている人も増えている。大規模工場の複数の従業員は、「四半期以内に解雇されるだろう」と私に語った。さまざまな部門やチームの解雇枠はほぼ公開されているため、多くの人は逃げられないことを承知しており、大人しく解雇を待っている。最終結果 (および N+1)。
しかし、依然として多くの人が自主的に仕事を辞めることを選択しています。少なくとも私の知る人々の間では、若ければ若いほど、自ら仕事を辞める可能性が高いようです。 1990 年代と 1995 年代に生まれた従業員は、尊厳と職場の雰囲気にもっと注意を払い、新しい仕事を見つけずに「裸で辞める」ことをより喜んでいます。私が個人的に聞いた「裸のレトリック」の理由のいくつかは次のとおりです。
- 会社は病気休暇を取った従業員からその日の賃金を全額差し引くが、直接の指導者は冷淡だ。
- 直属のリーダーは、「自分が会社から支払われる給料に見合った人間かどうかよく考えてください」などのPUAを従業員に対して行うことが多い。
- 私が働いているチームでは意味のない残業をさせられ、何もすることがなくても夜の11時までオフィスに座らなければなりません。
- 彼らは、自分の部門を担当する偉い上司（会社役員）に対して信頼を失い、会社は腐っていて、自分たちはただ廃墟として生きているだけだと思い込んでいます。
- 社員食堂、フィットネス施設、またはオフィススペースの全体的な状況に不満があり、それが自分の健康を害していると考えている。
上記の理由のいくつかは、1980 年代以降に生まれた従業員にとっては幻想のようなものですが、上司はさらにそれを理解できません。 1980年代生まれの社員は、コンセプトの違いだけでなく、年上・年下という理由で退職することはほとんどなく、この年齢では再就職も難しいため「辞めるわけにはいかない」という。大工場の草の根従業員のうち、95 年以降 (あるいは 2000 年以降) の割合が増加していることを考えると、職場の PUA は従業員を管理する手段として急速に効果がなくなりつつあります。従業員全体の観点からすれば、これは確かに改善ですが、上司や人事部は間違いなく真逆の考えを持っています。 2021年に入り、一部の大工場の一部部門では「残業削減」、さらには「反インボ」などのスローガンを掲げる動きが相次いでいる。しかし、私の理解する限り、これらのスローガンは単なるポーズにすぎません。私が調査した人々の中で、大手製造業の内部統制がこの2年間で緩んだと考えている人はほとんどおらず、今後も大幅に緩むと予想している人は誰もいなかった。多くの人がインターネット業界の関与に完全に失望し、インターネット業界から離れることを選択しました。具体的には、インターネット業界には 2 つのタイプの関与があります。1つ目は富や地位を獲得するためのインボリューションで、「上昇インボリューション」と呼ぶことができます。；2 つ目は、雇用を節約するための循環であり、「自己保存循環」とも言えます。中国のインターネットの黄金時代には、多くの出稼ぎ労働者が昇進、昇給、株価上昇を楽しみにして自発的に最初のタイプの社会参加に参加し、その中で優秀な人は経済的自由の階級に飛び込むことさえできた。私が長年知っている古い友人の言葉によると、「誰もが毎日早朝まで残業しています。働いている人はいつでも奇跡を起こすことができると信じなければなりません（この会話は年末に行われました）」 2018.) 人間にとって最も強力な原動力は、常に貪欲から、またはインターネットと資本市場の全体的な停滞の状況においては恐怖から生まれます。貪欲はもはや労働者を前進させるのに十分ではありません。今では恐怖が主な原動力となっています。大規模な工場で働く私の友人のほとんどは、「恐怖型」または「パフォーマンス型」の残業について言及しています。彼らは、職を失うことへの恐怖から、上司に見栄を張るために一生懸命働かざるを得ません。これは、実際には以前ほど仕事が減り、待遇も以前ほどよくなくなり、残業はさらに激化するという矛盾につながります。より人道的なチームリーダーの中には、上司の圧力を受けて、従業員に労働時間の延長を要求しなければならなかったし、「ローテーション残業」というスタントさえ開発した。上司の無分別な検査。優れたリーダーや偉い上司はどう考えているのでしょうか?残業によって生産性が向上すると本当に信じていますか、残業を「コンプライアンステスト」ツールとして使用していますか、それとも単に従業員を解雇する口実として使用されているだけですか?調査しても真実を語らないので不明である。ここで私は別の観点を指摘したいと思います。中国の大手インターネット企業は急速に成長しており、優れた現代的な管理システムを構築する時間がありません。正確に言うと、中国の民間企業部門全体は、管理システムの面でまだ相対的に遅れています。構造的な問題に遭遇した場合、科学的な方法で問題を解決することはできず、単純かつ粗雑なコンプライアンスメカニズムに頼ることしかできません。平均的な指導水準の中学校と同様に、進学率を上げるためには、出席や内政に無差別に力を入れなければならないが、効果は極めて悪いが、それしか選択肢がない。
大手インターネット企業、金融機関、外資系企業は従来、高学歴の若者が集まる高収入産業だったが、現在ではその３社が解雇や給与削減に見舞われている。過去数回のインターネット採用ダウンサイクルの波では、実際に離職した従業員には多くの選択肢がありましたが、今回の波はまったく異なります。人が大きな工場を出たばかりのとき、強制的であれ自発的であれ、最初に考えるのは、旅行に行くか、家に帰ってしばらく横になるなどの「リラックス」することかもしれません。今月、彼は将来の生計の問題を真剣に考えなければなりません。大規模な工場で働きながら多額のお金を貯め、当面の生活に不安がない人でも、長期間この業界から遠ざかることのリスクには耐えられない。私の観察によると、最も人気のある選択肢は次のとおりです。
- インターネット業界に残る人が最も多いのは、大規模な工場に戻れなければ中小の工場や新興企業に行くことになる。多くの人は小規模工場で「冬眠」し、大規模工場に戻る機会を待つだろう。
- 退職後に公務員試験を受ける人の割合は意外で驚きましたが、入社後すぐに後悔する人も多かったです。
- もちろん「地元に戻る」という選択肢もありますが、実際の選択ではなく、「地元に戻った」後は公務員試験を受けるか、地元の企業に就職する必要があります。
- 「デジタル遊牧民」も人気があり、ますます人気が高まっています。このオプションについては、次のセクションで詳しく説明することにします。
まず最初のものについて話しましょう。大企業を退職する従業員のほとんどがインターネット業界に完全に飽きていない限り、彼らの第一選択はこの業界に残ることです。 「反インボリューション」と「反 PUA」に熱心な若い従業員は、他の業界でもインボリューションと PUA が問題になる可能性があることを明確に認識しているため、インターネット業界でそれほど関与していない企業を探す傾向があります。お互いに害が少ないほう。インターネット業界は非常に大きく、より優れた企業やチームは常に存在しますが、忍耐強くそれらを探さなければならないという前提があります。大規模工場を退職して半年以上経過している人の中には、必ずしも次の仕事が見つからないわけではなく、条件を満たす次の仕事を見つけるのが難しい人もいます。外部から見ると、AI スタートアップは多くの新しい仕事を提供できるはずですが、それは単なる幻想です。国内のAIスタートアップ企業の多くは依然として資金が不足しており、彼らが受け取る投資の多くはコンピューティングパワーの形で提供されており、本業は利益を生み出すにはほど遠いため、上から下まで資金を投入することに消極的だ。率直に言って、現在の中国の AI 起業ブームは、何年も前のモバイル インターネット起業ブームに比べればはるかに劣っており、投資や雇用を誘致する能力も同じではありません。私の知る限りでは、大企業の社員の方がAI業界よりも離職して海外で働く人の方が多いです。あなたが基礎的な研究開発の人材である場合は別の問題です。現在、国内のテクノロジー業界全体で仕事を見つけるのが最も簡単な場所は、AI の基礎的な研究開発の人材である可能性があります (ただし、このような人材の割合は非常に低いです)。
2番目について話しましょう。実際、会社を辞めて公務員試験を受ける人もかなり多いです。深センの友人によると、「毎日南山の自習室に座っている人の半分は、会社を辞めて公務員試験に受験した人たちかもしれません。」公務員試験」（確かに少し言い過ぎですが）。一級都市の公務員は給料が高いが、試験に合格するのは難しく、地元の戸籍が必要なため、受験者の多くは、自分の資格を活用するために、まず故郷に戻る。地元の社会的なつながり。本来の知性を考慮すると、もう一度努力する意欲があれば、実際に合格する確率はかなり高くなります（職種にもよりますが）、合格直後に後悔する割合は小さくありません。
友人が私に鮮やかな事例を紹介してくれました（彼ではありません）。初めて地方の首都に降り立ったものの、収入は大きな工場にいたときの4分の1に減りました。重要なのは、仕事がまだ続いているということです。すごくつかれる。 Xiaohongshu、Bilibili、Zhihu では、人々は着陸後、「座って給料を受け取る」ことができる、あるいはあからさまに失敗することさえあると常に想像します。とても入りにくいです。公務員試験を受ける人たちが思い描く、いわゆる「社会的地位」や「役職」は、大多数の一般公務員にとってはさらに壮大な夢である。この大きな格差により、大規模工場の従業員が公的試験を受験することが妨げられる可能性が高い。もちろん、別の理由もあります。35 歳を超えると退職する人は公務員試験を受けることを選択できなくなりますが、30 歳未満の人は常により多くの機会を求めています。本当に真剣に公務員試験を受けようとしている人の年齢層は非常に狭いです。
現在、大規模な工場で働いている複数の友人は、仕事を辞めたら、故郷に戻って「横になり」、過去の貯金と家族関係に完全に頼って、ゆっくりとした時間を見つけることを選ぶだろうと私に語った。地元の仕事や中小企業。しかし実際には、実際に退職した人でそのような選択をした人をまだ見たことがありません。これは、物質的な条件がそれを許さないため、または概念のためである可能性がありますが、これは興味深いトピックですが、残念ながらこの記事の範囲を超えています。
実際、私は大手企業を辞めて「デジタルノマド」になった人たちとたくさん接してきました。デジタル遊牧民が最初に集まった場所は大理（現在もそうです）で、次に長江デルタ周辺の安吉、珠江デルタ周辺の恵州が続きました。大まかに言うと、デジタルノマドは 2 つのタイプに分類されます。1 つ目は、いわゆる「通常のユニットジョブ」に就いているものの、上司がリモートで仕事を完了することを許可している人たちです。2 つ目は、自営業者またはフリーランサーです。デジタルノマドの大多数は後者のタイプで、特に全員がマスクを外した後は、長期的なリモートワークを可能にする「通常のユニット」が少なくなります。デジタルノマドのライフスタイルを維持したい場合は、そうすることがよくあります。自営業になること。
大理がデジタル遊牧民の中心地となった理由は、その美しい景観や充実したインフラだけではなく、デジタル遊牧民のためのコミュニティと文化的雰囲気が形成されているためでもあります。大工場を退職した多くの従業員は、過酷な労働によって生じたトラウマを修復し、自分に合ったライフスタイルを見つけるために、「肉体的および精神的な訓練」のためにダリに行くことを選択します。大理では生活費が安いため、収入源のない人でも長期的に住むことができますが、彼らは「デジタル遊牧民」ではありません。本当にデジタルノマドになった人の中には、大理に長く住む人もいますが、大理を通過点と考えている人もいます。どちらが上でどちらが下なのか判断するのは難しいです。
デジタル遊牧民がお金を稼ぐ方法はたくさんあるようですが、そのうち最も主流なものは 3 つだけです。
- ブロガー（セルフメディア）として、この道から起業する人もいます。
- アウトソーシングの受注は、プログラマーなどの技術職に特に適しています。
大工場を退職した従業員が試しに利用する最も一般的なプラットフォームは小紅書です。「退職ブロガー」は小紅書でも人気のトラックになっています。もちろん、退職した従業員は、財産に応じてさまざまな分野でブロガーになることができます。 Xiaohongshu に加えて、Douyin を選択する人も多く、WeChat エコシステム (公式アカウント + ビデオ アカウント + WeChat グループ) を選択する人もいます。上記の選択肢は簡単に理解できます。Xiaohongshu のコミュニティの雰囲気とユーザーのポートレートは、大規模工場の元従業員の性格と非常に一致しており、近年では一定の収益化機能も備えています。Douyin は最大かつ最も包括的なトラフィック ベースを持っています。商用注文は収益化可能 敷居は非常に低く、WeChat ビデオ アカウントは依然として爆発的に成長している唯一のコンテンツ プラットフォームであり、プライベート ドメインの運用においては当然の利点があります。しかし、大多数のブロガーは「僧侶が増えて米が減る」という問題に直面するでしょう。ブロガーはますます増えていますが、広告主からの予算額は増えていません（あるいは、知識の支払い額は減っていません）。はさらに小さいため、適用範囲は非常に狭いです。私の知っているブロガーとして成功している人は、本業でも副業でも基本的に2022年より前に始めており、2020年より前に始めた人も多かったです。 2024 年にブロガーになるのが遅れた人は、収益化に関しては、最も基本的なファンベースを蓄積するために当初の 10 倍から 100 倍の努力を費やす必要があります。したがって、退職したばかりで自己メディアの蓄積が乏しい大工場の従業員にとって、ブロガーになることは合理的な選択肢となりにくい。
自社でトラフィックを持ち込む必要がなく、技術力と経験だけで済むため、比較的容易に外注受注が可能です。これらの人々はまた、アウトソーシングの需要はマクロ環境に応じて変化するため、需要の減少というジレンマに直面しています。私はテクノロジーを理解していないため、この問題について具体的な意見はありません。投資や金融取引に関しては、過去 2 年間に多くの人が米国株や仮想資産への投機で利益を上げてきました。十分な資本があり、海外資産に投資するための安定したチャネルがある場合は、実際にこれを経済基盤として使用できます（それがどのくらい続くかを言うのは困難です）。 A 株の取引は、いかなる状況においても合理的な選択ではないことに注意してください。幸いなことに、大手インターネット企業は主に米国株と香港株に上場しており、その従業員は一般に幅広い国際的視野を持っており、A株に賭ける人はほとんどいません。
上記 3 つの方法を合計しても、収容できるデジタル遊牧民の数は依然として非常に少ないことがわかります。モバイル インターネット トラフィックが急増した時代は 15 年前に Weibo、10 年前に Douyu/Huya、6 年前に Douyin、4 年前に Xiaohongshu/Bilibili、そして 2 年前に WeChat の時代は過ぎました。ビデオ アカウントは新しいブロガーにとって非常にフレンドリーです。大量のトラフィックを獲得し、ユーザーの認知度を高めるのは簡単です。それは古き良き時代でした。アウトソーシングの受注が充実するかどうかは、最終的にはソフトウェア開発などの「汎情報技術需要」の強さにかかっており、この需要が根本的に減少しないとしても、成長の余地はそれほど多くない。投資に関して言えば、それは基本的に「天候次第」の問題です。すでに多額の資本を持っている場合を除き、真面目な中産階級の家庭はそれを主な収入源とは考えません。
10～20年以上前のインターネット業界の急成長初期の創業チームや基幹事業チームの写真を見てみると（このような写真は簡単に見つかります）、彼の態度や服装、職場環境に至るまで、「エリート」らしさはまったくなく、「家庭的」な雰囲気が漂っています。第一世代のインターネット企業が一般的に市場に上場され、高い給与と福利厚生を備えているとしても、インターネットは依然として金融や経営コンサルティングなどのいわゆる「エリート産業」と比較することはできません。このせいで何十億ドルものお金を逃した人がいるのは事実です。私は、初期のインターネット企業に入社する機会を断念した友人を何人も知っています。彼らは、給料のためではなく、理由で諦めたと説明しました。 「この業界は地味すぎるように思えた。」
しかし、過去 10 年ほどのインターネット業界の継続的な発展により、この業界はますます「エリート」になり、それは「高品質」を意味します。大手ゲーム会社の複数の友人が、上層部の採用活動がますます「投資銀行」になりつつあり、求職者の履歴書を見ると「ゴールドマン・サックスの銀行員に応募しているのかどうか見分けるのが難しい」と私に愚痴をこぼした。ポジションとかゲームプランニングポジションとか。」ある大手インターネット企業の友人は、同社は実際にゴールドマン・サックス、モルガン・スタンレー、マッキンゼー、BCGから（さらには他の部門からも）多くのエリートを採用しており、この業界に適応していると同時に業界を変えていると語った。文化。大手インターネット企業が流布する「ブラックトーク」や「人間の言葉を話さない」のほとんどは、実は「生粋のインターネット社員」ではなく、こうした「エリートネット社員」から来ている。
インターネット業界の「エリート化」は、戦略、投資、財務などの中間およびバックオフィスの職だけでなく、一部のフロントオフィスの職、特にビジネス分析（ビジネス分析）にも反映されています。たとえば、美団のような「収益重視」の企業は、証券会社から大量の報復ポイントを募集しているのですが、昨年末、私は何人かの親しい友人たちとそこに行きそうになりました（最終的にはそうなりませんでした）。 Tencent、Alibaba、ByteDance などの大手企業も同様に寛大で、どのビジネス チームにも投資銀行、投資、コンサルティングの経歴を持つビジネスマンがいます。同校が採用した人材の中にも、ビジネススクール出身者が多く、在学中に投資銀行やMBBに入社したというエリートオーラに満ちた人が多い。彼らがどの程度の役割を果たしているかは意見の問題ですが、その数が増加していることは議論の余地のない事実です。今、潮目が変わる時期が来たようだ。ある大手メーカー（投資銀行やコンサルティングの経歴を持つ）は、自分がいつでも解雇されるだろうと考えていたといい、「うちの会社にはもうそんなにお金がなく、私のような高額な事業をサポートする余裕はない」と語った。 。」美団に行きそうになった上記の友人は、給与が予想よりはるかに低かったため行かなかった。初期に証券会社から転職した高給与の人が給与を減額されたかどうかは不明である。ちなみに、この友人は最終的には小さな証券会社に転職し、元の仕事を続けることを選択しました。このような状況下では、インターネット業界における「エリートの経歴」を持つ人材の割合が必ずしも減少するわけではありません。エリートにはもう良い機会がなく、大手インターネット企業に入社することは依然として魅力的な選択肢だからです。しかし、大手インターネット企業の労働環境の「エリート化」には確実にブレーキがかかるだろう。上の友人は「もうそんなお金はないよ」とよく言っていましたが、「エリート化」は多額の余裕資金に基づいているはずです。この勢いが続けば、「大工場の俗語」は衰退し、さらには「土着の雰囲気」が復活する可能性もある。しかし、何があっても、インターネット業界は何年も前の「低い地位」に戻ることはできません。なぜなら、インターネット業界はすでに大きく、重要すぎるからです。
前述したように、インターネット企業、金融機関 (主に証券会社/投資銀行およびファンド)、およびハイエンド外資系企業は、高学歴の中産階級のホワイトカラー労働者が最も集中している 3 つのタイプの企業であり、また、 「働いてお金持ちになる」という夢を最も実現できる可能性が高い場所。しかし、これらは互いに大きく異なります。金融機関と高級外資系企業は、限られた数のホワイトカラー労働者を雇用する比較的閉鎖的なサークルであり、自社のビジネスの進化は比較的遅いのですが、インターネット大手は強いオープン性を示しています。熾烈な競争もあり、ホワイトカラー従業員の多様性と規模も桁違いに大きい。現代の中国ではオールド マネーとニュー マネーの区別はありませんが、それほど厳密ではない結論を導くことができるかもしれません。つまり、金融機関やハイエンドの外資系企業はオールド マネーに近く、大手インターネット企業はニュー マネーに近いということです。
したがって、業界の成長鈍化と人員削減や給与削減という同じ状況の中で、大手インターネット企業の従業員は（退職したかどうかにかかわらず）革新と変化を求める非常に大きな自発性と意欲を示しました。この種の「革新と変化」は「革新」を意味するものではありません。大企業を退職した多くの従業員は反革新の先駆者です。それはむしろ、「私はどのような人生を送りたいのか？」という探求的な態度に似ています。 」いわゆるインボリューションとは、本質的に、自分の人生の道を設定する権利を放棄し、他人が設定したレールの上を際限なく走り続けることです。大手インターネット企業の従業員は、かつてはインボリューションに関与する最も強力なグループでしたが、現在はそのグループです。彼らの中には、イエスは関与を放棄した最初で最も完全な人だったという人もいます。大工場の従業員は「工場っぽい」「大工場の虚栄の罠に陥っている」と自分たちをよく笑いますが、彼らのメンタリティは金融業界や外資系企業に比べてはるかにオープンで現実的です。言い換えれば、彼らは「専門的な能力」にあまり没頭せず、将来に対する態度がはるかに柔軟です。彼らのほとんどには、自己憐憫や無能の雰囲気はなく（たとえ職を失ったばかり、または職を失う可能性があるとしても）、「横たわっている」と主張する人たちでさえ、多くの場合、活力に満ちています。これは私の研究範囲からの逸脱にすぎないかもしれませんが、この活力は私に希望を与えてくれます。働いているか退職しているかに関係なく、インターネット関係者は一般に「死んだ」という言葉とは何の関係もなく、常に新しいアイデアや試みを生み出すことができます。新しい生き方。これが、私がインターネット業界を研究するのが好きな理由であり、今でも若い人たちにインターネット業界への参加を勧めている理由です（私自身も精神年齢、肉体年齢ともに若い人間です）。
