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著者｜薛興興

編集者｜ジャン・シュウ

表紙 | 「シリコンバレー」

百度は7月7日、社内取締役会議を開催した。このコミュニケーション会議は、Baidu 内で「Fireside Chat」と呼ばれており、四半期ごとに開催され、Robin Li および Baidu の取締役以上の社内管理担当者が出席します。一般の従業員には公開されていません。百度は7月12日の取締役会議事録を社内で発表した。

「ザ・マウンテン」が独占的に入手した文書によると、クローズドソースの大規模モデルの方が優れている、人工知能アプリケーションの方向性はエージェントであるなど、AI戦略上の問題に関するロビン・リーの常套句に加えて、この会議では彼が百度の質問に対して珍しい反応を示したことが示されている。現在のガバナンスの問題には、社内の士気の低下、上級管理職の責任のなさ、部門を越えたコラボレーションの難しさが含まれます。

2か月前、Baiduの広報責任者Qu Jing氏が物議を醸したいくつかの短いビデオを理由に辞任し、社内外でBaiduの文化についての疑問が生じた。この炉辺談話は徐京氏の辞任後初めて開催された。この会議は、曲京の前上司で現在百度の広報事業を引き継いでいる上級副社長である梁志祥氏が司会を務めた。

ロビン・リー氏は会議で、優れた中間レベルの幹部とは何かという質問に答えた際、管理者はリーダーシップを発揮し、下位の従業員に模範を示さなければならないと述べた。 「多くの場合、文化は紙に書けるものでも、話したり書いたりできるものでもありません。問題に遭遇したときにどうやって解決するかということです。」

ビジネスを知らず、意思決定ができ​​ないマネージャーはこの立場に就くべきではないと彼は述べた。 5月初めに行われた百度の先進従業員表彰式で、ロビン・リー氏はかつて、自分は気性の良い上司で、従業員に対して激怒することはほとんどないが、触れてはいけない底辺も抱えていると語った。

ロビン・リー氏の最新四半期刊 OKR の O4 は、組織と戦略のタイムリーな一致について言及し、KR1 は、AI ネイティブ思考を学習し、会社の戦略的方向性をさらに重視することについて言及し、KR2 は、経験と教訓をタイムリーに要約し、組織間のコミュニケーションを調整することについて言及しました。ロビン・リー氏のOKRの説明には徐京事件は含まれておらず、これらのOKRはすべてAIの指示に基づいて設定されたものであると述べた。

01｜「今度は違うよ」

2023年上半期も大型モデルの動向を頼りに百度の株価は上昇を続け、同年3月には一時154.4香港ドルまで急騰し、2022年初め以来の高値を記録した。しかしそれ以来、すべてを放棄して衰退し続けました。このところ大根の高騰で株価は上昇し、１日の上昇率としては過去１年ぶりの最高値を記録したものの、まだ昨年の高値には戻っていない。過去1年間で、百度の香港株価は37％下落した。

一部の市場アナリストは、百度の現在のAI戦略は依然として百度の収益の柱であり、数四半期連続で低迷しており、依然として回復の兆しはないと考えている。第二四半期。ロビン・リー氏は今年の第1四半期決算の電話会見で、百度は昨年後半から広告事業の商業化に生成AIの利用を開始しており、現在は四半期ごとに広告事業に数百万元の増収をもたらすことができると述べた。

ロビン・リー氏も社内取締役会議で、百度の成長率が鈍化し「困難な時期にある」とめったに認めなかった。社員には外部の意見を気にせず、成果だけを上げれば自然とそうなってほしいと願っている。 「これを信じているなら、ここに留まって一緒にやりましょう。信じていないなら、もっと良い選択肢がある、それだけです。」

ロビン・リー氏は、モバイルインターネットの現状はゼロサムゲームになっており、百度は消極的な立​​場にあると述べ、「DouyinやWeChatと比較すると、コンテンツエコロジーにはまだ大きな差がある。完全に追随したいのであれば」と語った。モバイル インターネットのプレイスタイルに戻るのはそれほど簡単ではありません。」

同氏は、百度の現在の士気が確かに良くないのは、百度が変革の過程にあるためだと述べた。過去にいくつかの技術的進歩により、ついにAIの時代が到来したと人々は誤って信じたが、「最高の結末は毎回残念だ」。彼は「今回は違うだろう」と信じている。人工知能の真の時代が到来するまでにどれくらいの時間がかかるかは、まだ待たなければなりません。

ロビン・リー氏は、従業員が現在感じている不安や切迫感は正常なものだと考えています。彼はまた、Ideal MEGAの例を挙げ、「これらの人々またはこれらの企業は、私たちよりも強い不安を抱えていることがわかります。」 李翔は2022年に会社の廊下で講演し、彼らは世界で最もオオカミのような人々に打ち負かされたと述べました。企業はそれに注目している。それでもMEGAのように売れない状況はあるだろうから、危機感は必要だろう。

彼が出した解決策は「集中」だった。ロビン・リー氏は、百度のリソースは限られているため、リソースが分散しすぎて勝てるはずの戦闘ができなくなることを避ける必要があると述べた。

百度の元 IT 従業員は「ザ・マウンテン」に対し、百度はかつては特に新しい事業に積極的に取り組んでいた企業だったと語った。独立したプロジェクトであれば、プロジェクトは成功するでしょうが、基本的にはそれさえできません。」

過去10年ほど、百度はAIや検索のほか、食品配達、共同購入、電子商取引、生放送、ショートビデオなど、多くの国境を越えたビジネスに挑戦してきた。上場のために香港に戻る前、同社はモバイルエコシステムの欠点を補うために36億ドルを投じてYYを買収する計画を立てていた。バイドゥ史上最大規模のこの買収は、数年の遅れを経て打ち切られた。

大きなモデルが登場する前に、それが放棄した最後の戦略的方向性はメタバースでした。 2020年、百度は中国初のメタバース製品「西陽」をリリースし、翌年には西陽で百度AI開発者カンファレンスも開催した。しかし、Xiyang のパフォーマンスは低く、グラフィックスも数年前のモバイル ゲームほど良くはありませんでした。昨年、西陽市のトップである馬潔氏が辞任を発表したが、外界ではこれが百度が元バースを諦めた兆候とみなされた。

百度西朗

「起業家プロジェクトが次から次へとやって来たが、どれもあまり役に立たなかった。基本的には実行されず、最終的にはすべて役に立たなくなってしまった。」と前述の元百度 IT 従業員は語った。

ロビン・リーは、自分たちが行うことの多くはこれまでにやったことがないため、多くの戦いで勝てないのが普通だと感じており、この道がうまくいくかどうかを証明する方法がないまま戦争に突入します。 「3年から5年戦った後、この道は通行できないことが分かるかもしれない。この状況は珍しいことではない。私も同意する。世界中で誰もこの道を通ったことがないからだ。彼らは最前線にいるので、このルールを受け入れなければならない。」彼らは9敗のうち1勝したいと考えている。

02｜経営者はリーダーシップを発揮し、以下の従業員に対して模範を示さなければなりません。

Baidu の核となる価値観は「シンプルで信頼できる」であり、20 年以上使用されていますが、まだ Alibaba のように組織文化が従業員全員に深く浸透していないようです。百度の従業員は「ザ・マウンテン」に対し、これらの言葉は理解できなかったと語った。別の元従業員によると、社内の従業員の間でもこのことについて「簡単だ、信頼できる」と冗談が言われていたという。

5月の曲京事件により、社内外の価値観に対する疑問が強まった。今年5月初め、Baiduの広報マネージャーXu Jing氏がショートビデオプラットフォーム上で物議を醸すビデオをいくつか公開し、世間の注目を集めた。その後徐京氏は個人のソーシャルアカウントで謝罪し、その後すぐに辞任した。

百度のシニアバイスプレジデントである崔シャンシャン氏は、同社が25年近く設立されてきたため、明確かつ合理的に検討しないのは間違いであると社内の表彰式で述べた。彼女は、「百度において、シンプルで信頼できる価値観ほど堅持し擁護する価値のあるものはない。」と述べ、ロビン・リー氏もこのイベントで、これらの表彰された優秀な従業員こそが百度の真の代表者であると述べた。

Baidu の社内表彰イベントに出席した Robin Li/写真提供元 Baidu

「ザ・マウンテン」がインタビューした複数の従業員は、中間レベルのリーダーの無策や責任転嫁など、百度の内部管理上の問題について言及し、「上司がやりたいことは何でもやる」とだけ答えた。

取締役会での質問の1つは、百度の上級幹部の優秀さの基準は何かというものでした。 「社内には高T、高P、さらにはM4やM5がたくさんいます。彼らは寺院に住んでいて、自分たちがどれだけ離れているか知りません。彼らは重要な意思決定のポイントに責任を持たず、ビジネス部門に責任を負うことを要求します」ロビンはまた、Baidu Pride Award 授賞式で、多くの社内科学普及活動は非効率的であり、これらの優秀な従業員は Baidu の文化的価値観を代表していると述べました。上級管理職？

ロビン・リー氏は、当社には20年以上の歴史があり、T10、P10以上のレベルの人々を含むM4、M5の取締役の中には、徐々に水との接触を失い、少しずつ疎遠になっている人も確かにいると答えました。具体的な作品とは少しずれます。同氏は、人事に必要な要件があり、幹部を評価する必要があると述べ、幹部が業務遂行能力がなく、アイデアを出せず、意思決定もできない場合、その職に就くべきではないと述べた。導入する側にとっての要件は、「利益を得る者が推進し、（段階的に）エスカレートすることで解決するものではない」ということだ。

「幹部であろうと従業員であろうと、すべてのことには結論と解決策があることを理解しなければなりません。最終的に誰も解決できない場合は、私のところに来てください。必ず答えと解決策を与えます。決断」決定を未完了のままにしておくわけにはいかないので、この問題で私たちの意思決定と実行が遅れないようにしてください」とロビン・リー氏は語った。

ロビン・リー氏は、マネージャーに対する「シンプルで信頼できる」という要件に加えて、マネージャーのリーダーシップにも要件があると述べた。 「下の社員はあなたを尊敬しているのだから、あなたが模範を示さなければなりません。」と会議に参加した百度取締役以上の中堅・上級社員にこう叫んだ。このような模範を示すことで、より多くの人が、この会社は前向きなエネルギー、競争力、そして将来性に満ちた良い会社であると感じることができるでしょう。」

「百度はかつては国営のようなところがありました。」と前述の百度IT従業員は「ザ・マウンテン」に語ったが、現在は百度はコストを削減し効率を高め、勤怠を厳しく監視し始めている。百度の従業員によると、同社のチェックイン時間は計算されており、社員は午前9時に出勤するが、基本的には午前8時か9時までは退社しないという。

少し前に解雇された元百度従業員は、最初は自分の解雇が人事のせいなのか部門のリーダーシップのせいなのかわからなかったと語った。その後、解雇された従業員の何人かがこれを非公開で分析し、これが「勤務時間外の時間を計算し、コードの提出量を計算し、全体的な費用対効果を計算する」ということだと信じていました。

人員削減が断続的に起こっている。百度の年次報告書によると、百度の従業員総数は2023年末時点で3万9800人だったが、2022年末には4万1300人となり、1年間で1500人減少した。ただし、この数字はアリババやテンセントの削減数に比べればまだ小さい。

前述の元バイドゥ IT 従業員は、ここ数年、バイドゥの T6 と T7 の研究開発職は経営陣に直接異動でき、M レベルで働くようになったと述べました。M レベルは給与が高く、昇進が容易です。動作しますが、最終的にはコーディングは行われません。しかし、コスト削減と効率向上という現在の状況において、「私たちはこれらの経営陣、特にコードを書かない人々を切り捨て始めました。」以前は、Baidu の従業員には毎年、年間約 6% の一般的な給与調整が行われていました。 , しかし現在は中止になっています。

03｜声を上げなければ迷わされる

過去の期間は、ロビン・リーが最もパブリックコメントを行った時期だったのかもしれない。彼は常に対外的に AI 戦略について語り、「オープンソースよりもクローズドソースの大規模モデルの方が優れているに違いない」など、多くの論争を巻き起こしています。最近、彼はエージェントが AI アプリケーションの有望な方向性であり、検索がエージェント配布の最大の入り口であるという見解を表明しました。

ロビン・リー氏は、自分が上海人工知能カンファレンスの業界フォーラムで講演する最初のゲストだったと述べ、講演する前に、自分の発言の多くが論争を引き起こすだろうと予想していたという。しかし、現在の人工知能市場は混沌としている。「AIについてはさまざまな立場の人々が意見を述べている。このときに声をあげなければ、他の人たちに惑わされてしまうだろう。だから、彼はアウトプットを続けなければならない。」 AI の現在の開発状況と将来の開発の方向性に対する外部の世界の理解に影響を与えようとします。

Creat 2024 Baidu AI Developer Conference での Robin Li 氏/画像ソース Baidu

過去 1 年間で、Baidu のビジネスのほぼすべてが AI に関連付けられました。昨年 10 月の Baidu World Conference で、Robin Li 氏は、Baidu Search、Baidu Library、Baidu Netdisk などを含むすべての Baidu アプリケーションが AI によって再構築されると発表しました。

前出の元百度IT社員は、現在の従業員の昇進とビジネス重視はAIとの関係を考慮すると述べた。もともと AI とは縁遠かった一部の事業部門も、AI をどのように統合するかを考える必要がありました。「昇進の際に AI に関係している人が昇進するのは簡単です。それは簡単です。」

この取締役会で、ロビン・リー氏は、以前に述べた、オープンソースよりもクローズドソースの方が優れていること、エージェントや大規模モデルのToBにはToCよりも幅広い展望があるというAI戦略に関する自身の見解を繰り返し述べた。モーダル、Apple Intelligence、大型モデルの価格戦争など。

マルチモダリティは正しい方向です。EB5 はマルチモダリティと互換性があります。

「GPT-4o は正しい方向だと思います。これまでは、誰もが GPT-5 のリリースを楽しみにしていました。しかし、GPT-4、GPT-4V、GPT-4Turbo、および GPT のリリース後、それがわかりました。次にリリースされた 4o はすべて GPT-4 に基づいたさまざまな試みです。4o この方向はマルチモードであり、応答速度が速く、より自然な接続が可能であり、さまざまな種類の問題を 1 つで処理できます。さまざまな画像、音声、テキストなどによりユーザー エクスペリエンスが向上し、より多くの分野で使用できるようになります。」

Robin Li 氏は、EB5 や今後どのような新しいモデルがリリースされても、最終的にはマルチモダリティに対応するだろうと、複数のビジネス ニーズに関する声も聞いていると述べました。

Apple Intelligence は Baidu とはほとんど関係ありません

Apple Intelligence は Baidu とはほとんど関係がありませんが、主に最終的な大型モデルを重視していますが、Baidu は最終的なコントロールをほとんど持っていません。国内の Huami OV と海外の iPhone はどちらもチャネル管理に非常に優れており、ハイエンドモデルはチャンスである、または少なくとも見逃せないものであると考えているのかもしれません。正直に言うと、彼らが最終的に何をするかについてはあまり気にしていません。それは私たちにはあまり関係ありません。

Robin Li 氏は、これらの企業が実際のクラウド モデルを持っていない可能性が高く、将来的には 1 つ以上の大規模なクラウド モデルに依存する可能性が高いと考えています。また、Baidu はそれらの企業にクラウド モデル機能を提供したいと考えています。

「クライアントサイドモデルが将来どのような革新をもたらすかについては、私はあまり興味がないのであまり考えていません。単純にクラウドモデルをコピーする機能だけであれば、実際には新しいものはなく、サイズが小さいだけで、機能はさらに悪くなります。せいぜい、人々はこの種のプライバシー保護が優れている、データがクラウドに送信されない、それだけだと考えるかもしれません。」

Baidu は価格で競争するのではなく、最終的には効率で競争します。

Robin Li 氏は、現在の大規模モデル市場は比較的混沌としており、どのモデルが最良であるか、どのモデルが最も費用対効果が高いか、パブリック クラウドを使用するかプライベート展開を使用するかなどについて、特に強いコンセンサスは得られていないと述べました。彼らはしばらくの間、前進する必要がある。結局のところ、競争は価格ではなく、効率だ。

「最高の効率を持ち、同じ効果で最低のコストを達成できる者、あるいはおそらく同じコストで最高の効果を達成できる者が、将来の競争で勝つことになるだろう。」