notizia

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Autore｜Xue Xingxing

Redattore｜Jiang Shu

Copertina |."Silicon Valley"

Il 7 luglio Baidu ha tenuto una riunione del direttore interno. Questo incontro di comunicazione si chiama "Fireside Chat" all'interno di Baidu. Si tiene ogni trimestre e vi partecipano Robin Li e il personale dirigente interno di Baidu al di sopra del livello di direttore. Non è aperto ai dipendenti di base. Baidu ha annunciato internamente il verbale della riunione dei direttori del 12 luglio.

Un documento ottenuto in esclusiva da "The Mountain" mostra che, oltre ai cliché di Robin Li sulle questioni strategiche dell'IA come il miglioramento dei modelli di grandi dimensioni a codice chiuso e la direzione degli agenti nelle applicazioni dell'intelligenza artificiale, in questo incontro ha dato una rara risposta alle domande di Baidu Le sfide attuali includono il morale basso all’interno dell’azienda, la mancata assunzione di responsabilità da parte dei dirigenti senior e la difficoltà nella collaborazione tra i reparti.

Due mesi fa, il capo delle pubbliche relazioni di Baidu, Qu Jing, si è dimesso a causa di diversi brevi video controversi, che hanno suscitato domande sulla cultura di Baidu sia all'interno che all'esterno dell'azienda. Questa chiacchierata davanti al caminetto si è tenuta per la prima volta dopo le dimissioni di Xujing. L’incontro è stato condotto da Liang Zhixiang, precedente capo di Qujing e vicepresidente senior che attualmente assume la direzione delle attività di pubbliche relazioni di Baidu.

Robin Li non ha menzionato Qingjing durante l'incontro Rispondendo a una domanda su cosa rende un eccellente dirigente di medio livello, ha detto che i manager devono avere leadership e dare l'esempio ai dipendenti di livello inferiore. "Molte volte, la cultura non è qualcosa che può essere scritto su carta, o qualcosa di cui si può parlare o scrivere. Si tratta di vedere come risolvi i problemi quando li incontri."

Ha detto che i manager che non conoscono il business e non possono prendere decisioni non dovrebbero trovarsi in questa posizione. Alla cerimonia di premiazione avanzata dei dipendenti di Baidu all'inizio di maggio, Robin Li una volta ha detto che è un capo con un buon carattere e raramente perde la pazienza con i dipendenti, ma ha anche un traguardo che non può toccare.

O4 dell'ultimo OKR trimestrale di Robin Li ha menzionato l'abbinamento tempestivo tra organizzazione e strategia, KR1 ha menzionato l'apprendimento del pensiero nativo dell'IA e un'ulteriore attenzione alla direzione strategica dell'azienda, e KR2 ha menzionato il riassunto di esperienze e lezioni in modo tempestivo e l'allineamento della comunicazione interorganizzativa. La spiegazione di Robin Li sull'OKR non coinvolgeva l'incidente di Xujing. Ha detto che questi OKR erano tutti impostati in base alla direzione dell'IA.

01｜"Questa volta sarà diverso"

Nella prima metà del 2023, basandosi sull'andamento dei modelli di grandi dimensioni, il prezzo delle azioni Baidu ha continuato a salire, arrivando a 154,4 HK$ nel marzo dello stesso anno, raggiungendo il punto più alto dall'inizio del 2022. Ma da allora ha continuato a declinare, rinunciando a tutto. Anche se il prezzo delle azioni è recentemente aumentato a causa del rapido aumento del ravanello, raggiungendo il più alto aumento in un solo giorno in più di un anno nell'ultimo anno, non è ancora tornato al massimo dell'anno scorso. Nell’ultimo anno, il prezzo delle azioni Baidu di Hong Kong è sceso del 37%.

Alcuni analisti di mercato ritengono che l'attuale strategia di intelligenza artificiale di Baidu non abbia ancora avuto un impatto significativo sulla sua attività principale. La pubblicità online è ancora il pilastro delle entrate di Baidu. Questa attività ha rallentato per diversi trimestri consecutivi e non vi è ancora alcun segno di ripresa il secondo quarto. Robin Li ha dichiarato nella teleconferenza sugli utili del primo trimestre di quest'anno che Baidu ha iniziato a utilizzare l'intelligenza artificiale generativa per commercializzare la propria attività pubblicitaria nella seconda metà dello scorso anno e attualmente può portare milioni di yuan di entrate incrementali all'attività pubblicitaria ogni trimestre.

Durante la riunione del direttore interno, Robin Li ha ammesso raramente che il tasso di crescita di Baidu è rallentato e che "è un momento difficile". Spera che i dipendenti non si preoccupino delle opinioni del mondo esterno, ma ottengano solo risultati e le altre cose accadranno in modo naturale. "Se credi in questa cosa, resta e facciamolo insieme. Se non credi in questa cosa, ci sono opzioni migliori là fuori, tutto qui."

Robin Li ha affermato che lo stato attuale di Internet mobile è diventato un gioco a somma zero e Baidu è in una posizione passiva. "Rispetto a Douyin e WeChat, c'è ancora un grande divario nell'ecologia dei contenuti. Se vuoi seguirlo completamente. il cellulare Non è così facile tornare allo stile di gioco di Internet.”

Ha detto che l'attuale morale di Baidu non è davvero buona. Questo perché Baidu è in fase di trasformazione. Diverse scoperte tecnologiche avvenute in passato li hanno portati a credere erroneamente che l'era dell'intelligenza artificiale sia finalmente arrivata, ma "il finale migliore ogni volta è deludente". Crede che "questa volta sarà diverso". Quanto tempo ci vorrà per inaugurare la vera era dell’intelligenza artificiale deve ancora aspettare.

Robin Li ritiene che l’ansia e l’urgenza attualmente avvertite dai dipendenti siano normali. Ha anche fornito l'esempio di Ideal MEGA: "Possiamo vedere che queste persone o queste aziende hanno un'ansia più forte di noi". Li Xiang ha tenuto una conferenza nel corridoio aziendale nel 2022, dicendo che sono state picchiate dalle persone più lupi del mondo le aziende lo tengono d'occhio. Ma anche così, ci saranno ancora situazioni come MEGA che non potranno essere vendute, quindi deve essere presente un senso di urgenza.

La soluzione che ha dato è stata "concentrarsi". Robin Li ha detto che Baidu non può combattere troppe battaglie. Le risorse dell'azienda sono limitate. Devono investire le risorse in luoghi che sono veramente legati al core business per evitare che le risorse siano troppo disperse e che le battaglie che dovrebbero essere vinte siano impossibili da vincere.

Un ex dipendente IT di Baidu ha detto a "The Mountain" che Baidu era un'azienda particolarmente disposta a impegnarsi in nuovi affari, "perché non aveva quel tipo di affari particolarmente eccezionali. Per dirla senza mezzi termini, se lavorassi su un progetto in modo indipendente, il progetto avrebbe successo, ma fondamentalmente non riesco nemmeno a farlo."

Negli ultimi dieci anni circa, Baidu ha provato molte attività transfrontaliere oltre all'intelligenza artificiale e alla ricerca, tra cui consegna di cibo, acquisti di gruppo, e-commerce, trasmissioni in diretta, brevi video, ecc. Prima di tornare a Hong Kong per la quotazione, aveva pianificato di spendere 3,6 miliardi di dollari per acquisire YY per colmare le carenze dell’ecosistema mobile. L'acquisizione, la più grande mai realizzata da Baidu, è stata completata dopo diversi anni di ritardi.

Prima del grande modello, l’ultima direzione strategica abbandonata era il Metaverso. Nel 2020, Baidu ha rilasciato il primo prodotto cinese Metaverse "Xi Yang" e l'anno successivo ha persino tenuto la conferenza degli sviluppatori AI Baidu a Xi Yang. Ma Xiyang si è comportato male e la grafica non era nemmeno buona come quella dei giochi per dispositivi mobili di qualche anno fa. L'anno scorso, Ma Jie, il capo di Xiyang, ha annunciato le sue dimissioni, che sono state considerate dal mondo esterno come un segno che Baidu aveva rinunciato allo Yuanverse.

Baidu Xirang

"Si sono susseguiti progetti imprenditoriali, nessuno dei quali è servito a molto. Fondamentalmente non sono stati realizzati e alla fine sono diventati tutti inutili", ha affermato il suddetto ex dipendente IT di Baidu.

Robin Li ritiene che sia normale per loro non riuscire a vincere molte battaglie, perché molte delle cose che fanno non sono mai state fatte prima, e vanno in guerra senza alcun modo per dimostrare se questa strada funzionerà o meno. "Dopo aver combattuto per tre o cinque anni, potremmo scoprire che questa strada è impraticabile. Questa situazione non è rara. Sono d'accordo, perché nessuno al mondo ha percorso questa strada. Loro sono in prima linea e devono accettare questa regola." Vogliono vincere una sconfitta su nove.

02｜La direzione deve avere leadership e dare l'esempio ai dipendenti di seguito.

Il valore fondamentale di Baidu è "semplice e affidabile". Viene utilizzato da più di 20 anni, ma sembra ancora che non abbia impresso profondamente la cultura organizzativa in ogni dipendente come Alibaba. Un dipendente di Baidu ha detto a "The Mountain" di non comprendere queste parole. Un altro ex dipendente ha affermato che i dipendenti interni avevano addirittura un detto scherzoso al riguardo: "È semplice, puoi fidarti".

L’incidente di Qujing di maggio ha intensificato la messa in discussione dei valori all’interno e all’esterno dell’azienda. All’inizio di maggio di quest’anno, il responsabile delle pubbliche relazioni di Baidu, Xu Jing, ha pubblicato diversi video controversi sulla piattaforma di brevi video, attirando l’attenzione del pubblico. Xujing in seguito si è scusata sul suo account social personale e si è dimessa subito dopo.

Cui Shanshan, vicepresidente senior di Baidu, ha dichiarato alla cerimonia di premiazione interna dell'azienda per i dipendenti avanzati che l'azienda esiste da quasi 25 anni. Non sorprende che sorgano problemi. Ha detto: "In Baidu, non c'è niente di più degno di essere rispettato e difeso dei valori semplici e affidabili. Robin Li ha anche affermato in questo evento che questi dipendenti eccezionali lodati sono i più veri rappresentanti di Baidu".

Robin Li all'evento di premiazione interno di Baidu/Fonte foto Baidu

Diversi dipendenti intervistati da "The Mountain" hanno menzionato i problemi di gestione interna di Baidu, come l'inerzia dei leader di medio livello e il passaggio della colpa. Hanno detto solo: "Farò qualunque cosa voglia fare il capo".

Una delle domande durante la riunione dei direttori riguardava quali siano gli standard di eccellenza per i dirigenti senior di Baidu. "Ci sono molti voti alti, voti alti P e persino M4 e M5 in azienda. Vivono nei templi e non sanno quanto sono lontani. Non sono responsabili dei punti decisionali chiave e richiedono ai dipartimenti aziendali di fare un molto lavoro di divulgazione scientifica interna, che è inefficiente, processo lungo e processo decisionale lento Robin ha anche detto alla cerimonia di premiazione del Baidu Pride che questi dipendenti eccezionali rappresentano i valori culturali di Baidu alti dirigenti?

Robin Li ha risposto che la società ha una storia di più di 20 anni e che tra i direttori di M4, M5, comprese le persone con livelli T10, P10 e superiori, ci sono infatti alcune persone che hanno gradualmente perso il contatto con l'acqua e sono diventate un po' un po' fuori contatto con il lavoro specifico. Ha detto che ha dei requisiti per le risorse umane e ha bisogno di valutare i quadri. Se i quadri non sono in grado di fare affari, non possono formulare idee e non possono prendere decisioni, non dovrebbero trovarsi in questa posizione. Per coloro che lo implementano, il loro requisito è "Chi ne trae vantaggio lo promuoverà e il problema non può essere risolto intensificando (passo dopo passo)".

"Che tu sia un quadro o un dipendente, tutti devono capire che tutto avrà una conclusione e una soluzione. Se alla fine nessuno può risolverlo, allora vieni da me e ti darò sicuramente una risposta e una soluzione. Decisione Il processo decisionale non può essere lasciato incompiuto, quindi non lasciare che questa questione ritardi il nostro processo decisionale e la nostra esecuzione", ha affermato Robin Li.

Robin Li ha affermato che oltre ai requisiti che i manager siano "semplici e affidabili", ha anche requisiti per la leadership dei manager. "I dipendenti sotto di te ti ammirano, quindi devi dare loro l'esempio." Ha gridato ai dipendenti di livello medio e superiore a livello di direttore di Baidu e superiori che hanno partecipato alla riunione: "Nella posizione di direttore di Baidu". , tutti devono essere in grado di fare. Dare l'esempio permetterà a più persone di sentire che questa è una buona azienda piena di energia positiva, competitività e futuro ".

"Una volta Baidu era un po' di proprietà statale." Il suddetto dipendente IT di Baidu ha detto a "The Mountain", ma ora Baidu ha iniziato a ridurre i costi, ad aumentare l'efficienza e a monitorare rigorosamente le presenze. Un dipendente di Baidu ha detto che l'orario di check-in dell'azienda è calcolato e le persone vanno a lavorare alle 9 del mattino, ma sostanzialmente non escono prima delle 8 o delle 9 del mattino.

Un ex dipendente di Baidu che è stato licenziato qualche tempo fa ha detto che inizialmente non sapeva se il suo licenziamento fosse dovuto alle risorse umane o alla leadership del dipartimento. Successivamente, molti dei loro dipendenti licenziati lo hanno analizzato in privato e hanno creduto che questo fosse il significato dell'intelligenza artificiale "Calcola il tuo tempo libero, calcola il volume di invio di codici e calcola il rapporto costo-efficacia complessivo".

I licenziamenti avvengono a intermittenza. Secondo il rapporto annuale di Baidu, il numero totale di dipendenti di Baidu alla fine del 2023 era di 39.800 e alla fine del 2022 era di 41.300, una riduzione di 1.500 dipendenti in un anno. Tuttavia, questo numero è ancora inferiore al numero di riduzioni di Alibaba e Tencent.

Il suddetto ex dipendente IT di Baidu ha affermato che negli ultimi anni le posizioni di ricerca e sviluppo di Baidu al T6 e al T7 hanno potuto essere trasferite direttamente al management e hanno iniziato a lavorare al livello M. Lo stipendio al livello M era alto ed era facile funzionare, ma alla fine non è stato scritto alcun codice. Ma nell'attuale contesto di riduzione dei costi e miglioramento dell'efficienza, "abbiamo iniziato a tagliare fuori questi team di gestione, soprattutto quelli che non scrivono codici. In passato, i dipendenti Baidu ricevevano un aggiustamento salariale generale ogni anno, circa il 6% a." anno, ma ora è stato cancellato.

03｜Se non parli ad alta voce, verrai portato fuori strada

Il periodo passato potrebbe essere stato il periodo in cui Robin Li ha fatto il maggior numero di commenti pubblici. Parla costantemente della strategia dell'intelligenza artificiale al mondo esterno, provocando molte polemiche, come "i grandi modelli a codice chiuso devono essere migliori di quelli a codice aperto" e così via. Recentemente, ha espresso l'opinione che gli agenti rappresentano una direzione promettente per le applicazioni di intelligenza artificiale e che la ricerca è il principale punto di ingresso per la distribuzione degli agenti.

Robin Li ha affermato di essere il primo ospite a parlare al forum industriale della Conferenza sull'intelligenza artificiale di Shanghai. Prima di parlare, si aspettava che molte delle sue dichiarazioni avrebbero suscitato polemiche. Ma l'attuale mercato dell'intelligenza artificiale è caotico: "Persone di ogni ceto sociale esprimono opinioni diverse sull'intelligenza artificiale. Se non parliamo apertamente in questo momento, saremo fuorviati dagli altri, quindi dobbiamo continuare a produrre". esternamente e cercare di influenzare la comprensione del mondo esterno dell’attuale stato di sviluppo dell’IA e della sua futura direzione di sviluppo.

Robin Li alla conferenza degli sviluppatori AI Creat 2024 di Baidu/Fonte immagine Baidu

Nell’ultimo anno, quasi tutte le attività di Baidu sono state collegate all’intelligenza artificiale. Alla Conferenza mondiale Baidu dell'ottobre dello scorso anno, Robin Li annunciò che tutte le applicazioni Baidu sarebbero state ricostruite tramite l'intelligenza artificiale, inclusi Baidu Search, Baidu Library, Baidu Netdisk, ecc.

Il suddetto ex dipendente IT di Baidu ha affermato che l'attuale promozione dei dipendenti e l'enfasi sugli affari prenderanno in considerazione il rapporto con l'intelligenza artificiale. Anche alcuni settori di attività originariamente lontani dall'intelligenza artificiale hanno dovuto pensare a come connettersi all'intelligenza artificiale. "Chi è legato all'intelligenza artificiale durante la promozione verrà promosso più velocemente. È così semplice".

Durante l'incontro dei direttori, Robin Li ha ribadito il suo punto di vista sulla strategia dell'intelligenza artificiale. Oltre a ciò che aveva già menzionato in precedenza, ovvero che il closed source è migliore dell'open source e che gli agenti e i grandi modelli ToB hanno prospettive più ampie rispetto a ToC, includono anche multi-implementazione. modale, Apple Intelligence, guerre dei prezzi dei modelli di grandi dimensioni, ecc.

La multimodalità è la direzione giusta, EB5 sarà compatibile con la multimodalità

"Penso che GPT-4o sia la giusta direzione. Prima di questo, tutti aspettavano con ansia il rilascio di GPT-5. Ma lo abbiamo visto dopo il rilascio di GPT-4, GPT-4V, GPT-4Turbo e GPT- 4o sono stati rilasciati successivamente, questi sono tutti vari tentativi basati su GPT-4. 4o Questa direzione è multimodale ha una velocità di risposta più rapida, connessioni più naturali ed è più nativa Può gestire vari tipi di problemi in uno modello Varie immagini, suoni, testi, ecc. possono migliorare l'esperienza dell'utente e possono essere utilizzati in più campi. Sono ancora d'accordo con la direzione di sviluppo di 4o.

Robin Li ha affermato di aver ascoltato anche alcune voci su molteplici esigenze aziendali, indipendentemente dal rilascio di EB5 o di qualsiasi nuovo modello in futuro, alla fine saranno compatibili con la multimodalità.

L'intelligenza di Apple ha poco a che fare con Baidu

Apple Intelligence ha poco a che fare con Baidu. Enfatizza principalmente i modelli di grandi dimensioni alla fine, ma Baidu non ha quasi alcun controllo sulla fine. Huami OV domestico e iPhone straniero sono entrambi molto forti nella gestione del canale. Potrebbero pensare che il modello di fascia alta sia un'opportunità, o almeno qualcosa da non perdere. Ad essere onesti, non mi interessa molto quello che faranno alla fine. Non ha molto a che fare con noi.

Robin Li ritiene che queste aziende potrebbero avere modelli cloud reali scadenti. È probabile che in futuro si affideranno a uno o più modelli cloud di grandi dimensioni. Baidu spera anche di fornire loro funzionalità di modello cloud.

"Per quanto riguarda le innovazioni che il modello lato client porterà in futuro, dato che non mi interessa molto, non ci ho pensato molto. Se si tratta solo della possibilità di copiare semplicemente il modello cloud, in realtà non c'è nulla nuovo, è solo più piccolo, le capacità sono ancora peggiori. Al massimo, la gente potrebbe pensare che questo tipo di protezione della privacy sia migliore e che i dati non vengano trasmessi al cloud, tutto qui."

Baidu non combatte sul prezzo, alla fine combatte sull’efficienza

Robin Li ha affermato che l'attuale mercato dei modelli di grandi dimensioni è relativamente caotico e non esiste un consenso particolarmente forte su quale modello sia il migliore, quale modello sia il più conveniente, se utilizzare il cloud pubblico o l'implementazione privata, ecc. Devono andare avanti per un po’. Alla fine, la competizione non è il prezzo, ma l’efficienza.

"Chi avrà la massima efficienza e potrà ottenere il costo più basso con lo stesso effetto, o forse l'effetto migliore con lo stesso costo, vincerà nella competizione futura."