uutiset

Robin Li puhuu yrityshallinnosta ensimmäistä kertaa Qujingin tapauksen jälkeen: johtajien, jotka eivät tiedä miten se tehdään, ei pitäisi olla tässä asemassa

2024-07-17

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina


Kirjailija| Xue Xingxing

Toimittaja| Jiang Shu

Kansi |. "Piilaakso"

7. heinäkuuta Baidu piti sisäisen johtajakokouksen. Tämä viestintäkokous on nimeltään "Fireside Chat" Baidun sisällä. Se pidetään joka vuosineljännes, ja siihen osallistuvat Robin Li ja Baidun sisäinen johtohenkilöstö. Se ei ole avoin ruohonjuuritason työntekijöille. Baidu julkisti sisäisesti 12. heinäkuuta pidetyn johtajien kokouksen pöytäkirjan.

Yksinomaan "The Mountainin" hankkima dokumentti osoittaa, että sen lisäksi, että Robin Li kliseet tekoälyn strategisista kysymyksistä, kuten suljetun lähdekoodin suuret mallit ovat parempia ja agentit tekoälysovellusten suunnannäyttäjänä, hän antoi tässä kokouksessa harvinaisen vastauksen Baidun kysymyksiin. Nykyisiä haasteita ovat yrityksen alhainen moraali, ylimmän johdon vastuunotto ja vaikeudet eri osastojen välisessä yhteistyössä.

Kaksi kuukautta sitten Baidun PR-päällikkö Qu Jing erosi useiden kiistanalaisten lyhyiden videoiden vuoksi, mikä herätti kysymyksiä Baidun kulttuurista sekä yrityksen sisällä että sen ulkopuolella. Tämä takkakeskustelu järjestettiin ensimmäistä kertaa Xujingin erottua. Kokouksen johti Liang Zhixiang, Qujingin edellinen pomo ja vanhempi varapresidentti, joka tällä hetkellä ottaa haltuunsa Baidun suhdetoiminnan.

Robin Li ei maininnut kokouksessa Qingjingiä Vastatessaan kysymykseen, mikä tekee erinomaisesta keskitason johtajasta, hän sanoi, että johtajilla on oltava johtajuus ja näytettävä esimerkkiä alla oleville työntekijöille. "Monesti kulttuuri ei ole jotain, mitä voidaan kirjoittaa paperille, tai jotain, joka voidaan puhua tai kirjoittaa. Se on näkemistä, kuinka ratkaiset ongelmia, kun kohtaat niitä."

Hän sanoi, että johtajien, jotka eivät tunne liiketoimintaa eivätkä osaa tehdä päätöksiä, ei pitäisi olla tässä asemassa. Baidun edistyneiden työntekijöiden palkintojenjakotilaisuudessa toukokuun alussa Robin Li sanoi kerran olevansa hyväntuulinen pomo ja menettää harvoin malttinsa työntekijöiden kanssa, mutta hänellä on myös asia, johon hän ei voi koskea.

Robin Li:n viimeisimmän neljännesvuosittaisen OKR:n O4 mainitsi organisaation ja strategian oikea-aikaisen yhteensovittamisen, KR1 mainitsi tekoälyn natiiviajattelun oppimisen ja keskittymisen edelleen yrityksen strategiseen suuntaan, ja KR2 mainitsi kokemusten ja oppituntien yhteenvedon oikea-aikaisen ja organisaatioiden välisen viestinnän yhdenmukaistamisen. Robin Li:n selitys OKR:stä ei sisältänyt Xujingin tapausta. Hän sanoi, että nämä OKR:t oli asetettu tekoälyn suunnan perusteella.

01|"Tällä kertaa se on erilainen"

Vuoden 2023 ensimmäisellä puoliskolla Baidun osakekurssi jatkoi nousuaan suurten mallien trendiin nojaten ja nousi kerran 154,4 Hongkongin dollariin saman vuoden maaliskuussa ja saavutti korkeimman pisteen sitten vuoden 2022 alun. Mutta siitä lähtien se on jatkanut laskuaan ja luopunut kaikesta. Vaikka osakekurssi onkin viime aikoina noussut retiisin nopean nousun seurauksena ja osui viimeisen vuoden korkeimpaan yhden päivän nousuun yli vuoteen, se ei ole vielä palannut viime vuoden huipulle. Viime vuonna Baidun Hongkongin osakekurssi laski 37 prosenttia.

Jotkut markkina-analyytikot uskovat, että Baidun nykyisellä tekoälystrategialla ei ole vielä ollut merkittävää vaikutusta sen pääliiketoimintaan. Verkkomainonta on edelleen Baidun liikevaihdon pilari toisella neljänneksellä. Robin Li sanoi tämän vuoden ensimmäisen vuosineljänneksen tuloskonferenssipuhelussa, että Baidu alkoi käyttää generatiivista tekoälyä mainosliiketoimintansa kaupallistamiseen viime vuoden toisella puoliskolla, ja tällä hetkellä se voi tuoda miljoonia yuaneja lisätuloja mainosliiketoiminnalle joka vuosineljännes.

Sisäisessä johtajakokouksessa Robin Li myönsi myös harvoin, että Baidun kasvuvauhti on hidastunut ja "on vaikea aika". Hän toivoo, että työntekijät eivät välitä ulkomaailman mielipiteistä, vaan saavuttavat tuloksia ja muut asiat tapahtuvat luonnollisesti. "Jos uskot tähän asiaan, pysy ja tee se yhdessä. Jos et usko tähän asiaan, on olemassa parempia vaihtoehtoja, siinä se."

Robin Li sanoi, että mobiili-Internetin nykytilasta on tullut nollasummapeli, ja Baidu on passiivisessa asemassa "Verrattuna Douyiniin ja WeChatiin, sisältöekologiassa on edelleen suuri aukko. Jos haluat seurata täysin. mobiili Ei ole niin helppoa palata Internetin pelityyliin."

Hän sanoi, että nykyinen moraali Baidu ei todellakaan ole hyvä Tämä johtuu siitä, että Baidu on muutosprosessissa. Useat menneisyyden teknologiset läpimurrot ovat saaneet heidät virheellisesti uskomaan, että tekoälyn aikakausi on vihdoin saapunut, mutta "paras loppu joka kerta on pettymys". Hän uskoo, että "tällä kertaa on erilainen". Se, kuinka kauan todellisen tekoälyn aikakauden käynnistäminen kestää, on vielä odotettava.

Robin Li uskoo, että työntekijöiden tällä hetkellä kokema ahdistus ja kiire on normaalia. Hän antoi myös esimerkin Ideal MEGAsta: "Näemme, että näillä ihmisillä tai näillä yrityksillä on voimakkaampi ahdistus kuin meillä." yritykset katselevat sitä. Mutta silti tulee olemaan MEGAn kaltaisia ​​tilanteita, joita ei voida myydä, joten kiireellisyys on oltava läsnä.

Ratkaisu, jonka hän antoi, oli "keskittyminen". Robin Li sanoi, että Baidu ei voi taistella liikaa. Yrityksen resurssit ovat rajalliset. Heidän täytyy sijoittaa resursseja paikkoihin, jotka liittyvät aidosti ydinliiketoimintaan, jotta resurssit eivät hajautuisi liikaa ja että taistelut, jotka pitäisi voittaa.

Entinen Baidu IT -työntekijä kertoi "The Mountainille", että Baidu oli aiemmin yritys, joka oli erityisen halukas aloittamaan uuden liiketoiminnan, "koska sillä ei ollut sellaista erityisen erinomaista liiketoimintaa. Suoraan sanottuna, jos työskentelin Projekti itsenäisesti, projekti olisi onnistunut, mutta periaatteessa ei voi edes tehdä sitä."

Viimeisten kymmenen vuoden aikana Baidu on kokeillut monia rajat ylittäviä yrityksiä tekoälyn ja haun lisäksi, mukaan lukien ruoan toimitus, ryhmäostot, sähköinen kaupankäynti, suora lähetys, lyhyt video jne. Ennen kuin se palasi Hongkongiin listautumaan, se oli suunnitellut käyttävänsä 3,6 miljardia dollaria YY:n ostamiseen korvatakseen mobiiliekosysteemin puutteet. Kauppa, Baidun kaikkien aikojen suurin, päätettiin useiden vuosien viivästysten jälkeen.

Ennen suurta mallia viimeinen strateginen suunta, josta se hylkäsi, oli Metaverse. Vuonna 2020 Baidu julkaisi Kiinan ensimmäisen Metaverse-tuotteen "Xi Yang" ja jopa piti Baidu AI -kehittäjäkonferenssin seuraavana vuonna Xi Yangissa. Mutta Xiyang suoriutui huonosti, ja grafiikat eivät olleet edes yhtä hyviä kuin muutaman vuoden takaiset mobiilipelit. Viime vuonna Xiyangin johtaja Ma Jie ilmoitti eroavansa, mitä ulkomaailma piti merkkinä siitä, että Baidu oli luopunut Yuanversesta.


Baidu Xirang

"Yrittäjyysprojekteja tuli yksi toisensa jälkeen, joista kummastakaan ei ollut suurta hyötyä. Periaatteessa niitä ei toteutettu, ja lopulta ne kaikki muuttuivat hyödyttömiksi, sanoi edellä mainittu entinen Baidu IT-työntekijä."

Robin Li katsoo, että on normaalia, että he epäonnistuvat voittamaan monia taisteluita, koska monia asioita, joita he tekevät, ei ole koskaan tehty ennen, ja he menevät sotaan ilman mitään keinoa todistaa, toimiiko tämä tie vai ei. "Kolmesta viiteen vuotta kestäneen taistelun jälkeen saatamme huomata, että tämä tie on ylipääsemätön. Tämä tilanne ei ole harvinaista. Olen samaa mieltä, koska kukaan maailmassa ei ole kulkenut tätä tietä, ja heidän on hyväksyttävä tämä sääntö." He haluavat voittaa yhden yhdeksästä tappiosta.

02|Johdon on oltava johtajuutta ja näytettävä esimerkkiä alla oleville työntekijöille.

Baidun ydinarvo on "yksinkertainen ja luotettava". Sitä on käytetty jo yli 20 vuotta, mutta silti näyttää siltä, ​​että se ei ole painanut syvää organisaatiokulttuuria jokaiseen työntekijään, kuten Alibaba. Baidun työntekijä kertoi "The Mountainille", ettei hän ymmärtänyt näitä sanoja. Toinen entinen työntekijä sanoi, että sisäisillä työntekijöillä oli jopa vitsaileva sanonta tästä: "Se on yksinkertaista, voit luottaa siihen."

Qujingin tapaus toukokuussa lisäsi arvojen kyseenalaistamista yrityksen sisällä ja sen ulkopuolella. Tämän vuoden toukokuun alussa Baidun PR-päällikkö Xu Jing julkaisi useita kiistanalaisia ​​videoita lyhyellä videoalustalla, mikä herätti yleisön huomion. Xujing pyysi myöhemmin anteeksi henkilökohtaisella sosiaalitilillään ja erosi pian sen jälkeen.

Baidun varatoimitusjohtaja Cui Shanshan sanoi yrityksen sisäisessä edistyneiden työntekijöiden palkintojenjakotilaisuudessa, että yritys on ollut olemassa lähes 25 vuotta. On väärin, että asiaa ei tarkastella selkeästi ja järkevästi. Hän sanoi: "Baidussa ei ole mitään arvokkaampaa pitäytyä ja puolustaa kuin yksinkertaisia ​​ja luotettavia arvoja, Robin Li sanoi myös tässä tapahtumassa, että nämä kiitettävät erinomaiset työntekijät ovat Baidun todellisimpia edustajia."


Robin Li Baidun sisäisessä palkintotapahtumassa / Valokuvalähde Baidu

Useat "The Mountainin" haastattelemat työntekijät mainitsivat Baidun sisäiset johtamisongelmat, kuten keskitason johtajien toimettomuuden ja syyllisyyden siirtämisen He sanoivat vain: "Teen mitä pomo haluaa."

Yksi johtajien kokouksen kysymyksistä oli siitä, mitkä ovat Baidun ylimmän johdon huippuosaamisen standardit. "Yrityksessä on monia korkeita T:itä, korkeita P:itä ja jopa M4:itä ja M5:itä. He asuvat temppeleissä eivätkä tiedä kuinka kaukana ovat. He eivät ole vastuussa keskeisistä päätöksentekokohdista ja vaativat yritysosastoilta paljon sisäistä tieteen popularisointityötä, joka on tehotonta, pitkä prosessi ja hidas päätöksenteko, Robin sanoi myös Baidu Pride -palkintoseremoniassa, että nämä erinomaiset työntekijät edustavat Baidu-kulttuurin arvoja ylimmät johtajat?

Robin Li vastasi, että yrityksellä on yli 20 vuoden historia, ja ne johtajat tai M4, M5, mukaan lukien ihmiset, joilla on T10, P10 tai sitä korkeammat tasot, on todellakin joitakin ihmisiä, jotka ovat vähitellen menettäneet kosketuksen veteen ja muuttuneet hieman. hieman erossa tietystä työstä. Hän sanoi, että hänellä on HR-vaatimuksia ja hänen on arvioitava kaadereita. Jos kaaderit eivät osaa tehdä liiketoimintaa, eivät osaa ideoida eikä tehdä päätöksiä, hänen ei pitäisi olla tässä asemassa. Niille, jotka toteuttavat sen, heidän vaatimuksensa on "Se, joka hyötyy, edistää sitä, eikä sitä voida ratkaista eskalaatiolla (askel askeleelta)."

"Oletpa sitten kaatolainen tai työntekijä, jokaisen on ymmärrettävä, että kaikella on johtopäätös ja ratkaisu. Jos kukaan ei lopulta pysty ratkaisemaan asiaa, niin tule luokseni, niin annan sinulle varmasti vastauksen ja ratkaisun. Päätös -Tekemistä ei voi jättää kesken, joten älä anna tämän asian viivyttää päätöksentekoamme ja toimeenpanoamme", Robin Li sanoi.

Robin Li sanoi, että sen lisäksi, että hänellä on vaatimuksia esimiehille olla "yksinkertaisia ​​ja luotettavia", hänellä on myös vaatimuksia esimiesten johtajuudelle. "Allasi olevat työntekijät katsovat sinuun ylöspäin, joten sinun on näytettävä heille esimerkkiä, hän huusi kokoukseen osallistuneille keski- ja ylemmän tason työntekijöille, jotka osallistuivat kokoukseen. , jokaisen on kyettävä tekemään tällainen esimerkki antaa useammalle ihmiselle kokea, että tämä on hyvä yritys, joka on täynnä positiivista energiaa, kilpailukykyä ja tulevaisuutta."

"Baidu oli aiemmin vähän valtion omistuksessa." Baidun työntekijä kertoi, että yrityksen lähtöselvitysaika on laskettu ja ihmiset menevät töihin klo 9, mutta periaatteessa he lähtevät vasta klo 8 tai 9.

Entinen Baidu-työntekijä, joka irtisanottiin jokin aika sitten, sanoi, ettei hän aluksi tiennyt, johtuiko hänen lomautuksensa henkilöstöhallinnosta vai osastojohtajuudesta. Myöhemmin useat heidän irtisanotuista työntekijöistään analysoivat sen yksityisesti ja uskoivat, että tämä oli tekoälyn tarkoitus "Laske vapaa-aikasi, laske koodin lähetysmäärä ja laske yleinen kustannustehokkuus."

Lomautuksia tapahtuu ajoittain. Baidun vuosikertomuksen mukaan Baidun kokonaishenkilömäärä oli vuoden 2023 lopussa 39 800 ja vuoden 2022 lopussa 41 300, mikä tarkoittaa 1 500 työntekijän vähennystä vuodessa. Tämä luku on kuitenkin edelleen pienempi kuin Alibaban ja Tencentin vähennysten määrä.

Edellä mainittu entinen Baidu IT -työntekijä sanoi, että viime vuosina Baidun T6:n ja T7:n tuotekehitystyöt voitiin siirtää suoraan johdolle ja työskennellä M-tasolla. M-tason palkka oli korkea ja helppoa toimimaan, mutta lopulta koodia ei kirjoitettu. Mutta nykyisessä kustannusten vähentämisen ja tehokkuuden parantamisen yhteydessä "olemme alkaneet katkaista näitä johtoryhmiä, erityisesti niitä, jotka eivät kirjoita koodia." vuonna, mutta nyt se on peruttu.

03|Jos et puhu, sinut johdetaan harhaan

Mennyt ajanjakso on saattanut olla aikaa, jolloin Robin Li kommentoi eniten julkisia. Hän puhuu jatkuvasti tekoälystrategiasta ulkomaailmalle, mikä aiheuttaa paljon kiistoja, kuten "suljetun lähdekoodin suurten mallien on oltava parempia kuin avoimen lähdekoodin" ja niin edelleen. Äskettäin hän ilmaisi näkemyksensä, että agentit ovat lupaava suunta tekoälysovelluksille ja haku on suurin sisääntulopiste agenttien jakelulle.

Robin Li sanoi olevansa ensimmäinen vieraana, joka puhui Shanghain tekoälykonferenssin alan foorumilla Ennen puheenvuoroaan hän odotti, että monet hänen lausunnoistaan ​​aiheuttaisivat kiistaa. Mutta nykyiset tekoälymarkkinat ovat kaoottiset "Ihmiset kaikilta elämänaloilta ilmaisevat erilaisia ​​mielipiteitä tekoälystä. Jos emme puhu tällä hetkellä, muut johdattavat meidät harhaan." ulkoisesti ja yrittää vaikuttaa ulkomaailman ymmärrykseen tekoälyn nykyisestä kehitystilasta ja sen tulevasta kehityssuunnasta.


Robin Li Creat 2024 Baidu AI -kehittäjäkonferenssissa/Kuvan lähde Baidu

Viimeisen vuoden aikana lähes kaikki Baidun yritykset ovat olleet yhteydessä tekoälyyn. Baidu World Conferencessa viime vuoden lokakuussa Robin Li ilmoitti, että kaikki Baidu-sovellukset rekonstruoidaan tekoälyn avulla, mukaan lukien Baidu Search, Baidu Library, Baidu Netdisk jne.

Edellä mainittu entinen Baidu IT-työntekijä sanoi, että nykyinen työntekijöiden edistäminen ja liiketoiminnan painottaminen harkitsee suhdetta tekoälyyn. Jotkin liiketoimintalinjat, jotka olivat alun perin kaukana tekoälystä, joutuivat myös miettimään, miten tekoälyyn liittyä "Se, joka on tekoälyyn liittyvää promootioon, edistetään nopeammin. Se on niin yksinkertaista."

Tässä johtajien kokouksessa Robin Li toisti näkemyksensä tekoälystrategiasta Sen lisäksi, mitä hän aiemmin mainitsi, että suljettu lähdekoodi on parempi kuin avoin lähdekoodi ja että agenteilla ja suurilla ToB-malleilla on laajemmat näkymät kuin ToC:llä, niihin sisältyy myös monitoimi. modaali, Apple Intelligence, suuret mallien hintasodat jne.

Multimodaalisuus on oikea suunta, EB5 tulee olemaan yhteensopiva multimodaalisuuden kanssa

"Mielestäni GPT-4o on oikea suunta. Ennen tätä kaikki ovat odottaneet GPT-5:n julkaisua. Mutta näimme sen GPT-4:n, GPT-4V:n, GPT-4Turbon ja GPT-julkaisun jälkeen. 4o julkaistiin seuraavaksi, nämä kaikki ovat erilaisia ​​GPT-4:n perusteella Erilaiset kuvat, äänet, tekstit jne. voivat parantaa käyttökokemusta ja niitä voidaan käyttää useammilla aloilla.

Robin Li sanoi, että he ovat myös kuulleet ääniä useista liiketoimintatarpeista riippumatta siitä, että he julkaisevat EB5:n tai minkä tahansa uuden mallin tulevaisuudessa, ne ovat lopulta yhteensopivia multimodaalisuuden kanssa.

Apple Intelligencellä ei ole juurikaan tekemistä Baidun kanssa

Apple Intelligencellä ei ole juurikaan tekemistä Baidun kanssa. Se korostaa pääosin suuria malleja, mutta Baidulla ei ole juuri mitään hallintaa. Kotimainen Huami OV ja ulkomainen iPhone ovat molemmat erittäin vahvoja kanavanhallinnassa He saattavat ajatella, että huippuluokan malli on mahdollisuus tai ainakin jotain, jota he eivät voi jättää väliin. Rehellisesti sanottuna en välitä kovinkaan paljon siitä, mitä he lopulta tekevät.

Robin Li uskoo, että näillä yrityksillä voi olla huonoja todellisia pilvimalleja. On todennäköistä, että ne luottavat yhteen tai useampaan suureen pilvimalliin myös tulevaisuudessa.

"Mitä innovaatioita asiakaspuolen malli tuo tulevaisuudessa, koska en välitä niin paljoa, en ole miettinyt sitä liikaa. Jos se on vain kyky kopioida pilvimallia, ei oikeastaan ​​​​ole mitään. Uusi, se on vain pienempi, Ominaisuudet ovat vielä huonompia. Enintään ihmiset saattavat ajatella, että tällainen yksityisyyden suoja on parempi, eikä tietoja siirretä pilveen, siinä kaikki.

Baidu ei taistele hinnasta, vaan tehokkuudesta

Robin Li sanoi, että nykyiset suuret mallimarkkinat ovat suhteellisen kaoottiset, eikä ole erityisen vahvaa yksimielisyyttä siitä, mikä malli on paras, mikä malli on kustannustehokkain, käytetäänkö julkista pilvipalvelua vai yksityistä käyttöönottoa jne. Heidän täytyy juosta jonkin aikaa eteenpäin. Loppujen lopuksi kilpailu ei ole hinta, vaan tehokkuus.

"Se, jolla on suurin tehokkuus ja joka pystyy saavuttamaan alhaisimmat kustannukset samalla teholla tai kenties parhaan vaikutuksen samoilla kustannuksilla, voittaa tulevassa kilpailussa."