ikea: rafforzare l'ammodernamento e la trasformazione dei negozi fisici in cina e concentrarsi maggiormente sugli investimenti in piccoli negozi e contatti online in futuro
2024-09-29
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
"la cina è un mercato strategico molto importante per ikea. è anche un mercato molto adatto a nuovi tentativi ed esperimenti. può imparare rapidamente la direzione del cambiamento nel settore della vendita al dettaglio. in futuro, ikea rafforzerà gli investimenti nei settori offline e canali online, continueranno a penetrare nel mercato cinese e a rendere i prodotti e i servizi di ikea più accessibili ai consumatori”.
recentemente, fan shalin, vicepresidente globale e vice direttore operativo di ikea retail del gruppo ingka, ha rilasciato la dichiarazione di cui sopra in un'intervista di gruppo con un piccolo gruppo di media tra cui the paper.
"l'investimento sui prezzi è un'importante strategia globale per ikea. ogni mercato sceglierà una gamma di categorie diverse da implementare in base alla situazione reale." fan shalin ha sottolineato che negli ultimi anni ikea ha continuato ad affrontare sfide nell'ambiente di vendita al dettaglio a livello globale mercato e consumo il comportamento tende ad essere razionale. tuttavia, in molti mercati ikea ha ricevuto feedback positivi dai consumatori attraverso ulteriori investimenti nei prezzi dei prodotti. in alcuni mercati, le vendite dei prodotti hanno mostrato una crescita a due cifre "la strategia di prezzi bassi di ikea non è un'azione promozionale temporanea, ma a lungo termine impegno. ikea si posiziona come un prodotto "pubblico", con prodotti a prezzo relativamente alto e prodotti a basso prezzo o convenienti, con un'enfasi sulle prestazioni ad alto costo e sulla capacità di soddisfare le diverse esigenze dei consumatori."
per quanto riguarda il mercato cinese, ikea china ha investito in più di 500 prodotti a prezzi inferiori nell’anno fiscale 2024, investendo più di 400 milioni di yuan in una serie di investimenti tra cui prodotti a basso prezzo, sconti promozionali e investimenti sul marchio economicamente vantaggiosi. il prezzo medio dei prodotti a basso prezzo il volume delle vendite ha superato quello dello stesso periodo dell'anno scorso. nel nuovo anno fiscale da settembre 2024 ad agosto 2025, fan shalin ha affermato che l'"accessibilità" è ancora al centro dell'attenzione di ikea, e quest'anno si concentrerà sugli investimenti nella serie di prodotti "complete sleep" e nel catering ikea.
oltre all'investimento sui prezzi, fan shalin ha detto ai giornalisti che ikea prevede anche di rafforzare gli investimenti nei 39 punti di contatto offline esistenti nel mercato cinese e promuovere operazioni più efficienti attraverso la trasformazione e l'aggiornamento. i risparmi sui costi verranno utilizzati per investire di più e di meno prezzi. prezzo dei prodotti, questa sarà la strategia a lungo termine di ikea.
il rivenditore svedese di articoli per la casa ikea è stato fondato nel 1943 da ingvar kamprad. dall'apertura del suo primo negozio sulla terraferma a shanghai nel 1998, il gruppo ingka ha aperto 39 punti di contatto clienti ikea nella cina continentale (inclusi 36 centri commerciali, 2 negozi esperienziali e 1 centro ordini di design) e 10 famiglie si sono riunite. resta inteso che ikea adotta un modello di business "in franchising" il gruppo ingka è responsabile dell'attività di vendita al dettaglio di prodotti ikea in paesi e regioni specifici. inoltre, il gruppo ingka ha anche i propri centri commerciali e attività di investimento estero in tutto il mondo.
tra questi, il complesso shanghai huiju, inaugurato il 26 settembre, è il più grande progetto di investimento del gruppo ingka in cina. ikea cina copre attualmente 28 città.
"ikea ha trascorso 80 anni esplorando e stabilendo gradualmente la migliore forma di negozi standard in tutto il mondo. ci sono voluti solo 5 anni per esplorare piccoli negozi. sono necessari apprendimento e sperimentazione continui per trovare la soluzione migliore per la parte globale per quanto riguarda il negozio." comportamento di chiusura in varie regioni, fan shalin ha affermato che ikea sta provando diversi formati di negozi in vari mercati in tutto il mondo. è un processo di apprendimento per ikea. è inevitabile che vengano commessi errori durante il periodo, ma ciò che si impara da ogni tentativo può essere utilizzato per il prossimo tentativo.
per quanto riguarda i futuri piani di espansione globale, fan shalin ha affermato che oltre ad aprire nuovi negozi in alcuni mercati emergenti, ikea aggiungerà anche negozi fisici nei mercati maturi. oltre al mercato cinese, l'india è un mercato emergente per ikea e ikea sta anche collaborando con il centro commerciale ingka per aumentare gli investimenti nel mercato indiano.
fan shalin ha inoltre sottolineato:in futuro ci concentreremo maggiormente sugli investimenti nei piccoli negozi e nei touchpoint online.e integrarlo con i negozi esistenti nel mercato locale, sfruttando appieno le capacità di distribuzione e di automazione dei grandi negozi per supportare i piccoli negozi, e promuovere ikea per trasformare e aggiornare ulteriormente i negozi standard.
"stiamo inoltre migliorando costantemente l'esperienza digitale di ikea, investendo in alcuni strumenti digitali e aumentando gli investimenti digitali in piattaforme di terze parti", fan shalin ha affermato che da un lato stiamo rafforzando le capacità dei canali digitali di ikea, compresi i siti web l'app offre varie funzioni su internet e utilizza l'intelligenza artificiale per supportare il lavoro su scala globale; d'altro canto, ikea sta anche esplorando attivamente la cooperazione con terzi e canali online nel mercato cinese.
inoltre, fan shalin ha anche affermato che ikea è leader di mercato nei servizi sostenibili nel mercato cinese. l'attuale percentuale di fornitura elettrica nel mercato cinese raggiunge il 92% e la percentuale in altri mercati è del 30%. principalmente a causa dell’investimento congiunto della stessa ikea e dei suoi fornitori, si prevede che questa percentuale aumenterà ulteriormente in futuro.
(anche lo stagista li yijun ha contribuito a questo articolo)
il giornalista del giornale shao bingyan
(questo articolo è tratto da the paper. per informazioni più originali, scarica l'app “the paper”)
