ikea: die modernisierung und umgestaltung physischer geschäfte in china verstärken und sich in zukunft stärker auf investitionen in kleine geschäfte und online-kontakte konzentrieren
2024-09-29
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„china ist ein sehr wichtiger strategischer markt für ikea. es ist auch ein markt, der sich sehr gut für neue versuche und experimente eignet. es kann schnell die richtung des wandels in der einzelhandelsbranche erkennen. in zukunft wird ikea die investitionen in offline- und einzelhandelsbranche verstärken.“ online-kanäle werden weiterhin in den chinesischen markt vordringen und die produkte und dienstleistungen von ikea für verbraucher zugänglicher machen.“
kürzlich machte fan shalin, global vice president und stellvertretender chief operating officer von ikea retail der ingka group, die obige aussage in einem gruppeninterview mit einer kleinen gruppe von medien, darunter the paper.
„preisinvestitionen sind eine wichtige globale strategie für ikea. jeder markt wird je nach tatsächlicher situation eine andere kategorieauswahl zur umsetzung wählen.“ fan shalin wies darauf hin, dass ikea in den letzten jahren weiterhin mit herausforderungen im globalen einzelhandelsumfeld konfrontiert war markt- und konsumverhalten tendenziell rational. in vielen märkten erhielt ikea jedoch durch weitere investitionen in die produktpreise ein positives feedback. in einigen märkten verzeichneten die produktverkäufe ein zweistelliges wachstum. „die niedrigpreisstrategie von ikea ist keine vorübergehende werbemaßnahme, sondern eine langfristige.“ engagement von ikea es ist als „öffentliches“ produkt positioniert, mit relativ hochpreisigen produkten sowie preisgünstigen oder erschwinglichen produkten, wobei der schwerpunkt auf einem hohen preis-leistungs-verhältnis und der fähigkeit liegt, unterschiedliche verbraucherbedürfnisse zu erfüllen.“
auf dem chinesischen markt investierte ikea china im geschäftsjahr 2024 in mehr als 500 produkte zu niedrigeren preisen und investierte mehr als 400 millionen yuan in eine reihe von investitionen, darunter günstigere produkte, aktionsrabatte und kostengünstige markeninvestitionen. der durchschnittliche preis niedrigpreisiger produkte das verkaufsvolumen übertraf das des vorjahreszeitraums. im neuen geschäftsjahr von september 2024 bis august 2025 sagte fan shalin, dass „erschwinglichkeit“ weiterhin der fokus von ikea sei und in diesem jahr der schwerpunkt auf investitionen in die produktserie „complete sleep“ und ikea-catering liegen werde.
zusätzlich zu den preisinvestitionen sagte fan shalin reportern, dass ikea auch plant, die investitionen in die bestehenden 39 offline-kontaktpunkte auf dem chinesischen markt zu verstärken und durch transformation und modernisierung effizientere abläufe zu fördern preisgestaltung für produkte, das wird die langfristige strategie von ikea sein.
der schwedische haushaltswarenhändler ikea wurde 1943 von ingvar kamprad gegründet. seit der eröffnung ihres ersten festlandgeschäfts in shanghai im jahr 1998 hat die ingka group 39 ikea-kundenkontaktstellen auf dem chinesischen festland eröffnet (darunter 36 einkaufszentren, 2 erlebnisläden und 1 design-bestellzentrum) und 10 familien treffen sich dort. es wird davon ausgegangen, dass ikea ein „franchise“-geschäftsmodell anwendet, das für das einzelhandelsgeschäft mit ikea-produkten in bestimmten ländern und regionen verantwortlich ist. darüber hinaus verfügt die ingka group auch über eigene einkaufszentren und ausländische investmentunternehmen.
unter ihnen ist der am 26. september neu eröffnete shanghai huiju complex das größte einzelinvestitionsprojekt der ingka group in china. ikea china deckt derzeit 28 städte ab.
„ikea hat 80 jahre damit verbracht, nach und nach die beste form von standardgeschäften auf der ganzen welt zu erforschen und zu etablieren. es hat nur 5 jahre gedauert, kleine geschäfte zu erkunden. es erfordert kontinuierliches lernen und experimentieren, um die beste lösung für den globalen teil des ladens zu finden.“ fan shalin sagte, dass ikea in verschiedenen märkten auf der ganzen welt verschiedene ladenformate ausprobiert. es sei ein lernprozess für ikea, dass in dieser zeit fehler gemacht würden, aber was man aus jedem versuch lerne kann für den nächsten versuch verwendet werden.
in bezug auf zukünftige globale expansionspläne sagte fan shalin, dass ikea neben der eröffnung neuer filialen in einigen schwellenländern auch physische filialen in reifen märkten eröffnen werde. neben dem chinesischen markt ist indien ein aufstrebender markt für ikea, und ikea arbeitet auch mit dem ingka shopping center zusammen, um die investitionen auf dem indischen markt zu erhöhen.
fan shalin wies weiter darauf hin:in zukunft werden wir uns stärker auf investitionen in kleine geschäfte und online-touchpoints konzentrieren., und integrieren sie es in bestehende filialen auf dem lokalen markt, während sie gleichzeitig die vertriebs- und automatisierungsmöglichkeiten großer filialen voll ausnutzen, um kleine filialen zu unterstützen und ikea bei der weiteren umgestaltung und modernisierung von standardfilialen zu unterstützen.
„wir verbessern auch ständig das digitale erlebnis von ikea, indem wir in einige digitale tools investieren und die digitalen investitionen in plattformen von drittanbietern erhöhen“, sagte fan shalin. „einerseits stärken wir die fähigkeiten der eigenen digitalen kanäle von ikea, einschließlich websites und.“ apps bieten verschiedene funktionen im internet an und nutzen künstliche intelligenz, um die arbeit auf globaler ebene zu unterstützen. andererseits prüft ikea auch aktiv die zusammenarbeit mit drittanbietern und online-kanälen auf dem chinesischen markt.
darüber hinaus erwähnte fan shalin auch, dass ikea ein marktführer für nachhaltige dienstleistungen auf dem chinesischen markt ist. der anteil der elektrolieferungen auf dem chinesischen markt erreicht derzeit 92 %, in anderen märkten beträgt der anteil 30 %. vor allem aufgrund der gemeinsamen investitionen von ikea selbst und seinen lieferanten wird erwartet, dass dieser anteil in zukunft weiter steigen wird.
(praktikant li yijun hat ebenfalls zu diesem artikel beigetragen)
der zeitungsreporter shao bingyan
(dieser artikel stammt von the paper. für weitere originalinformationen laden sie bitte die „the paper“-app herunter.)
