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il giornalista di "china economic weekly" guo jiyao e shi qingchuan｜reportage da pechino e chongqing

le piccole, medie e microimprese rappresentano una parte importante dell'economia cinese, un sostegno importante per la resilienza economica e la resilienza occupazionale del mio paese e sono legate allo sviluppo economico e sociale complessivo. piccole, medie e microimprese sono collegate a migliaia di industrie e famiglie. sono il “serbatoio” che assorbe e regola l'occupazione. i risultati del quarto censimento economico nazionale mostrano che le persone giuridiche di piccole, medie e microimprese del mio paese rappresentano il 99,8% di tutte le persone giuridiche aziendali di tutte le dimensioni e rappresentano il 79,4% di tutta l'occupazione aziendale.

ciò si osserva da una prospettiva macro astratta, ma da una prospettiva concreta a livello micro, sebbene l’azienda e i suoi dipendenti prosperino e subiscano perdite, in realtà spesso si verificano molti disallineamenti e contraddizioni. recentemente, due temi caldi sui social media riguardanti l’occupazione nelle piccole, medie e microimprese riflettono fedelmente queste contraddizioni.

da un lato, sotto la duplice pressione della ripresa e della trasformazione, le piccole, medie e microimprese spesso si trovano ad affrontare problemi di controllo dei costi. molti proprietari di piccole, medie e microimprese lamentano il fatto che “tutto il denaro viene utilizzato per pagare gli stipendi”. per ridurre la pressione sui costi del lavoro, alcune aziende devono adottare strategie come un reclutamento accurato, il controllo del personale o l’occupazione flessibile per sopravvivere.

d'altro canto, la nuova ecologia del posto di lavoro sta modificando silenziosamente i concetti di lavoro dei "lavoratori", soprattutto delle generazioni più giovani. oltre a perseguire ricompense materiali, desiderano anche un senso di guadagno e rispetto sul lavoro. tuttavia, la crudele realtà ha lasciato molti “lavoratori” con un enorme divario. l’autoironia e le lamentele sul posto di lavoro diventano spesso argomenti scottanti sui social media.

il sentimento e le aspirazioni del pubblico riflessi dietro questo illustrano: da un lato, l'azienda spera che i dipendenti comprendano l'azienda e superino insieme le difficoltà per aiutare l'azienda a sopravvivere alla flessione dei cambiamenti del mercato e al doloroso periodo di trasformazione e miglioramento; d'altro canto, i dipendenti sperano che l'azienda si preoccupi di più e che possa dare abbastanza ricompense materiali e spirituali.

quali sono le ragioni che si nascondono dietro le diverse esigenze delle imprese e dei lavoratori? qual è l’attuale situazione occupazionale nelle piccole, medie e microimprese? aziende e dipendenti possono essere semplicemente opposti? come possono le imprese e i dipendenti coesistere, prosperare e svilupparsi insieme? come promuovere gli sforzi congiunti di più parti per creare congiuntamente rapporti di lavoro armoniosi nella nuova era?

a tal fine, i giornalisti del "china economic weekly" hanno condotto sondaggi e interviste con una serie di piccole, medie e microimprese di diverse dimensioni in varie regioni e settori per ascoltare la loro confusione e le richieste in termini di occupazione. contestualmente è stato lanciato anche un “questionario sulla situazione occupazionale delle piccole, medie e microimprese”, che riguarda dimensioni dell’impresa, incidenza del costo del lavoro, evoluzione del costo del lavoro, piani di assunzione, esternalizzazione e situazioni occupazionali flessibili , sfide affrontate e questioni relative al diritto del lavoro, ecc. molti aspetti.

al momento della stesura di questo articolo, sono state raccolte un totale di 72 risposte aziendali da pechino, shanghai, guangdong, jiangsu, zhejiang, sichuan, chongqing e altre regioni. in termini di ambito di attività, le 72 piccole, medie e microimprese partecipanti all'indagine sono concentrate nel settore dei servizi, della tecnologia/informatica e del manifatturiero, rappresentando rispettivamente il 33,33%, il 19,44% e il 12,5% in termini di impresa; dimensione, 38,89% del numero di dipendenti dell'impresa tra 10 e 50 persone, il 33,33% ha meno di 10 persone, e le proporzioni delle aziende con 50-100 e più di 100 persone sono rispettivamente del 15,28% e del 12,5%.

un sondaggio condotto dal china economic weekly ha rilevato che gli alti costi del lavoro sono diventati uno dei principali problemi affrontati dalle piccole, medie e microimprese. nello specifico, le spese salariali rappresentano un'elevata percentuale delle spese totali dell'azienda e il costo del lavoro della maggior parte delle aziende ha mostrato una tendenza all'aumento negli ultimi anni. per far fronte alla pressione dell’aumento del costo del lavoro anno dopo anno, molte aziende devono adottare misure come tagli salariali e licenziamenti, ma queste misure spesso hanno un impatto negativo sullo sviluppo a lungo termine dell’azienda.

anche in termini di reclutamento e modalità di impiego, le piccole, medie e micro imprese appaiono più caute. molte aziende scelgono di ricostituire i dipendenti quando se ne vanno. inoltre, sebbene molti imprenditori affermino che, considerando lo sviluppo a lungo termine del team, l'azienda preferisce assumere dipendenti a tempo indeterminato a lungo termine, ma per controllare i costi scelgono comunque di ricorrere all'outsourcing e al lavoro flessibile.

vale la pena notare che i maggiori rischi di conformità occupazionale stanno affliggendo anche molti proprietari di piccole, medie e microimprese. alcune aziende sono soggette a controversie legali a causa della mancanza di conoscenza giuridica tra i manager e di processi di reclutamento imperfetti. allo stesso tempo, l'elevato turnover dei dipendenti aumenta anche i costi di reclutamento e formazione dell'azienda e riduce l'efficienza operativa dell'azienda. di fronte a questa situazione, molte piccole, medie e microimprese hanno iniziato a migliorare attivamente i propri processi di gestione aziendale e di impiego al fine di evitare rischi e raggiungere uno sviluppo sano.

inoltre, concentrandosi sulle questioni riflesse nel questionario, i giornalisti del china economic weekly hanno intervistato ulteriormente esperti pertinenti per discutere su come costruire rapporti di lavoro armoniosi nella nuova era.

i costi elevati e in aumento del lavoro sono un problema comune

i risultati di un questionario lanciato dal china economic weekly hanno mostrato che gli alti costi del lavoro sono diventati la sfida più comune affrontata dalle piccole, medie e microimprese in termini di occupazione, rappresentando il 59,72%.

allo stesso tempo, il costo del lavoro della maggior parte delle aziende è aumentato rispetto al 2020. il costo del lavoro del 37,5% delle imprese è aumentato in modo significativo, il 33,33% delle imprese è aumentato leggermente, il 20,83% delle imprese è rimasto sostanzialmente invariato e solo l'8,33% delle imprese ha registrato una diminuzione del costo del lavoro.

a giudicare dalla percentuale delle spese salariali, il 31,94% delle spese salariali delle aziende rappresenta dal 15% al ​​30% delle spese totali dell'azienda.

inoltre, dal punto di vista delle categorie di dipendenti, il 34,72% delle aziende del campione ritiene che i dipendenti in prima linea abbiano i costi di manodopera più elevati, il 30,56% ritiene che il personale tecnico abbia i costi più elevati e il 29,17% delle aziende ritiene che il personale dirigente abbia i costi più elevati. costi del lavoro.

di fronte all’aumento del costo del lavoro, anche le aziende sono alla ricerca di soluzioni. alcuni controllano i costi del lavoro attraverso l'occupazione flessibile; altri formano continuamente i dipendenti per migliorare l'efficienza lavorativa "qualitativamente"...

c'è una grande differenza tra i "sentimenti" dell'azienda e quelli dei dipendenti: l'azienda ha pagato 22.000 yuan e i dipendenti hanno ricevuto 10.000 yuan

negli ultimi anni, i social media hanno visto commenti comuni da parte di “lavoratori” che si lamentavano di avere meno soldi e più da fare sotto la duplice pressione della vita e del lavoro. ma allo stesso tempo molte piccole, medie e microimprese lamentano che il costo del lavoro è troppo alto e che “tutto il denaro viene utilizzato per pagare gli stipendi”. qual è il motivo che spinge entrambe le parti a lamentarsi così tanto?

"in realtà, è perché molti dipendenti, soprattutto neolaureati, non sanno se il loro reddito e il costo del lavoro dell'azienda sono completamente diversi", ha detto a un giornalista del china economic weekly un responsabile di una piccola impresa che ha partecipato al sondaggio.

molte aziende intervistate hanno affermato che i costi nascosti dell'azienda sono molto elevati e che le spese effettive del lavoro sono molto più elevate rispetto ai salari dei dipendenti.

un membro dello staff finanziario di una piccola impresa con sede a pechino che ha partecipato all’indagine ha fatto i conti per un giornalista del china economic weekly. prendendo ad esempio lo stipendio al lordo delle imposte della loro azienda di 15.000 yuan, dal punto di vista di un dipendente, dopo aver detratto cinque assicurazioni e un fondo immobiliare, lo stipendio mensile è di circa 10.000 yuan. tuttavia, dal punto di vista dell'impresa, sulla base del tasso di pagamento della previdenza sociale del 26,6%, l'impresa dovrà pagare circa 3.990 yuan al mese solo per la previdenza sociale, se il fondo di previdenza è calcolato al 12%, dovrà pagare anche l'impresa versare un fondo di previdenza di 1.800 yuan. calcolando questi costi espliciti, l'azienda paga 20.790 yuan per il salario mensile dei dipendenti.

"se si includono i sussidi per i pasti e i sussidi per le vacanze, il costo mensile per persona sarà di quasi 22.000 yuan", ha affermato il suddetto personale finanziario.

dietro i 10.000 yuan ricevuti dal dipendente c'è un costo di 22.000 yuan per l'azienda. tale divario causerà inevitabilmente incomprensioni tra l'azienda e i dipendenti ed entrambe le parti si sentiranno offese.

quando si parla di costi espliciti con le aziende intervistate, la parola spesa previdenziale è diventata una parola usata frequentemente.

"molte persone dicono che c'è pressione fiscale. in confronto, penso che il costo della previdenza sociale sia più alto." li yan, direttore generale della chongqing hesheng automobile service co., ltd., ha detto al giornalista china economic weekly che attualmente ce ne sono quasi 30 lavoratori in fabbrica e le spese di previdenza sociale sono elevate ogni mese. la spesa ha superato i 50.000 yuan. "questo è stato pagato secondo uno standard relativamente basso e il fondo di previdenza per l'edilizia abitativa non è stato calcolato. questa parte non può essere evitata".

a questo proposito, anche li yan ha espresso il suo pensiero. spera che il governo possa rafforzare il sostegno alle piccole, medie e microimprese riducendo o esentando la sicurezza sociale. "se ad esempio un'impresa con meno di 50 dipendenti può crescere fino a più di 50 dipendenti in pochi anni, o se la sua attività raggiunge un livello superiore, una parte dei premi delle assicurazioni sociali dell'impresa può essere esentata. ciò può incoraggiare l'impresa fare di più, anche se l’idea è molto difficile, ma spero che i dipartimenti competenti possano prendere in considerazione questa direzione”, ha detto li yan.

oltre ai costi espliciti come quelli della previdenza sociale e dei fondi di previdenza, molte aziende affermano che esistono anche numerosi costi nascosti. "ad esempio, i costi finanziari. il nostro ciclo di pagamento dura generalmente dai 40 ai 50 giorni, ma per pagare gli stipendi del personale entro 30 giorni, l'azienda deve prendere in prestito denaro, il che aumenta virtualmente i costi del lavoro", ha affermato li yan.

questa situazione è particolarmente evidente nei settori manifatturiero e delle costruzioni. il proprietario di una società commerciale di prodotti industriali che ha partecipato all'indagine ha rivelato a un giornalista del china economic weekly che le spese della società, dal più alto al più basso, comprendono salari del personale, tasse, affitto e spese di gestione. il motivo principale delle elevate spese salariali del personale è che il ciclo di riscossione dei pagamenti è troppo lungo. di fronte all'aumento del costo del lavoro, ha affermato di non avere la capacità di cambiare per il momento e che la priorità dell'azienda è sopravvivere.

tra i costi nascosti, un altro conto è la formazione dei dipendenti. "al giorno d'oggi, la maggior parte dei giovani dà la priorità a frequentare grandi aziende. ci sono un certo numero di specializzazioni relativamente impopolari sul mercato e noi 'prendiamo' i laureati di queste specializzazioni. ma dopo tutto, questi giovani non provengono da specializzazioni e hanno bisogno formazione aziendale, che a sua volta spinge "il costo del lavoro è alto." li yan ha detto che dopo che queste persone maturano gradualmente le loro capacità lavorative, è facile lasciare il lavoro, con la conseguente perdita di personale e l'impossibilità di ereditare l'artigianato.

"è più prudente assumere dipendenti che trovare un partner."controllare i costi attraverso l’occupazione flessibile, la riduzione del personale e il miglioramento dell’efficienza

per controllare i costi del lavoro, molte piccole, medie e microimprese scelgono metodi di lavoro flessibili come l’outsourcing e l’invio della manodopera. secondo i risultati di questa indagine, il 16,67% delle piccole, medie e microimprese partecipanti all’indagine ricorre all’outsourcing o al lavoro flessibile per ridurre il costo del lavoro per un lungo periodo, il 41,67% lo utilizza occasionalmente, il 30,56% non lo utilizza mai e l’11,11 % l'attività è in fase di pianificazione.

"i costi per l'assunzione di personale a lungo termine sono troppo alti. inoltre, molte aziende del settore edile sono basate su progetti e alcune posizioni sono più adatte per un impiego flessibile. entrambe le parti sono relativamente libere e i dipendenti possono assumere diversi lavori a nello stesso momento", ha detto zhang xiaolong a un giornalista del china economic weekly .

gestisce una società di ingegneria edile a pechino. l'azienda ha più di 150 dipendenti regolari e centinaia di lavoratori temporanei. "determiniamo la forma di impiego in base ai requisiti lavorativi. il 60% sono dipendenti flessibili, che lavorano principalmente su alcuni progetti; il 40% sono dipendenti a lungo termine, principalmente posizioni dirigenziali", ha affermato zhang xiaolong.

durante l'intervista, il giornalista ha scoperto che l'occupazione flessibile è relativamente comune nei settori dell'edilizia e dell'industria manifatturiera che si basano principalmente su sistemi di progetto. nello specifico, le posizioni dirigenziali principali sono spesso vincolate a contratti a lungo termine, mentre la maggior parte del lavoro a progetto si basa su un impiego flessibile.

yu fei, ex vicedirettore del china private enterprise research institute dell’università di pechino, ha dichiarato senza mezzi termini in un’intervista con un giornalista del china economic weekly che, sebbene l’attuale modello di lavoro flessibile consenta di risparmiare sui costi, è rischioso dal punto di vista della gestione aziendale. "per il capo, i dipendenti non sono sotto la propria giurisdizione e possono andare e venire liberamente, il che comporta rischi elevati e può facilmente portare a un crollo dei livelli gestionali e incidere sull'efficienza della gestione. inoltre, in termini di emozioni, i dipendenti possono ritenere che non appartengono al capo, e anche il capo sente di non essere il vero capo dei suoi dipendenti.

in un'intervista con un giornalista del china economic weekly, fan zhaofeng, vicedirettore del comitato arbitrale del lavoro dell'associazione degli avvocati del distretto di chongqing jiangbei, ha condotto un'analisi dal punto di vista dei lavoratori. ha detto che i lavoratori, quando si verificano controversie di lavoro, possono fare causa solo alla società di servizi per il lavoro. tuttavia, molte società di servizi per il lavoro hanno dubbi sulla loro capacità di pagare e ci sono grandi ostacoli nel perseguire l'effettiva unità di lavoro quali la difficoltà di dimostrare l'anzianità di servizio del dipendente e l'incapacità di far valere le controversie.

vale la pena notare che oltre all’occupazione flessibile, alcune piccole, medie e microimprese hanno anche scelto metodi di riduzione dei costi e di miglioramento dell’efficienza come tagli salariali e licenziamenti per controllare l’aumento del costo del lavoro. tra le 72 aziende intervistate da china economic weekly, il 34,72% ha tagliato i salari e licenziato i dipendenti nell’ultimo anno, e il 15,28% delle aziende attualmente prevede di licenziare i dipendenti e tagliare i salari.

inoltre, tra le aziende partecipanti a questo sondaggio, poche aziende hanno piani di assunzione chiari. la maggior parte delle aziende reintegra i dipendenti solo quando lasciano il personale o non ha piani di assunzione. nello specifico, il 20,83% delle aziende ha piani di assunzione chiari, il 37,5% delle aziende sostituisce i dipendenti solo in partenza e il 41,67% delle aziende non ha piani di assunzione.

"sono più cauto quando assumo dipendenti adesso rispetto a quando cerco un partner." un responsabile di un istituto di istruzione e formazione che ha partecipato al sondaggio ha detto, quasi scherzando, al giornalista del china economic weekly che dopo aver licenziato alcuni dipendenti in 2022, non assumerebbe mai un altro dipendente. "perché adesso è troppo facile reclutare 'persone non idonee', il che significa maggiori perdite e rischi", ha detto.

ma secondo yu fei, i licenziamenti non necessariamente riescono a controllare efficacemente il costo del lavoro. secondo lui, in genere le aziende licenziano molti dipendenti ordinari i cui salari non sono alti. quei dipendenti che creano maggiori benefici hanno maggiori probabilità di costituire il personale principale dell’azienda e i loro stipendi sono spesso i più alti, ma questi dipendenti non possono essere licenziati.

"per la maggior parte delle piccole, medie e microimprese, il costo per reclutare dipendenti ordinari non è elevato. al contrario, i dipendenti principali che creano valore importante stanno diventando sempre più preziosi. questo è il motivo per cui a volte i licenziamenti e le riduzioni dei costi non necessariamente aumentano efficienza." ha detto yu fei.

inoltre, yu fei ritiene che vi sia un "valore estremo" nel ridurre il costo del lavoro, che è il costo al quale l'azienda può ancora operare normalmente. pertanto, comprendere i dipendenti chiave è la chiave per le aziende che controllano il costo del lavoro.

vale la pena notare che, sebbene molte delle aziende intervistate siano intrappolate dal costo del lavoro, ce ne sono ancora alcune "fortunate".

durante l'intervista, il giornalista ha scoperto che alcune aziende tecnologiche hanno buoni vantaggi economici perché le loro industrie sono in una fase di rapido sviluppo. pertanto, anche se spendono molto in salari, gli stessi imprenditori hanno ancora relativamente poca pressione sui costi del lavoro.

un responsabile di un'azienda informatica in una zona costiera che ha partecipato all'indagine ha rivelato a un giornalista del china economic weekly che le spese salariali del personale dell'azienda rappresentavano dal 70% all'80% delle spese totali dell'azienda. tuttavia, poiché l'attività dell'azienda è in un periodo di crescita, attualmente non avverte la pressione sui costi del personale.

ha detto che le aziende ad alta crescita sono meno preoccupate dal costo del lavoro. il parco scientifico e tecnologico in cui hanno sede ha un gran numero di aziende farmaceutiche e di chip di semiconduttori. la maggior parte delle aziende sono generose nelle spese di manodopera e raramente hanno perdite o aziende su larga scala dimissioni.

riguardo alla riduzione del costo del lavoro, il responsabile ha detto sorridendo: "l'obiettivo che le imprese dovrebbero perseguire è potersi permettere di aumentare i salari, non di ridurli".

anche la "temperatura percepita" dalle imprese nei confronti della pressione sul costo del lavoro varia notevolmente nelle diverse regioni. nelle città di quarto e quinto livello situate nell’ovest, molte piccole, medie e microimprese hanno pressioni sul costo del lavoro relativamente basse. lu yang lo sa bene.

ha aperto un istituto di formazione per calligrafia e pittura per bambini in collaborazione con i suoi amici. poiché si trova in una piccola città di quarto livello, i costi del personale non sono elevati.

"da noi è molto positivo che gli insegnanti dell'asilo ricevano 4.000 yuan al mese. la maggior parte di loro riceve più di 2.000 yuan al mese. inoltre, in una piccola città come la nostra, molte piccole, medie e microimprese non pagano cinque assicurazioni e un fondo per i loro dipendenti." lu yang ha detto che negli ultimi due anni è stato facile per gli asili nido privati ​​locali e gli istituti di istruzione e formazione per bambini reclutare insegnanti con esperienza nel campo dell'istruzione. il costo della vita nelle piccole scuole di quarto livello nelle città non è alto, quindi anche i salari sono bassi.

emergono nuove sfide: aumentano i rischi di conformità occupazionale

negli ultimi anni, con il miglioramento delle leggi e dei regolamenti e il significativo miglioramento dell’alfabetizzazione giuridica dei lavoratori e della consapevolezza della tutela dei diritti, la “conformità sul posto di lavoro” è diventata una questione chiave nella gestione aziendale. sebbene l’arbitrato del lavoro tuteli i diritti e gli interessi dei lavoratori, consente anche a molte aziende di scoprire i propri problemi di conformità lavorativa, spingendo più parti a lavorare insieme per promuovere un rapporto di lavoro più sano e armonioso.

allo stesso tempo, durante questo questionario, i giornalisti del china economic weekly hanno scoperto che evitare i rischi occupazionali sta diventando una questione spinosa che molte piccole, medie e microimprese devono affrontare.

i risultati del questionario mostrano che tra le attuali sfide occupazionali affrontate dalle imprese, i rischi legali sul lavoro sono al secondo posto dopo i costi del lavoro, con una quota del 18,06%.

nello specifico, quasi la metà delle piccole, medie e microimprese che hanno partecipato al sondaggio hanno riscontrato richieste irragionevoli avanzate dai dipendenti attraverso canali legali. il 20,83% delle aziende lo riscontra raramente, il 22,22% delle aziende lo riscontra occasionalmente e il 5,56% delle aziende lo riscontra spesso. alcune aziende riferiscono che esiste addirittura un gruppo di "professionisti della porcellana" professionisti che, sotto la "guida" di avvocati professionisti, approfittano di scappatoie legali attraverso arbitrati di lavoro dannosi e altri metodi per richiedere importi elevati o addirittura enormi di indennità di fine rapporto dai dipendenti. società, causando conseguenze relativamente gravi per la società.

proprietari di piccole e medie imprese intrappolati da un arbitrato dannoso sul lavoro

"ho sofferto di depressione a causa dell'arbitrato del lavoro, e ora devo spendere soldi per vedere uno psichiatra ogni settimana." intervistato da un giornalista del china economic weekly, weng shitao non riusciva ancora a nascondere il suo dolore quando ricordava i giorni in cui era stanco dell'arbitrato del lavoro. "non voglio nemmeno ricordarmelo!" quando lo disse, inconsciamente strinse il caffè in mano.

weng shitao, nato nel 1994, è il proprietario di una società di media culturali. quest'anno è il quarto anno di attività della società. ripensando all'ostacolo più grande che l'azienda ha superato dalla sua fondazione, weng shitao ha affermato che non si è trattato di concorrenza di mercato o di un partito a schizzinoso, ma di una "battaglia di ingegno e coraggio" con i dipendenti.

l'azienda di weng shitao conta attualmente circa 15 dipendenti. anche se il numero è piccolo, ci sono molti problemi di personale. solo nel 2022 ha riscontrato 4 arbitrati di lavoro dipendente.

un neolaureato "post-2000" ha insegnato a weng shitao la sua "prima lezione". il neolaureato si è comportato complessivamente bene durante il periodo di prova e weng shitao ha deciso di assumerlo formalmente. tuttavia, quando si preparava a firmare un contratto formale, il laureato era insoddisfatto dei requisiti lavorativi e dei benefici salariali dell'azienda e ha deciso di non firmare un contratto di lavoro. "a quel tempo, pensavamo che andasse bene. non possiamo forzare gli altri", ha detto weng shitao.

inaspettatamente, nel giro di un mese, weng shitao ha ricevuto una chiamata dall'ufficio locale delle risorse umane e della previdenza sociale, che gli chiedeva di collaborare alle indagini. "all'inizio non mi sono lasciato prendere dal panico, perché non era disposto a firmare il contratto, e tutti si sono lasciati amichevolmente. weng shitao ha sorriso amaramente e ha detto: "alla fine, mi hanno fatto causa per irregolarità nel processo del periodo di prova. spero. possiamo diventare un dipendente a tempo pieno." lo stipendio copre il suo carico di lavoro degli ultimi mesi."

weng shitao ha detto ai giornalisti che all'inizio hanno negoziato con il neolaureato per condurre prima un processo, e gli hanno anche dato lo stipendio durante il periodo di prova come promesso verbalmente, ma tutte le procedure non sono state implementate in documenti scritti formali "per esempio , era non abbiamo ancora conseguito il diploma, quindi non gli abbiamo chiesto di presentare prove dei titoli accademici e non gli abbiamo dato un documento scritto che indichi chiaramente il periodo di prova. molte procedure sono state concordate verbalmente. e senza questi documenti era difficile dimostrare che il periodo in cui lo abbiamo assunto fosse un periodo di prova. pertanto non posso difendermi dall'accusa”.

per collaborare alle indagini e raccogliere prove, weng shitao ha trascorso molto tempo avanti e indietro. alla fine, poiché era davvero stanco di raccogliere prove, ha pagato un risarcimento.

pensavo che la questione fosse risolta, ma non mi aspettavo che molti dipendenti in prova seguissero l'esempio dei neolaureati sopra menzionati, e diverse persone hanno intentato cause legali contro l'azienda. "le persone che se ne sono andate hanno insegnato alle persone che non se ne sono andate come arbitrare, e ognuno di loro ha iniziato a denunciarci uno dopo l'altro. ricordando l'incidente, weng shitao ha iniziato a tirarsi i capelli con le mani." "il mio compagno una volta mi ha detto piangendo che era troppo noioso, altrimenti avremmo dovuto chiudere l'azienda."

alla fine, questi casi furono chiusi con un risarcimento da parte di weng shitao. "per le piccole e microimprese come la nostra, in realtà è molto difficile avviare un'impresa. non voglio davvero dedicare troppo tempo a queste cose. rispetto a noi, i lavoratori hanno più tempo ed energie da dedicare al contenzioso, ma non posso dedicare troppo tempo a queste cose." così ho scelto di risolvere la questione e lasciarla andare," ha detto weng shitao.

di fronte all’arbitrato del lavoro, non solo i giovani imprenditori come weng shitao, ma anche i capi esperti dei centri commerciali si trovano spesso in difficoltà.

zhang xiaolong ha 51 anni. è capo da quasi 20 anni e durante questo periodo ha dovuto affrontare numerosi arbitrati di lavoro. l'ultima volta ha pagato un risarcimento di 200.000 yuan a un vecchio dipendente.

"era un nostro vecchio dipendente che lavorava qui da più di 10 anni", ha ricordato zhang xiaolong a un giornalista del china economic weekly "ha trovato un nuovo lavoro molto tempo fa e ha iniziato a scherzare. progetti nella costruzione l’industria richiede che il personale si rechi lì. nel cantiere, spesso saltava il lavoro e lasciava il cantiere senza autorizzazione, il che gradualmente causò l’insoddisfazione della parte a”.

"lo abbiamo riassegnato e assegnato a un altro progetto, ma si è rifiutato di cambiare. dopo quattro o cinque mesi di avanti e indietro, non ho avuto altra scelta che licenziarlo zhang xiaolong ha detto che, in seguito, il dipendente ha presentato una denuncia legale." causa dopo aver lottato per diversi mesi, alla fine cedette.

"questo dipendente è con noi da tanti anni e ha sempre fatto un buon lavoro prima, e ho sentito che non è riuscito nel suo nuovo lavoro. così alla fine gli ho risarcito lo stipendio di un anno, che è di circa 200.000 yuan. "ha detto zhang xiaolong.

nel processo di comunicazione con i capi di varie piccole, medie e microimprese, il giornalista ha scoperto che non è raro che i dipendenti trovino un nuovo lavoro e poi "si siedano" e aspettino che l'azienda li licenzi e ottenga un risarcimento. "queste persone non prendono l'iniziativa per dire che vogliono dimettersi, ma si comportano come una merda tutto il giorno, aspettando che tu li licenzi. sono proprio come le persone che lasciano le persone con freddezza e violenza, trascinandomi giù." ha detto weng shitao a riguardo, ancora lavorando sodo per sopprimere le sue emozioni eccitate.

come definire l'arbitrato doloso del lavoro

durante l'indagine approfondita, il giornalista ha scoperto che oltre ai normali casi di arbitrato del lavoro causati dal mancato rispetto del processo e da altre questioni, ci sono in realtà gruppi nell'attuale mercato del lavoro specializzati nel "toccare la porcellana". hanno approfittato della zona grigia della legge e sono ricorsi a mezzi dannosi, come il ricorso ad un arbitrato di lavoro per richiedere ingenti indennità di fine rapporto alla società. questo tipo di casi sono stati al centro dell'attenzione anche dell'opinione pubblica recente.

zhang difeng, consulente senior dello studio legale zhongwen di pechino, ha spiegato al giornalista del china economic weekly che "arbitrato dannoso sul lavoro" è un'espressione generale per alcuni fenomeni di arbitrato sul lavoro irragionevoli nelle pratiche di lavoro sociale e di occupazione negli ultimi anni. non esiste un concetto chiaro corrispondente .

ha inoltre spiegato le principali caratteristiche dell'arbitrato doloso del lavoro sulla base di casi pratici: in primo luogo, dal punto di vista del "comportamento del lavoratore", tali lavoratori spesso firmano frequentemente contratti di lavoro con diverse società e i rapporti di lavoro durano per un breve periodo di tempo; provocare deliberatamente controversie rallentando passivamente il lavoro, provocando disordini, collusioni dannose, ecc., i lavoratori rifiutano deliberatamente di firmare, ritardano la firma o trovano qualcuno che firmi un contratto di lavoro scritto per loro conto, chiedono attivamente di non pagare l'assicurazione sociale, ottengono intenzionalmente infortunio durante il lavoro, o lavoro straordinario intenzionale, ecc. in secondo luogo, dal punto di vista delle "ragioni e degli scopi dell'arbitrato del lavoro", le ragioni dei lavoratori per risolvere il contratto di lavoro e richiedere l'arbitrato sono irragionevoli, mancano di prove effettive e sono irrazionali nella logica, e tentano di ottenere un risarcimento o un indennizzo attraverso false dichiarazioni e altri mezzi.

"l'arbitrato doloso sul lavoro, che utilizza procedure di arbitrato sulle controversie di lavoro per interferire con le normali operazioni del datore di lavoro, violando i diritti e gli interessi legittimi del datore di lavoro e minando il sistema di integrità sociale e i rapporti di lavoro armoniosi, non solo viola il principio di buona fede stipulato nella legge sul lavoro il diritto contrattuale, ma aggrava anche la sfiducia del datore di lavoro nei confronti dei lavoratori, sconvolge l'ordine dell'arbitrato del lavoro, spreca risorse giudiziarie e ostacola l'efficienza dei lavoratori che hanno davvero bisogno di difendere i propri diritti. si può dire che l'arbitrato del lavoro dannoso è dannoso per i lavoratori, i datori di lavoro , e l'intero ordine sociale", ha detto zhang difeng.

a questo proposito, zhang difeng ha affermato che le aziende possono rispondere a tale "arbitrato dannoso sul lavoro" sotto tre aspetti:

a livello istituzionale, i datori di lavoro dovrebbero istituire e migliorare il sistema di gestione dell’occupazione, standardizzare le procedure di assunzione e rafforzare la prevenzione dei rischi in aspetti chiave come la gestione del contratto di lavoro, il pagamento delle assicurazioni sociali, il pagamento dei salari e la gestione delle prestazioni. allo stesso tempo, l’azienda si assume anche responsabilità sociali in modo proattivo, fornisce assistenza fisica e mentale ai dipendenti e costruisce un rapporto di lavoro e di impiego armonioso.

a livello istituzionale, i datori di lavoro dovrebbero migliorare il meccanismo di revisione del background on-boarding e rafforzare la governance delle fonti e la prevenzione e il controllo dei rischi. zhang difeng ha ricordato: "al fine di prevenire il suddetto comportamento di 'collisione', i datori di lavoro possono anche verificare se i lavoratori sono coinvolti in molteplici cause legali sul lavoro e hanno la possibilità di tutelare i diritti dannosi su siti web rilevanti come il 'china judgment document disclosure network" '."

a livello di risposta, una volta che si verifica un incidente “di porcellana”, le piccole, medie e microimprese dovrebbero adottare misure positive e rispondere in modo proattivo. è necessario comunicare e negoziare attivamente, chiarire le richieste fondamentali dell’altra parte, prestare attenzione alla fissazione e alla raccolta delle prove e anche cercare attivamente un risarcimento giudiziario.

"i dipartimenti nazionali competenti dovrebbero anche aumentare l'offerta di sistemi in modo mirato in termini di politiche legali per fornire basi politiche e istituzionali per prevenire e combattere fenomeni simili", ha aggiunto zhang difeng.

fortunatamente, alcune aree della cina hanno già effettuato esplorazioni rilevanti. secondo zhang difeng, alcune regioni della cina hanno istituito e migliorato il sistema della “lista anomala di tutela dei diritti dei lavoratori”, che consente ai datori di lavoro di verificare se i lavoratori sono presenti nella lista anomala prima di assumerli, e decidere così se instaurare un rapporto di lavoro con loro. .

conoscere la legge, rispettarla e usarla bene per risolvere i problemi di conformità occupazionale

sebbene si sentano insoddisfatti di fronte a dipendenti che spesso "pescano" e approfittano di scappatoie legali, che si tratti di weng shitao o zhang xiaolong, molti leader di piccole, medie e microimprese ammettono che le loro aziende hanno ancora carenze nel rispetto della legge.

"i miei partner e io ci abbiamo riflettuto e abbiamo scoperto che abbiamo problemi di conformità dei processi. a quel tempo, ci eravamo diplomati solo due o tre anni fa e non lo capivamo affatto", ha detto weng shitao impotente ai giornalisti.

zhang xiaolong ha anche ammesso di sapere molto poco di legge e che la maggior parte delle volte assumeva un avvocato solo dopo aver riscontrato problemi reali. "non abbiamo un team legale professionale. molte volte, quando incontriamo problemi, pensiamo solo a chiamare un avvocato, ma le spese legali sono costose. tante volte mi schiaffeggio la testa e penso a pagare per questo."

quindi, quali sono i rischi di conformità comuni per le piccole, medie e microimprese e come possono essere evitati?

fan zhaofeng, vicedirettore del comitato arbitrale del lavoro dell'associazione degli avvocati distrettuali di chongqing jiangbei, ha rivelato a un giornalista del china economic weekly che le piccole, medie e microimprese sono inclini all'arbitrato del lavoro quando i vari sistemi non sono standardizzati nel periodo di avvio e quando i vantaggi economici non sono buoni e le richieste di arbitrato coinvolte in generale, i casi includono arretrati salariali, risarcimento per la mancata firma di un contratto di lavoro, risarcimento economico per la risoluzione del contratto di lavoro e risarcimento per la risoluzione illegale del contratto.

zhang difeng ha redatto un riepilogo dettagliato degli attuali rischi comuni di conformità delle piccole, medie e microimprese dal punto di vista dell'ambiente lavorativo.

in primo luogo, nel processo di reclutamento dei dipendenti, alcuni datori di lavoro non dispongono di standard per le promozioni di assunzione, il che rende il dipartimento del personale più informale quando pubblica annunci di assunzione o reclutamento, e ci sono annunci falsi e falsi o contenuti discriminatori negli annunci di assunzione e altre irregolarità. la seconda è la fase di assunzione effettiva. alcuni datori di lavoro non riescono a firmare un contratto di lavoro con il dipendente o non riescono a firmare un contratto di lavoro con il dipendente entro un mese dalla data di assunzione effettiva, prolungano arbitrariamente il periodo di prova, non pagano il periodo di prova. dipendente, o accetta di non pagare l'assicurazione sociale durante il periodo di prova, paga illegalmente salari arretrati ai lavoratori o salari inferiori allo standard salariale minimo nella sede del datore di lavoro, concorda illegalmente una liquidazione dei danni diversi dal periodo di servizio e restrizioni di non concorrenza, e risolve illegalmente contratti di lavoro e altre irregolarità. il terzo è il collegamento alla gestione del sistema. il contenuto e le procedure dei sistemi di lavoro di alcuni datori di lavoro sono illegali. ad esempio, alcune aziende stabiliscono che i dipendenti debbano svolgere ore straordinarie gratuitamente e sanzioni illegali (comprese multe illegali, punizioni corporali e esposizione pubblica). sono illegali.

a questo proposito, zhang difeng ha suggerito che le imprese dovrebbero stabilire e migliorare un "meccanismo di gestione della conformità dell'intero ciclo di vita" per il lavoro e l'occupazione, identificare i rischi di conformità e chiarire la conformità in aspetti chiave come il reclutamento dei dipendenti, la firma dei contratti di lavoro, la gestione del processo di assunzione, e gestione delle dimissioni e formulare misure mirate di gestione della conformità.

ad esempio, quando firmano un contratto di lavoro, i dipendenti che hanno instaurato un rapporto di lavoro devono firmare tempestivamente un contratto di lavoro scritto per standardizzare il contenuto del contratto di lavoro. dovrebbero essere chiariti standard specifici per le clausole che coinvolgono gli interessi vitali dei dipendenti , come la retribuzione del lavoro, l'orario di lavoro, il riposo e le ferie, ecc. e metodi di attuazione per evitare ambiguità o ambiguità.

anche yu fei ha una visione simile. secondo lui, una volta che le piccole controversie di lavoro formano una catena di rischio, le aziende sono inclini al fallimento, perché qualsiasi forma di rischio di lavoro influisce sul marchio aziendale e non può essere ignorata. "non c'è modo di evitare piccoli rischi sul lavoro e le imprese devono rispondere attivamente ai rischi sul lavoro", ha affermato.

di fronte ai rischi di conformità, alcuni leader di piccole, medie e microimprese, soprattutto molti appartenenti alle generazioni più giovani, hanno iniziato a concentrarsi sulla creazione di team legali.

yang rui, vice direttore generale della sichuan minsheng pipe industry co., ltd., ha detto a un giornalista del china economic weekly di essere stato responsabile delle operazioni quotidiane della società per più di due anni, ma la società non ha mai incontrato un irragionevole problema situazione dell’arbitrato del lavoro negli ultimi due anni. parlando del segreto, yang rui non ha potuto fare a meno di sorridere con sicurezza: "perché abbiamo un team legale professionale. il nostro team di professionisti può aiutarci a controllare ogni collegamento dal reclutamento all'occupazione ed evitare rischi di conformità. crede che le aziende debbano saperlo." per rispettare la legge, devi anche imparare a usarla e ad usare le armi legali per proteggere i tuoi diritti e interessi.

tuttavia, durante l'indagine, il giornalista ha scoperto che la maggior parte delle piccole, medie e microimprese sono di piccole dimensioni. soprattutto per alcune piccole e microimprese nella fase iniziale, è difficile avere il tempo e i fondi per formare un team legale professionale. alcuni leader aziendali hanno iniziato a rafforzare la propria alfabetizzazione giuridica o a utilizzare mezzi digitali per rendere il processo di assunzione il più conforme possibile ed evitare di essere sfruttati.

lin yongzhi gestisce una società di e-commerce che trasmette in diretta a pechino, che attualmente conta circa 30 dipendenti formali. avendo molti anni di esperienza lavorativa nel settore internet, ha sempre avuto una forte consapevolezza della conformità. "ho studiato diritto del lavoro, diritto della pubblicità, ecc. e ho una buona conoscenza delle leggi e dei regolamenti", ha detto lin yongzhi a un giornalista del china economic weekly.

"molte persone pensano che gli straordinari siano una cosa seria nel settore dell'e-commerce trasmesso in diretta e che le aziende interessate non comprendano le leggi sul lavoro. in realtà, non è così. la nostra azienda implementa rigorosamente il sistema di lavoro di 8 ore per la pianificazione del lavoro , tutto nella valutazione delle prestazioni è digitale e l'intero processo viene registrato. è trasparente ed evita molte controversie", ha affermato lin yongzhi.

risolvere il problema dei rapporti di lavoro armoniosi nella nuova era

l’armonia dei rapporti di lavoro è legata allo sviluppo delle imprese e agli interessi dei dipendenti, nonché all’armonia sociale, alla stabilità, allo sviluppo e al progresso. la realtà riflessa in questo sondaggio mostra che la creazione di rapporti di lavoro armoniosi nella nuova era non è solo una domanda a cui ogni piccola, media e microimpresa deve rispondere, ma anche l’obiettivo comune dell’intera società.

al momento, tutti i livelli, dal governo centrale a quello locale, stanno esplorando modi per realizzare rapporti di lavoro armoniosi nella nuova era. molte piccole, medie e microimprese stanno cercando di rispondere alle proprie domande e di costruire rapporti di lavoro armoniosi a livello micro.

politiche e sistemi aprono la strada al raggiungimento dell’armonia e di risultati vantaggiosi per tutti

negli ultimi anni, il governo centrale ha introdotto in modo intensivo politiche volte a gettare le basi istituzionali per rapporti di lavoro armoniosi nella nuova era.

nel 2015, il comitato centrale del partito comunista cinese e il consiglio di stato hanno pubblicato i "pareri sulla costruzione di rapporti di lavoro armoniosi". questo documento è considerato un documento programmatico per guidare il lavoro sui rapporti di lavoro nella nuova era, aprendo una nuova fase nella creazione di rapporti di lavoro armoniosi.

nel 2021, le "attività per la creazione di relazioni di lavoro armoniose" (tenute ogni tre anni) sono state elencate come progetto nazionale di attività dimostrative del ministero delle risorse umane e della previdenza sociale, e l'"encomio nazionale per le attività di creazione di relazioni di lavoro armoniose" è stato adeguato a " il lavoro nazionale per la creazione di relazioni di lavoro armoniche" "collettivi avanzati, individui avanzati" (che si tiene ogni cinque anni) fornisce un forte sostegno istituzionale per le attività di creazione armoniosa.

nel gennaio 2023, il ministero delle risorse umane e della sicurezza sociale, la federazione cinese dei sindacati e altri hanno pubblicato congiuntamente i "pareri sulla promozione delle attività volte a creare rapporti di lavoro armoniosi nella nuova era" (di seguito denominati "pareri "), riorganizzando le attività per creare rapporti di lavoro armoniosi nella nuova era e nel nuovo viaggio. mobilitazione e ridistribuzione.

sotto la guida delle “opinioni”, diverse località hanno accelerato il passo e avviato una serie di attività per creare rapporti di lavoro armonici.

ad esempio, liaoning ha lanciato un'armoniosa campagna di coltivazione delle imprese e ha proposto di impegnarsi affinché il 100% delle imprese coltivate diventino imprese con una gestione del lavoro legale e conforme e l'80% delle imprese coltivate diventino imprese con un funzionamento efficace dei meccanismi di consultazione, una crescita normale dei dipendenti salari, un’adeguata tutela del benessere dei dipendenti e una cooperazione vantaggiosa tra entrambe le parti nei rapporti di lavoro progetto pilota per lo sviluppo di alta qualità di rapporti di lavoro armoniosi nel circolo economico di chengdu-chongqing, concentrandosi sulla piattaforma di trasporto della contea e promuovendo la zona dimostrativa pionieristica di rapporti di lavoro armoniosi, costruzione di aree dimostrative pilota e aree dimostrative collaborative.

li changan, professore presso l'istituto nazionale di apertura dell'università di commercio ed economia internazionale e responsabile della "ricerca sulle politiche prioritarie per l'occupazione nazionale ed estera" del ministero delle risorse umane e della previdenza sociale, ha detto in un'intervista a un giornalista del china economic weekly ha affermato che anche la politica nazionale di stabilizzazione dell’occupazione sta costruendo rapporti di lavoro armoniosi nella nuova era.

"negli ultimi anni, gli uffici locali delle risorse umane e della previdenza sociale hanno lanciato successivamente sussidi per la stabilizzazione del lavoro per aiutare le aziende a risparmiare sui costi del lavoro e stabilizzare l'ambiente imprenditoriale." li changan ha analizzato che i futuri costi del lavoro si concentreranno sul reclutamento di talenti. i talenti tecnologici costituiranno un importante capitale umano in futuro e la creazione di rapporti di lavoro armoniosi darà alle aziende un vantaggio nelle future strategie relative ai talenti.

rapporti di lavoro armoniosi richiedono gli sforzi congiunti dei dipendenti dell'azienda

per quanto riguarda come costruire un rapporto di lavoro armonioso nella nuova era, molti esperti ritengono che sia le aziende che i dipendenti debbano lavorare insieme.

"la spesa per il lavoro è una parte importante dei costi aziendali e le imprese devono comprendere correttamente questa parte della spesa." li changan ritiene che le imprese dovrebbero affrontare la spesa per il costo del lavoro invece di cercare di ridurla.

"le imprese devono prima migliorare la consapevolezza del proprio management e trattare i lavoratori come un importante capitale umano piuttosto che come un peso." li changan ha inoltre spiegato che esiste una famosa teoria del salario di efficienza nella gestione economica, secondo cui se i salari dei lavoratori vengono aumentati, allora il lavoro aumenta. l’entusiasmo dei dipendenti aumenterà e anche l’efficienza produttiva delle imprese migliorerà. pertanto, l’aumento della spesa per il costo del lavoro non è incoerente con lo sviluppo delle imprese, ma va nella stessa direzione.

sebbene dal punto di vista aziendale il ritorno sull’investimento nel costo del lavoro sia relativamente invisibile e difficile da quantificare, un ambiente lavorativo armonioso e buoni rapporti di squadra possono migliorare l’efficienza produttiva aziendale e generare valore più elevato.

pertanto, li changan ha suggerito che le imprese comprendano appieno l'importanza del rispetto reciproco nel processo di gestione dei dipendenti, istituiscano un meccanismo di feedback per i dipendenti e lavorino verso l'obiettivo di sviluppo e progresso comuni tra l'impresa e i suoi dipendenti.

ha anche menzionato specificamente che le aziende dovrebbero trovare un equilibrio tra i bisogni materiali e quelli spirituali dei dipendenti, rispettarli e costruire un'atmosfera lavorativa armoniosa ed edificante. questo è un metodo a basso costo e ad alto rendimento.

yu fei ha analizzato la situazione da un punto di vista legale. ha detto che l'immagine degli uomini d'affari in cerca di profitto è profondamente radicata nella mente di alcune persone. ciò porta anche al fatto che dopo che si verificano controversie di lavoro, la prima reazione di molte persone è che l'azienda viola le norme alcuni dipendenti ne sono colpiti e ne sono insoddisfatti da quando sono entrati in azienda. le aziende sono sospettose, il che crea anche domanda per il gruppo di "arbitrato dannoso del lavoro".

yu fei ritiene: "le imprese devono continuare a migliorare leggi e regolamenti. allo stesso tempo, anche il contesto giuridico deve migliorare. non dobbiamo solo proteggere i lavoratori, ma anche proteggere le piccole, medie e microimprese che operano normalmente e promuovere l'armonia tra entrambe le parti."

molti imprenditori e "lavoratori" intervistati si sono resi conto dell'importanza di costruire rapporti di lavoro armoniosi nella nuova era e hanno iniziato attivamente a costruire rapporti di lavoro armoniosi attorno a se stessi.

"sto riflettendo anche sul fatto che effettivamente ci sono molte irregolarità in azienda e continueremo a migliorare. adesso comunico spesso con i dipendenti e scopro che se molti problemi vengono comunicati in anticipo, la maggior parte di essi può essere risolta. il l'azienda e i dipendenti possono anche migliorare gradualmente la comunicazione. attualmente sto valutando come stabilire un meccanismo di comunicazione più efficace in azienda in modo che tutti possano lavorare insieme", ha affermato weng shitao.

ci sono anche "lavoratori picchiatori" che hanno espresso opinioni simili ai giornalisti attraverso le loro esperienze personali.

"quando ero nell'ultima compagnia, tenevo sempre il broncio con me stesso quando ricevevo un torto, o mi lamentavo su internet. alla fine, non ha avuto altro effetto pratico se non quello di sfogarmi. alla fine, perché mi lamentavo del leader dell'ultima compagnia cerchia di amici, l'azienda lo scoprì e mi licenziò. ho presentato istanza di arbitrato sul lavoro e, sebbene abbia ricevuto un risarcimento, la mia energia è stata gravemente danneggiata dall'intero processo," ha detto un "lavoratore" di shanghai a un giornalista del china economic weekly, ". da allora sono cresciuto e spesso mi sento a disagio con il mio attuale capo. si tratta di prendere l'iniziativa di avanzare richieste e di comunicare educatamente in caso di insoddisfazione, in modo che tutti possano capirsi e il rapporto sia armonioso.

(su richiesta degli intervistati, lu yang, weng shitao, lin yongzhi e zhang xiaolong sono pseudonimi nell'articolo.)