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Le spese di spedizione per gli scarti di decorazione sono opachi? I rappresentanti del Congresso nazionale del popolo intervistano decine di comunità di Shanghai per trovare risposte

2024-08-25

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La signora Liu si stava preparando a decorare la sua nuova casa all'inizio di luglio Prima che arrivasse la squadra delle decorazioni, andò alla società di gestione della proprietà per pagare la tassa per la rimozione dei rifiuti decorativi. "Pensavo che più di 2.000 yuan sarebbero stati sufficienti, ma la società di gestione immobiliare ha offerto un prezzo di 4.000 yuan Su quale standard si basa?" Ricevuto?"

Dalle case dei residenti alle discariche dei rifiuti nelle aree residenziali, è il primo passo nella rimozione e nello smaltimento dei rifiuti decorativi. Molti residenti ritengono che la tassa di trasporto dei rifiuti decorativi non sia sufficientemente trasparente e che le tariffe non siano uniformi in ogni comunità Quali sono le ragioni di ciò? Zhao Aihua, deputato del Congresso municipale del popolo e illustre ricercatore dello Shanghai Urban Investment Group, ha indagato su decine di aree residenziali e ha avanzato il suggerimento di "uniformare ulteriormente le tariffe applicate dalle società immobiliari per la raccolta dei rifiuti decorativi e i servizi di trasporto nelle aree residenziali". ." Recentemente, questo suggerimento ha ricevuto una risposta "risolta e adottata".

Immondizia decorativa ammucchiata al piano di sotto della comunità.

La riscossione delle tariffe di connessione a breve distanza nelle zone residenziali non è uniforme

Il signor Zhang, che vive in Gumei Street, Minhang, aveva intenzione di ristrutturare la sua vecchia casa. Prima della ristrutturazione, ha chiesto informazioni alla società di gestione della proprietà. La società di gestione della proprietà gli ha chiesto di pagare una tariffa una tantum di oltre 5.000 yuan per la rimozione dei rifiuti. "L'amministrazione della proprietà mi ha detto che questa tariffa si basa sul metro quadrato della casa e costa 30 yuan per metro quadrato." Il signor Zhang ha controllato online e ha scoperto che la società di raccolta e trasporto nella sua comunità addebita 480 yuan per a Camion da 5 tonnellate e camion da 8 tonnellate. 950 yuan Il prezzo offerto dalla società di gestione della proprietà ha superato la sua stima Poiché la società di decorazioni stava per entrare nel sito, il signor Zhang non ha avuto altra scelta che pagare la tariffa.

Secondo le statistiche della hotline cittadina 12345, oltre il 25% dei reclami relativi ai rifiuti decorativi si concentra su questioni di prezzo. "La raccolta e il trasporto dei rifiuti decorativi è diventato un importante 'punto dolente' che coinvolge gli interessi vitali dei residenti." Zhao Aihua ha affermato che attualmente ci sono solitamente tre metodi di addebito per la raccolta e il trasporto dei rifiuti decorativi nelle aree residenziali: uno è tramite riscossione beni; l'altro è affidato direttamente dal proprietario all'impresa che incassa e paga il compenso; il terzo è incaricare l'impresa di decorazione di contattare l'impresa e pagare. Dai risultati dell’indagine emerge che il metodo di riscossione dei beni rappresenta la percentuale più elevata ed è anche il più comune.

Per conto del gruppo di lavoro, Zhao Aihua ha indagato su decine di aree residenziali e ha scoperto che la procedura di pagamento per le tariffe per la spazzatura decorativa della comunità secondo il modello di raccolta delle proprietà è generalmente la seguente: i residenti o le società di decorazione incaricate dai residenti pagano tutti i costi di rimozione dei rifiuti decorativi , e la società immobiliare comunitaria paga per loro conto. La società immobiliare pagherà quindi la tariffa di trasporto alla società di raccolta e trasporto.

In questa modalità,Le tariffe pagate dai residenti sono principalmente costituite dalla "navetta comunitaria a breve distanza" a carico della società immobiliare e dalla "raccolta e trasporto alla stazione di trasferimento o al punto di scarico designato" a carico della società di servizi operativa.. "Zhao Aihua ha analizzato che gli standard di tariffazione per le società di servizi operativi sono relativamente chiari secondo il "doppio annuncio pubblico" locale, ma la riscossione delle tariffe di connessione a breve distanza nelle aree residenziali non è uniforme. Alcune si basano sul numero di residenti ristrutturazioni e area, alcuni si basano sulla frequenza e sul peso della raccolta, altri sulla frequenza e sul peso della raccolta. Alcuni sono calcolati in base alla distanza della chiatta, al tipo di alloggio, ecc., ma variano in tutta la città da addebitare e quali voci specifiche sono incluse sono fondamentalmente determinate dalla società di gestione immobiliare in cui ti trovi.

La signora Qin vive a Yangpu e i suoi genitori vivono a Baoshan. "La proprietà nella nostra comunità calcola la tariffa per la rimozione dei rifiuti decorativi in ​​base all'area della casa, mentre la comunità dei miei genitori calcola la tariffa per la rimozione dei rifiuti in base al peso della spazzatura. Per una casa di dimensioni simili, la tariffa per i rifiuti decorativi è diversa di 1.000 yuan!"

"A causa del 'doppio annuncio pubblico' dei prezzi di raccolta e trasporto dei rifiuti decorativi nelle aree residenziali di diversi distretti amministrativi e diverse strade e città, e dei diversi metodi di verifica dei prezzi di varie società immobiliari, alcuni cittadini ritengono che le tariffe per i rifiuti decorativi nelle aree residenziali le aree non sono trasparenti e il prezzo non è lo stesso Asimmetria informativa e standard di tariffazione incoerenti Secondo Zhao Aihua, la gestione della raccolta e del trasporto dei rifiuti decorativi coinvolge più dipartimenti e politiche Al momento, il coordinamento e il collegamento tra i dipartimenti competenti non è possibile stato veramente formato, il che può facilmente portare a “tutti vogliono assumersene la responsabilità, ma nessuno può farlo”.

L'autogru trascina via l'elegante contenitore pieno di rifiuti decorativi

L'innovazione tecnologica risolve il problema degli “insediamenti”.

Perché i cittadini ritengono che le tariffe relative ai rifiuti decorativi non siano trasparenti? Ciò ha a che fare con il metodo di liquidazione.

Il conteggio tra la società di gestione immobiliare e i residenti si basa sulla superficie della casa (metri quadrati), mentre il conteggio tra la società di gestione immobiliare e la società di raccolta e trasporto si basa sul numero di tonnellate di veicoli "Le due unità di calcolo sono non unificato e anche gli standard di tariffazione saranno diversi", ha detto Zhao Aihua.

Dall'intervista del giornalista è emerso che la maggior parte delle aree residenziali addebita il costo del trasporto per la rimozione dei rifiuti in base all'area della casa, generalmente in base allo standard di 25-35 yuan/metro quadrato. Nella decorazione reale, alcune case della stessa area potrebbero essere decorate con 3 camion di spazzatura, e alcune potrebbero dover essere caricate con 4 camion, quindi questo dà alla proprietà anche spazio per prezzi confusi. Alcune comunità alla fine si baseranno su utilizzo effettivo da parte dei proprietari. Maggiore è il numero di veicoli, minore è il rimborso. Alcune comunità includono questa parte nella "tariffa di connessione a breve termine" e il prezzo è generalmente vago "Se ci sono molti rifiuti decorativi, addebitare una tariffa aggiuntiva per il veicolo o negoziare con la società di raccolta e trasporto. "Rinuncia semplicemente al prezzo di un'auto", ha detto un amministratore della proprietà.

"A causa di questi diversi metodi di insediamento, i cittadini ritengono che l'informazione sia asimmetrica, i prezzi siano opachi e che ci sia qualcosa di sospetto." La ricerca di Zhao Aihua ha scoperto che la maggior parte delle comunità utilizza il modello di "consegna su appuntamento", dopo che i residenti hanno pagato, di solito non lo fanno prestare attenzione a dove si trovano i rifiuti decorativi Molti residenti si limitano a buttare via i rifiuti decorativi in ​​luoghi designati nella comunità.

Secondo un sondaggio condotto dal gruppo di lavoro rappresentativo, circa il 10% dei rifiuti gettati dai residenti è costituito da rifiuti di plastica, carta straccia, ecc. mescolati con rifiuti decorativi, rifiuti pericolosi come tubi di lampade di scarto, secchi di vernice e secchi di vernice, nonché come i sacchetti di plastica con la zuppa. Accade spesso anche che scatole di fast food, lattine per bevande, rifiuti di cucina, ecc. vengano mescolati con i rifiuti di decorazioni e gettati via in un fascio.

In risposta al problema dei prezzi, alcune comunità adottano il modello di contenitore per il riciclaggio intelligente per “risolvere il problema”. Nella zona residenziale di Yuanfeng in Beixinjing Street, il giornalista ha visto un dispositivo mobile verde intelligente chiamato "casa verde", che viene utilizzato appositamente per raccogliere i rifiuti decorativi gettati dai residenti. Dopo che la spazzatura è piena, può essere rimorchiata un camion per la raccolta. La "Casa Verde" ha un contenitore standard unificato e gli standard di ricarica per questo contenitore sono chiaramente indicati. È chiaro a colpo d'occhio quanta spazzatura i residenti hanno gettato nella "casa verde" e quanta viene raccolta I residenti possono completare il pagamento online scansionando il codice QR.

Contenitori per rifiuti edili collocati nella comunità di Jianhejiayuan, distretto di Changning.

Questo speciale modello di contenitore per il riciclaggio non solo evita che i rifiuti delle decorazioni cadano a terra, ma rende anche aperto e trasparente il prezzo di raccolta e trasporto. I rifiuti decorativi in ​​varie aree residenziali di Shanghai adottano la gestione locale Attualmente, questo modello è applicato solo su base pilota in alcune aree residenziali come Changning e Xuhui.

Zhao Aihua ritiene che, da un lato, sia necessario monitorare e valutare l'efficacia effettiva dell'uso di diversi tipi di contenitori per il riciclaggio dei rifiuti decorativi intelligenti in vari distretti, sviluppare e promuovere tecnologie e attrezzature avanzate e applicabili per la raccolta e il trasporto dei rifiuti decorativi e risolvere il problema della “ricarica” attraverso l'innovazione tecnologica. D'altro canto, secondo l'attuale modello di "tariffa immobiliare", i dettagli e gli standard di tariffazione dovrebbero essere ulteriormente chiariti e la società di gestione immobiliare dovrebbe attuare rigorosamente il requisito della "doppia pubblicità" delle "unità di raccolta e trasporto dei rifiuti di decorazione delle aree residenziali e di raccolta e i prezzi dei trasporti" sul muro. I dipartimenti governativi competenti dovrebbero rafforzare la supervisione e i controlli a campione sull'attuazione dei requisiti di "doppia pubblicità" nelle aree residenziali, e guidare e supervisionare gli standard di tariffazione e il comportamento di tariffazione delle società immobiliari nella raccolta e nel trasporto dei rifiuti di decorazioni residenziali. servizi.

Promuovere la rimozione dei rifiuti decorativi e le spese di trasporto affinché siano chiaramente indicate

Il suggerimento del rappresentante è stato preso sul serio dal dipartimento organizzatore.

Quale dichiarazione autorevole ha il dipartimento governativo sul collocamento, sulla raccolta e sul trasporto dei rifiuti decorativi? Il giornalista ha appreso che, secondo le normative pertinenti, l'Autorità municipale per l'edilizia abitativa, insieme al Municipal Greening e all'Ufficio per l'aspetto urbano, guidano rispettivamente le società di servizi immobiliari e le società di raccolta e trasporto dei rifiuti decorativi a standardizzare i rispettivi comportamenti di tariffazione dei servizi.

Per quanto riguarda le "spese per la rimozione e il trasporto dei rifiuti di ristrutturazione", l'"Avviso sul rafforzamento della gestione dello smaltimento, della raccolta e del trasporto dei rifiuti di ristrutturazione e dei rifiuti ingombranti nella città" emesso congiuntamente dall'Ufficio municipale per il verde e l'aspetto urbano e dall'Edilizia municipale L'ufficio di gestione ha chiarito che le spese di rimozione e trasporto dei rifiuti decorativi saranno riscosse dall'agenzia di raccolta. La società di trasporti calcola e addebita separatamente ai proprietari e agli utenti in base al volume effettivo della consegna. Se la società di raccolta e trasporto incarica la società di gestione immobiliare di raccogliere e smaltire i rifiuti decorativi, la società di raccolta e trasporto dovrebbe negoziare con la società di servizi immobiliari e firmare un accordo di incarico.

Un angolo di decorazione spazzatura.

Per gli oneri correlati quali chiatte a breve termine e pulizia, secondo i regolamenti del governo municipale "Regolamenti sullo smaltimento e sulla gestione dei rifiuti edili di Shanghai", il decoratore sarà responsabile delle chiatte a breve termine e della pulizia dei rifiuti di decorazione, o potrà affidare una proprietà la società di servizi sarà responsabile. I relativi standard di tariffazione, contenuto del servizio, ecc. saranno stipulati nel "Contratto di gestione delle decorazioni e delle ristrutturazioni" firmato da entrambe le parti tramite negoziazione volontaria.

L'Autorità municipale per l'edilizia abitativa ha dichiarato che nel 2024 sono stati emessi avvisi in materia, chiarendo che se una proprietà fornisce un servizio a breve termine per i rifiuti di decorazione, gli standard di tariffazione del servizio dovrebbero essere pubblicizzati. Allo stesso tempo, nel "Contratto di gestione della decorazione e della ristrutturazione" firmato dal decoratore e dal proprietario dell'immobile, è stato aggiunto un contenuto tariffario pertinente per guidare il proprietario nella scelta se affidare alla società di servizi immobiliari il trasporto dei rifiuti di decorazione e concordare il standard di addebito; allo stesso tempo, il metodo di addebito della società di raccolta e trasporto dell'immobile, passando a un metodo in cui il decoratore consegna direttamente la merce alla società di raccolta e trasporto, o incarica volontariamente il proprietario dell'immobile di pagare la tariffa per suo conto. , razionalizzando ulteriormente le modalità di pagamento del trasporto di rimozione degli scarti di decorazione.

L'Autorità municipale per l'edilizia abitativa ha inoltre dichiarato che rafforzerà la divulgazione delle informazioni sulla tariffazione e promuoverà le società di raccolta e trasporto a divulgare le informazioni sulla raccolta e sul trasporto dei rifiuti decorativi. È stato riferito che, al fine di promuovere una tariffazione chiara delle tariffe per la rimozione dei rifiuti decorativi nelle aree residenziali, la "doppia divulgazione" delle unità e dei prezzi di raccolta e trasporto dei rifiuti decorativi è stata inclusa negli indicatori di valutazione edilizia "Bella casa" del 2023 e il "doppio "Il tasso di divulgazione" delle informazioni sui rifiuti decorativi in ​​città ha raggiunto il 95%.

"La raccolta e il trasporto dei rifiuti decorativi sono collegati da un lato ai cittadini e dall'altro all'utilizzo delle risorse." Zhao Aihua ritiene che i dipartimenti governativi non dovrebbero solo rafforzare le linee guida su tariffe e servizi immobiliari standardizzati, ma anche coordinare la fatturazione degli articoli e dei costi. norme delle società immobiliari. La supervisione e l'ispezione devono essere effettuate in conformità con le normative e "i casi di violazione scoperti devono essere trattati seriamente e trarre conclusioni da un caso all'altro, in modo che i residenti siano disposti a pagare la tassa per la decorazione dei rifiuti e a pagare. chiaramente."

Come rafforzare la supervisione e l'ispezione delle spese immobiliari? L'Ufficio municipale per la gestione degli alloggi ha dichiarato che, in concomitanza con il sistema delle "cinque ispezioni" del settore immobiliare, continuerà a organizzare i dipartimenti di gestione degli alloggi a tutti i livelli per verificare la divulgazione delle voci di tariffazione e degli standard di tariffazione per la connessione a breve termine e altri servizi da parte di società di servizi immobiliari. Nella fase successiva, lavoreremo con l’Ufficio municipale per il verde e l’aspetto urbano, la Commissione municipale per lo sviluppo e la riforma e altri dipartimenti per standardizzare ulteriormente il comportamento tariffario relativo alla raccolta e al trasporto dei rifiuti decorativi. Continuare a rafforzare la pubblicità delle politiche pertinenti, rafforzare le ispezioni in loco dei "doppi avvisi pubblici", consolidare le responsabilità di supervisione locale e sollecitare le società di traslochi a mantenere attivamente e aggiornare tempestivamente il contenuto dei "doppi avvisi pubblici" nelle aree residenziali in cui sono presenti sono responsabili della raccolta e del trasporto dei rifiuti di decorazione.