berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Liu bersiap untuk mendekorasi rumah barunya pada awal bulan Juli. Sebelum tim dekorasi datang, dia pergi ke perusahaan pengelola properti untuk membayar biaya pembuangan limbah dekorasi perusahaan pengelola properti menawarkan harga 4.000 yuan. Berdasarkan standar apa ini?" Diterima?”

Mulai dari rumah warga hingga tempat pembuangan sampah di pemukiman warga merupakan langkah awal dalam pembuangan dan pembuangan sampah dekorasi. Banyak warga yang merasa biaya pengangkutan sampah dekorasi kurang transparan dan pungutan yang dipungut di setiap komunitas tidak seragam Apa alasannya? Zhao Aihua, wakil Kongres Rakyat Kota dan peneliti terkemuka di Shanghai Urban Investment Group, menyelidiki lusinan kawasan pemukiman dan mengajukan saran untuk "menstandarkan lebih lanjut biaya yang dikenakan oleh perusahaan pengelola properti untuk pengumpulan limbah dekorasi dan layanan transportasi di perumahan." daerah." Beberapa hari yang lalu, saran ini mendapat balasan yang "diselesaikan dan diadopsi".

Sampah dekorasi menumpuk di lantai bawah di masyarakat.

Pemungutan biaya sambungan jangka pendek di kawasan pemukiman tidak seragam

Zhang, yang tinggal di Jalan Gumei, Minhang, berencana merenovasi rumah lamanya. Sebelum renovasi, dia bertanya kepada perusahaan pengelola properti tentang masalah pembayaran. Perusahaan pengelola properti memintanya untuk membayar biaya satu kali lebih dari 5.000 yuan untuk pembuangan sampah. “Manajemen properti memberi tahu saya bahwa biaya ini didasarkan pada meter persegi rumah, dan biayanya 30 yuan per meter persegi.” Zhang memeriksa secara online dan menemukan bahwa perusahaan pengumpulan dan transportasi di komunitasnya mengenakan biaya 480 yuan untuk a Truk 5 ton dan truk 8 ton 950 yuan Harga yang ditawarkan oleh perusahaan pengelola properti melebihi perkiraannya. Karena perusahaan dekorasi akan memasuki lokasi, Zhang tidak punya pilihan selain membayar biayanya.

Berdasarkan statistik dari hotline warga 12345, lebih dari 25% pengaduan mengenai limbah dekorasi berfokus pada masalah harga. "Pengumpulan dan pengangkutan sampah dekorasi telah menjadi 'masalah' utama yang melibatkan kepentingan vital warga." Zhao Aihua mengatakan bahwa saat ini, biasanya ada tiga metode pemungutan dan pengangkutan sampah dekorasi di kawasan pemukiman: satu adalah melalui pengumpulan harta benda; yang lain dititipkan langsung oleh pemiliknya. Perusahaan mengumpulkan dan membayar barang-barang; yang ketiga adalah mempercayakan perusahaan dekorasi untuk menghubungi perusahaan untuk mendapatkan barang-barang dan membayarnya. Hasil survei menunjukkan bahwa metode pengumpulan properti mempunyai proporsi tertinggi dan juga paling umum.

Atas nama kelompok kerja, Zhao Aihua menyelidiki puluhan kawasan pemukiman dan menemukan bahwa prosedur pembayaran biaya sampah dekorasi komunitas berdasarkan model pengumpulan properti umumnya sebagai berikut: penduduk atau perusahaan dekorasi yang dipercayakan oleh penduduk membayar semua biaya pembuangan limbah dekorasi , dan perusahaan properti komunitas membayarnya atas nama mereka. Perusahaan properti kemudian akan membayar biaya transportasi kepada perusahaan pengumpulan dan pengangkutan.

“Dalam mode ini,Biaya yang dibayarkan oleh penduduk sebagian besar terdiri dari 'antar-jemput jarak pendek komunitas' yang ditanggung oleh perusahaan properti, dan 'pengumpulan dan transportasi ke stasiun transfer atau titik pembongkaran yang ditentukan' ditanggung oleh perusahaan layanan yang beroperasi.. Zhao Aihua menganalisis bahwa standar pengenaan biaya untuk perusahaan jasa yang beroperasi relatif jelas menurut "pengumuman publik ganda" setempat, tetapi pemungutan biaya sambungan jarak pendek di kawasan pemukiman tidak seragam. Ada yang berdasarkan jumlah penduduk. renovasi dan luas, ada yang berdasarkan frekuensi dan berat pengumpulan, dan ada pula yang berdasarkan frekuensi dan berat pengumpulan. Ada pula yang dihitung berdasarkan jarak tongkang, tipe rumah, dll, namun berbeda-beda di setiap kota untuk membebankan biaya, dan item spesifik apa yang disertakan pada dasarnya ditentukan oleh perusahaan pengelola properti tempat Anda berada.

Qin tinggal di Yangpu, dan orang tuanya tinggal di Baoshan. "Properti di komunitas kami menghitung biaya pembuangan sampah dekorasi berdasarkan luas rumah, sedangkan komunitas orang tua saya menghitung biaya pembuangan sampah berdasarkan berat sampah. Untuk rumah dengan ukuran yang sama, biaya sampah dekorasi berbeda 1.000 yuan!"

“Karena 'pengumuman publik ganda' mengenai pengumpulan limbah dekorasi dan harga transportasi di kawasan pemukiman di distrik administratif yang berbeda dan jalan serta kota yang berbeda, serta metode verifikasi harga yang berbeda dari berbagai perusahaan properti, beberapa warga merasa bahwa biaya limbah dekorasi di perumahan daerah tidak transparan dan harganya tidak sama. Asimetri informasi dan standar pungutan yang tidak konsisten. Dalam pandangan Zhao Aihua, pengelolaan pengumpulan dan pengangkutan sampah dekorasi melibatkan banyak departemen dan kebijakan telah benar-benar terbentuk, yang dengan mudah dapat mengarah pada “semua orang ingin mengambil alih, tetapi tidak ada yang bisa mengendalikannya.” Jika Anda tidak mengurusnya, tidak ada yang bisa mengurusnya.”

Truk derek menarik kotak penyimpanan pintar yang penuh dengan sampah dekorasi

Inovasi teknologi memecahkan masalah “penyelesaian”.

Mengapa warga merasa pungutan sampah dekorasi tidak transparan? Hal ini berkaitan dengan metode penyelesaiannya.

Penyelesaian antara perusahaan pengelola properti dengan penghuni didasarkan pada luas rumah (meter persegi), sedangkan penyelesaian antara perusahaan pengelola properti dengan perusahaan pengumpulan dan pengangkutan didasarkan pada jumlah tonase kendaraan tidak bersatu, dan standar pengisiannya juga akan berbeda." kata Zhao Aihua.

Wawancara reporter menemukan bahwa sebagian besar wilayah pemukiman mengenakan biaya pengangkutan sampah sesuai dengan luas rumah, umumnya berdasarkan standar 25-35 yuan/meter persegi. Dalam dekorasi sebenarnya, beberapa rumah di area yang sama mungkin didekorasi dengan 3 truk sampah, dan beberapa mungkin perlu dimuat dengan 4 truk, sehingga hal ini juga memberikan ruang bagi properti untuk penetapan harga yang tidak jelas. Beberapa komunitas pada akhirnya akan didasarkan pada penggunaan sebenarnya oleh pemiliknya. Semakin banyak jumlah kendaraan, semakin rendah biaya penggantiannya. Beberapa komunitas memasukkan bagian ini ke dalam "biaya sambungan jangka pendek", dan harganya biasanya tidak jelas. membebankan biaya tambahan kendaraan, atau bernegosiasi dengan perusahaan pengumpulan dan pengangkutan. "Lepaskan saja harga satu mobil," kata seorang manajer properti.

“Karena metode penyelesaian yang berbeda ini, warga merasa informasinya asimetris, harga tidak transparan, dan mereka merasa ada sesuatu yang mencurigakan di dalamnya.” Penelitian Zhao Aihua menemukan bahwa sebagian besar masyarakat mengadopsi model “pengiriman janji” setelah warga membayar , biasanya mereka tidak memperhatikan keberadaan sampah dekorasi. Banyak warga yang membuang sampah dekorasi begitu saja di tempat yang telah ditentukan di masyarakat.

Berdasarkan survei yang dilakukan oleh perwakilan kelompok kerja, sekitar 10% sampah yang dibuang warga bercampur dengan sampah dekorasi, sampah lampu, ember cat, ember cat dan sampah berbahaya lainnya, serta sampah sup. kotak makanan, kaleng minuman, sampah dapur, dan lain-lain dicampur dengan sampah dekorasi dan dibuang dalam satu bungkusan.

Menanggapi permasalahan harga, beberapa komunitas mengadopsi model tempat sampah daur ulang yang cerdas untuk "menyelesaikan masalah". Di kawasan pemukiman Yuanfeng Jalan Beixinjing, reporter melihat perangkat pintar ramah lingkungan bernama "rumah kaca", yang khusus digunakan untuk mengumpulkan sampah dekorasi yang dibuang warga truk pengumpul. "Rumah Kaca" memiliki wadah standar terpadu, dan standar pengisian untuk wadah ini ditandai dengan jelas. Sekilas terlihat jelas berapa banyak sampah yang dibuang warga ke "rumah kaca" dan berapa banyak yang dikumpulkan. Warga bisa menyelesaikan pembayaran online dengan memindai kode QR.

Tempat sampah konstruksi ditempatkan di Komunitas Jianhejiayuan, Distrik Changning.

Model kotak daur ulang khusus ini tidak hanya mencegah sampah dekorasi jatuh ke tanah, tetapi juga membuat harga pengumpulan dan pengangkutannya terbuka dan transparan. Limbah dekorasi di berbagai kawasan pemukiman di Shanghai mengadopsi pengelolaan lokal. Saat ini model ini hanya diterapkan secara percontohan di beberapa kawasan pemukiman seperti Changning dan Xuhui.

Zhao Aihua percaya bahwa di satu sisi, perlu untuk melacak dan mengevaluasi efektivitas penggunaan sebenarnya dari berbagai jenis tempat sampah daur ulang limbah dekorasi cerdas di berbagai distrik, mengembangkan dan mempromosikan teknologi dan peralatan pengumpulan dan transportasi limbah dekorasi yang canggih dan dapat diterapkan, serta menyelesaikannya masalah “pengisian” melalui inovasi teknologi. Di sisi lain, di bawah model "pembebanan properti" saat ini, rincian dan standar penagihan harus diperjelas lebih lanjut, dan perusahaan pengelola properti harus secara ketat menerapkan persyaratan "publisitas ganda" dari "pengumpulan dan pengumpulan limbah dekorasi kawasan perumahan dan pengumpulan dan harga transportasi" di dinding. Departemen pemerintah terkait harus memperkuat pengawasan dan melakukan pemeriksaan langsung terhadap penerapan persyaratan "publisitas ganda" di kawasan pemukiman, dan memandu serta mengawasi standar penagihan dan perilaku penagihan perusahaan properti dalam pengumpulan dan pengangkutan limbah dekorasi perumahan layanan.

Promosikan pembuangan limbah dekorasi dan biaya pengiriman agar ditandai dengan jelas

Usulan perwakilan tersebut ditanggapi dengan serius oleh pihak penyelenggara.

Pernyataan resmi apa yang dimiliki departemen pemerintah mengenai penempatan, pengumpulan dan pengangkutan limbah dekorasi? Reporter mengetahui bahwa menurut peraturan yang relevan, Otoritas Perumahan Kota, bersama dengan Biro Penghijauan Kota dan Penampilan Kota, masing-masing memandu perusahaan jasa properti dan perusahaan pengumpulan dan transportasi limbah dekorasi untuk menstandardisasi perilaku pengisian layanan masing-masing.

Sedangkan untuk “biaya pembuangan dan pengangkutan limbah renovasi”, “Pemberitahuan Penguatan Pengelolaan Pembuangan, Pengumpulan dan Pengangkutan Limbah Renovasi dan Sampah Besar di Kota” yang dikeluarkan bersama oleh Biro Penghijauan dan Penataan Kota Kota dan Perumahan Kota. Biro Manajemen mengklarifikasi bahwa biaya pembuangan dan pengangkutan limbah dekorasi akan dipungut oleh agen pengumpulan yang menghitung dan membebankan biaya secara terpisah dengan pemilik dan pengguna berdasarkan volume pengiriman sebenarnya. Jika perusahaan pengumpulan dan pengangkutan mempercayakan perusahaan pengelola properti untuk mengumpulkan dan membersihkan sampah dekorasi, perusahaan pengumpulan dan pengangkutan harus bernegosiasi dengan perusahaan jasa properti dan menandatangani perjanjian titipan.

Sudut dekorasi sampah.

Untuk biaya terkait seperti tongkang dan pembersihan jangka pendek, sesuai dengan peraturan pemerintah kota "Peraturan Pembuangan dan Pengelolaan Limbah Konstruksi Shanghai", dekorator bertanggung jawab atas tongkang jangka pendek dan pembersihan limbah dekorasi, atau dapat mempercayakan properti perusahaan jasa yang bertanggung jawab. Standar biaya terkait, konten layanan, dll. Hal ini akan diatur dalam "Perjanjian Manajemen Dekorasi" yang ditandatangani oleh kedua belah pihak melalui negosiasi sukarela.

Otoritas Perumahan Kota menyatakan bahwa pemberitahuan yang relevan telah dikeluarkan pada tahun 2024, mengklarifikasi bahwa jika sebuah properti menyediakan layanan jangka pendek untuk limbah dekorasi, standar biaya layanan harus diungkapkan. Pada saat yang sama, konten pungutan yang relevan telah ditambahkan ke "Perjanjian Manajemen Dekorasi dan Renovasi" yang ditandatangani oleh dekorator dan pemilik properti untuk memandu pemilik dalam memilih apakah akan mempercayakan perusahaan jasa properti untuk mengangkut limbah dekorasi dan menyetujui penagihan tersebut. standar; pada saat yang sama, metode penagihan dari perusahaan pengumpulan dan pengangkutan properti, berubah menjadi metode di mana dekorator langsung mengirimkan barang ke perusahaan pengumpulan dan pengangkutan, atau secara sukarela mempercayakan pemilik properti untuk membayar atas namanya, semakin merasionalisasi metode pembayaran untuk pengangkutan pembuangan limbah dekorasi.

Otoritas Perumahan Kota juga menyatakan akan memperkuat keterbukaan informasi pungutan dan mendorong perusahaan pengumpulan dan pengangkutan untuk mengungkapkan informasi pengumpulan dan pengangkutan sampah dekorasi. Dilaporkan bahwa untuk mendorong penetapan harga yang jelas atas biaya pembuangan limbah dekorasi di kawasan pemukiman, "pengungkapan ganda" unit pengumpulan dan pengangkutan limbah dekorasi serta harga telah dimasukkan dalam indikator evaluasi konstruksi "Rumah Indah" tahun 2023, dan "ganda tingkat keterbukaan informasi sampah dekorasi di kota ini telah mencapai 95%.

"Pengumpulan dan pengangkutan limbah dekorasi berhubungan dengan warga di satu sisi dan pemanfaatan sumber daya di sisi lain." Zhao Aihua percaya bahwa departemen pemerintah tidak hanya harus memperkuat pedoman mengenai standar biaya dan layanan properti, tetapi juga mengoordinasikan item penagihan dan penagihan. standar perusahaan properti. Pengawasan dan pemeriksaan harus dilakukan sesuai dengan peraturan, dan "kasus pelanggaran yang ditemukan harus ditindaklanjuti dengan serius dan menarik kesimpulan dari satu kasus ke kasus lainnya, sehingga warga bersedia membayar biaya sampah dekorasi dan membayar." dengan jelas."

Bagaimana memperkuat pengawasan dan pemeriksaan pungutan properti? Biro Manajemen Perumahan Kota menyatakan bahwa, bersamaan dengan sistem "lima inspeksi" industri properti, mereka akan terus mengatur departemen manajemen perumahan di semua tingkatan untuk memeriksa pengungkapan item penagihan dan standar penagihan untuk layanan seperti perusahaan layanan properti. koneksi jarak pendek. Pada langkah selanjutnya, kami akan bekerja sama dengan Biro Penghijauan dan Penampilan Kota, Komisi Pembangunan dan Reformasi Kota, dan departemen lain untuk lebih menstandardisasi perilaku pungutan terkait pengumpulan dan pengangkutan limbah dekorasi. Terus memperkuat publisitas kebijakan yang relevan, memperkuat inspeksi langsung di tempat terhadap "pemberitahuan publik ganda", mengkonsolidasikan tanggung jawab pengawasan lokal, dan mendesak perusahaan pemindahan untuk secara aktif memelihara dan memperbarui konten "pemberitahuan publik ganda" secara tepat waktu di area pemukiman tempat mereka berada. bertanggung jawab untuk mengumpulkan dan mengangkut limbah dekorasi.