berita

ujung pisau zong fuli menghadap ke dalam

2024-09-19

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

menanggapi gugatan tersebut, zong fuli jarang memberikan tanggapan.

seni|《reporter pengusaha tiongkok hu nannan

sunting|mina

fotografi headshot|deng pan

wahaha sedang dalam masa sulit.

setelah pengunduran diri zong fuli pada bulan juli, wahaha kembali terungkap pada awal september tentang insiden perlindungan hak karyawan seniornya. menurut china industry news, banyak karyawan grup wahaha menyampaikan berita bahwa karena grup wahaha mengharuskan karyawannya menandatangani kembali kontrak kerja dan memulihkan ekuitas asosiasi kepemilikan saham karyawan dengan harga lebih rendah, mereka harus secara spontan membentuk perlindungan hak. komite dan secara resmi mengajukan proses hukum.

menanggapi gugatan tersebut, zong fuli memberikan tanggapan yang jarang terjadi kemarin.

"pengusaha cina" belajar dari wahaha,pada konferensi perwakilan karyawan grup wahaha ke-8 yang diadakan pada tanggal 18, zong fuli berjanji kepada karyawannya bahwa "dividen saham kering wahaha tidak akan dibatalkan tahun ini, dan struktur gaji tidak akan berubah. namun, dividen akan didasarkan pada kinerja pekerjaan individu, tidak hanya ditugaskan berdasarkan senioritas atau level masa lalu.”

dapat dipahami bahwa setelah mencapai puncaknya pada tahun 2013, kinerja operasional wahaha berada di bawah tekanan sejak saat itu. kebingungan ini pernah diungkapkan oleh seorang karyawan wahaha kelahiran 1990-an: “kalaupun saya mengabdikan diri untuk bekerja, gaji yang saya terima tidak sebesar bonus akhir tahun rekan kerja yang lebih senior.”

berdasarkan latar belakang tersebut, wahaha mengambil keputusan besar untuk membeli kembali saham karyawan lama sejak 6 tahun lalu.

gugatan class action ini juga menargetkan pembelian kembali enam tahun lalu.

menurut laporan, dalam tuntutan hukum tersebut, karyawan wahaha group di satu sisi meminta konfirmasi bahwa pembelian kembali ekuitas pada tahun 2018 tidak sah dan menegaskan kembali saham karyawan di asosiasi kepemilikan saham sumber dana pembelian kembali, harga pembelian kembali, dll.

dalam hal ini, zong fuli secara blak-blakan mengatakan bahwa masih ada kelambanan pemikiran "free-riding" dan "fast boating" dalam diri wahaha. tujuan memperkenalkan pertunjukan "lele" adalah untuk memecahkan masalah besar.

pada tahun-tahun awalnya, zong fuli melakukan serangkaian reformasi ketika ia berada di departemen merek wahaha. ketika wahaha bertransisi dari tahap 1.0 ke tahap 2.0, ia juga melihat hasil dari reformasi batin. oleh karena itu, pada pertemuan perwakilan staf, ia juga mengakui tujuan reformasinya - berdasarkan "budaya keluarga", menggunakan budaya perusahaan pekerja keras untuk mencapai wahaha yang berjuang; menggunakan sistem perusahaan yang komprehensif untuk mencapai manajemen yang baik wahaha .

meskipun zong fuli telah "mengatasi semua rintangan" sejak mengambil alih, kekacauan belum berhenti.

inti dari badai saat ini adalah serangkaian perubahan yang dilakukan oleh zong fuli setelah mengambil alih, yang telah menyentuh kepentingan beberapa karyawan lama wahaha. faktanya, untuk wahaha saat ini,jika anda ingin mengubah status quo, perubahan tidak bisa dihindari.

sebelumnya, zong fuli telah resmi mengambil alih grup wahaha. menurut qichacha, pada tanggal 29 agustus, wahaha mengalami perubahan industri dan komersial. zong qinghou mengundurkan diri sebagai kuasa hukum dan digantikan oleh zong fuli. pada saat yang sama, zong fuli juga menjabat sebagai ketua dan manajer umum grup wahaha, yang berarti zong fuli meraih kemenangan bertahap dan resmi memimpin grup wahaha.

sumber: visual tiongkok

tapi apakah zong fuli benar-benar aman?

menurut liu yu (nama samaran), yang telah menjadi dealer wahaha selama lebih dari sepuluh tahun, masih sulit untuk mengatakan, "ujian zong fuli selanjutnya adalah apakah dia bisa memimpin tim meraih kemenangan besar., meyakinkan karyawan veteran perusahaan. “pada tahap ini, bagi wahaha, reformasi saluran offline adalah fokusnya.

faktanya, upaya zong fuli di saluran offline sejauh ini telah mencapai hasil awal - secara langsung mendorong pertumbuhan penjualan wahaha. menurutliu yu mengungkapkan penjualan di wilayahnya meningkat 50% pada tahun ini.. di saat yang sama, jumlah salesman di perusahaannya juga bertambah dari sebelumnya 4 menjadi 7.

mengenai hasil reformasi saluran pada semester pertama tahun ini, "pengusaha china" mengirimkan surat wawancara kepada wahaha, namun pihak lain tidak menanggapi.

meskipun ada arus bawah internal yang melonjak di wahaha saat ini, zong fuli tidak berhenti mereformasi saluran offline.

pada awal september, situs resmi wahaha mengeluarkan pengumuman penawaran yang mencakup 100.000 unit smart freezer. liu yu mengatakan kepada "pengusaha tiongkok" bahwa wahaha awalnya berencana membuat freezer sendiri, tetapi mereka sudah memproduksinya sebelumnya dan kualitasnya tidak terlalu bagus, jadi mereka memutuskan untuk mengundang tender. ia mengatakan, langkah ini juga menunjukkan tekad zong fuli.

saluran air selalu menjadi medan pertempuran bagi perusahaan air minum. ada pepatah dalam industri barang konsumen yang bergerak cepat bahwa siapa yang dapat memenangkan saluran maka dialah yang akan memenangkan dunia. dan inilah tepatnya yang wahaha coba perbaiki selama bertahun-tahun.

di masa lalu, wahaha selalu mengandalkan model penjualan bersama yang didirikan oleh zong qinghou, dan mengabaikan pembangunan saluran terminal. wahaha lebih berhati-hati dalam menempatkan freezer dan memiliki manajemen saluran yang relatif luas. setelah mengambil alih, zong fuli mulai melakukan upaya besar untuk mengambil pelajaran, berharap dapat membentuk kembali saluran offline wahaha.

persediaan freezer wahaha sekarang terbatas

pada tanggal 30 agustus, situs resmi perusahaan wahaha merilis "pengumuman tender untuk persyaratan pemeliharaan freezer dan peluncuran pasar", yang melibatkan pemeliharaan 61.735 freezer dari tahun yang berbeda dan penawaran 100.000 freezer pintar, termasuk 80.000 unit pintu tunggal 600l freezer, 10.000 unit freezer pintu ganda 1.000l dan 10.000 unit freezer pintu tunggal 800l akan dihentikan pada tanggal 6 september. namun pelapor menemukan hingga saat ini informasi penawaran sudah tidak dapat ditemukan lagi di situs resmi wahaha company.

li rong (nama samaran), seorang dealer wahaha di jiangsu, mengkonfirmasi kepada "pengusaha cina" bahwa wahaha memang meningkatkan investasi di freezer. setelah zong fuli mengambil alih, dia mulai mengendalikan terminal sambil meningkatkan citra merek wahaha.

lemari es menjadi pintu masuk pertama zong fuli untuk mengendalikan terminal. offline, freezer berarti display. bahkan ada pepatah di industri bahwa "tanpa freezer display, tidak akan ada penjualan". biasanya di freezer yang diluncurkan berbagai merek akan dipajang terlebih dahulu minuman airnya sendiri. freezer juga menjadi saluran utama bagi merek untuk meningkatkan tampilan produk dan penjualan, serta mempromosikan citra merek.

secara khusus, "pertama tingkatkan jumlah terminal kendali langsung, kemudian tingkatkan jumlah terminal efektif, dan kemudian ubah terminal efektif menjadi terminal gambar."

dalam beberapa tahun terakhir, merek minuman terkemuka juga telah meluncurkan freezer dalam jumlah besar. diketahui bahwa coca-cola memiliki jumlah freezer terbesar di tiongkok, mencapai 1,29 juta; data menunjukkan bahwa jumlah freezer yang dimasukkan ke terminal nongfu spring telah melebihi 650.000. merek minuman lain juga mulai ikut bersaing dalam persaingan freezer offline, seperti minuman spesial dongpeng, yi neng, dll.

pada awal maret tahun ini, zong fuli mulai fokus pada saluran offline setelah mengambil alih. saat itu, memanfaatkan antusiasme konsumen terhadap wahaha, zong fuli mengeluarkan "surat untuk seluruh staf penjualan" yang ditandatangani oleh wahaha. surat tersebut menyebutkan bahwa wahaha akan melancarkan perang mendadak terhadap distribusi terminal, dengan tujuan membuat produk wahaha terlihat dan tersedia untuk semua orang. ini juga merupakan langkah besar pertamanya setelah mengambil alih.

peningkatan investasi pada freezer juga berasal dari antusiasme terminal offline terhadap produk wahaha. liu yu mengatakan kepada wartawan, "banyak supermarket terminal menginginkan freezer kami (wahaha), tetapi freezer yang kami pesan dari perusahaan telah dijadwalkan hingga tahun depan." menurutnya, pasokan freezer wahaha masih terbatas.

fotografi: hu nannan

zong fuli pernah ingin memproduksi freezernya sendiri, yang dikonfirmasi oleh pengumuman penawaran di situs resmi wahaha. wartawan menemukan bahwa pada tanggal 14 maret tahun ini, wahaha mengeluarkan "penawaran bahan untuk proyek freezer presisi", yang mencakup bahan untuk produksi 2.000 freezer berukuran sedang 600l, termasuk: bagian pemrosesan lembaran logam, bagian cetakan injeksi, bagian pendingin, dll. .komponen, komponen listrik kecil, lampu, material hips, material komposit pcm, dll.

hal ini juga karena investasi pada freezer tidak sedikit. li rong mengungkapkan,harga sebuah freezer sekitar lima hingga enam ribu yuan. menurut perhitungan ini, biaya 100.000 freezer setidaknya 500 juta yuan.situs resmi wahaha menunjukkan bahwa ia memiliki lebih dari 3 juta outlet terminal di seluruh negeri.

dalam hal ini, li rong mengatakan bahwa tidak semua terminal akan dilengkapi dengan freezer, "bagaimanapun juga, sumber dayanya tidak banyak." liu yu juga mengatakan bahwa mereka juga akan mengevaluasi apakah terminal tertentu cocok untuk memasang freezer, "karena permintaan saat ini cukup besar."

persaingan saat ini untuk freezer offline juga sangat ketat. biasanya supermarket memiliki keterbatasan ruang untuk freezer, dan bagi pemilik terminal supermarket, mengganti freezer juga cukup merepotkan.

dalam pandangan liu yu, persaingan tidak bisa dihindari dalam peluncuran freezer. namun dalam beberapa kasus, supermarket terminal bersedia mengganti freezer. ia mencontohkan kepada wartawan, ia pernah bertemu dengan seorang pemilik supermarket yang rela mengganti freezer minuman merek tertentu dengan milik wahaha karena minuman merek tersebut kurang laris.

manajemen saluran digulung

selain freezer, zong fuli juga mengikuti pelajaran pengelolaan saluran.

dalam pandangan liu yu,perubahan terbesar di wahaha dalam dua bulan terakhir adalah saluran menjadi lebih halus., "pengoperasiannya juga membutuhkan tenaga penjualan yang lebih halus."

dia mengatakan kepada "pengusaha cina",wahaha sekarang akan menilai tingkat penetrasi pasar(tingkat cakupan produk di pasar lokal). pada saat yang sama, frekuensi kunjungan ke supermarket oleh tenaga penjualan akan dinilai, dan tenaga penjualan akan diminta untuk membantu supermarket dalam menghitung, mengatur, mengambil foto, dll. . "dandulu, volume penjualan sangat stabil setiap tahunnya, sehingga staf penjualan relatif malas.. "kata liu yu.

sebelumnya, banyak pemilik supermarket dan toko serba ada yang mengungkapkan kepada wartawan bahwa sebelum wahaha menjadi populer secara online tahun ini, jarang sekali terlihat penjual wahaha di toko. seorang pemilik toko serba ada di zhangzhou, fujian, mengatakan kepada wartawan bahwa ibunya telah memiliki supermarket selama lebih dari sepuluh tahun dan hanya sekali bertemu dengan seorang penjual wahaha. sedangkan untuk tokonya, belum ada penjual dari wahaha yang pernah mengunjungi tokonya sebelumnya, namun dalam dua bulan terakhir, seorang penjual dari wahaha telah mengunjungi toko tersebut satu kali.

dia juga menceritakan secara detail kepada wartawan. pada bulan april tahun ini, dia melihat satu set rak pajangan di supermarket wahaha di hangzhou. produk wahaha berserakan di bagian depan, dan nongfu spring dipajang dengan rapi di bagian belakang . menurutnya, wahaha sebagai merek lama telah mengarah pada keadaan saat ini karena belum menginvestasikan dana secara offline.

sebenarnya,seluruh industri fmcg berkembang ke arah manajemen yang lebih baik. zong fuli jelas menyadari hal ini. liu yu mengatakan beban kerja sales wahaha kini lebih besar. para penjual di timnya sekarang mengunjungi hingga 50 terminal supermarket setiap hari. sebelum penjualan meningkat tahun ini, para penjual hanya mengunjungi paling banyak 20 atau 30 supermarket sehari.

sejalan dengan itu, gaji tenaga penjualan juga meningkat. liu yu mengatakan bahwa selama puncak musim penjualan air musim panas ini, gaji penjual wahaha bisa mencapai lebih dari 10.000 yuan.

sumber: visual tiongkok

dilihat dari model saluran fmcg yang matang di antara rekan-rekan, jika anda ingin mengontrol saluran terminal dengan lebih baik, anda juga memerlukan sistem informasi yang kuat. liu yu mengatakan kepada "pengusaha tiongkok" bahwa industri ini sekarang menekankan manajemen digital.

liu yu telah menjadi dealer nongfu spring selama lebih dari sepuluh tahun, tetapi dia berhenti bekerja pada bulan april tahun ini. menurutnya, pengelolaan saluran nongfu spring relatif lebih canggih. dia mengatakan kepada wartawan bahwa nongfu spring sangat canggih sehingga setiap toko terminal di daerah anda akan terdaftar. penjual akan melakukan pemesanan melalui ponsel untuk membeli barang, dan akan segera dikirim ke dealer. pada saat yang sama, nongfu spring juga mengganti sistem pembelian, penjualan, dan manajemen inventaris dealer dengan sistem pembelian, penjualan, dan inventaris milik nongfu spring, sehingga dapat mengetahui status inventaris dealer secara real time.

menurutnya, wahaha selalu memiliki sistem terminal sendiri. pada sistem ini, tenaga penjualan dapat melihat berapa banyak terminal yang ada di suatu area dengan memasukkan terminal store ke dalam app. namun dia mengatakan wahaha belum memiliki sistem pembelian, penjualan, dan manajemen inventaris sendiri, dan saat ini menggunakan sistem pembelian, penjualan, dan inventaris milik dealer. namun menurutnya, memiliki sistem pembelian, penjualan, dan inventaris sendiri tidak banyak berdampak pada wahaha pada tahap ini.

menurut mantan sales wahaha ini, dari segi channel, zong fuli hanya perlu meniru karya rekan-rekannya, "belajar dari nongfu spring, master kong, coca-cola, dll, anda bisa menjalani kehidupan yang baik."

selanjutnya tergantung keberanian zong fuli untuk berubah.