berita

apakah penarikan tiba-tiba lv dari shenyang merupakan langkah pertama di musim dingin bagi pasar barang mewah?

2024-09-05

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

mengerjakanpengarang |. lao dao


dalam beberapa tahun terakhir, merek-merek mewah yang pernah meraih kesuksesan besar di pasar tiongkok kini menghadapi kesulitan yang belum pernah terjadi sebelumnya. berita tentang penutupan toko dan penurunan kinerja merek-merek mewah ternama seperti louis vuitton telah sering menyebar.

ketika konsumen secara bertahap melakukan rasionalisasi, posisi barang-barang mewah di pusat perbelanjaan kelas atas tidak lagi dapat dipatahkan, dan daya tarik merek-merek mewah semakin melemah.

merek-merek mewah yang menjadi andalan pusat perbelanjaan kelas atas kini kehilangan auranya. dihadapkan dengan terus lemahnya permintaan di pasar tiongkok, fenomena ini dapat memicu reaksi berantai di industri barang mewah.


bukan hal yang aneh jika toko barang mewah tutup di tiongkok. situasi umum dalam industri ini adalah pusat perbelanjaan kelas atas memperlakukan barang-barang mewah internasional sebagai tamu. mereka bisa mendapatkan lokasi terbaik di lantai pertama, daya tawar terkuat untuk memasuki pasar, kebijakan sewa yang paling menguntungkan, dan bahkan yang terbaik. otonomi dalam operasional belanja sehari-hari - seperti tidak berpartisipasi dalam aktivitas pusat perbelanjaan, tidak mengikuti persyaratan operasional terpadu pusat perbelanjaan, dll.

alasan mengapa pusat perbelanjaan kelas atas menjadi kelas atas adalah karena merek-merek mewah tersebut menunjang penampilan mereka. penutupan setiap toko barang mewah merupakan peristiwa setingkat gempa, terutama untuk barang-barang mewah kelas atas.

sejak tahun lalu, permintaan barang konsumsi kelas atas tampaknya melemah, dan laju pertumbuhan barang mewah melambat atau bahkan menurun. terutama dengan latar belakang makro penurunan konsumsi dan meningkatnya konsumsi internet yang bergerak cepat, barang-barang mewah semakin “kecewa”.



dilaporkan bahwa shenyang zhuozhan group adalah grup department store rantai besar yang mengoperasikan dan mengelola merek-merek kelas atas dan menyediakan produk-produk berkualitas tinggi. ini adalah operator department store kelas atas yang terkenal di tiongkok timur laut tahun 1990-an dan berganti nama menjadi "zhuozhan group holdings co., ltd." pada tahun 2012. perusahaan" saat ini telah membuka pusat perbelanjaan zhuozhan di shenyang, changchun dan harbin, dengan total luas properti hampir 650.000 meter persegi.

sejak tahun ini, lv telah menerima “kabar buruk” satu demi satu.

baru-baru ini media memberitakan bahwa sephora china mengumumkan phk sebesar 3% dan sekitar 120 karyawan di pasar daratan. sephora adalah merek toko koleksi kecantikan di bawah lvmh group. ini adalah merek terbesar kedua di grup setelah louis vuitton.


menurut laporan keuangan kuartal kedua dan paruh pertama tahun ini grup lvmh, pendapatan divisi ritel terpilih tempat sephora berlokasi meningkat sebesar 3% menjadi 8,632 miliar euro pada paruh pertama tahun ini, dan secara organik meningkat sebesar 5% menjadi 4,5 miliar euro pada kuartal kedua, lebih rendah dari ekspektasi analis.

selain itu, pengecer perjalanan mewah dfs group, anak perusahaan lvmh group, juga mengumumkan phk 5% di pasar makau.

selain phk, pada olimpiade baru-baru ini di paris, prancis, lv menginvestasikan 150 juta euro (sekitar rmb 1,2 miliar) untuk tampil kuat. hal ini juga diartikan sebagai harus berinvestasi besar-besaran dalam pemasaran karena "kinerja yang buruk".

untuk olimpiade ini, louis vuitton bertanggung jawab membuat kotak medali, kotak obor, dan nampan penghargaan untuk olimpiade. merek diornya mensponsori kostum para tamu upacara pembukaan, dan chaumet bertanggung jawab merancang medali resmi.

meski olimpiade diadakan di prancis, uniknya barang-barang mewah mensponsori acara olahraga seperti ini. sebagai merek mewah kelas atas, pilihan lv untuk mensponsori acara olahraga massal seperti olimpiade tidak sejalan dengan target audiens tradisional dan citra merek yang diposisikan.


kinerja kolektif barang-barang mewah mengalami penurunan


kelompok konsumen barang mewah harus berada di puncak piramida sosial. mereka memiliki pendapatan yang cukup dan bahkan telah mencapai kebebasan kekayaan. tiongkok selalu menjadi mesin penting bagi pertumbuhan konsumsi barang mewah global.

sebuah laporan di wall street journal menunjukkan bahwa grup lvmh berkantor pusat di paris, dan eropa jelas merupakan "rumahnya". namun, dalam 30 tahun terakhir, mesin pertumbuhan lvmh yang menakjubkan berasal dari pasar tiongkok terobsesi dengan merek ini dan bahkan menirunya. tidak seperti negara lain di dunia, penjualan di tiongkok menyumbang sekitar 20% dari penjualan global lvmh group.

namun dalam beberapa tahun terakhir, lv tidak lagi begitu populer di tiongkok. di satu sisi, hal ini mungkin disebabkan oleh perubahan konsep konsumsi masyarakat kaya di tiongkok, dan di sisi lain, pemalsuan di jalanan dan mempopulerkannya ke masyarakat berpotensi menyebabkan merek lv diberi label. sebagai "orang kaya".

terutama setelah epidemi, penurunan ekologi konsumen secara keseluruhan pasti akan berdampak pada merek-merek mewah seperti lv. pakar pemasaran percaya bahwa kelompok konsumen utama mulai melakukan konsumsi secara rasional setelah aset mereka menyusut, dan keinginan mereka terhadap barang mewah dengan harga premium yang besar telah menurun. selain itu, akibat dampak nilai tukar dan tarif, sebagian masyarakat tiongkok yang cerdas juga mulai memilih untuk membeli barang mewah ke luar negeri atau bepergian ke luar negeri.

apalagi pada semester pertama tahun ini, kinerja barang mewah di pasar tiongkok mengalami penurunan bahkan berdampak pada bisnis globalnya.

pada tanggal 23 juli, perusahaan induk lv, lvmh group, merilis laporan kinerjanya untuk paruh pertama tahun 2024. pendapatan penjualan grup tersebut turun 1% tahun-ke-tahun menjadi 41,7 miliar euro, dan laba bersih turun 14% menjadi 7,3 miliar euro; pasar asia dipimpin oleh tiongkok (tidak termasuk jepang) pendapatan penjualan turun 10% tahun-ke-tahun.

kekayaan ketua grup lvmh bernard arnault turun dari puncaknya $231 miliar pada akhir maret menjadi $185 miliar pada akhir juli hanya dalam empat bulan, kekayaannya menyusut sekitar 20%.

selain masa sulit lvmh group, banyak barang mewah ternama lainnya juga memasuki musim dingin.


pada tanggal 15 juli, burberry merilis laporan kuartal pertama untuk tahun fiskal 2025. dalam tiga bulan yang berakhir pada tanggal 29 juni, penjualan ritel perusahaan turun 22% tahun-ke-tahun menjadi 458 juta pound, dan penjualan di toko yang sama turun 21%, dari yang penjualannya di tiongkok menyusut sebesar 21%.

pada tanggal 16 juli, perusahaan induk cartier, richemont group, merilis laporan keuangan triwulanan barunya. dihitung dengan nilai tukar tetap, dalam tiga bulan yang berakhir pada tanggal 30 juni 2024, penjualan grup tersebut meningkat sebesar 1% menjadi 5,3 miliar euro, dibandingkan dengan pertumbuhan pada tahun yang sama. periode tahun lalu. berdasarkan wilayah, penjualan di kawasan asia-pasifik turun sebesar 18%, dan penjualan di tiongkok raya anjlok sebesar 27%.

pada tanggal 24 juli, perusahaan induk gucci, kering group, mengumumkan laporan keuangannya untuk paruh pertama tahun 2024. pada tanggal 30 juni 2024, pendapatan grup tersebut pada paruh pertama tahun ini adalah 9,018 miliar euro, turun dari tahun ke tahun sebesar 9,018 miliar euro. 11%; laba bersih mencapai 878 juta euro, turun 51% dari tahun ke tahun.

karena lesunya permintaan pasar di kawasan asia-pasifik, khususnya tiongkok, laba bersih kering group terpangkas setengahnya pada paruh pertama tahun ini, dan pendapatan diperkirakan akan terus menurun pada paruh kedua tahun ini. pada paruh pertama tahun ini, pendapatan kawasan asia-pasifik mencapai 2,897 miliar euro, penurunan dibandingkan tahun sebelumnya sebesar 22%; pendapatan jepang mencapai 737 juta euro, meningkat sebesar 8% dari tahun ke tahun.

tingkat pertumbuhan hermes di pasar asia-pasifik termasuk tiongkok pada paruh pertama tahun 2024 hanya sebesar 5,5%, melambat signifikan dibandingkan 14% pada kuartal pertama. pangsa pasar menurun dari 49% menjadi 47%. hermès dengan jelas menunjukkan bahwa pasar tiongkok menunjukkan tanda-tanda pelemahan.

produsen jam tangan fesyen asal swiss, swatch, yang merupakan perusahaan barang mewah, juga mengalami penurunan laba bersih sebesar 70% pada semester pertama tahun ini. dalam laporan keuangannya disebutkan bahwa penurunan permintaan barang mewah di pasar tiongkok mempengaruhi kinerjanya .

dilihat dari raksasa barang mewah yang mengumumkan kinerjanya selama ini, hampir semuanya menyebutkan bahwa permintaan konsumsi kelas atas di china sedang lemah.


pusat perbelanjaan kelas atas juga memulai “perang harga”


barang-barang mewah adalah “raja bom” di tangan berbagai pusat perbelanjaan kelas atas, yang memikul tugas penting untuk meningkatkan kualitas merek, menarik orang, dan meningkatkan volume transaksi. ketika permintaan konsumen akan barang-barang mewah menurun, kekuatan “raja bom” ini akan sangat berkurang.

pada bulan agustus tahun ini, "perkelahian" antara tiga pusat perbelanjaan kelas atas di wuhan menarik perhatian besar di industri ini.

tiga pusat perbelanjaan kelas atas, wushang mall, skp wuhan dan wuhan hang lung plaza, telah memulai perang harga di pusat perbelanjaan kelas atas melalui subsidi karena subsidi mencakup merek-merek mewah seperti lv, dan beberapa merek belum berpartisipasi dalam belanja aktivitas mal sebelumnya, ini juga dianggap sebagai penurunan harga pertama untuk merek mewah ternama di pasar cina.



seperti kita ketahui bersama, barang-barang mewah tidak pernah dijual demi menjaga brand image yang hampir menjadi nyawa mereka. namun dalam keributan antara tiga pusat perbelanjaan di wuhan, "meski bukan diskon langsung dari merek, konsumen dapat menukarkan sertifikat hadiah pusat perbelanjaan dengan kwitansi belanja dan voucher lainnya setelah membeli dengan harga reguler, yang sangat merangsang antusiasme konsumen. untuk pembelian."

dengan kata lain, pusat perbelanjaan mengeluarkan uang nyata untuk subsidi dari kantongnya sendiri, yang tak heran membuat konsumen tergila-gila. namun, untuk barang mewah, hal-hal yang “merusak citra merek” membuat mereka memilih berkelahi dengan pusat perbelanjaan, dan masuk akhirnya malah menyebabkan lv menghentikan aktivitasnya.

pusat perbelanjaan menghabiskan uangnya sendiri untuk terlibat dalam perang harga, dan bahkan "menarik barang-barang mewah dari pasar" tanpa ragu-ragu, yang membuktikan bahwa kehidupan pusat perbelanjaan kelas atas itu sulit. di kota yang sama, terdapat banyak sekali pusat perbelanjaan kelas atas, menyebabkan "involusi" pasar. selain itu, lingkungan konsumsi yang lesu membuat pusat perbelanjaan kelas atas semakin menghadapi kesulitan.

penarikan lv dari pusat perbelanjaan shenyang zhuozhan mungkin merupakan domino pertama yang akan menghalangi kelangsungan lebih banyak merek di pusat perbelanjaan kelas atas di masa depan, dan bahkan dapat memicu serangkaian reaksi berantai. faktanya, jika dilihat dari kinerja semester pertama tahun ini, pusat perbelanjaan kelas atas memang mengalami tekanan kinerja.

data yang dirilis oleh biro statistik nasional menunjukkan bahwa pada paruh pertama tahun 2024, total penjualan ritel department store turun 3% tahun-ke-tahun, dan industri secara keseluruhan menunjukkan tren penurunan.

laporan tengah tahunan tahun 2024 yang dirilis oleh hang lung group menunjukkan bahwa total pendapatan meningkat sebesar 15% menjadi hk$6,379 miliar dibandingkan periode yang sama tahun lalu, sementara pendapatan sewa secara keseluruhan turun sebesar 7% menjadi hk$5,151 miliar. diantaranya, pendapatan sewa keseluruhan di daratan turun sebesar 4%, dan penjualan penyewa turun sebesar 13%.

dalam hal properti ritel daratan, pendapatan portofolio mal hang lung turun 3% pada paruh pertama tahun 2024.hal ini terutama mencerminkan lemahnya konsumsi barang-barang mewah. di bidang real estat komersial, cara umum mengumpulkan uang sewa untuk merek-merek mewah adalah dengan membebankan biaya pada titik penjualan, yang pada saat yang sama menyebabkan penurunan pendapatan sewa pusat perbelanjaan.


pada paruh pertama tahun ini, penjualan penyewa di shanghai plaza 66 turun 23% tahun-ke-tahun, dan pendapatan pusat perbelanjaan juga turun 8%. selain itu, tingkat hunian shanghai ganghui plaza 66 mencapai 97%, tetapi penjualan penyewa menurun sebesar 14% tahun-ke-tahun, dan pendapatan pusat perbelanjaan menurun sebesar 4%; plaza 66 pemerintah kota shenyang, plaza 66 kunming, dan plaza 66 wuhan serta penjualan penyewa juga turun.

namun, perlu dicatat bahwa penurunan penjualan lebih terlihat jelas di pusat perbelanjaan kelas atas, sementara beberapa pusat perbelanjaan sub-kelas atas atau yang mengikuti jalur konsumsi sipil justru mengalami peningkatan, seperti shenyang imperial city plaza 66, jinan plaza 66, dan plaza tianjin 66.


terkait melemahnya pasar konsumsi barang mewah di daratan, hang lung menyebutkan beberapa alasan dalam laporan tengah tahunannya, antara lain: pelanggan dengan daya beli yang lebih rendah menjadi lebih berhati-hati dalam mengonsumsi barang mewah, dan jumlah wisatawan luar negeri yang membeli barang mewah meningkat. hal ini menyebabkan penurunan pendapatan pusat perbelanjaan di daratan.

menurut laporan keuangan swire properties untuk paruh pertama tahun 2024, total pendapatan swire properties pada paruh pertama tahun ini adalah hk$7,279 miliar, sama dengan periode yang sama tahun lalu; meningkat 4,9% dari periode yang sama tahun lalu.

dalam hal properti ritel daratan, keseluruhan penjualan ritel swire di pusat perbelanjaan daratan meningkat sebesar 4% tahun-ke-tahun pada paruh pertama tahun ini. namun, jika melihat proyek-proyek tertentu, pusat perbelanjaan kelas atas masih menunjukkan penurunan yang besar , sementara pusat perbelanjaan komprehensif relatif stabil.

dalam hal penjualan ritel, di antara enam pusat perbelanjaan besar, hanya taikoo li qiantan di shanghai yang tidak berubah, sedangkan taikoo li sanlitun di beijing, taikoo li chengdu, taikoo hui di guangzhou, indigo di beijing, dan hkri taikoo hui di shanghai turun sebesar 4% tahun ke tahun masing-masing 17%, 9%, 4%, 20%. diantaranya, tiga pusat perbelanjaan kelas atas besar, taikoo li di chengdu, taikoo hui di guangzhou, dan hkri taikoo hui di shanghai, mengalami penurunan terbesar.


bagaimana pusat perbelanjaan kelas atas dapat membantu dirinya sendiri?


di bawah tren umum makroekonomi yang tidak menguntungkan dan meningkatnya “kegagalan” barang-barang mewah, bagaimana pusat perbelanjaan kelas atas dapat menyelamatkan diri?

pertama-tama, kita harus menyadari meningkatnya rasionalisasi populasi konsumen. hal yang paling penting adalah memahami potensi perubahan di pasar dan berhenti bersikap “takhayul” terhadap merek-merek mewah.

seperti disebutkan sebelumnya, konsumen lv dapat dengan mudah dicap sebagai “kaya”. bagi kelas yang benar-benar kaya, mereka lebih takut menimbulkan gangguan opini publik yang tidak perlu karena motif konsumsi yang mencolok. oleh karena itu, untuk barang mewah, mereka yang terobsesi dengan barang tersebut masih didorong oleh banyaknya “kelas menengah” bahkan “psikologi konsumsi mencolok” yang umum di masyarakat.

dari segi struktur merek, di satu sisi, nilai citra barang mewah perlu dipertahankan untuk menciptakan “brand tone” bagi seluruh pusat perbelanjaan. faktanya, semakin banyak semakin baik, semakin banyak semakin baik, karena setelahnya semuanya, daya tarik inti dari pusat perbelanjaan adalah penjualan.

di sisi lain, perhatian lebih harus diberikan pada merek-merek berkualitas tinggi yang lebih populer dan pengirimannya lebih baik, sehingga kekuatan merek perantara dapat menjadi kekuatan utama konsumsi pusat perbelanjaan dan terus meningkatkan penetrasi bagian ini.

selain itu, adaptasi terhadap tren konsumsi anak muda juga perlu dilakukan. dalam hal pemasaran dan membangun pengenalan merek, kami akan menurunkan status kami dengan sikap yang lebih muda dan lebih aktif serta bergerak menuju "kelompok muda".

faktanya, banyak merek mewah mulai mengambil inisiatif untuk menjadi "ramah masyarakat". menurut laporan keuangan, lv meluncurkan siaran langsung pertamanya di xiaohongshu pada maret 2020, dan prada juga melakukan siaran langsung pertamanya di tmall pada tahun yang sama. bulan. banyak barang mewah juga mulai melakukan pemasaran co-branding. co-branding lintas batas antara kedai kopi lv dan manner, fendi dan heytea telah membawa merek-merek mewah ke dalam kehidupan sehari-hari masyarakat.

penulis percaya bahwa lingkungan perangkat keras dan tata letak merek kelas atas di pusat perbelanjaan kelas atas selalu menjadi faktor penting yang menonjolkan nilai dan status mereka dalam komunitas bisnis lokal. namun, kinerja eksternal yang "keras" ini tidak serta merta menjadikan merek tersebut itu sendiri penuh kehangatan dan antusiasme.

untuk kelompok konsumen dengan kekayaan bersih tinggi yang sedang berkembang saat ini, hanya metode pemasaran dan branding yang menarik, memiliki kemampuan presentasi artistik, dan dapat selaras dengan negara berkembang – seperti co-branding, berbagi interaktif, dll. seperti yang disebutkan di atas – yang dapat memastikan vitalitas pusat perbelanjaan kelas atas. hanya dengan cara inilah produk-produk kelas atas dapat menarik perhatian, bukan hanya dalam bentuk.

konsumsi barang-barang mewah di seluruh dunia secara umum menurun, dan penurunan di pasar tiongkok mungkin lebih terlihat jelas, karena banyak terjadi bubble dalam beberapa tahun terakhir. kini setelah keinginan konsumsi dan daya beli menurun, koreksi adalah hal yang wajar .

untuk pusat perbelanjaan department store, mereka harus siap secara mental menghadapi penurunan di masa depan, memahami strategi penyesuaian pemilik merek terlebih dahulu, dan melakukan perubahan yang sesuai. secara umum, mereka harus mengurangi jumlah toko yang dibuka , mereka harus mengurangi area dan melakukan penyesuaian produk, meningkatkan layanan, dan terutama meningkatkan loyalitas pelanggan setia.