berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Jingwei Tiongkok-Singapura, 31 Juli (Zhang Shunan) Pada tanggal 30 Juli, "Forum Data Besar Kosmetik 2024" diadakan di Beijing. Pada forum tersebut, Asosiasi Promosi Makanan dan Obat Tiongkok Cabang Kesehatan Baru dan Beijing Cognitive Insight Technology Co., Ltd. bersama-sama merilis "Peringkat Survei Kesadaran Konsumsi Klub Miliaran Yuan Kosmetik".

Dilaporkan bahwa daftar tersebut didasarkan pada psikologi konsumen dan melakukan evaluasi komprehensif dari perspektif kognisi konsumen, emosi konsumen, nilai-nilai konsumen, dan perilaku konsumen. Big data mendukung 562.604 data ekspresi konsumen (netizen) terkait kosmetik di Xiaohongshu, Douyin, Weibo, dan Toutiao pada paruh pertama tahun 2024.

Sang Lichuan, wakil direktur Cabang Produk Kesehatan Baru dari Asosiasi Promosi Makanan dan Obat Tiongkok, mengumumkan dalam pidato utamanya bahwa menilai dari skornya,Tiga merek teratas dalam hal nilai merek adalah Oshiman, Marubi, dan HBN.

Sang Lichuan menyebutkan bahwa selain daftar keseluruhan, tiga indikator nilai merek tingkat pertama juga dapat dibandingkan secara terpisah untuk membentuk tiga sub-daftar yaitu pengenalan merek, asosiasi merek, dan kelekatan merek.

　　Sub-daftar pertama adalah daftar pengenalan merek. Tiga teratas adalah Proya, Oshiman, dan Marubi.Sang Lichuan memperkenalkan bahwa pengenalan merek adalah sejauh mana konsumen mengetahui dan memahami merek, yang mencakup dua indikator sekunder, "kepentingan merek" dan "kedalaman kesadaran merek".

　　Sub-daftar kedua adalah daftar asosiasi merek, dengan Marumi, Oshiman, dan HBN berada di peringkat tiga teratas. Sang Lichuan mengatakan bahwa asosiasi merek adalah preferensi nilai yang terkait dengan merek yang dapat dipikirkan konsumen ketika memikirkan suatu merek, termasuk dua dimensi sekunder, "asosiasi nilai produk" dan "asosiasi nilai simbol". Asosiasi nilai produk adalah sejauh mana konsumen membuat penilaian nilai berdasarkan atribut produk dalam merek, seperti kualitas, harga, dll. Asosiasi nilai simbolik adalah sejauh mana konsumen membuat penilaian nilai berdasarkan atribut non-produk dalam merek, seperti harga diri, nilai sosial, dll. nilai sosial dll.

　　Sub-daftar terakhir adalah daftar kelekatan merek, dengan peringkat Winona, Oshiman, dan HBN di tiga besar. Sang Lichuan mengatakan bahwa kelekatan merek adalah pengalaman emosional positif dan bias perilaku yang dimiliki konsumen terhadap suatu merek, termasuk dua dimensi sekunder, “kepuasan merek” dan “loyalitas merek”. Kepuasan merek adalah pengalaman emosional positif yang dimiliki konsumen terhadap merek, seperti cinta dan kebahagiaan, loyalitas merek adalah respons perilaku yang berulang kali terbukti bias oleh konsumen terhadap merek produk perawatan kulit, seperti pembelian kembali, pembelian kembali, rekomendasi, dll.

Berdasarkan data daftar tersebut, Han Xuhui, CEO Beijing Cognitive Insight Technology Co., Ltd., sampai pada empat kesimpulan:

　　Pertama, penjualan yang besar dan visibilitas yang tinggi belum tentu berarti nilai merek yang tinggi.Merek tidak hanya perlu terkenal, tetapi juga perlu kesadaran konsumen yang efektif secara live streaming dan pemasaran media baru memang efektif dalam meningkatkan penjualan produk, namun agar merek dapat menempati pikiran konsumen dan bergema, perlu membantu pemahaman konsumen. merek dari "perspektif kognitif" Artinya disempurnakan."

　　Kedua, semakin tinggi asosiasi nilai produk maka semakin tinggi kepuasan merek.Semakin besar upaya suatu merek pada sisi produk, konsumen akan semakin puas. Semakin konsumen menyukai suatu merek, semakin banyak atribut produk yang dapat mereka kaitkan dengannya. Streaming langsung membantu menampilkan atribut terkait produk, namun sekadar menekankan produk atribut tidak dapat secara signifikan meningkatkan kualitas produk.

　　Ketiga, loyalitas masing-masing merek umumnya tidak tinggi dan tingkat diferensiasinya besar.Loyalitas dapat mencerminkan nilai merek dengan lebih baik. Konsumen yang loyal relatif langka. Merek dalam negeri umumnya perlu meningkatkan loyalitas mereka. Dalam proses ini, semua merek memiliki peluang.

　　Keempat, asosiasi nilai simbolis tidak cukup tertanam dalam benak konsumen.Selain khasiat dan kualitas (quality), merek kosmetik perlu dipadukan dengan segmentasi dan positioning kelompok konsumen, serta menunjukkan nilai sosial (taste). Sebagai merek dalam negeri, juga perlu dipadukan dengan nilai sosial (karakter). semakin jelas atribut simbolik suatu merek, semakin mampu merek tersebut mengingat suatu merek dan membangun loyalitas.

Mengenai kesimpulan di atas, Han Xuhui berpendapat bahwa branding harus dimulai dengan kedalaman kognitif, nilai simbolis, dan loyalitas. Kunci dari nilai merek adalah pikiran konsumen yang juga merupakan kotak hitam yang membuka proses pengambilan keputusan konsumen.Merek tidak hanya dapat merumuskan strategi pasar dan strategi produk dengan menganalisis hasil perilaku konsumen, tetapi juga perlu mendapatkan wawasan tentang proses pembentukan preferensi pengguna (proses pengambilan keputusan konsumsi), mendapatkan wawasan tentang pikiran konsumen, dan mengusulkan cara yang lebih efektif. saran strategis.(APLIKASI Jingwei Tiongkok-Singapura)

　Semua hak dilindungi undang-undang oleh Sino-Singapore Jingwei. Tidak ada unit atau individu yang boleh mereproduksi, mengutip, atau menggunakan dengan cara lain tanpa izin tertulis.