berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Artikel ini berasal dari akun publik WeChat: Daftar Alfabet, penulis: Bi Andi, editor: Zhao Jinjie, judul gambar dari: Visual China

Akhir bulan lalu, tepatnya 28 Juni, Elon Musk merayakan ulang tahunnya yang ke-53. Ia merupakan salah satu orang terkaya di dunia dan berulang kali menduduki puncak daftar orang terkaya dunia versi Forbes. Dia memiliki enam perusahaan, yang meliputi kendaraan listrik, eksplorasi ruang angkasa, antarmuka otak-komputer, media sosial, kecerdasan buatan, dll. Sebelum Juni 2023, ia akan menjadi CEO enam perusahaan tersebut sekaligus.

Dan dunia bertanya: Apakah dia punya rencana suksesi? Jika dia pensiun atau terjadi hal lain, siapa yang harus mengelola keenam perusahaan tersebut?

Khusus untuk perusahaan mobil listrik Tesla, Musk tidak hanya menjadi CEO perusahaan tetapi juga juru bicaranya selama bertahun-tahun, dan nilai merek terikat erat pada individu. Pemegang saham Tesla telah mendesak perencanaan suksesi lebih dari satu kali, dan beberapa bahkan berulang kali memberikan "nasihat" yang menyarankan agar Musk mundur sebagai CEO. Dalam kata-kata mereka, mereka dengan sinis menyebut Musk Tesla sebagai "CEO paruh waktu".

Pada Juni 2023, secercah cahaya muncul - Musk mengundurkan diri, dan perusahaan media sosial Twitter menyambut CEO baru, Linda Yaccarino. Pada saat itu, mereka mencapai konsensus bahwa Yacarino akan bertanggung jawab atas operasi dan penjualan sehari-hari, sedangkan Musk akan bertanggung jawab atas teknologi dan mengawasi pekerjaan para insinyur.

Bagi Musk, ini adalah langkah yang tidak biasa. Selama bertahun-tahun, ia telah memegang posisi CEO di beberapa perusahaan seperti daging yang terlindungi dengan kuat di bawah cakar singa.

Sejak Musk mengambil alih, ujaran kebencian di Twitter telah melonjak dan pengiklan telah meninggalkan pasar. Musk mengundurkan diri sebagai CEO Twitter dan membiarkan mantan eksekutif penjualan periklanan NBCUniversal Yacarino memanfaatkan kekuatannya. Pada saat itu, tampaknya dia akhirnya mendengarkan nasihat tersebut, dan "mendengarkan nasihat" itu sendiri tidak selalu terjadi untuk dia.

Lebih penting lagi, jika semuanya berjalan dengan baik, itu berarti perusahaan-perusahaan lain di bawah nama Musk juga diperkirakan akan melakukan pergantian manajer dan memulai jalan menuju tata kelola perusahaan yang berkelanjutan. Sebagai perusahaan yang baru diakuisisi Musk, Twitter tampaknya menjadi pilihan terbaik untuk menguji jalur ini.

Namun, sudah setahun berlalu sejak Yacarino mengambil alih posisi CEO Twitter, dan tampaknya segalanya belum berubah seperti yang diharapkan.

Di depan panggung, Musk jelas masih mempengaruhi reputasi perusahaan. Terkadang dia akan mengumumkan beberapa visi atau rencana perusahaan, yang jelas melampaui lingkup "pengawasan teknologi". Bahkan ketika nama perusahaan diubah dari Twitter menjadi X, Musk mempostingnya terlebih dahulu dan Yacarino kemudian me-retweetnya.

The New York Times baru-baru ini menerbitkan laporan berjudul "Bagaimana Memecahkan 'Musk Conundrum'?" 》. Melalui wawancara dengan lebih dari selusin eksekutif industri, karyawan X, mantan kolega dan teman Yaccarino, setahun perjuangan Yaccarino di belakang layar juga terungkap. Singkatnya: dia sedang memadamkan api atau sedang dalam perjalanan untuk memadamkan api. Dia bekerja keras untuk meningkatkan bisnis periklanan X, namun Musk, yang "mengawasi teknologi", terus menyabotase usahanya.

Kekuatan, banyak. Namun dalam menghadapi kekuatan yang lebih besar, kekuatan ini lebih baik daripada tidak sama sekali.

Sudah waktunya bagi pemegang saham Tesla untuk memahami:"Masalah Musk" tidak dapat diselesaikan oleh penerus nominalnya.

satu

Sejak awal, Yaccarino memang memadamkan api.

Di masa-masa awal, Yacarino menghadapi banyak kekacauan. Karena metode pemotongan biaya Musk yang tidak konvensional, Twitter memiliki banyak tagihan sewa, tagihan utilitas, dan layanan perangkat lunak yang belum dibayar, termasuk biaya layanan ratusan juta dari dua penyedia layanan cloud utama AWS dan Google Cloud.

Setelah menjabat, Yaccarino menegosiasikan kontrak yang lebih murah dengan Google Cloud dan memulihkan pembayaran untuk database dan perangkat lunak yang membantu mendeteksi dan menghapus konten eksploitasi seksual terhadap anak. Selain itu, dia melunasi tagihan pemanas di salah satu kantor internasional perusahaan. Sebelumnya, para karyawan mengenakan mantel di dalam ruangan dan mencoba menggunakan oven dapur untuk memanaskan kantor mereka.

Orang luar memandang kedatangan Yacarino di Twitter sebagai kabar baik dan menyebutnya sebagai "orang dewasa di dalam ruangan". Tentu saja pernyataan tersebut berarti Musk adalah anak yang lepas kendali dan membutuhkan seseorang untuk menyeimbangkan dirinya. Ngomong-ngomong, pada tahun 2023, saat bergabung dengan Twitter, Yacarino kebetulan berusia 60 tahun, beberapa tahun lebih tua dari Musk.

Yang terpenting, Yaccarino bertemu dengan beberapa pengiklan dan peneliti untuk mendidik mereka tentang rencananya melindungi merek dari konten berbahaya, seperti menggunakan alat teknologi untuk memastikan bahwa konten pengiklan tidak muncul dalam posisi "berbahaya" tertentu di samping kata kunci. Di bawah kepemimpinannya, Twitter juga memulai rencana untuk membagi pendapatan iklan dengan pembuat konten di platform tersebut.

Namun "orang dewasa di ruangan itu" sepertinya tidak mampu membungkam "anak-anak" yang berteriak itu.

Mengenai bagaimana Yacarino menghabiskan tahun ini, ada dua hal.

Yang pertama pada bulan Juli 2023, Twitter berganti nama menjadi

Seseorang yang mengetahui masalah tersebut mengatakan kepada New York Times bahwa meskipun Musk secara terbuka menyatakan bahwa dia ingin mengubah perusahaan menjadi aplikasi serba guna, dia tidak berkomunikasi dengan Yacarino ketika dia mengumumkan perubahan nama resmi informasi dari postingan Musk di X. Ini bukanlah keputusan kecil. Bahkan Yacarino sendiri kemudian mengatakan bahwa perubahan nama menjadi X berarti berdirinya perusahaan baru.

Yacarino seharusnya mengharapkan hari ini. Pada Mei tahun lalu, Musk pertama kali memposting di Twitter bahwa calon CEO perusahaannya adalah Yacarino. Tindakan yang diumumkan ini juga tidak memberi tahu protagonis Yacarino. Saat itu, Yacarino belum memberi tahu rekan-rekannya di NBCUniversal tentang pekerjaan barunya. Begitu Musk men-tweet, ponselnya dibanjiri pesan teks yang menanyakan pertanyaan, dan dia harus segera pulang dari perusahaan.

Insiden kedua adalah insiden Musk yang memarahi pengiklan dengan marah.

Pada bulan November tahun lalu, ketika konflik Palestina-Israel meningkat, sejumlah besar konten kekerasan dan ujaran kebencian muncul di X, yang membuat pengiklan tidak puas. Yacarino bertemu dengan karyawan setiap hari untuk membahas tindakan pencegahan, dan menghubungi pengiklan untuk menenangkan mereka. Misalnya, "Vogue" menginvestasikan puluhan juta dolar dalam periklanan untuk kemudian berkonflik dengan ADL. Saat itu, ADL menekan Musk untuk menghapus konten anti-Semit dari platformnya. Yacarino berkomunikasi langsung dengan ketua ADL, berjanji untuk memerangi ujaran kebencian, dan menenangkan Wintour dengan komitmen yang sama.

Berkat usahanya, perusahaan Vogue terus berinvestasi dalam periklanan di X, dan ADL secara bertahap melanjutkan pengeluarannya.

Musk, sebaliknya, mengajukan teori konspirasi tentang Yahudi di X, mengatakan bahwa etnis minoritas menggantikan orang kulit putih Eropa, dan menyatakan persetujuannya. Mungkin "orang dewasa di ruangan itu" ikut berperan, dan dia kemudian mengakui bahwa tindakan tersebut adalah sebuah kesalahan.

Pada tanggal 18 November, Yacarino menyatakan di X bahwa perusahaan akan terus melindungi suara pengguna dan meminta pengiklan untuk kembali. Inilah yang sedang dikerjakan Yacarino.

Namun, hanya dua minggu kemudian, Musk menghadiri DealBook Summit New York Times 2023, melontarkan kata-kata kotor ke atas panggung dan dengan marah mengutuk pengiklan.

"Jika seseorang ingin memerasku dengan iklan? Memerasku dengan uang? Pergilah sendiri."

Dia tiba-tiba membuat pernyataan seperti itu di atas panggung, dan pembawa acara tercengang, tetapi Musk mengulangi kata-kata makian itu dua kali lagi, dan kemudian menembak: "Seluruh dunia akan tahu bahwa pengiklan itulah yang membunuh X, dan kami akan mencatatnya secara detail. Turun."

Tidak ada yang menangkap ekspresi Yacarino saat itu.

dua

Musk mengundurkan diri sebagai CEO dan menunjuk Yacarino untuk mengambil alih. Tidak peduli bagaimana Anda melihat kedua pilihan ini, tidak ada yang salah dengan keduanya.

Yacarino sudah terkenal di industri periklanan dan telah mengumpulkan banyak koneksi. Seorang veteran NBC Universal selama tiga puluh tahun, yang dimiliki oleh Camcast, dan TNT (sekarang dimiliki oleh Warner Bros.), dia adalah direktur periklanan dan kemitraan global di NBC Universal sebelum bergabung dengan Kepala Kemitraan, yang mengelola periklanan tahunan senilai lebih dari $13 miliar pendapatan.

NBCUniversal bahkan menyebutnya "mendefinisikan ulang bisnis periklanan di abad ke-21". Ia memiliki jaringan kontak yang luas. Di media sosial seperti Instagram, Yacarino kerap memposting foto bersama selebriti dari berbagai kalangan. Dia hampir cocok untuk Twitter, yang bisnis periklanannya menjadi andalan tetapi terus kehilangan pengiklan.

Namun ketika kita maju ke tahun ini, situasinya menjadi suram.

Bulan lalu, eksekutif X mengatakan kepada karyawannya bahwa 65% pengiklan telah memulai kembali kampanye iklan di X, namun pengeluaran tampaknya lebih sedikit dibandingkan sebelumnya. Dokumen internal yang diperoleh The New York Times menunjukkan bahwa pada kuartal kedua tahun ini, pendapatan X di Amerika Serikat sebesar US$114 juta, turun 25% dari kuartal pertama. Tujuan dari Sebagai perbandingan, menurut laporan keuangan Twitter, pendapatannya pada kuartal kedua tahun 2021 sebesar US$1,19 miliar, di mana Amerika Serikat menyumbang US$653 juta.

Di sinilah Yacarino hanya bisa menjadi kandidat yang “hampir sempurna”, bukan kandidat yang “sempurna”. Dari segi bisnis periklanan, kemampuannya memang jempolan, namun saat ini ia belum mampu "menjadi orang dewasa" di kamar Musk.

Sebagian besar waktu, Yacarino membela Musk. Secara eksternal, dia selalu menunjukkan pengertian dan dukungannya kepada Musk.

Beberapa teman yang mengenal Musk dengan baik telah memberikan nasihat kepada Yacarino tentang cara berinteraksi dengan miliarder bandel tersebut.

Banyak orang di sekitar Yacarino tidak mendukung dia mengambil alih jabatan CEO Twitter. Ketika masalah dengan Twitter/X terjadi, pertentangan menjadi semakin intens. Beberapa teman dan kolega memintanya untuk mengundurkan diri.

Karena gaya kerjanya yang gila kerja dan kepribadian yang kuat, tidak sulit bagi orang-orang di sekitarnya untuk memahami dukungannya: "Anda harus tahu satu hal tentang Linda: pengunduran diri sama dengan kegagalan, dan Linda tidak bisa membiarkan dirinya gagal."

Namun pengertian tidak berarti dukungan, teman tersebut berkata: "Dia menggunakan reputasi baiknya untuk menjadi kepala petugas permintaan maaf Elon."

Di tengah semua reaksi buruk tersebut, konfrontasi di atas panggunglah yang membuat Yacarino kehilangan kesabaran.

Pada tanggal 28 September 2023, Yacarino berpartisipasi dalam pertemuan puncak teknologi dan media digital tahunan CODE di California, AS. Yang membuatnya lengah adalah Yoel Roth juga ada di sana. Ross, mantan kepala kepercayaan dan keamanan di Twitter, memilih untuk keluar setelah Musk mengakuisisi Twitter senilai $44 miliar dan menerbitkan editorial tajam yang mengkritik PHK besar-besaran yang dilakukan Musk dan mengabaikan keamanan berbicara di platform tersebut.

Di panggung CODE, Ross ditanyai tentang nasihatnya kepada Yaccarino dan Musk. Dia berteriak kepada Yaccarino, "Lihat apa yang dilakukan bosmu terhadap saya."

Yang dimaksud Rose adalah Musk secara terbuka menyatakan dukungannya kepadanya ketika dia masih menjabat, tetapi sikapnya berubah drastis setelah dia keluar dari perusahaan. Musk telah mentweet dukungan untuk tweet yang menuduh Ross bersimpati dengan pedofil. Karena alasan ini, serangan dunia maya dan ancaman kehidupan nyata yang diterima Ross sendiri tiba-tiba meningkat, dan dia bahkan harus meninggalkan rumahnya pada suatu saat.

Ross menasihatinya: "Jika bukan untuk diri Anda sendiri, untuk keluarga Anda, teman-teman Anda, orang-orang yang mencintai Anda, Anda harus khawatir. Saya harap saya lebih berhati-hati."

Sore itu, Yacarino memberikan wawancara eksklusif di acara tersebut. Dia membuat kesalahan yang jarang terjadi dan tersandung pada data dasar perusahaan. Menurut New York Times, Yacarino sangat tidak senang dengan penampilan Rose hari itu, dan mengonfrontasi pembawa acara setelah wawancara, dan akhirnya meninggalkan belakang panggung dengan marah. Dia kemudian membatalkan rencana untuk tampil di depan umum di acara Wall Street Journal.

tiga

Pada bulan Desember 2022, harga saham Tesla anjlok, dan investor mempertanyakan apakah Musk terlalu fokus pada perusahaan media sosial yang baru diakuisisi dan tidak memiliki cukup tenaga dan waktu untuk memperhitungkan urusan Tesla. Saat itu, Musk untuk pertama kalinya mengungkapkan idenya untuk mencari CEO baru untuk Twitter, dengan mengatakan bahwa ia ingin mencari CEO yang "cukup bodoh untuk menerima pekerjaan ini" untuk menggantikannya.

"Cukup bodoh untuk menerima pekerjaan ini" tampak seperti lelucon pada saat itu, Musk mengeluh tentang kekacauan Twitter, tetapi sekarang ini tampak seperti pratinjau yang tidak menyenangkan berdasarkan pengalaman Yacarino.

Jika ada investor yang khawatir bahwa Musk tidak akan dapat fokus dengan baik pada bisnis Tesla sebagai "CEO paruh waktu", apa yang terjadi di Jika urusan Twitter mengganggu di masa lalu, hal yang sama juga terjadi sekarang; Artinya, "eksperimen" ini hampir tidak bisa dijadikan "model" bagi Musk untuk menyerahkan perusahaan lain di bawah kepemimpinannya kepada penerusnya.

Bill Gates mengundurkan diri sebagai CEO Microsoft pada tahun 2000, ketika dia berusia 44 tahun. Pada tahun 2019, dua pendiri Google yang berusia 46 tahun, Larry Page dan Sergey Brin, resmi mengundurkan diri dari jabatannya sebagai CEO dan presiden Alphabet, perusahaan induk Google, dan digantikan oleh Sundar Pichai (Sundar Pichai) mengambil alih. Musuh bebuyutan Musk dan pendiri Amazon, Jeff Bezos, juga akan mengundurkan diri sebagai CEO perusahaan tersebut pada tahun 2021 dan menjadi ketua eksekutif.

Tidak hanya sulit melihat Musk menyerahkan posisi CEO di perusahaan lain dalam jangka pendek, dunia luar bahkan belum melihat rencana suksesi yang layak.

Karena Musk memiliki banyak perusahaan dan beragam bidang, "penerusnya" kemungkinan besar terdiri dari banyak perusahaan, dan masing-masing mengambil alih perusahaan yang berbeda.

Spekulasi menyebar dari waktu ke waktu. Misalnya, di SpaceX, Presiden dan Chief Operating Officer (COO) Gwynne Shotwell adalah tokoh kunci dalam tim Musk. Dia telah bersama SpaceX sejak didirikan pada tahun 2002, telah berkembang bersama perusahaan tersebut, dan telah melakukan apa yang belum dapat dilakukan Yacarino, memainkan peran sebagai mediator antara bos, karyawan, pelanggan, dan masyarakat. Pada bulan Mei tahun ini, Business Insider mempelajari struktur organisasi SpaceX dan menyimpulkan bahwa Shotwell sekarang adalah penanggung jawab sebenarnya atas perusahaan tersebut.

Contoh lainnya adalah Tesla, di mana rumor penerusnya menunjuk pada banyak orang berbeda. Pada tahun 2022, sebuah dokumen yang diserahkan Tesla kepada Komisi Sekuritas dan Bursa AS menunjukkan bahwa ada empat orang di pusat tenaga tertinggi Tesla, salah satunya adalah Zhu Xiaotong, wakil presiden senior bisnis otomotif. Untuk sementara waktu, dunia luar berspekulasi bahwa Zhu Xiaotong akan menjadi penerus Musk, dan bahkan memanggilnya "Koki Tesla".

Namun sejauh ini, kabar tersebut hanya sekedar spekulasi. Pesan Musk selanjutnya kepada penggantinya adalah janjinya:Akan ada penerusnya.Pada Mei tahun lalu, Musk secara terbuka menyatakan bahwa dia telah mengidentifikasi penerus dewan direksi Tesla yang akan mengambil alih perusahaan jika terjadi sesuatu padanya.

Dalam "rumor suksesi" yang panjang, beberapa yang disebut "kandidat penerus" telah meninggalkan tim Musk. Agustus lalu, Chief Financial Officer (CFO) Tesla Zachary Kirkhorn mengundurkan diri. Dia telah bekerja di Tesla selama 13 tahun dan dianggap sebagai pesaing terkuat untuk menggantikan Musk sebagai CEO Tesla. Pergantian personel ini mengejutkan dunia luar.

Perjuangan Ibu Yacarino juga menimbulkan pertanyaan baru,Ini bukan soal siapa penerus Musk, tapi siapa yang bersedia menjadi orang “bodoh” berikutnya.

Artikel ini berasal dari akun publik WeChat: Daftar Alfabet, penulis: Bi Andi, editor: Zhao Jinjie

Konten ini merupakan opini independen penulis dan tidak mewakili posisi Huxiu. Dilarang memperbanyak tanpa izin. Untuk otorisasi, silakan hubungi [email protected]