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Musk « attrape un bébé » ?

2024-07-31

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Cet article provient du compte public WeChat : Alphabet List, auteur : Bi Andi, éditeur : Zhao Jinjie, photo de titre de : Visual China

À la fin du mois dernier, le 28 juin, Elon Musk a fêté ses 53 ans. Il est l'une des personnes les plus riches du monde et a été à plusieurs reprises en tête de la liste Forbes des personnes les plus riches du monde. Il possède six sociétés, couvrant les véhicules électriques, l'exploration spatiale, les interfaces cerveau-ordinateur, les médias sociaux, l'intelligence artificielle, etc. Avant juin 2023, il sera en même temps PDG de ces six sociétés.

Et le monde se demande : a-t-il un plan de succession ? S’il prend sa retraite ou si quelque chose d’autre arrive, qui devrait diriger ces six sociétés ?

Surtout pour le constructeur de voitures électriques Tesla, Musk est non seulement le PDG de l'entreprise mais aussi son porte-parole depuis de nombreuses années, et la valeur de la marque est fermement liée à l'individu. Les actionnaires de Tesla ont insisté à plusieurs reprises en faveur d'une planification de la succession, et certains ont même donné des « conseils » à maintes reprises, suggérant que Musk démissionne de son poste de PDG. Selon leurs propres termes, ils ont qualifié presque sarcastiquement de Musk Tesla de « PDG à temps partiel ».

En juin 2023, une lueur de lumière est apparue : Musk a démissionné et la société de médias sociaux Twitter a inauguré une nouvelle PDG, Linda Yaccarino. À cette époque, ils sont parvenus à un consensus selon lequel Yacarino serait responsable des opérations quotidiennes et des ventes, tandis que Musk serait responsable de la technologie et superviserait le travail des ingénieurs.

Pour Musk, il s’agit d’une décision inhabituelle. Au fil des années, il s'est accroché au poste de PDG de plusieurs entreprises comme une viande fermement protégée sous la patte d'un lion.

Depuis que Musk a pris le pouvoir, les discours de haine sur Twitter se sont multipliés et les annonceurs ont fui le marché. Musk a démissionné de son poste de PDG de Twitter et a laissé Yacarino, ancien directeur des ventes publicitaires de NBCUniversal, profiter de ses atouts. À l'époque, il semblait qu'il avait finalement écouté les conseils, et "l'écoute des conseils" n'était pas toujours là. à lui.

Plus important encore, si tout se passe bien, cela signifie que d'autres sociétés portant le nom de Musk devraient également à terme inaugurer des changements de dirigeants et s'engager sur la voie d'une gouvernance d'entreprise durable. En tant que société récemment rachetée par Musk, Twitter semble être le meilleur choix pour tester cette voie.

Cependant, cela fait un an que Yacarino a pris le poste de PDG de Twitter, et il semble que tout n'ait pas changé autant que prévu.

Sur le devant de la scène, Musk affecte toujours clairement la réputation de l'entreprise. Parfois, il annonce certaines visions ou projets de l'entreprise, ce qui dépasse évidemment le cadre de la « supervision de la technologie ». Même lorsque le nom de l’entreprise est passé de Twitter à X, Musk l’a d’abord publié et Yacarino l’a ensuite retweeté.

Le New York Times a récemment publié un rapport intitulé « Comment résoudre une « énigme musquée » ? 》. Grâce à des entretiens avec plus d'une douzaine de dirigeants de l'industrie, d'employés de X, d'anciens collègues et amis de Yaccarino, une année de luttes de Yaccarino dans les coulisses émerge également. Bref : soit elle éteint les incendies, soit elle est en passe d'éteindre les incendies. Elle a travaillé dur pour dynamiser les activités publicitaires de X, mais Musk, qui « supervisait la technologie », a continué à saboter ses efforts.

De la puissance, beaucoup. Mais face à un pouvoir plus grand, ce pouvoir vaut mieux que rien.

Il est temps que les actionnaires de Tesla comprennent :Le « problème de Musk » ne peut pas être résolu par le successeur nominal.

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Dès le début, Yaccarino éteignait les incendies.

Au début, Yacarino a dû faire face à beaucoup de problèmes. En raison des méthodes non conventionnelles de réduction des coûts de Musk, Twitter a de nombreux loyers, factures de services publics et de services logiciels impayés, y compris des centaines de millions de frais de service des deux principaux fournisseurs de services cloud AWS et Google Cloud.

Une fois au pouvoir, Yaccarino a négocié un contrat moins cher avec Google Cloud et a rétabli les paiements pour les bases de données et les logiciels permettant de détecter et de supprimer les contenus liés à l'exploitation sexuelle des enfants. De plus, elle a réglé une facture de chauffage dans l'un des bureaux internationaux de l'entreprise. Jusqu’alors, les employés portaient des manteaux à l’intérieur et essayaient d’utiliser les fours de cuisine pour chauffer leurs bureaux.

Les étrangers ont considéré l'arrivée de Yacarino sur Twitter comme une bonne nouvelle, la qualifiant d'"adulte dans la pièce". Bien sûr, cette déclaration signifie que Musk est l’enfant qui est hors de contrôle et qui a besoin de quelqu’un pour l’équilibrer. D’ailleurs, en 2023, lorsqu’il a rejoint Twitter, Yacarino avait 60 ans, soit plusieurs années de plus que Musk.

Plus important encore, Yaccarino a rencontré plusieurs annonceurs et chercheurs pour les informer de ses projets visant à protéger les marques contre les contenus préjudiciables, par exemple en utilisant des outils technologiques pour garantir que le contenu de l'annonceur n'apparaisse pas dans la catégorie « nuisible » à côté du mot-clé. Sous sa direction, Twitter a également commencé à planifier le partage des revenus publicitaires avec les créateurs de la plateforme.

Mais les « adultes présents dans la pièce » semblaient incapables de faire taire « l'enfant » qui hurlait.

Concernant la façon dont Yacarino a dépensé cette année, voici deux choses.

La première chose, c’est qu’en juillet 2023, Twitter a changé son nom pour

Une personne proche du dossier a déclaré au New York Times que même si Musk avait déclaré publiquement qu'il souhaitait transformer l'entreprise en une application polyvalente, il n'avait pas communiqué avec Yacarino lorsqu'il avait annoncé le changement de nom officiel. Encore une fois, j'ai appris cela. informations tirées du message de Musk sur X. Ce n’était pas une petite décision. Même Yacarino lui-même a déclaré plus tard que changer le nom en X signifiait la création d’une toute nouvelle entreprise.

Yacarino aurait dû s'attendre à ce jour. En mai de l'année dernière, Musk a publié pour la première fois sur Twitter que le candidat au poste de PDG de l'entreprise était Yacarino. Cette action annoncée n'a pas non plus été notifiée au protagoniste Yacarino. À cette époque, Yacarino n'avait pas parlé de son nouveau travail à ses collègues de NBCUniversal. Dès que Musk a tweeté, son téléphone a été inondé de SMS posant des questions et elle a dû rentrer chez elle en toute hâte.

Le deuxième incident a été celui où Musk a réprimandé avec colère les annonceurs.

En novembre de l'année dernière, lorsque le conflit palestino-israélien s'est intensifié, une grande quantité de contenus violents et de discours de haine sont apparus sur X, ce qui a insatisfait les annonceurs. Yacarino rencontre quotidiennement les employés pour discuter des contre-mesures et contacte les annonceurs pour les apaiser. Par exemple, "Vogue" investit des dizaines de millions de dollars en publicité pour ensuite entrer en conflit avec ADL. À cette époque, l’ADL faisait pression sur Musk pour qu’il supprime le contenu antisémite de la plateforme. Yacarino a communiqué directement avec le chef de l'ADL, s'engageant à lutter contre les discours de haine, et a apaisé Wintour avec le même engagement.

Grâce à ses efforts, la société Vogue a continué à investir dans la publicité sur X et ADL a progressivement repris ses dépenses.

Musk, de son côté, a présenté une théorie du complot sur les Juifs sur X, affirmant que les minorités ethniques remplacent les Européens blancs, et a exprimé son accord. Peut-être que les « adultes présents dans la pièce » sont entrés en jeu, et il a admis plus tard que cette décision était une erreur.

Le 18 novembre, Yacarino a déclaré sur X que l'entreprise continuerait à protéger la voix des utilisateurs et a appelé les annonceurs à revenir. C'est ce sur quoi Yacarino a travaillé.

Cependant, à peine deux semaines plus tard, Musk a assisté au DealBook Summit 2023 du New York Times, lançant des grossièretés sur scène et maudissant avec colère les annonceurs.

"Si quelqu'un veut me faire chanter avec des publicités ? Me faire chanter avec de l'argent ? Allez vous faire foutre."

Il a soudainement fait de telles remarques sur scène, et l'animateur a été abasourdi, mais Musk a répété les jurons deux fois de plus, puis a tiré : « Le monde entier saura que ce sont ces annonceurs qui ont tué X, et nous l'enregistrerons en détail. Descendre."

Personne n'a remarqué l'expression de Yacarino à ce moment-là. Elle était assise dans le public.

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Musk a démissionné de son poste de PDG et a trouvé Yacarino pour prendre la relève. Quelle que soit la façon dont vous regardez ces deux choix, il n’y a rien de mal à eux.

Yacarino est déjà bien connu dans le secteur de la publicité et a accumulé de nombreuses relations. Vétéran depuis trente ans de NBC Universal, propriété de Camcast, et de TNT (maintenant propriété de Warner Bros.), elle a été directrice mondiale de la publicité et des partenariats chez NBC Universal avant de rejoindre Twitter, gérant plus de 13 milliards de dollars de publicité annuelle. revenu.

NBCUniversal l'a même qualifiée de « redéfinissant le secteur de la publicité au 21e siècle ». Elle dispose d'un vaste réseau de contacts sur les réseaux sociaux tels qu'Instagram, Yacarino publie souvent des photos avec des célébrités de tous horizons. Elle correspond presque parfaitement à Twitter, dont l'activité publicitaire constitue le pilier mais qui continue de perdre des annonceurs.

Mais revenons à cette année et la situation est sombre.

Le mois dernier, les dirigeants de X ont déclaré à leurs employés que 65 % des annonceurs avaient relancé leurs campagnes publicitaires sur X, mais que les dépenses semblaient inférieures à celles d'avant. Des documents internes obtenus par le New York Times montrent qu'au deuxième trimestre de cette année, le chiffre d'affaires de X aux États-Unis s'élevait à 114 millions de dollars, soit une baisse de 25 % par rapport au premier trimestre. L'objectif de À titre de comparaison, selon le rapport financier de Twitter, son chiffre d'affaires au deuxième trimestre 2021 s'élevait à 1,19 milliard de dollars, dont 653 millions de dollars provenaient des États-Unis.

C’est là que Yacarino ne peut être qu’un candidat « presque parfait », et non un candidat « parfait ». En termes de publicité, ses capacités sont vraiment excellentes, mais elle n'est actuellement pas capable de « être l'adulte » dans la chambre de Musk.

La plupart du temps, Yacarino a défendu Musk. À l'extérieur, elle a toujours montré sa compréhension et son soutien à Musk. C'est peut-être la base pour que la coopération entre les deux se poursuive.

Certains amis qui connaissent bien Musk ont ​​donné des conseils à Yacarino sur la manière d'interagir avec le milliardaire capricieux.

De nombreuses personnes autour de Yacarino ne l'ont pas soutenue pour prendre le poste de PDG de Twitter. Lorsque des problèmes avec Twitter/X ont suivi, l'opposition est devenue encore plus intense. Certains amis et collègues l'ont suppliée de démissionner.

En raison de son style de travail bourreau de travail et de sa forte personnalité, il n'est pas difficile pour les gens autour d'elle de comprendre son soutien : « Vous devez savoir une chose à propos de Linda : la résignation équivaut à l'échec, et Linda ne peut pas se permettre d'échouer.

Mais comprendre ne signifie pas soutenir, a déclaré l'ami : "Elle utilise sa bonne réputation pour devenir la responsable des excuses d'Elon."

Au milieu de toutes les réactions négatives, c’est une confrontation sur scène qui a fait perdre son sang-froid à Yacarino.

Le 28 septembre 2023, Yacarino a participé au sommet annuel sur la technologie et les médias numériques CODE en Californie, aux États-Unis. Ce qui l'a prise au dépourvu, c'est que Yoel Roth était là aussi. Ross, l'ancien responsable de la confiance et de la sécurité chez Twitter, a choisi de partir après que Musk a acquis Twitter pour 44 milliards de dollars et a publié un éditorial acerbe critiquant les licenciements massifs de Musk et son mépris pour la sécurité de la parole sur la plateforme.

Sur la scène CODE, Ross a été interrogé sur ses conseils à Yaccarino et Musk. Il a crié à Yaccarino : « Regardez ce que votre patron m'a fait. »

Ce à quoi Rose faisait référence, c'est que Musk lui avait publiquement exprimé son soutien lorsqu'il était au pouvoir, mais son attitude a radicalement changé après son départ de l'entreprise. Musk a tweeté son soutien aux tweets accusant Ross de sympathiser avec les pédophiles. Pour cette raison, les cyberattaques et les menaces réelles que Ross lui-même a reçues se sont soudainement intensifiées, et il a même dû quitter son domicile à un moment donné.

Ross lui a conseillé : "Si ce n'était pour vous, pour votre famille, vos amis, les gens qui vous aiment, vous devriez vous inquiéter. J'aurais aimé être plus prudent."

Cet après-midi-là, Yacarino a donné une interview exclusive lors de l'événement. Il a fait une gaffe rare et est tombé sur les données de base de l'entreprise. Selon le New York Times, Yacarino était très mécontent de l'apparence de Rose ce jour-là, et a confronté l'animateur après l'interview, et a finalement quitté les coulisses en colère. Elle a par la suite annulé son projet de faire une apparition publique lors d'un événement du Wall Street Journal.

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En décembre 2022, le cours de l'action de Tesla a chuté et les investisseurs se sont demandé si Musk était trop concentré sur la société de médias sociaux nouvellement acquise et n'avait pas assez d'énergie et de temps pour prendre en compte les affaires de Tesla. À cette époque, Musk révélait pour la première fois son idée de trouver un nouveau PDG pour Twitter, affirmant qu'il souhaitait trouver un PDG qui serait "assez stupide pour accepter ce poste" pour le remplacer.

"Assez stupide pour accepter ce travail" semblait être une plaisanterie à l'époque, Musk se plaignant du désordre de Twitter, mais cela ressemble maintenant à un aperçu inquiétant basé sur l'expérience de Yacarino.

S'il y avait des investisseurs qui craignaient que Musk ne puisse pas se concentrer correctement sur les activités de Tesla en tant que "PDG à temps partiel", ce qui s'est passé en Si les affaires de Twitter étaient distrayantes dans le passé, elles ne le sont pas beaucoup moins maintenant ; , cela signifie que cette « expérience » peut difficilement servir de « modèle » à Musk pour céder d'autres entreprises sous sa direction à ses successeurs.

Bill Gates a quitté son poste de PDG de Microsoft en 2000, alors qu'il avait 44 ans. En 2019, les deux fondateurs de Google, Larry Page et Sergey Brin, âgés de 46 ans, ont officiellement démissionné de leurs fonctions de PDG et président d'Alphabet, la société mère de Google, et ont été remplacés par Sundar Pichai (Sundar Pichai). L'ennemi juré d'Elon Musk et fondateur d'Amazon, Jeff Bezos, quittera également son poste de PDG de l'entreprise en 2021 et deviendra président exécutif.

Non seulement il est difficile d’imaginer Musk abandonner le poste de PDG d’autres sociétés à court terme, mais le monde extérieur n’a même pas vu de plan de succession décent.

Étant donné que Musk possède un grand nombre d'entreprises et un large éventail de domaines, ses « successeurs » sont plus susceptibles d'être multiples, reprenant respectivement différentes entreprises.

Les spéculations se répandent de temps en temps. Par exemple, chez SpaceX, la présidente et directrice de l’exploitation (COO) Gwynne Shotwell est une figure clé de l’équipe de Musk. Elle travaille chez SpaceX depuis sa création en 2002, a grandi avec l'entreprise et a fait ce que Yacarino n'a pas encore pu faire, en jouant le rôle de médiateur entre les patrons, les employés, les clients et le public. En mai de cette année, Business Insider a étudié la structure organisationnelle de SpaceX et a conclu que Shotwell est désormais le véritable responsable de l'entreprise.

Un autre exemple est celui de Tesla, où les rumeurs concernant ses successeurs font état de plusieurs personnes différentes. En 2022, un document soumis par Tesla à la Securities and Exchange Commission des États-Unis montrait qu'il y avait quatre personnes dans le centre de pouvoir le plus élevé de Tesla, dont Zhu Xiaotong, vice-président senior de l'activité automobile. Pendant un certain temps, le monde extérieur a spéculé que Zhu Xiaotong serait le successeur de Musk et l'a même surnommé « le cuisinier de Tesla ».

Mais jusqu’à présent, les nouvelles ne sont restées que des spéculations. Le message supplémentaire de Musk à son successeur est sa promesse :Il y aura un successeur.En mai de l'année dernière, Musk a déclaré publiquement qu'il avait identifié un successeur au conseil d'administration de Tesla qui reprendrait l'entreprise si quelque chose lui arrivait.

Dans les longues « rumeurs de succession », certains soi-disant « candidats successeurs » ont déjà quitté l'équipe de Musk. En août dernier, Zachary Kirkhorn, directeur financier (CFO) de Tesla, a démissionné. Il travaille chez Tesla depuis 13 ans et est considéré comme le candidat le plus sérieux pour succéder à Musk en tant que PDG de Tesla. Ce changement de personnel a surpris le monde extérieur.

Les luttes de Mme Yacarino soulèvent également une nouvelle question,Il ne s’agit pas de savoir qui sera le successeur de Musk, mais plutôt de savoir qui est prêt à être la prochaine personne « stupide ».

Cet article provient du compte public WeChat : Alphabet List, auteur : Bi Andi, éditeur : Zhao Jinjie

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