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Este artigo vem da conta pública do WeChat: Alphabet List, autor: Bi Andi, editor: Zhao Jinjie, imagem do título de: Visual China

No final do mês passado, no dia 28 de junho, Elon Musk comemorou seu 53º aniversário. Ele é uma das pessoas mais ricas do mundo e tem repetidamente liderado a lista da Forbes das pessoas mais ricas do mundo. Ele possui seis empresas, cobrindo veículos elétricos, exploração espacial, interfaces cérebro-computador, mídias sociais, inteligência artificial, etc. Antes de junho de 2023, ele será CEO dessas seis empresas ao mesmo tempo.

E o mundo pergunta: ele tem um plano de sucessão? Se ele se aposentar ou acontecer alguma outra coisa, quem deverá administrar essas seis empresas?

Especialmente para a empresa de carros eléctricos Tesla, Musk tem sido não só o CEO da empresa, mas também o seu porta-voz durante muitos anos, e o valor da marca está firmemente ligado ao indivíduo. Os acionistas da Tesla pressionaram mais de uma vez pelo planejamento da sucessão, e alguns até deram “conselhos” repetidas vezes, sugerindo que Musk renunciasse ao cargo de CEO. Em suas palavras, eles chamaram quase sarcasticamente o “CEO de meio período” de Musk Tesla.

Em junho de 2023, um raio de luz apareceu – Musk deixou o cargo e a empresa de mídia social Twitter introduziu uma nova CEO, Linda Yaccarino. Naquela época, chegaram a um consenso de que Yacarino seria responsável pelas operações diárias e vendas, enquanto Musk seria responsável pela tecnologia e supervisionaria o trabalho dos engenheiros.

Para Musk, esta é uma medida incomum. Ao longo dos anos, ele agarrou-se à posição de CEO de diversas empresas como se fosse uma carne firmemente protegida sob a pata de um leão.

Desde que Musk assumiu o poder, o discurso de ódio no Twitter aumentou e os anunciantes fugiram do mercado. Musk deixou o cargo de CEO do Twitter e deixou o ex-executivo de vendas de publicidade da NBCUniversal, Yacarino, aproveitar seus pontos fortes. Na época, parecia que ele finalmente havia ouvido o conselho, e “ouvir o conselho” em si nem sempre acontecia. para ele.

Mais importante ainda, se tudo correr bem, significa que outras empresas sob o nome de Musk também deverão eventualmente introduzir mudanças de gestão e embarcar no caminho para uma governação empresarial sustentável. Por ser uma empresa recentemente adquirida por Musk, o Twitter parece ser a melhor escolha para testar esse caminho.

Porém, já faz um ano que Yacarino assumiu o cargo de CEO do Twitter e parece que nem tudo mudou tanto quanto o esperado.

Na frente do palco, Musk ainda afeta claramente a reputação da empresa. Às vezes, ele anuncia algumas das visões ou planos da empresa, o que obviamente vai além do escopo da “supervisão de tecnologia”. Mesmo quando o nome da empresa foi alterado de Twitter para X, Musk postou primeiro e Yacarino depois retuitou.

O New York Times publicou recentemente um relatório intitulado "Como resolver um 'enigma do almíscar'?" 》. Através de entrevistas com mais de uma dúzia de executivos do setor, funcionários da X, ex-colegas e amigos de Yaccarino, também surge um ano de lutas de Yaccarino nos bastidores. Resumindo: ela está apagando incêndios ou prestes a apagar incêndios. Ela trabalhou duro para impulsionar o negócio de publicidade da X, mas Musk, que “supervisionou a tecnologia”, continuou sabotando seus esforços.

Poder, muito. Mas diante de um poder maior, esse poder é melhor do que nada.

É hora dos acionistas da Tesla entenderem:O "problema de Musk" não pode ser resolvido pelo sucessor nominal.

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Desde o início, Yaccarino apagava incêndios.

Nos primeiros tempos, Yacarino enfrentou muita confusão. Devido aos métodos não convencionais de corte de custos de Musk, o Twitter tem muitos aluguéis, contas de serviços públicos e contas de serviços de software não pagos, incluindo centenas de milhões em taxas de serviço dos dois principais provedores de serviços em nuvem AWS e Google Cloud.

Uma vez no cargo, Yaccarino negociou um contrato mais barato com o Google Cloud e restaurou os pagamentos de bancos de dados e software que ajudam a detectar e remover conteúdo de exploração sexual infantil. Além disso, ela pagou uma conta de aquecimento em um dos escritórios internacionais da empresa. Até então, os funcionários usavam casacos dentro de casa e tentavam usar fornos de cozinha para aquecer seus escritórios.

Pessoas de fora consideraram a chegada de Yacarino ao Twitter uma boa notícia, chamando-a de “adulta na sala”. Claro, esta afirmação significa que Musk é a criança que está fora de controle e precisa de alguém para equilibrá-la. Aliás, em 2023, quando entrou no Twitter, Yacarino tinha 60 anos, vários anos mais velho que Musk.

Mais importante ainda, Yaccarino se reuniu com vários anunciantes e pesquisadores para educá-los sobre seus planos para proteger as marcas de conteúdo prejudicial, como o uso de ferramentas tecnológicas para garantir que o conteúdo do anunciante não apareça em determinados termos “nocivos” ao lado da palavra-chave. Sob sua liderança, o Twitter também iniciou planos para compartilhar a receita publicitária com os criadores da plataforma.

Mas os “adultos na sala” pareciam incapazes de silenciar a “criança” que gritava.

Em relação à forma como Yacarino passou este ano, aqui vão duas coisas.

A primeira coisa foi que em julho de 2023 o Twitter mudou seu nome para

Uma pessoa familiarizada com o assunto disse ao New York Times que, embora Musk tenha declarado publicamente que queria transformar a empresa em um aplicativo multifuncional, ele não se comunicou com Yacarino quando anunciou a mudança oficial de nome. informações da postagem de Musk no X. Esta não foi uma decisão fácil. Até o próprio Yacarino disse mais tarde que mudar o nome para X significava o estabelecimento de uma empresa totalmente nova.

Yacarino deveria ter esperado este dia. Em maio do ano passado, Musk postou pela primeira vez no Twitter que o candidato a CEO da empresa era Yacarino. Esta ação anunciada também não notificou o protagonista Yacarino. Naquela época, Yacarino não havia contado a seus colegas da NBCUniversal sobre seu novo emprego. Assim que Musk tuitou, seu telefone foi inundado com mensagens de texto com perguntas e ela teve que voltar correndo da empresa para casa.

O segundo incidente foi o incidente em que Musk repreendeu furiosamente os anunciantes.

Em novembro do ano passado, quando o conflito palestino-israelense se intensificou, uma grande quantidade de conteúdo violento e discurso de ódio apareceu no X, o que deixou os anunciantes insatisfeitos. Yacarino se reúne com funcionários todos os dias para discutir contramedidas e entra em contato com anunciantes para acalmá-los. Por exemplo, a "Vogue" investe dezenas de milhões de dólares em publicidade para então entrar em conflito com a ADL. Naquela época, a ADL pressionava Musk para remover conteúdo antissemita da plataforma. Yacarino comunicou-se diretamente com o chefe da ADL, comprometendo-se a combater o discurso de ódio, e aplacou Wintour com o mesmo compromisso.

Graças aos seus esforços, a empresa da Vogue continuou a investir em publicidade no X e a ADL gradualmente retomou os seus gastos.

Musk, por outro lado, encaminhou uma teoria da conspiração sobre os judeus no X, dizendo que as minorias étnicas estão substituindo os europeus brancos, e expressou sua concordância. Talvez os “adultos na sala” tenham entrado em jogo e mais tarde ele admitiu que a mudança foi um erro.

Em 18 de novembro, Yacarino afirmou no X que a empresa continuaria a proteger as vozes dos usuários e apelou ao retorno dos anunciantes. É nisso que Yacarino tem trabalhado.

No entanto, apenas duas semanas depois, Musk participou do New York Times 2023 DealBook Summit, lançando palavrões no palco e xingando furiosamente os anunciantes.

"Se alguém quiser me chantagear com anúncios? Me chantagear com dinheiro? Vá se foder."

De repente, ele fez tais comentários no palco, e o apresentador ficou surpreso, mas Musk repetiu os palavrões mais duas vezes e então disparou: “O mundo inteiro saberá que foram esses anunciantes que mataram X, e vamos registrar isso em detalhes Descer."

Ninguém percebeu a expressão de Yacarino naquele momento. Ela estava sentada na plateia.

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Musk deixou o cargo de CEO e escolheu Yacarino para assumir o controle. Não importa como você olhe para essas duas opções, não há nada de errado com elas.

Yacarino já é bastante conhecido no setor publicitário e acumulou muitos contatos. Veterana de trinta anos na NBC Universal, de propriedade da Camcast, e na TNT (agora de propriedade da Warner Bros.), ela foi diretora global de publicidade e parcerias da NBC Universal antes de ingressar no Twitter, gerenciando mais de US$ 13 bilhões em publicidade anual. receita.

A NBCUniversal até a chamou de “redefinindo o negócio da publicidade no século 21”. Ela possui uma ampla rede de contatos nas redes sociais como o Instagram, Yacarino costuma postar fotos com celebridades de todas as esferas da vida. Ela se encaixa quase perfeitamente no Twitter, cujo negócio de publicidade é o pilar, mas que continua a perder anunciantes.

Mas avançando para este ano, a situação é sombria.

No mês passado, os executivos da X disseram aos funcionários que 65% dos anunciantes haviam reiniciado as campanhas publicitárias na X, mas os gastos pareciam ser menores do que antes. Documentos internos obtidos pelo The New York Times mostram que no segundo trimestre deste ano, a receita de X nos Estados Unidos foi de 114 milhões de dólares, uma diminuição de 25% em relação ao primeiro trimestre. O objetivo de Em comparação, de acordo com o relatório financeiro do Twitter, a sua receita no segundo trimestre de 2021 foi de 1,19 mil milhões de dólares, dos quais os Estados Unidos contribuíram com 653 milhões de dólares.

É aqui que Yacarino só pode ser um candidato “quase perfeito”, e não um candidato “perfeito”. Em termos de negócios publicitários, sua habilidade é realmente excelente, mas atualmente ela não consegue “ser a adulta” na sala de Musk.

Na maior parte do tempo, Yacarino tem defendido Musk. Externamente, ela sempre demonstrou sua compreensão e apoio a Musk. Talvez esta seja a base para a continuidade da cooperação entre os dois.

Alguns amigos que conhecem bem Musk deram conselhos a Yacarino sobre como interagir com o bilionário rebelde.

Muitas pessoas ao redor de Yacarino não a apoiaram em assumir o cargo de CEO do Twitter. Quando surgiram problemas com o Twitter/X, a oposição tornou-se ainda mais intensa.

Devido ao seu estilo de trabalho viciado em trabalho e personalidade forte, não é difícil para as pessoas ao seu redor compreenderem seu apoio: "Você deve saber uma coisa sobre Linda: resignação é igual a fracasso, e Linda não pode se permitir falhar."

Mas compreensão não significa apoio, disse o amigo: “Ela está usando sua boa reputação para se tornar a principal responsável pelo pedido de desculpas de Elon”.

Em meio a toda a reação, foi um confronto no palco que fez Yacarino perder a paciência.

Em 28 de setembro de 2023, Yacarino participou do CODE, encontro anual de tecnologia e mídia digital, na Califórnia, EUA. O que a pegou desprevenida foi que Yoel Roth também estava lá. Ross, ex-chefe de confiança e segurança do Twitter, optou por sair depois que Musk adquiriu o Twitter por US$ 44 bilhões e publicou um editorial contundente criticando as demissões massivas de Musk e o desrespeito pela segurança do discurso na plataforma.

No palco CODE, Ross foi questionado sobre seu conselho a Yaccarino e Musk. Ele gritou para Yaccarino: “Olha o que seu chefe fez comigo”.

O que Rose estava se referindo era que Musk expressou publicamente seu apoio a ele quando ele estava no cargo, mas sua atitude mudou drasticamente depois que ele deixou a empresa. Musk tuitou apoio a tuítes acusando Ross de simpatizar com pedófilos. Por esse motivo, os ataques cibernéticos e as ameaças da vida real que o próprio Ross recebeu aumentaram repentinamente, e ele até teve que sair de casa em determinado momento.

Ross aconselhou-a: "Se não fosse por você, por sua família, por seus amigos, pelas pessoas que amam você, você deveria se preocupar. Eu gostaria de ter sido mais cuidadoso."

Naquela tarde, Yacarino concedeu entrevista exclusiva no evento. Cometeu uma rara gafe e tropeçou nos dados básicos da empresa. De acordo com o New York Times, Yacarino ficou muito insatisfeito com a aparência de Rose naquele dia, confrontou o apresentador após a entrevista e finalmente saiu dos bastidores com raiva. Posteriormente, ela cancelou os planos de fazer uma aparição pública em um evento do Wall Street Journal.

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Em dezembro de 2022, o preço das ações da Tesla despencou e os investidores questionaram se Musk estava muito focado na empresa de mídia social recém-adquirida e não tinha energia e tempo suficientes para levar em conta os assuntos da Tesla. Naquela época, Musk revelou pela primeira vez sua ideia de encontrar um novo CEO para o Twitter, dizendo que queria encontrar um CEO que fosse “estúpido o suficiente para aceitar este trabalho” para substituí-lo.

“Estúpido o suficiente para aceitar este trabalho” parecia uma piada na época, Musk reclamando da bagunça do Twitter, mas agora parece uma prévia ameaçadora baseada na experiência de Yacarino.

Se houvesse algum investidor que estivesse preocupado com o fato de Musk não conseguir se concentrar bem nos negócios da Tesla como um “CEO de meio período”, o que aconteceu em Se os assuntos do Twitter eram uma distração no passado, eles não o são muito menos agora; , isso significa que este “experimento” dificilmente pode ser usado como um “modelo” para Musk entregar outras empresas sob sua liderança aos seus sucessores.

Bill Gates deixou o cargo de CEO da Microsoft em 2000, quando tinha 44 anos. Em 2019, os dois fundadores do Google, Larry Page e Sergey Brin, de 46 anos, renunciaram oficialmente aos cargos de CEO e presidente da Alphabet, empresa-mãe do Google, e foram substituídos por Sundar Pichai (Sundar Pichai). O inimigo de Musk e fundador da Amazon, Jeff Bezos, também deixará o cargo de CEO da empresa em 2021 e se tornará presidente executivo.

Não só é difícil ver Musk desistir do cargo de CEO de outras empresas no curto prazo, como o mundo exterior nem sequer viu um plano de sucessão decente.

Como Musk tem um grande número de empresas e uma ampla gama de áreas, é mais provável que seus “sucessores” sejam múltiplos, assumindo diferentes empresas, respectivamente.

As especulações se espalham de tempos em tempos. Por exemplo, na SpaceX, a presidente e diretora de operações (COO) Gwynne Shotwell é uma figura-chave na equipe de Musk. Ela está na SpaceX desde a sua criação em 2002, cresceu com a empresa e fez o que Yacarino ainda não conseguiu fazer, desempenhando o papel de mediadora entre chefes, funcionários, clientes e o público. Em maio deste ano, o Business Insider estudou a estrutura organizacional da SpaceX e concluiu que Shotwell é agora o verdadeiro responsável pela empresa.

Outro exemplo é Tesla, onde rumores de sucessores apontam para múltiplas pessoas diferentes. Em 2022, um documento apresentado pela Tesla à Comissão de Valores Mobiliários dos EUA mostrou que havia quatro pessoas no centro de poder máximo da Tesla, uma das quais era Zhu Xiaotong, vice-presidente sénior do negócio automóvel. Por um tempo, o mundo exterior especulou que Zhu Xiaotong seria o sucessor de Musk e até o chamou de “Cozinheiro de Tesla”.

Mas até agora, as notícias não passaram de especulação. A mensagem adicional de Musk ao seu sucessor é a sua promessa:Haverá um sucessor.Em maio do ano passado, Musk declarou publicamente que havia identificado um sucessor para o conselho de administração da Tesla que assumiria a empresa se algo acontecesse com ele.

Nos longos “rumores de sucessão”, alguns dos chamados “candidatos a sucessores” já deixaram a equipe de Musk. Em agosto passado, o Diretor Financeiro (CFO) da Tesla, Zachary Kirkhorn, renunciou. Ele trabalha na Tesla há 13 anos e é considerado o mais forte candidato à sucessão de Musk como CEO da Tesla. Essa mudança de pessoal surpreendeu o mundo exterior.

As lutas da Sra. Yacarino também levantam uma nova questão,Não se trata de quem é o sucessor de Musk, mas de quem está disposto a ser a próxima pessoa “estúpida”.

Este artigo vem da conta pública do WeChat: Alphabet List, autor: Bi Andi, editor: Zhao Jinjie

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