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China-Singapur Jingwei, 31. Juli (Zhang Shunan) Am 30. Juli fand in Peking das „Kosmetik-Big-Data-Forum 2024“ statt. Auf dem Forum veröffentlichten die New Health Branch der China Food and Drug Promotion Association und Beijing Cognitive Insight Technology Co., Ltd. gemeinsam das „Cosmetics Billion-Yuan Club Consumption Awareness Survey Ranking“.

Es wird berichtet, dass die Liste auf Verbraucherpsychologie basiert und eine umfassende Bewertung aus den Perspektiven Verbraucherkognition, Verbraucheremotion, Verbraucherwerte und Verbraucherverhalten durchführt. Big Data unterstützt im ersten Halbjahr 2024 562.604 Daten zur Meinungsäußerung von Verbrauchern (Internetnutzern) im Zusammenhang mit Kosmetika in Xiaohongshu, Douyin, Weibo und Toutiao.

Sang Lichuan, stellvertretender Direktor der Abteilung für neue Gesundheitsprodukte der China Food and Drug Promotion Association, gab in seiner Grundsatzrede bekannt, dass den Ergebnissen zufolgeDie drei Marken mit dem höchsten Markenwert sind Oshiman, Marubi und HBN.

Sang Lichuan erwähnte, dass zusätzlich zur Gesamtliste die drei Indikatoren der ersten Ebene für den Markenwert auch separat verglichen werden können, um drei Unterlisten für Markenbekanntheit, Markenassoziation und Markenbindung zu bilden.

　　Die erste Unterliste ist die Markenbekanntheitsliste. Die ersten drei sind Proya, Oshiman und Marubi.Sang Lichuan stellte vor, dass Markenbekanntheit der Grad ist, in dem Verbraucher die Marke kennen und verstehen, was zwei sekundäre Indikatoren umfasst: „Markenpräsenz“ und „Markenbekanntheitstiefe“.

　　Die zweite Unterliste ist die Markenassoziationsliste, wobei Marumi, Oshiman und HBN zu den ersten drei zählen. Sang Lichuan sagte, dass Markenassoziation die mit der Marke verbundene Wertpräferenz ist, an die Verbraucher denken können, wenn sie an eine Marke denken, einschließlich zweier sekundärer Dimensionen: „Produktwertassoziation“ und „Symbolwertassoziation“. Unter Produktwertassoziation versteht man das Ausmaß, in dem Verbraucher Werturteile auf der Grundlage von Produktattributen der Marke wie Qualität, Preis usw. fällen. Unter symbolischer Wertassoziation versteht man das Ausmaß, in dem Verbraucher Werturteile auf der Grundlage von Nichtproduktattributen der Marke fällen. wie Selbstwertgefühl, sozialer Wert usw. sozialer Wert usw.

　　Die letzte Unterliste ist die Markenklebrigkeitsliste, wobei Winona, Oshiman und HBN unter den ersten drei rangieren. Sang Lichuan sagte, dass Markenbindung das positive emotionale Erlebnis und die Verhaltensvoreingenommenheit ist, die Verbraucher gegenüber einer Marke haben, einschließlich zweier sekundärer Dimensionen: „Markenzufriedenheit“ und „Markentreue“. Markenzufriedenheit ist die positive emotionale Erfahrung, die Verbraucher gegenüber der Marke machen, wie z. B. Liebe und Glück; Markentreue ist die Verhaltensreaktion, die Verbraucher wiederholt als voreingenommen gegenüber Hautpflegeproduktmarken gezeigt haben, wie z. B. Wiederkauf, Wiederkauf, Empfehlung usw.

Basierend auf den Listendaten kam Han Xuhui, CEO von Beijing Cognitive Insight Technology Co., Ltd., zu vier Schlussfolgerungen:

　　Erstens bedeuten große Umsätze und hohe Sichtbarkeit nicht zwangsläufig einen hohen Markenwert.Marken müssen nicht nur bekannt sein, sondern auch eine wirksame Sensibilisierung der Verbraucher erfordern; Live-Streaming und Marketing in neuen Medien sind zwar wirksam bei der Steigerung der Produktverkäufe, aber damit die Marke die Aufmerksamkeit der Verbraucher fesselt und Anklang findet, ist es notwendig, den Verbrauchern zu helfen, sie zu verstehen die Marke aus „kognitiver Perspektive“ Die Bedeutung wird verfeinert.“

　　Zweitens gilt: Je höher die Produktwertassoziation, desto höher ist die Markenzufriedenheit.Je mehr sich eine Marke auf die Produktseite konzentriert, desto zufriedener werden die Verbraucher sein. Je mehr Verbraucher eine Marke bevorzugen, desto mehr Produktattribute können sie mit ihr assoziieren Attribute können die Produktqualität und den Markenwert nicht wesentlich verbessern.

　　Drittens ist die Loyalität der einzelnen Marken im Allgemeinen nicht hoch und der Differenzierungsgrad groß.Loyalität kann den Markenwert besser widerspiegeln. Inländische Marken müssen ihre Loyalität im Allgemeinen verbessern.

　　Viertens ist die symbolische Werteassoziation in den Köpfen der Verbraucher nicht ausreichend verankert.Neben Wirksamkeit und Qualität (Qualität) müssen Kosmetikmarken mit der Segmentierung und Positionierung der Verbrauchergruppen kombiniert werden und als heimische Marke auch einen sozialen Wert (Charakter) aufweisen Je klarer die symbolischen Eigenschaften der Marke sind, desto besser ist sie in der Lage, sich an eine Marke zu erinnern und Loyalität aufzubauen.

In Bezug auf die obige Schlussfolgerung glaubt Han Xuhui, dass Branding mit kognitiver Tiefe, symbolischem Wert und Loyalität beginnen sollte. Der Schlüssel zum Markenwert ist der Verstand des Verbrauchers, der auch die Black Box ist, die den Entscheidungsprozess des Verbrauchers eröffnet.Marken können nicht nur Marktstrategien und Produktstrategien formulieren, indem sie die Verhaltensergebnisse der Verbraucher analysieren, sondern müssen auch Einblicke in den Prozess der Bildung von Benutzerpräferenzen (Verbrauchsentscheidungsprozess) gewinnen, Einblicke in die Gedanken der Verbraucher gewinnen und effektivere Vorschläge machen strategische Vorschläge.(China-Singapur Jingwei APP)

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