τα στοιχεία επικοινωνίας μου
ταχυδρομείο[email protected]
2024-09-30
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
πρόσφατα, οι ειδήσεις του εξωφύλλου αναφέρουν συνεχώς το χάος των μεγάλων διαδικτυακών πλατφορμών που πωλούν ύποπτες λαθραίες φωλιές πουλιών και φωλιές πουλιών που περιέχουν υπερβολική ποσότητα νιτρωδών αλάτων, γεγονός που έχει προκαλέσει ευρεία ανησυχία στο κοινό. πολλά μέσα ενημέρωσης αναδημοσίευσαν την έκθεση και διένειμαν σχόλια, καλώντας τις πλατφόρμες και τα λειτουργικά τμήματα να αναλάβουν ενεργά ρυθμιστικές ευθύνες.
στις 29 σεπτεμβρίου, οι δημοσιογράφοι παρατήρησαν ότι οι φωλιές των πουλιών εξακολουθούσαν να πωλούνται σε πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως το taobao, το pinduoduo και το jd.com άλλαξε ή εξαφανίστηκε, αλλά εξακολουθούν να υπάρχουν αίθουσες ζωντανής μετάδοσης douyin που πωλούν maoyan.
ο δημοσιογράφος επικοινώνησε με το κατάστημα ως καταναλωτής για να διευθετήσει την αξίωση ορισμένα καταστήματα άλλαξαν τα ονόματα και τις δεσμευτικές άδειες επί τόπου και τα αγνόησαν αφού τα αντικατέστησαν με νέα «γιλέκα» είπε ότι τα εμπλεκόμενα καταστήματα έκλεισαν χωρίς να πληρώσουν κατάθεση και δεν ήταν πλέον δυνατή η επικοινωνία, και η taobao κατέβαλε την αποζημίωση για λογαριασμό τους.
αφού τα γραφεία εποπτείας της αγοράς σε πολλά μέρη παρενέβησαν στην έρευνα, είπαν στους δημοσιογράφους ότι στην πραγματικότητα κανείς δεν διαχειριζόταν αυτούς τους χώρους εγγραφής εμπόρων «γράψαμε στην πλατφόρμα για να ζητήσουμε βοήθεια, αλλά δεν υπήρξε απάντηση. δεν μπορεί να λυθεί από την εποπτεία της αγοράς. γραφεία σε μια περιφέρεια και μια περιφέρεια αυτές οι διαδικτυακές πλατφόρμες πρέπει να εκδοθούν μαζί."
εμπλεκόμενος λογαριασμός
ορισμένοι λογαριασμοί «άλλαξαν τα γιλέκα τους» επί τόπου για να αποφύγουν αξιώσεις.
ένα κατάστημα είπε ότι δεν μπορούσε να αποδείξει ότι η εν λόγω φωλιά πουλιού προήλθε από το κατάστημα.
κατά τη διάρκεια προηγούμενων ερευνών και συλλογής στοιχείων από δημοσιογράφους, πολλαπλοί λογαριασμοί στην πλατφόρμα douyin, όπως "guo xiang's treasure", "niaojie bird's nest nourishing shop", "xizhan bird's nest", "bird's nest factory wholesale zhan yantang" και "jinqiu yan", έχουν δημοσιεύσει επανειλημμένα βίντεο ή πουλάω τον μάο γιαν και τον ντονγκ γιαν στην αίθουσα ζωντανής μετάδοσης.
ο δημοσιογράφος υπέβαλε δέκα φωλιές πουλιών που αγοράστηκαν από τα προαναφερθέντα καταστήματα για επιθεώρηση και διαπίστωσε ότι η περιεκτικότητα σε νιτρώδη άλατα υπερέβαινε το πρότυπο κατά δεκάδες ή εκατοντάδες φορές ή η ποσότητα μούχλας υπερέβαινε το πρότυπο κατά 220 φορές.
στις 29, ο ρεπόρτερ επικοινώνησε με τον προαναφερθέντα λογαριασμό και το κατάστημα ως καταναλωτής για να παράσχει σχόλια σχετικά με τις πληροφορίες επιθεώρησης της φωλιάς των πουλιών και το ύποπτο λαθρεμπόριο ακατέργαστων φωλιών πουλιών και ρώτησε σχετικά με τη διευθέτηση των αξιώσεων.
το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών του "guo xiang's treasure" απαιτεί από τους καταναλωτές να παρέχουν πληροφορίες σάρωσης κωδικών ιχνηλασιμότητας για να επαληθεύσουν από ποιον προμηθευτή προέρχονται τα αγαθά. ο ρεπόρτερ παρείχε ένα βίντεο αποσυσκευασίας και μια αναφορά δοκιμής και είπε ότι μετά τη λήψη δειγμάτων των προϊόντων για έλεγχο και την επιστροφή των υπόλοιπων εμπορευμάτων, υπήρξε ανατροφοδότηση ότι η φωλιά του πουλιού είχε μια σοβαρή μυρωδιά μούχλας. το άλλο μέρος είπε ότι ο κωδικός qr στο βίντεο ήταν θολό και ήταν αδύνατο να σαρωθεί ο κωδικός για να εντοπιστεί η πηγή "ο σύνδεσμος παραγγελίας έδειξε ότι το προϊόν ήταν yan jiao και αυτό που στείλατε πίσω ήταν ένα τριγωνικό yan jiao. δεν ταιριάζει με το προϊόν."
ο δημοσιογράφος είπε ότι όταν το προϊόν πουλήθηκε στην αίθουσα ζωντανής μετάδοσης, δημοσιεύτηκε ένας "σύνδεσμος αλλαγής τιμής" και ο τίτλος της παραγγελίας υποδείκνυε επίσης έναν "σύνδεσμο αλλαγής τιμής το προϊόν που εμφανίζεται στην αίθουσα ζωντανής μετάδοσης και το προϊόν στο σύνδεσμος δεν ήταν του ίδιου τύπου. το άλλο μέρος το αρνήθηκε και είπε: "αυτός είναι ένας κανονικός σύνδεσμος, όχι ένας σύνδεσμος που αλλάζει την τιμή."
κατά τη διάρκεια της έρευνας, ο ρεπόρτερ διαπίστωσε ότι ο "σύνδεσμος αλλαγής τιμής" είναι μια κοινή επιχείρηση πώλησης σε αίθουσες ζωντανής μετάδοσης, δηλαδή, ένα προϊόν εμφανίζεται στην αίθουσα ζωντανής μετάδοσης, αλλά ο σύνδεσμος παραγγελίας εμφανίζει ένα άλλο προϊόν. κάποτε οι δημοσιογράφοι έθεσαν ερωτήσεις σχετικά με αυτό στην αίθουσα ζωντανής μετάδοσης, αρκετοί άγκυρες εξήγησαν ότι επειδή είχαν σπάνιες φωλιές πουλιών, η ποσότητα ήταν μόνο ένα ή δύο κιλά και δεν μπορούσαν να βγάλουν φωτογραφίες και να δημιουργήσουν συνδέσμους ξεχωριστά και αλλάξτε τον σύνδεσμο τιμής, αυτό που λαμβάνετε πραγματικά είναι η ζωντανή μετάδοση."
η εξυπηρέτηση πελατών του "niaojie bird's nest nourishing shop" ισχυρίστηκε επανειλημμένα: "δίνουμε μεγάλη σημασία στην ποιότητα των προϊόντων μας και σας παρέχουμε διασφάλιση ποιότητας, ώστε να μπορείτε να αγοράζετε με σιγουριά." και ύποπτες παράνομες πωλήσεις φωλιών πουλιών.
το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών του "zhanyantang bird's nest nourishing store" είπε ότι δεν κατάλαβε την ερώτηση του δημοσιογράφου και μετονόμασε επί τόπου τον λογαριασμό που σχετίζεται με το προϊόν σε "a rose". ο δημοσιογράφος έδωσε στο άλλο μέρος ένα στιγμιότυπο οθόνης του προηγούμενου ονόματος του λογαριασμού, του καταστήματος στο οποίο είχε συνδεθεί και της άδειας επιχείρησης, αλλά το άλλο μέρος αρνήθηκε ακόμα ότι σχετίζεται με τις επιχειρηματικές πληροφορίες.
το κατάστημα taobao "malaysian self-produced and self-sold bird's nest" είναι προς το παρόν κλειστό.
ένας λογαριασμός δεσμεύεται και συσχετίζεται με τις πληροφορίες τεσσάρων επιχειρηματικών οντοτήτων (στιγμιότυπο οθόνης του douyin)
ο κ. zhu, ένας επαγγελματίας της φωλιάς πουλιών, είπε ότι η χρήση συνδέσμων αλλαγής τιμών και η συχνή αλλαγή ονομάτων και πληροφοριών επιχείρησης είναι κοινές μέθοδοι που χρησιμοποιούνται από αυτούς τους πωλητές για να αποφύγουν τον εντοπισμό τους από τους καταναλωτές εγγράψτε την οθόνη ή τραβήξτε ένα βίντεο αποσυσκευασίας, ακόμα κι αν τραβήξετε αυτές τις φωτογραφίες, επειδή η λήψη δεν είναι επαγγελματική, δεν μπορείτε να αποδείξετε ότι τα προϊόντα που έχετε στα χέρια σας είναι αυτά που σας έστειλε, ούτε μπορείτε να αποδείξετε ότι τα αγαθά που έχετε. σταλμένα για έλεγχο είναι τα εμπορεύματά του, πόσο μάλλον να πουλήσει το εμπόρευμα και να κλείσει το κατάστημα είναι αδύνατο να επικοινωνήσει μαζί του στο δρόμο.
εμπλεκόμενη πλατφόρμα:
τα ύποπτα λαθραία μάλλινα χελιδόνια συνεχίζουν να πωλούνται σε πολλές πλατφόρμες
ο taobao αρνείται να δεχτεί συνεντεύξεις, "πρόθυμος να αποζημιώσει με κουπόνια αγορών 200 γιουάν"
μετά τη δημοσίευση των σχετικών εκθέσεων, προσέλκυσαν την ευρεία προσοχή πολλά μέσα ενημέρωσης επανέκδοσης των εκθέσεων και σχολιασμού που ζητούσαν επίβλεψη της ασφάλειας των τροφίμων. πολλοί αναγνώστες δημοσίευσαν ιστορίες σχετικά με την αγορά «προβληματικών φωλιών πουλιών» υπό την προώθηση των άγκυρων, αλλά αντιμετώπισαν διάφορα εμπόδια στη διασφάλιση των δικαιωμάτων τους.
η καταναλώτρια κα xu είπε ότι έβλεπε συχνά παρόμοιες ζωντανές μεταδόσεις, "δεν ήξερα πολλά για τις φωλιές πουλιών στην αρχή, αλλά σκέφτηκα ότι η προώθηση της άγκυρας ήταν λογική. αγόρασα 100 γραμμάρια και επέστρεψα για να το δοκιμάσω. όταν άνοιξα το συσκευασία, βρήκα μια μούχλα και πικάντικη μυρωδιά η εξυπηρέτηση πελατών είπε ότι ήταν φυσιολογικό.
η κυρία xu είπε ότι αφού είδε πολλές αναφορές στα μέσα ενημέρωσης πρόσφατα, ανησύχησε για τις δυσμενείς επιπτώσεις των φτερωτών φωλιών πουλιών σε αυτήν και στο μωρό της, αφού το ανέφερε στην πλατφόρμα, η εξυπηρέτηση πελατών της είπε: «όποιος κάνει την αξίωση θα παρέχει επιτρέψτε μου να αποδείξω ότι η πώληση αυτών των φτερωτών φωλιών πουλιών είναι παράνομη».
ο δημοσιογράφος του εξωφύλλου παρατήρησε ότι από τις 4 μ.μ. στις 29 σεπτεμβρίου, υπήρχε ακόμη ένας μεγάλος αριθμός καταστημάτων που πουλούσαν maoyan στο pinduoduo, στο taobao και στο jd.com, ένας μεγάλος αριθμός λογαριασμών στο xiaohongshu και στο kuaishou χρήστες του διαδικτύου για να προσθέσουν συναλλαγές wechat. οι καθημερινές ενεργές αίθουσες ζωντανής μετάδοσης στην πλατφόρμα douyin έχουν ανασταλεί η μία μετά την άλλη και ορισμένες αίθουσες ζωντανής μετάδοσης έχουν αλλάξει στην πώληση φωλιών λευκών πουλιών με κωδικούς ιχνηλασιμότητας.
το απόγευμα της 27ης σεπτεμβρίου, ένας λογαριασμός douyin με το όνομα «ruili zizhan food co., ltd.» έγινε ένας από τους λίγους λογαριασμούς που συνέχισαν να πουλάουν φωλιές πουλιών. ο ρεπόρτερ άφησε ένα μήνυμα για να ρωτήσει και τον έδιωξαν και τον μπλοκάρουν αφού ο δημοσιογράφος άλλαξε τον λογαριασμό του, διαπίστωσε ότι άλλοι χρήστες του διαδικτύου είχαν θέσει την ίδια ερώτηση μην το ρωτάς συνέχεια».
το βράδυ της 27ης, οι λογαριασμοί douyin πουλούσαν ακόμα maoyan (στιγμιότυπο οθόνης του douyin)
ο δημοσιογράφος παρατήρησε ότι η πλατφόρμα pinduoduo έχει δημιουργήσει ειδικά επιλογές ποιότητας μαλλί για προϊόντα μαλλί, συμπεριλαμβανομένων πέντε επιλογών, όπως το ελαφρύ μαλλί, το μεσαίο μαλλί και το βαρύ μαλλί. σε ορισμένες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, υπάρχει μεγάλος αριθμός καταστημάτων που πωλούν προϊόντα με σαφή σήμανση ινδονησιακά, βιετναμέζικα και ταϊλανδέζικα.
ο xu dunming, ερευνητής στο κέντρο τεχνολογίας τελωνείων xiamen, είπε ότι αυτή τη στιγμή η χώρα μου επιτρέπει την είσοδο μόνο σε φωλιές πουλιών από την ινδονησία, τη μαλαισία, το βιετνάμ και την ταϊλάνδη, αλλά μεταξύ των φτερωτών φωλιών επιτρέπεται η είσοδος μόνο στη φωλιά πουλιών της μαλαισίας. "είναι αδύνατο τα ωμά χελιδόνια από την ινδονησία, τα βιετναμέζικα ωμά χελιδόνια και τα ταϊλανδέζικα ωμά χελιδόνια να έρθουν μέσω επίσημων διαύλων. ωστόσο, τα ωμά χελιδόνια κινδυνεύουν από επιδημίες. η χώρα μου απαγορεύει την άμεση κυκλοφορία στην αγορά όλων των ωμών χελιδονιών και των ωμών χελιδονιών που πωλούνται διαδικτυακά είναι ύποπτοι για λαθρεμπόριο».
στις 27 σεπτεμβρίου, ο ρεπόρτερ επικοινώνησε με τους douyin, kuaishou, taobao, pinduoduo, jd.com και xiaohongshu για συνεντεύξεις. το πρωί της 29ης, ο ρεπόρτερ επικοινώνησε ξανά με αυτές τις πλατφόρμες και έλαβε την ίδια απάντηση.
maoyan on pinduoduo (στιγμιότυπο του pinduoduo)
το απόγευμα της 29ης, ο ρεπόρτερ έλαβε μια κλήση από έναν ειδικό του taobao, δηλώνοντας ότι ο επίσημος αριθμός τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών που καλεί ο ρεπόρτερ δέχεται μόνο παράπονα καταναλωτών, δεν δέχεται συνεντεύξεις και δεν μπορεί να παρέχει στοιχεία επικοινωνίας για συνεντεύξεις.
στη συνέχεια, ο δημοσιογράφος παραπονέθηκε για την παραγγελία δειγματοληψίας ως καταναλωτής και ρώτησε το εμπλεκόμενο κατάστημα φέρουν αλληλέγγυα ευθύνη. μετά την επαλήθευση, η εξυπηρέτηση πελατών της taobao απάντησε ότι το εν λόγω κατάστημα άνοιξε το 2015. η αρχική επιχείρηση δεν ήταν φωλιές πουλιών, αλλά αργότερα άγνωστο πότε άλλαξε στην πώληση φωλιών πουλιών «δεν πλήρωσε την κατάθεση του καταστήματος, οπότε κλείσαμε έπεσε και ο αριθμός της θα έπρεπε να είχε ακυρωθεί. επικοινωνήσαμε μαζί της πολλές φορές." δεν μπορούμε να περάσουμε. έχουμε ξεκαθαρίσει ότι δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις ενέργειες του καταστήματος. μπορούμε να υποβάλουμε αίτηση για ένα κουπόνι αγορών 200 γιουάν για εσάς. εάν έχετε άλλες απαιτήσεις, έχουμε και νομικό προσωπικό που μπορεί να παρέμβει».
maoyan στο taobao (στιγμιότυπο οθόνης taobao)
πολλαπλά ρυθμιστικά γραφεία αγοράς:
δεν μπορεί να λυθεί βασιζόμενος μόνο σε μία πόλη ή σε ένα δημοτικό γραφείο εποπτείας.
απαιτεί συνεργασία πολλαπλών πλατφορμών
αυτοί οι πωλητές αλλάζουν συνεχώς τα ονόματά τους και δεσμεύουν τις άδειες επιχείρησης, κρύβοντας τα ίχνη τους στις «τρεις σπηλιές ενός πονηρού κουνελιού», κάτι που εμποδίζει την παρακολούθηση της επιβολής του νόμου.
το "guo xiang's treasure" ήταν αρχικά δεσμευμένο με την επιχειρηματική άδεια του guo xiang food store, putuo district, zhoushan city, αλλά τώρα έχει αλλάξει σε nanhai kalimantan tonic store, foshan city. στους συνδέσμους προϊόντων του "niaojie bird's nest nourishing store" και "xizhan bird's nest" τον μάιο, δεσμεύτηκαν στο xiaoniao food store στην περιοχή tianyuan, στην πόλη zhuzhou, στα τέλη αυγούστου, η "xizhan bird's nest" άλλαξε την επαγγελματική άδεια που αντιστοιχεί στο προϊόν στο changsha city maomao nourishing store στην περιοχή tianxin, το οποίο διαθέτει επαγγελματική άδεια με λογαριασμό douyin με το ίδιο όνομα, πουλά τις φωλιές πουλιών maomao ζωντανά.
ο λογαριασμός "bird's nest factory wholesale zhanyantang" επεκτάθηκε για να ανοίξει πολλαπλούς λογαριασμούς "zhanyantang" και η επιχειρηματική άδεια δεσμεύεται στο πολυκατάστημα weichihan στην περιοχή panlong, στην πόλη kunming, το οποίο αποστέλλεται από την changsha. υπάρχουν επίσης πολλοί λογαριασμοί με το όνομα "linglongge bird's nest", οι οποίοι συνδέονται με την επιχειρηματική άδεια του πολυκαταστήματος luzhizhan στην περιοχή tianxin, στην πόλη changsha. μεταξύ αυτών, σε μία πληροφορία ελέγχου ταυτότητας λογαριασμού, η καταχωρημένη επωνυμία της εταιρείας είναι weichihan department store στην περιοχή panlong και λογαριασμοί με διαφορετικές σειρές ονομάτων σχετίζονται.
εκτός από τη συχνή αλλαγή του "γιλέκου", οι πόλεις αποστολής αυτών των λογαριασμών είναι συχνά εκτός της εγγεγραμμένης πόλης. για παράδειγμα, η επιχειρηματική άδεια του "sister bird's nourishing shop" βρίσκεται στην περιοχή tianyuan, στην πόλη zhuzhou, η διεύθυνση αποστολής είναι η περιοχή qindu, στην πόλη xi'an και η αλλαγμένη επιχειρηματική άδεια βρίσκεται στην περιοχή tianxin, στην πόλη changsha.
mao yan στο jd.com (στιγμιότυπο του jd.com)
οι δημοσιογράφοι έχουν λάβει σχόλια από πολλά περιφερειακά γραφεία εποπτείας της αγοράς στην πόλη zhoushan, την πόλη shaoxing, την πόλη zhuzhou, την πόλη kunming, την πόλη changsha και την πόλη zhoukou.
το δημοτικό γραφείο εποπτείας της περιφέρειας putuo, η πόλη zhoushan δήλωσε ότι επικοινώνησε με τον κ. weng, τον χειριστή του "guo xiang's treasure", και το άλλο μέρος δήλωσε ξεκάθαρα ότι δραστηριοποιείται στο foshan "δεν έχουμε μέσα επιβολής. εμείς μπορεί να περάσει μόνο από τις διαδικασίες για να του δώσει άδεια και να το καταγράψει ως μη φυσιολογική επιχειρηματική λειτουργία.", αλλά αυτό απαιτεί επίσης διαδικασίες."
στις 29, το προσωπικό από το γραφείο εποπτείας αγοράς της περιφέρειας tianyuan της πόλης zhuzhou δήλωσε ότι ο πραγματικός τόπος των εργασιών του "niaojie nourishing store" δεν είναι στο zhuzhou και ο zhuzhou δεν έχει δικαίωμα να ασχοληθεί με αυτό έχουν αναφερθεί στο γραφείο εποπτείας αγοράς της περιφέρειας του πεκίνου όπου βρίσκεται η πλατφόρμα douyin στείλτε μια επιστολή και παραδώστε την κατάσταση της υπόθεσης.
στις 29, ο δημοσιογράφος ανατροφοδοτούσε ταυτόχρονα σχετικές πληροφορίες στο γραφείο εποπτείας αγοράς της περιφέρειας haidian του πεκίνου.
το γραφείο εποπτείας αγοράς της κομητείας shangshui, zhoukou city είπε στους δημοσιογράφους ότι ερεύνησαν ένα συγκεκριμένο θέμα και διαπίστωσαν ότι κανείς δεν λειτουργούσε στον τόπο εγγραφής. έγραφαν στην πλατφόρμα taobao και στο γραφείο εποπτείας αγοράς όπου βρίσκεται η εταιρεία taobao που βρίσκεται.
το προσωπικό των ρυθμιστικών γραφείων αγοράς σε πολλά μέρη είπε ότι είχαν γράψει σε αυτές τις μεγάλες διαδικτυακές πλατφόρμες ζητώντας βοήθεια, αλλά δεν έλαβαν απάντηση «μπορεί το επίπεδό μας να είναι σχετικά χαμηλό ή να έχουν λάβει πάρα πολλά παρόμοια αιτήματα και να μην μπορούν να τα χειριστούν. η έκθεση αποκάλυψε ότι το χάος της «φωλιάς του μαύρου πουλιού» δεν μπορεί να επιλυθεί από ένα ενιαίο γραφείο εποπτείας της αγοράς σε μία περιοχή και μία περιοχή.
ο xu dunming, ερευνητής στο κέντρο έρευνας τεχνολογίας τελωνείων xiamen, είπε ότι οι καταναλωτές μπορούν να παραπονεθούν και να αναφέρουν σε τοπικές και εθνικές διαδικτυακές πλατφόρμες πληροφοριών για μεγάλες πωλήσεις ύποπτων λαθραίων ακατέργαστων χελιδονιών σε διαδικτυακές πλατφόρμες μπορεί να αναφέρεται στο τελωνείο.
mao yan on kuaishou (στιγμιότυπο οθόνης kuaishou)