uutiset

vaatimuksen edessä "black bird's nest" -kauppias vaihtoi nimeään paikan päällä, mutta taobaon asiakaspalvelu sanoi, että se voi korvata vain 200 yuania ostoseteleinä.

2024-09-30

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

viime aikoina kansiuutiset ovat jatkuvasti uutisoineet kaaoksesta suurilla verkkoalustoilla, jotka myyvät epäiltyjä salakuljetettuja linnunpesiä ja liiallisia nitriittiä sisältäviä lintujen pesiä, mikä on herättänyt laajaa julkista huolta. monet tiedotusvälineet julkaisivat raportin uudelleen ja jakoivat kommentteja, joissa kehotettiin alustoja ja toiminnallisia osastoja ottamaan aktiivisesti sääntelyvastuita.

syyskuun 29. päivänä toimittajat huomasivat, että lintujen pesiä oli edelleen myynnissä verkkokaupan alustoilla, kuten taobao, pinduoduo ja jd.com. joillakin douyin-tileillä oli omat nimensä muuttunut tai kadonnut, mutta edelleen on douyinin suoralähetyshuoneita, joissa myydään maoyania.

toimittaja otti yhteyttä kauppaan kuluttajana vaatimuksen selvittämiseksi. jotkut kaupat muuttivat nimensä ja sitovat lisenssinsä paikan päällä ja jättivät ne huomiotta sen jälkeen, kun ne korvattiin uusilla "liiveillä". taobao maksoi 200 yuanin ostosetelin.

kun markkinavalvontatoimistot puuttuivat monin paikoin tutkimukseen, he kertoivat toimittajille, että kukaan ei varsinaisesti operoinut näitä kauppiaiden rekisteröintipaikkoja. "kirjoitimme alustalle pyytääksemme apua, mutta vastausta ei tullut. markkinavalvonta ei pysty ratkaisemaan asiaa toimistot yhdellä alueella ja yhdellä alueella. nämä online-alustat on julkaistava yhdessä."

tili mukana

jotkut tilit "vaihtoivat liiviään" paikan päällä vaateiden välttämiseksi.

eräs kauppa sanoi, ettei se pystynyt todistamaan, että kyseinen linnunpesä olisi peräisin kaupasta.

aiempien tutkimusten ja toimittajien suorittaman todisteiden keräämisen aikana useita tilejä douyin-alustalla, kuten "guo xiang's treasure", "niaojie bird's nest nourishing shop", "xizhan bird's nest", "bird's nest factory wholesale zhan yantang" ja "jinqiu yan", ovat toistuvasti lähettäneet videoita tai myy mao yan ja dong yan suorassa lähetyshuoneessa.

toimittaja toimitti tarkastettavaksi kymmenen edellä mainituista kaupoista ostettua linnunpesää ja totesi, että nitriittipitoisuus ylitti normin kymmeniä tai satoja kertoja tai homeen määrä ylitti normin 220-kertaisesti.

ilmoittaja otti 29. päivänä yhteyttä yllä mainittuun tiliin ja kauppaan kuluttajana antaakseen palautetta linnunpesän tarkastustiedoista ja raakalintujen pesien epäillystä salakuljetuksesta sekä tiedustellut korvausten selvittämistä.

"guo xiang's treasure" -yrityksen asiakaspalvelu vaatii kuluttajia toimittamaan jäljitettävyyskoodin skannaustiedot varmistaakseen, miltä toimittajalta tavarat tulevat. toimittaja toimitti pakkauksen purkamisvideon ja testiraportin ja kertoi, että tuotteista näytteiden ottamisen ja jäljellä olevien tavaroiden palauttamisen jälkeen tuli palautetta, että linnunpesässä oli vakava ummehtunut haju. toinen osapuoli sanoi, että videon qr-koodi oli epäselvä ja koodia oli mahdotonta skannata lähteen jäljittämiseksi "tilauslinkki osoitti, että tuote oli yan jiao, ja lähettämäsi oli kolmion muotoinen yan jiao. ei vastaa tuotetta."

toimittaja sanoi, että kun tuotetta myytiin suoralähetyshuoneessa, lähetettiin "hinnanmuutoslinkki" ja tilauksen otsikossa oli myös "hinnanmuutoslinkki". linkit eivät olleet samantyyppisiä. toinen osapuoli kielsi sen ja sanoi: "tämä on normaali linkki, ei hintamuutettu linkki."

tutkinnan aikana toimittaja totesi, että "hinnanmuutoslinkki" on yleinen myyntitapahtuma suoralähetyshuoneissa, eli suorassa lähetyshuoneessa näkyy yksi tuote, mutta tilauslinkissä toinen tuote. toimittajat herättivät kerran kysymyksiä tästä suorassa lähetyshuoneessa. useat ankkurit selittivät, että koska heillä oli niukkoja lintupesiä, niitä oli vain yksi tai kaksi kiloa, eivätkä he voineet ottaa kuvia ja laittaa linkkejä erikseen ja muuta hintalinkkiä, todellisuudessa vastaanotat suoran lähetyksen."

"niaojie bird's nest nourishing shopin" asiakaspalvelu väitti toistuvasti: "pidämme erittäin tärkeänä tuotteidemme laatua ja tarjoamme sinulle laadunvarmistuksen, jotta voit ostaa luottavaisesti." ja epäiltiin lintujen pesien laitonta myyntiä.

"zhanyantang bird's nest nourishing storen" asiakaspalvelu sanoi, että he eivät ymmärtäneet toimittajan kysymystä ja nimesivät tuotteeseen liittyvän tilin uudelleen nimellä "rose". toimittaja antoi toiselle osapuolelle kuvakaappauksen tilin aiemmasta nimestä, kaupasta, johon se oli sidottu, ja toimiluvasta, mutta toinen osapuoli kiisti silti, että hänellä oli mitään tekemistä yritystietojen kanssa.

taobao-myymälä "malesialainen itse tuotettu ja itse myyty linnunpesä" on tällä hetkellä suljettu. toimittaja otti toimittajaan yhteyttä yksityisviesteillä monta kertaa, mutta ei saanut vastausta.

yksi tili on sidottu ja yhdistetty neljän liiketoimintayksikön tietoihin (kuvakaappaus douyinista)

lintujen pesän harjoittaja mr. zhu sanoi, että hinnanmuutoslinkkien ja usein vaihtuvien nimien ja yritystietojen käyttäminen ovat yleisiä menetelmiä, joita nämä myyjät käyttävät välttääkseen kuluttajien jäljittämisen nauhoita näyttöä tai ota pakkauksen purkamisvideo vaikka ottaisit nämä kuvat, koska kuvaus ei ole ammattimaista, et voi todistaa, että kädessäsi olevat tavarat ovat ne, jotka hän on sinulle lähettänyt, etkä pysty todistamaan, että tavarat ovat sinun. lähetetään hänen tavaransa, saati sitten myydä tavarat ja sulkea myymälän suoraan. jos ei tapahdu vakavaa onnettomuutta, ei kukaan aja häntä takaa.

mukana oleva alusta:

epäiltyjä salakuljetettuja villapääskysiä myydään edelleen useilla alustoilla

taobao kieltäytyy ottamasta vastaan ​​haastatteluja, "halua kompensoimaan 200 yuanin ostoseteleillä"

asiaa koskevien raporttien julkaisemisen jälkeen ne herättivät laajaa huomiota. monet lukijat julkaisivat tarinoita "ongelmalintujen pesien" ostamisesta ankkureiden promootiossa, mutta kohtasivat erilaisia ​​esteitä oikeuksiensa turvaamisessa.

kuluttaja xu kertoi katsovansa usein samanlaisia ​​suoria lähetyksiä: "en tiennyt aluksi paljoakaan linnunpesistä, mutta ajattelin, että ankkurin kampanja oli järkevä. ostin 100 grammaa ja palasin kokeilemaan sitä. kun avasin pakkauksesta löytyi ummehtunut ja pistävä haju. asiakaspalvelu sanoi, että se oli normaalia.

rouva xu kertoi nähtyään monia tiedotusvälineitä äskettäin, hän oli huolissaan höyhenpesien haitallisista vaikutuksista häneen ja hänen vauvaansa. sen jälkeen kun hän ilmoitti asiasta alustalle, asiakaspalvelu sanoi hänelle: "kuka tekee väitteen, toimittaa sen sallikaa minun todistaa, että näiden höyhenpesien myynti on laitonta."

kansiuutisten toimittaja huomasi, että 29. syyskuuta kello 16:lla oli vielä suuri määrä maoyania myyviä kauppoja xiaohongshussa ja kuaishoussa netizens lisätä wechat-tapahtumia. päivittäiset aktiiviset suorat lähetyshuoneet douyin-alustalla on keskeytetty peräkkäin, ja jotkut suorat lähetyshuoneet ovat siirtyneet myymään valkoisia lintujen pesiä jäljitettävyyskoodeilla.

syyskuun 27. päivän illalla douyin-tilistä nimeltä "ruili zizhan food co., ltd" tuli yksi harvoista tileistä, jotka jatkoivat lintujen pesien myyntiä. toimittaja jätti viestin kysyttäväksi ja hänet potkittiin ulos ja estettiin. kun toimittaja vaihtoi tiliään, hän huomasi, että muut nettikäyttäjät olivat esittäneet saman kysymyksen. ankkuri sanoi: "jos et halua ostaa, älä osta älä kysy."

27. päivän illalla douyin-tilit myivät edelleen maoyania (kuvakaappaus douyinista)

toimittaja huomasi, että pinduoduo-alustalla on erityisesti villatuotteille asetettu villalaatuvaihtoehtoja, mukaan lukien viisi vaihtoehtoa, mukaan lukien kevyt villa, keskikokoinen villa ja raskas villa. joillakin verkkokaupan alustoilla on suuri määrä kauppoja, jotka myyvät tuotteita, jotka on merkitty selkeästi indonesiaksi, vietnamilaiseksi ja thaimaalaiseksi.

xiamenin tulliteknologiakeskuksen tutkija xu dunming sanoi, että tällä hetkellä maani sallii vain indonesiasta, malesiasta, vietnamista ja thaimaasta peräisin olevien lintujen pesien pääsyn, mutta höyhenpesien joukossa vain malesian lintujen pesät ovat sallittuja. "on mahdotonta, että indonesialaiset raa'at pääskyset, vietnamilaiset raa'at pääskyset ja thaimaalaiset pääskyset pääsevät sisään virallisia kanavia pitkin. raakapääskyset ovat kuitenkin epidemian vaarassa. kotimaani kieltää kaikkien raakojen pääskysten suoran markkinoille pääsyn, ja raa'at pääskyset verkossa myytyjä epäillään salakuljetuksesta."

syyskuun 27. päivänä toimittaja otti yhteyttä douyiniin, kuaishouhun, taobaoon, pinduoduoon, jd.comiin ja xiaohongshuun haastatteluja varten. toinen osapuoli vahvisti toimittajan henkilöllisyyden useita kertoja, kirjasi toimittajan tunnusnumeron ja sanoi, että omistettu henkilö vastaa. aamulla 29. päivänä toimittaja otti uudelleen yhteyttä näihin alustoihin ja sai silti saman vastauksen.

maoyan pinduoduossa (kuvakaappaus pinduoduosta)

iltapäivällä 29. päivänä toimittaja sai takaisinsoiton taobaon asiantuntijalta, jossa todettiin, että toimittajan valitsema virallinen asiakaspalvelunumero hyväksyy vain kuluttajavalitukset, ei ota vastaan ​​haastatteluja eikä voi antaa yhteystietoja haastatteluja varten.

myöhemmin toimittaja valitti näytteenottotilauksesta kuluttajana ja kysyi asiaan liittyvältä kaupalta. liiketoimintalupa listattiin epänormaaliksi vuonna 2017. miksi se voi edelleen toimia vuonna 2024 ja myydä ylimääräisiä ja epäiltyjä salakuljetuksia. miten taobao-alustaa valvotaan? ? kantaa yhteisvastuuta. tarkastuksen jälkeen taobaon asiakaspalvelu vastasi, että kyseinen kauppa avattiin vuonna 2015. alkuperäinen liiketoiminta ei ollut linnunpesiä, mutta myöhemmin ei tiedetty, milloin se siirtyi linnunpesien myyntiin se alas ja hänen numeronsa olisi pitänyt peruuttaa. otimme häneen yhteyttä monta kertaa." emme pääse läpi. olemme tehneet selväksi, että emme ole vastuussa kaupan toimista. voimme hakea sinulle 200 yuanin ostoseteliä. jos sinulla on muita vaatimuksia, meillä on myös oikeushenkilöitä, jotka voivat puuttua asiaan."

maoyan on taobao (taobao-kuvakaappaus)

useita markkinoiden sääntelytoimistoja:

sitä ei voida ratkaista pelkästään yhden kaupungin tai kunnan valvontaviraston varaan.

edellyttää usean alustan yhteistyötä

nämä myyjät vaihtavat jatkuvasti nimiään ja sitovat toimilupia piilottaen jälkensä "ovelan kanin kolmeen luolaan", mikä estää lainvalvontaviranomaisten jäljittämisen.

"guo xiang's treasure" oli alun perin sidottu guo xiang food storen, putuon piirin, zhoushan cityn, toimilupaan, mutta nyt se on muutettu nanhai kalimantan tonic storeksi, foshan cityyn. "niaojie bird's nest nourishing store" ja "xizhan bird's nest" tuotelinkeissä toukokuussa ne sidottiin xiaoniaon ruokakauppaan tianyuanin alueella zhuzhoun kaupungissa elokuun lopussa, "xizhan bird's nest" muutti toimilupaa tuotetta vastaava changsha city maomao nourishing store tianxinin alueella, jolla on toimilupa samannimisellä douyin-tilillä, ja se myy maomaon lintujen pesiä livenä.

tiliä "bird's nest factory wholesale zhanyantang" on laajennettu avaamaan useita "zhanyantang"-tilejä, ja toimilupa on sidottu weichihan-tavarataloon panlongin alueella kunmingin kaupungissa, jonka toimittaa changsha. on myös useita tilejä, joiden nimi on "linglongge bird's nest", jotka on sidottu changshan kaupungin tianxinin alueella sijaitsevan luzhizhan-tavaratalon toimilupaan. niistä yhdessä tilin todennustiedoissa rekisteröity yrityksen nimi on weichihan-tavaratalo panlongin alueella, ja tilit, joilla on eri nimisarjoja, liittyvät toisiinsa.

sen lisäksi, että "liivit" vaihdetaan usein, näiden tilien lähetyskaupungit ovat usein rekisteröidyn kaupungin ulkopuolella. esimerkiksi "sister bird's nourishing shop" -yrityksen toimilupa on tianyuanin alueella, zhuzhoun kaupungissa, toimitusosoite on qindu district, xi'an city, ja muutettu toimilupa on tianxinin alueella, changsha cityssä.

mao yan jd.comissa (kuvakaappaus jd.comista)

toimittajat ovat saaneet palautetta useista alueellisista markkinavalvontatoimistoista zhoushan cityssä, shaoxing cityssä, zhuzhou cityssä, kunming cityssä, changsha cityssä ja zhoukoun kaupungissa.

zhoushanin kaupungin putuon kaupunginvalvontatoimisto ilmoitti ottaneensa yhteyttä herra wengiin, "guo xiang's treasure" -operaattoriin, ja toinen osapuoli ilmoitti selvästi, että se toimii foshanissa. "meillä ei ole täytäntöönpanokeinoja voi vain käydä läpi menettelyt antaakseen sille luvan ja listatakseen sen epänormaaliksi liiketoiminnaksi." luettelo, mutta tämä vaatii myös menettelyjä."

29. päivänä zhuzhoun kaupungin tianyuanin markkinavalvontatoimiston henkilökunta ilmoitti, että "niaojie nourishing storen" todellinen toimipaikka ei ole zhuzhoussa, eikä zhuzhoulla ole oikeutta käsitellä sitä saatuaan palautetta toimittajilta ovat ilmoittaneet pekingin haidianin alueen markkinavalvontatoimistolle, jossa douyin-alusta sijaitsee. lähetä kirje ja luovuta tapauksen tila.

29. päivänä toimittaja palautti samalla asiaankuuluvat tiedot pekingin haidianin alueen markkinavalvontatoimistolle.

shangshuin piirikunnan markkinavalvontatoimisto, zhoukou city, kertoi toimittajille, että he tutkivat tiettyä aihetta ja havaitsivat, että kukaan ei itse asiassa toiminut rekisteröintipaikalla. he kirjoittivat taobao-alustalle ja markkinavalvontatoimistolle, jossa taobao-yritys on sijaitsee.

markkinavalvontatoimistojen henkilökunta kertoi monissa paikoissa kirjoittaneensa näille suurille verkkoalustoille apua, mutta he eivät saaneet vastausta "voi olla, että tasomme on suhteellisen alhainen tai he ovat saaneet liian monta samankaltaista pyyntöä eivätkä pysty käsittelemään niitä. raportti paljasti "mustan linnun pesän" kaaosta ei voi ratkaista yhdellä alueella ja yhdellä alueella. se vaatii useiden tahojen ja alustojen koordinointia.

xiamenin tulliteknologian tutkimuskeskuksen tutkija xu dunming sanoi, että kuluttajat voivat valittaa ja ilmoittaa paikallisille ja kansallisille verkkotietoalustoille epäiltyjen salakuljetettujen raakapääskysten laajamittaisesta myynnistä online-alustoilla ilmoittaa tullille.

mao yan kuaishoussa (kuvakaappaus kuaishousta)