νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

συγγραφέας 丨qian jiang, εκδότης｜camellia

μια περίεργη σκηνή διαδραματίζεται στο κατάστημα jellycat experience στο jing'an kerry center της σαγκάης.

ένας καλοντυμένος υπάλληλος θαβελούδινη κούκλαβάλτε το προσεκτικά μπροστά από τον πάγκο και, στη συνέχεια, ρωτήστε απαλά τον πελάτη με πειστικό ύφος:«θα ήθελες λίγη κρέμα στην τούρτα;»

ανάγκη!

ο υπάλληλος θα πάρει έναάδειο κουβά με σπρέι κρέμας, έβαλε σοβαρά μια μπάλα «παχιά κρέμα» στο κεφάλι της βελούδινης κούκλας και ρώτησε, είναι εντάξει;

οι πελάτες θα απαντήσουν:κουτί!

κάποιος έφτιαξε ένα βίντεο από μια τέτοια σκηνή και το δημοσίευσε στο διαδίκτυο που την παρακολούθησαν εξέφρασαν τις απόψεις τους.«ο κόσμος γίνεται ολοένα και πιο ακατανόητος», «όχι, είναι τόσο αφηρημένοι οι άνθρωποι στις μέρες μας;», «αφού το είδα ολόκληρο, αμφιβάλλω κάπως για το iq μου»...

αλλά είναι αυτό το είδος παιχνιδιού που οι άνθρωποι δεν καταλαβαίνουν, όπως το παιδικό σπίτι, αλλά μαζεύει τα πορτοφόλια πολλών ανθρώπων.

από το «μενού» της jellycat μπορούμε να δούμε ότι η μέση τιμή καθενός από αυτά τα βελούδινα παιχνίδια, που δεν είναι μεγαλύτερα από ένα φλιτζάνι θερμός, είναι πάνω από 360 γιουάν, με το φθηνότερο να είναι 359 γιουάν και το πιο ακριβό να είναι 459 γιουάν.

▲jellycat offline εμπειρία καταστήματος τιμή μενου, δίκτυο πηγής εικόνας

αλλά η υψηλή τιμή δεν εμπόδισε τον ενθουσιασμό των καταναλωτών υπάρχει μια ατελείωτη σειρά ανθρώπων που κάνουν ουρές μπροστά από το κατάστημα jellycat experience, έτσι ώστε αν θέλετε να πάτε για ψώνια ή να παρακολουθήσετε τον ενθουσιασμό, πρέπει να κλείσετε ένα ραντεβού στο. προκαταβολή. ταΐζει ακόμη και μια ομάδα scalpers που βγάζουν χρήματα μεταπωλώντας δεσμευμένες εισαγωγές.

βλέποντας αυτό, πολλοί άνθρωποι μπορεί να έχουν ερωτήσεις, τι μάρκα είναι η jellycat και γιατί έγινε δημοφιλής; αυτοί οι καταναλωτές που ξοδεύουν πολλά χρήματα, τι αγοράζουν;

μεγάλης κλίμακας έκδοση για ενήλικες του "παιχνιδιού"

η jellycat δεν είναι μια νέα μάρκα, στην πραγματικότητα, είναι δημοφιλής σε όλο τον κόσμο εδώ και 25 χρόνια. αλλά αυτή η μέθοδος πώλησης, που είναι σαν να πουλάς «τα νέα ρούχα του αυτοκράτορα», είναι μια νέα μέθοδος που μόλις πρόσφατα ανέπτυξαν.

σε αντίθεση με το παρελθόν όπου οι κούκλες αφήνονταν να ξαπλώνουν στο παράθυρο για να διαλέξει κάποιος, αυτή τη φορά η jellycat επιτρέπει στις βελούδινες κούκλες να «πάρουν την πρωτοβουλία» και να τραβήξουν την προσοχή των νέων προσθέτοντας μια «τελετή φαγητού».

στο κατάστημα αναδυόμενων εμπειριών,αν και η jellycat πουλά λούτρινα παιχνίδια, είναι επίσης «μωρό» και «κέικ».πολλοί άνθρωποι μπορεί να έχουν καεί το μυαλό τους μετά την ανάγνωση αυτής της πρότασης, αλλά δεν πειράζει, θα προσπαθήσουμε να το εξηγήσουμε ξεκάθαρα.

στο jellycat, τα αναδυόμενα καταστήματα είναι συνήθως διακοσμημένα σαν ζαχαροπλαστεία και οι βελούδινες κούκλες είναι «κέικ» τοποθετημένες στο μπουφέ. ταυτόχρονα όμως, στην έννοια του jellycat και των καταναλωτών τους, κάθε κούκλα είναι ζωντανή και ονομάζονται «μωρά».κάθε «μωρό» έχει τη δική του προσωπικότητα, διάθεση, ύψος, βάρος και βάρος.(αν και φαίνονται ακριβώς τα ίδια)。

▲προϊόντα jellycat cafe, china beverage express

όταν αγοράζεις ένα γούνινο "μωρό", ο υπάλληλος του καταστήματος jellycat θα βγάλει ένα ζευγάρι πανομοιότυπες λούτρινες κούκλες και θα σε ρωτήσει: "ποια σου αρέσει; η άτακτη ή η ήσυχη;"

▲λογαριασμός douyin fujiwara yukihui

οι πελάτες είναι επίσης πολύ συνεργάσιμοι και λένε ότι τους αρέσει το ήσυχο γιατί είναι "λίγο βαρετό" και αγαπησιάρικο.

τότε ο υπάλληλος απάντησε με έναν χαριτωμένο «ήχο κλιπ»:"δεν σου αρέσει αυτό; θα είναι λυπηρό, έπιασε τα ποδαράκια του βελούδου που δεν ήταν επιλεγμένο και έκανε μια κίνηση "αντίο".

φυσικά, το κέικ που επιλέχθηκε αυτή τη στιγμή είναι μόνο βασικό και ο υπάλληλος πρέπει ακόμα να του βάλει κρέμα προτού μπορέσει να «σερβιριστεί» επίσημα.

έτσι, αφού ζητήσει τη συγκατάθεσή σας, ο υπάλληλος θα κρατήσει μια κρεμαστυφή και θα «στριμώξει» την ανύπαρκτη κρέμα σε μια λούτρινη αρκούδα.

▲λογαριασμός douyin fujiwara yukihui

μετά από αυτό, ο υπάλληλος θα το τοποθετήσει απαλά στο καθαρό χαρτί περιτυλίγματος. χέρια στον καταναλωτή.

πριν φύγει, ο υπάλληλος δεν ξέχασε να πει:: «αφού το αρκουδάκι μας έρθει μαζί σου στο σπίτι, πρέπει να το πάρεις να φάει κι άλλο κρέμα!»

αφού παρακολούθησαν αυτό το σύνολο λειτουργιών, οι χρήστες του διαδικτύου δεν μπορούσαν παρά να πουν, την περίμενα να βγάλει φαγητό, νομίζοντας ότι πουλούσε φαγητό, αλλά μπερδεύτηκα όταν το είδα!

κάποιοι μάλιστα συγκρίνουν τον υπάλληλο με τον «κε γιουν», που κρατάει τρελά τον «αέρα» σαν παιδί και κάποιοι πιστεύουν ότι «αυτή η δουλειά δεν γίνεται χωρίς λίγη παράνοια».

αυτή η σειρά επεμβάσεων μελιού σόκαρε πολλούς θεατές, «μπορώ να καταλάβω ότι ξοδεύω 2.000 γιουάν για να παίξω μια μηχανή με νύχια, αλλά δεν μπορώ να καταλάβω ότι ξοδεύω 2.000 γιουάν για να παρακολουθήσω ένα παιχνίδι 15 λεπτών στο σπίτι».

παρόλα αυτά, σε πολλούς νέους αρέσει πολύ αυτό το κόλπο.είναι εθισμένοι σε αυτή τη συναρπαστική εμπειρία λιανικής που δημιουργήθηκε από την jellycat.

σχεδόν σε κάθε κατάστημα jellycat, μπορείτε να δείτε μια ομάδα ανθρώπων να κάνουν ουρές, να ξοδεύουν εκατοντάδες δολάρια για να αρπάξουν ένα παραγεμισμένο παιχνίδι μεγάλο όσο ένα αυγό και μετά να παρακολουθούν τον υπάλληλο να ερμηνεύει το "the emperor's new clothes" με απόλαυση.

▲ dd χρήστη xiaohongshu

βασιζόμενοι στη συναισθηματική αξία για να «φτάσουν στην κορυφή»

έκανα ουρά για 2 ώρες, ξόδεψα 15 λεπτά και ξόδεψα 2.000 γιουάν για να αγοράσω 5 βελούδινα παιχνίδια σε μέγεθος παλάμης γιατί αρέσουν στους νέους οι βελούδινες κούκλες που φαίνεται να μην έχουν πρακτική χρήση;

στο xiaohongshu, μερικά σχόλια από χρήστες που έχουν βιώσει το συναρπαστικό παιχνίδι εκτός σύνδεσης του jellycat: λόγω της συναισθηματικής αξίας που παρέχει, αυτή η «εμβυθιστική τρέλα» φαίνεται πολύ θεραπευτική.

▲ σχόλια χρηστών xiaohongshu

έτσι, κάποιοι χρήστες του διαδικτύου είπαν: από τα περισσότερα από 2.000 γιουάν, το κόστος είναι μόνο 80 γιουάν και τα υπόλοιπα 1.900 γιουάν είναι για συναισθηματική αξία.

στην πραγματικότητα, πολλοί νέοι που επιδιώκουν να ανακουφίσουν το άγχος είναι επίσης «εργάτες». από τον πραγματικό κόσμο για μια χρονική περίοδο, η οποία είναι μια συλλογική συμπεριφορά των σύγχρονων νέων για την ανακούφιση του ψυχικού άγχους.

ανάμεσά τους, πολλοί άνθρωποι προσπαθούν να βιώσουν ψυχολογικά την «αναζωογόνηση» αγοράζοντας παιδικά παιχνίδια.

αυτή η ομάδα ενηλίκων που προτιμά τα παιδικά παιχνίδια ονομάζεται kidults.

τα δεδομένα από τον όμιλο npd δείχνουν ότι οι μικροί καταναλωτές (ηλικίας 18 ετών και άνω) αντιπροσωπεύουν ένα σταδιακά αυξανόμενο μερίδιο των πωλήσεων παιχνιδιών, ειδικά στους τομείς των συλλεκτικών ειδών, των παιχνιδιών κατασκευής και των καλλιτεχνικών παιχνιδιών.

ίσως ο κόσμος των ενηλίκων να έχει πολύ έλλειψη αγάπης, οπότε ξοδεύουν χρήματα για να βρουν κάποιον να τους συμπεριφέρονται σαν παιδιά.

αλλά η jellycat δεν υιοθέτησε αυτή τη στρατηγική μάρκετινγκ από την αρχή με τις αλλαγές στη θέση της επωνυμίας και στα μέσα επικοινωνίας, η στρατηγική προϊόντων και οι μέθοδοι λιανικής της jellycat άλλαξαν επίσης κατά τη διάρκεια των 25 ετών από την ίδρυσή της.

συνολικά, η jellycat έχει βιώσει μια διαδρομή από το offline στο online και πίσω στο offline.

τα πρώτα πέντε χρόνια από την ίδρυση της jellycat, στόχευε σε παιδιά και ομάδες οικογένειας και εστίασε στο παραδοσιακό λιανικό εμπόριο εκτός σύνδεσης κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, τα απλά και απαλά παιχνίδια για γάτες, σκύλους και αρκούδες ήταν τα κύρια προϊόντα.

ξεκινώντας το 2005, οι ιδρυτές της jellycat, thomas και william gatacre, συνειδητοποίησαν ότι ο κύκλος ζωής ενός προϊόντος είναι περιορισμένος και μόνο με την επέκταση της σειράς προϊόντων μπορεί η μάρκα να συνεχίσει να είναι φρέσκια. φέτος, η ομάδα-στόχος της jellycat επεκτάθηκε από παιδιά σε ενήλικες και τα προϊόντα της άρχισαν να διαφοροποιούνται ανάμεσά τους, το κουνέλι bashful έγινε το κλασικό προϊόν της jellycat που έγινε δημοφιλές σε όλο τον κόσμο.

▲ ντροπαλό λαγουδάκι

το 2014, η άνοδος κοινωνικών πλατφορμών όπως το instagram και το facebook έκανε τους νέους να θέλουν να μοιραστούν το jellycat και να προσθέτουν καθημερινά ανθρωπόμορφες εικόνες φυτών, τροφίμων κ.λπ. πρωτότυπα, και επίσης έχει γίνει ένα δημοφιλές προϊόν παιχνιδιών στο amazon, το ebay και άλλες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

▲σειρά amuseables και σειρές ocean, πηγή εικόνων amazon

από εδώ και πέρα, η jellycat έχει μετατραπεί από ένα κατάστημα λιανικής πώλησης σε ένα κοινωνικό σύμβολο για τους νέους. έχουν εξελιχθεί από ήσυχες κούκλες σε φίλους των νέων ανθρώπων.

οι βελούδινες κούκλες που παρήγαγε η jellycat έγιναν δημοφιλές νόμισμα για ένα διάστημα λόγω της σπανιότητας των περιορισμένων ποσοτήτων, η τιμή στην αγορά αυξήθηκε σαν χρυσός.

σύμφωνα με αυτό το μοντέλο, τα έσοδα της jellycat έχουν επίσης αυξηθεί από το 2020, τα έσοδα της jellycat έχουν εκτοξευθεί, ξεπερνώντας τα 140 εκατομμύρια λίρες το 2022.

▲ο κύκλος εργασιών της jellycat όλα αυτά τα χρόνια, πηγή: china business news

τώρα, η jellycat βρήκε μια νέα διέξοδο. επέστρεψε στον κόσμο εκτός σύνδεσης, χρησιμοποιώντας μια καθηλωτική εμπειρία για να αφήσει κάθε ενήλικα που θέλει να επιστρέψει στην παιδική ηλικία να απολαύσει έναν παιδικό εθισμό.

αυτή τη φορά, εκτός από τις γεμιστές κούκλες, η jellycat έχει μπει στο ρόλο της υπαλλήλου καταστήματος και αυτός ο ρόλος είναι σαν μητέρα, που σε ρωτάει για το αγαπημένο σου φαγητό με απαλή φωνή, και σε γυρίζει πίσω στην παιδική σου ηλικία σε μια στιγμή.

αυτές οι ακριβές και φαινομενικά άχρηστες γεμιστές κούκλες έχουν γοητεύσει δύο γενιές νέων.

σε σύγκριση με τα συνηθισμένα βελούδινα παιχνίδια, οι βελούδινες κούκλες που παράγονται από την jellycat είναι πιο διαφοροποιημένες νέοι οι άνθρωποι αισθάνονται ότι δεν είναι απλώς μια κούκλα, αλλά και ένας καλός φίλος.

ποιανού είναι η «βύθιση»;

αλλά δεν είναι εύκολο να φέρεις έναν ενήλικα που έχει βιώσει κοινωνική εμπειρία, δεν έχει αυταπάτες για τον κόσμο και έχει ένα ώριμο σύστημα σκέψης πίσω σε μια αθώα παιδική ηλικία χωρίς κοινωνική εμπειρία και λευκή πλάκα απόψεων για τον κόσμο.

στην πραγματικότητα, υπάρχουν ήδη κάποιες κύριες μέθοδοι που μπορούν να κάνουν αυτούς τους δύο εντελώς άσχετους κόσμους να επικαλύπτονται.

τα νοσταλγικά παιχνίδια και τα τρόφιμα είναι μια καλή επιλογή, όπως ηλεκτρονικά κατοικίδια, γιο-γιο, τσίγκινα παιχνίδια και μπλούζες. το κατάστημα "reminiscent of childhood" στην οδό nanjing east road pedestrian ειδικεύεται στην ικανοποίηση των νοσταλγικών καταναλωτικών επιθυμιών των νέων. οι πάγκοι είναι γεμάτοι με monkey king pill, big bubble gum και jianlibao.

αυτό το είδος προϊόντος, που έχετε φάει, χρησιμοποιήσει και παίξει με αυτό όταν ήσασταν παιδί, μπορεί να σας μεταφέρει αμέσως πίσω στην προηγούμενη εποχή.

μερικοί νέοι επιλέγουν να βυθιστούν σε κόσμους εικονικών παιχνιδιών, όπως το "animal crossing" και το "minecraft" αυτά τα παιχνίδια επιτρέπουν στους παίκτες να δημιουργήσουν εξατομικευμένους εικονικούς κόσμους και να γίνουν μια συναισθηματική διέξοδος για τους νέους. ως παιχνίδι sandbox, οι νέοι μπορούν ελεύθερα να δημιουργήσουν έναν προσωπικό υπολογιστή με windows 95 στο "minecraft". οι νέοι συνειδητοποιούν την «ηλεκτρονική νοσταλγία».

▲πηγή εικόνας guoke

εκτός από αυτή τη νοσταλγική προσέγγιση, μια άλλη ιδέα είναι να περιπλέκουμε το παιχνίδι των παιδικών παιχνιδιών, συνήθως πολύπλοκων παζλ lego αυτά τα παιχνίδια απαιτούν νοημοσύνη πέρα ​​από το πεδίο εφαρμογής των παιδιών, αλλά το iq των ενηλίκων είναι αρκετό.

με λίγα λόγια, όποιος μπορεί να βυθίσει τους νέους σε αυτό θα κερδίσει την εύνοιά τους.

προκειμένου να ανταγωνιστούν για αυτήν την αγορά, οι επιχειρήσεις μαζεύουν το μυαλό τους για να παίξουν κόλπα, μόνο και μόνο για να ανταγωνίζονται για περισσότερο χρόνο για τους νέους.

η jellycat υιοθετεί επίσης αυτήν την ιδέα όταν δημιουργεί καθηλωτικές εμπειρίες σε φυσικά καταστήματα εκτός σύνδεσης.

αλλά δεν συμφωνούν όλοι οι νέοι με το jellycat η αξιολόγηση του καταστήματος εμβαπτιστικής εμπειρίας είναι πολωμένη: μια πρώτη αντίδραση είναι «δεν καταλαβαίνω», και αφού το διαβάζω, αναστενάζω ότι είναι βαρετό. ο άλλος τύπος είναι πραγματικά βυθισμένος σε αυτό, νομίζοντας ότι ο υπάλληλος πρόκειται να βγάλει το φαγητό και το παρακολουθούσε.

όποια και αν είναι η αντίδραση, μετά την επίδειξη, οι περισσότεροι από αυτούς είναι η ευχαρίστηση που φέρνει στην περιέργειά τους αυτή η επιχειρηματική συμπεριφορά. αλλά αυτό το είδος ευχαρίστησης είναι αποτελεσματικό μόνο μία φορά, όταν έχετε αμυντική νοοτροπία, είναι δύσκολο να έχετε ξανά την αίσθηση της καινοτομίας.

επομένως, κανένα προϊόν kidult δεν μπορεί να κρατήσει τους νέους για μεγάλο χρονικό διάστημα, ο κύκλος ζωής τους είναι συχνά πολύ σύντομος και οι έμποροι μπορούν να συνεχίσουν να αναζητούν το επόμενο πιο συναισθηματικά διεγερτικό παιχνίδι για να συνεχίσουν να διεγείρουν τους νέους.

δεν είναι οι νέοι που έφτασαν εδώ και πολύ καιρό στην «καταδυτική κατάσταση» στην πραγματικότητα, ήταν πάντα οι ίδιοι οι έμποροι.

σύναψη

το jellycat είναι ένας μικρόκοσμος της σύγχρονης κοινωνίας. κάνει τις γεμιστές κούκλες «ζωντανές» παρέχοντας συναισθηματική αξία.

το προσωπικό του καταστήματος jellycat θα παίξει ένα παιχνίδι «παιχνιδιού» με αυτές τις βελούδινες κούκλες σε αυτό το παιχνίδι, δημιουργούν μια όμορφη κούκλα που κάνει ό,τι καλύτερο μπορεί για να σας ευχαριστήσει.

αν και οι νέοι ξέρουν ξεκάθαρα ότι όλα «ενεργούνται» και είναι ένα καταναλωτικό γραφείο προσεκτικά σχεδιασμένο από το κεφάλαιο. αλλά κατά την άποψή τους, εφόσον μπορούν να χαλαρώσουν και να απελευθερωθούν από ένα περιβάλλον υψηλής πίεσης, αξίζει να πληρώσουν κάποιο κόστος.