zhang xiaoxiao, διευθυντής του τμήματος λειτουργίας εκδηλώσεων της beijing expo cultural tourism development co., ltd.: το φως του εθελοντισμού λάμπει στο όνομα της νεολαίας
2024-09-29
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
μετά από ένα χρόνο στη θέση διαχείρισης ποιοτικού ελέγχου, ο αριθμός των παραπόνων σχετικά με τις παραγγελίες εργασίας του πάρκου μειώθηκε από 92 σε μηδέν στη θέση επεξήγησης τουριστικών υπηρεσιών, νέα πράγματα για κάθε μέρος ενσωματώθηκαν στην επεξήγηση των χώρων του πάρκου θέση λειτουργίας, εισάγει μια σειρά από κοινωνικές δραστηριότητες με βάση τα χαρακτηριστικά του πάρκου, εκτός από τη δική της δουλειά, οργανώνει και ιδρύει ομάδες εθελοντικής υπηρεσίας νέων και αναλαμβάνει διάφορα διαφημιστικά καθήκοντα... είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς ότι αυτά τα καθήκοντα είναι όλα. συμπληρώνεται από ένα κορίτσι στα είκοσί της, που γεννήθηκε και μεγάλωσε εδώ zhang xiaoxiao, ένα κορίτσι yanqing. ενσωματώνει όλη της την αγάπη στη δουλειά της και ερμηνεύει το σύγχρονο «screw spirit» με τις πρακτικές της ενέργειες.
κάντε το καλύτερο δυνατό σε κάθε θέση
στις καρδιές πολλών ανθρώπων του yanqing, η έκθεση του πεκίνου 2019 έχει ιδιαίτερη σημασία. το ίδιο ισχύει για την zhang xiaoxiao η πρώτη της δουλειά εκτός σχολείου ήταν να παρέχει εκπαίδευση εθιμοτυπίας σε εθελοντές στο expo park.
μετά από αυτό, η επιστροφή στο expo park έγινε ξανά ένας σπόρος θαμμένος στην καρδιά του zhang xiaoxiao, ο οποίος σταδιακά ρίζωσε και φύτρωσε. εκμεταλλευόμενη την ευκαιρία της εκπαίδευσης στους χειμερινούς ολυμπιακούς αγώνες, η zhang xiaoxiao εντάχθηκε τελικά στο beijing expo international tourism resort τον σεπτέμβριο του 2020 όπως ήθελε και έγινε μέλος της expo.
σε μόλις 4 χρόνια, η zhang xiaoxiao άφησε το στίγμα της σε πολλές θέσεις στο θέρετρο. όταν εντάχθηκε για πρώτη φορά στην εταιρεία, η zhang xiaoxiao ήταν υπεύθυνη για το χειρισμό των παραπόνων αμέσως στη θέση διαχείρισης ποιοτικού ελέγχου στο μηδέν. ερωτηθείς ποιο είναι το μυστικό, ο zhang xiaoxiao χαμογέλασε και είπε: «πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι ο χειρισμός των παραπόνων είναι ένα δύσκολο πρόβλημα, αλλά μου αρέσει να αντιμετωπίζω παράπονα για να ξέρουμε πού να βελτιωθούμε».
οι εργαζόμενοι στο expo international resort δεν είχαν αρχικά εκπαιδευτεί στις πρώτες βοήθειες αυτοματοποιημένου εξωτερικού απινιδωτή (aed). μια τουρίστας τσίμπησε μια μέλισσα και έπεσε κάτω μπροστά από το china pavilion, ωστόσο, λόγω του ορίου ταχύτητας του αυτοκινήτου, το προσωπικό δεν κατάφερε να φτάσει στο σημείο μέσα σε 15 λεπτά. "μετά από αυτό το παράπονο, πραγματοποιήσαμε εκπαίδευση πρώτων βοηθειών για όλους τους υπαλλήλους και προσθέσαμε ένα όχημα έκτακτης ανάγκης για να διασφαλίσουμε ότι μπορεί να φτάσει σε οποιαδήποτε γωνιά του πάρκου μέσα σε 15 λεπτά. αυτή είναι μια μεγάλη βελτίωση για τις υπηρεσίες του πάρκου."
η zhang xiaoxiao μεγάλωσε γρήγορα μέσα από την εμπειρία της «πυρόσβεσης» ξανά και ξανά ένα χρόνο αργότερα, μεταφέρθηκε στη θέση επεξήγησης της τουριστικής υπηρεσίας με το έργο της ανοικοδόμησης του συστήματος εξηγήσεων expo. "πιστεύω ότι η εξήγηση δεν μπορεί να παραμείνει μόνο στο στάδιο της απομνημόνευσης χειρογράφων, αλλά θα πρέπει να προσθέσει εξατομικευμένα και διακριτικά πράγματα, πρώτα ο zhang xiaoxiao οδήγησε τον σχολιαστή προς και από διάφορα σημεία κάθε μέρα για να εξοικειωθεί με τις συνθήκες κάθε χώρου." ταυτόχρονα, επέλεξε κάποιο ενδιαφέρον περιεχόμενο από τις ειδήσεις σε διάφορες επαρχίες και πόλεις και το πρόσθεσε στις εξηγήσεις και βάθυνε τη μνήμη όλων των επεξηγήσεων μέσα από διάφορες μικρές δραστηριότητες. στο περίπτερο zhejiang, υπάρχει ένα πολύ δημοφιλές έργο μικρού μήκους "red boat spirit", το οποίο ο zhang xiaoxiao οδήγησε τους μαθητές του yanqing no. 2 middle school να κάνουν πρόβες. σήμερα, το κοινό δεν μπορεί μόνο να παρακολουθήσει την παράσταση εδώ, αλλά και να συμμετέχει στις πρόβες αυτοπροσώπως, κάτι που έχει γίνει μια ζωντανή πρακτική της καθηλωτικής εμπειρίας του πάρκου.
αυτή την κινεζική ημέρα του αγίου βαλεντίνου, η εκδήλωση ραντεβού στα τυφλά που διοργάνωσε το expo international resort έγινε πολύ δημοφιλής. ήταν η πρώτη μεγάλης κλίμακας εκδήλωση που διοργάνωσε η zhang xiaoxiao μετά τη μεταφορά της στο τμήμα λειτουργίας εκδηλώσεων. ως σημαντική δραστηριότητα του τμήματος προπαγάνδας της επιτροπής κόμματος της περιφέρειας γιανκίνγκ και της επιτροπής του συνδέσμου νέων για τη φροντίδα των νέων, ο τρόπος δημιουργίας νέων ιδεών είναι το μεγαλύτερο πρόβλημα που αντιμετωπίζει ο zhang xiaoxiao. ως απάντηση στον φόβο ότι κάποιοι νέοι δεν είναι πρόθυμοι να συμμετάσχουν σε κοινωνικές δραστηριότητες, ο zhang xiaoxiao συνδύασε την κοινωνικοποίηση με την οικοδόμηση ομάδας, κανόνισε νέους άνδρες και γυναίκες να συμμετέχουν σε δραστηριότητες γυμναστικής σε ομάδες και κάλεσε ένα συγκρότημα να προσαρμόσει την ατμόσφαιρα. η εκδήλωση στέφθηκε με μεγάλη επιτυχία και βαθμολογήθηκε ως η εκδήλωση ραντεβού στα τυφλά με τις περισσότερες συμμετοχές.
«στην πραγματικότητα, κάνω δουλειά από το μηδέν έως το ένα κάθε φορά, ο zhang xiaoxiao είπε με χαμόγελο ότι πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι είναι πάντα γεμάτοι με μαχητικό πνεύμα όπως μια ένεση αίματος από κοτόπουλο στο μηδέν." ανεξάρτητα από το πόσο καλά τα πήγατε στην προηγούμενη θέση, πρέπει να εγκατασταθείτε στη νέα θέση, να ξεκινήσετε από το μηδέν και να προσπαθήσετε να κάνετε ό,τι καλύτερο μπορείτε.
κατά τη διάρκεια των φετινών εορτών της εθνικής ημέρας, το beijing expo international resort θα φιλοξενήσει περισσότερες από δέκα δραστηριότητες, ο zhang xiaoxiao δεν είναι μόνο υπεύθυνος για την προώθηση του πολιτιστικού φεστιβάλ red leaf και της υποδοχής και επεξήγησης των vip, αλλά πραγματοποιεί επίσης έργα εθελοντικής υπηρεσίας στην περιοχή της πύλης. και πρόσληψη εθελοντών για εκδηλώσεις μεγάλης κλίμακας και υπηρεσίες εκπαίδευσης πριν από την εργασία. «είμαστε πολύ χαρούμενοι που μπορούμε να προστατεύσουμε την χαρούμενη επίσκεψη όλων στο πάρκο», είπε.
από «πρωτάρης» μέχρι άριστος ιεροκήρυκας
εκτός από τη δουλειά, ο zhang xiaoxiao αναλαμβάνει επίσης πολλές εργασίες δημοσιότητας. χωρίς προηγούμενη εμπειρία στο κήρυγμα, βίωσε για άλλη μια φορά την «επιστροφή στο μηδέν» και σταδιακά από «πρωτάρης» στο κήρυγμα έγινε εξαιρετική ιεροκήρυκας.
η πρώτη παρουσίαση της zhang xiaoxiao ήταν το 2022. επειδή δεν είχε εμπειρία, πήρε μόνο τις δέκα πρώτες ομάδες στο τέλος. ωστόσο, συνδέθηκε με το κήρυγμα και άρχισε να συμμετέχει σε διάφορες δραστηριότητες κηρύγματος. πραγματικά η είσοδος στην πολιτεία είναι η συμμετοχή στην κλειστή εκπαίδευση της ομάδας νεανικής προπαγάνδας που διοργάνωσε η επιτροπή δημοτικού συνδέσμου νέων το 2023.
"οι άνθρωποι που έρχονται να μας εκπαιδεύσουν είναι όλοι πολύ έμπειροι ειδικοί ομιλητές. δεν δίνουν μόνο συστηματικές εξηγήσεις, αλλά μας βοηθούν να γυαλίσουμε τα χειρόγραφά μας και να εξασκούμαστε μαζί μας. όλοι βελτιώνονται πολύ γρήγορα." δάσκαλος, ο zhang xiaoxiao θα ο πρώτος που θα σηκώσει το χέρι του. μετά από μισό μήνα εκπαίδευσης, ο zhang xiaoxiao όχι μόνο απέκτησε το προσόν για να εξαιρεθεί από τις εξετάσεις, αλλά εκπροσώπησε επίσης την ομάδα λέκτορων νέων στην εκπαιδευτική συνάντηση της πόλης για να δώσει μια τελική διάλεξη.
ποια είναι η μεγαλύτερη ικανότητα στο κήρυγμα; ο zhang xiaoxiao πιστεύει ότι το περιεχόμενο έρχεται πρώτα, πρέπει να υπάρχει καλό υλικό και μετά μπορούν να φανούν χρήσιμες διάφορες τεχνικές. «ο τίτλος της πρώτης έκδοσης της παρουσίασης που έγραψα κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης ήταν «the workers behind the scenes of solution difficulties and relieving difficulties» και μίλησε για την ανάπτυξη και τη μεταμόρφωσή μου από τους ολυμπιακούς αγώνες του 2008 στην παγκόσμια έκθεση κηπουρικής μέχρι τον χειμώνα του 2022 αργότερα, μετά από συνεχή αναθεώρηση και στίλβωση από τον δάσκαλο, το χειρόγραφο έχει υποστεί συγκλονιστικές αλλαγές και ο τίτλος άλλαξε σε "αναφορά στη νεολαία, είμαι εδώ". τώρα, αυτές οι δύο λέξεις χρησιμοποιούνται συχνά στις διαλέξεις της. χρησιμοποιείται μια ip.
η εθελοντική υπηρεσία φέρνει έμπνευση και επιτεύγματα
ο zhang xiaoxiao έχει επίσης μια άλλη ταυτότητα - έναν εθελοντή. η εθελοντική της υπηρεσία ξεκίνησε όταν ήταν φοιτήτρια. είναι ενθουσιώδης εθελόντρια και συχνά συμμετέχει σε μεγάλες εκδηλώσεις. κατά τη διάρκεια της εθελοντικής της υπηρεσίας, ανακάλυψε ότι πολλοί νέοι που είχαν ανάγκη χρειάζονταν βοήθεια και άρχισε να συγκεντρώνει χρήματα για αυτούς μέσω διαφόρων καναλιών.
"γνώρισα πολλούς επιχειρηματίες όταν έκανα εκπαίδευση εθιμοτυπίας στο παρελθόν. ήταν πολύ ενθουσιώδεις. όταν είδαν ότι μάζευα κεφάλαια για αυτούς τους εφήβους, έσπευσαν όλοι να βοηθήσουν τον zhang xiaoxiao ότι αυτοί οι άνθρωποι συμβάλλουν ειλικρινά." φιλανθρωπία την στηρίζει στη φιλανθρωπία το κίνητρο να επιμείνει στο δρόμο.
σήμερα, ο zhang xiaoxiao έχει καθιερώσει και υπηρετεί ως αρχηγός της ομάδας εθελοντικής υπηρεσίας νέων του beijing expo. αυτός ο οργανισμός δημόσιας πρόνοιας, που αρχικά εξυπηρετούσε μόνο το expo park, έχει πλέον αυξηθεί σε περισσότερα από 500 άτομα και έχει γίνει ένα σημαντικό κανάλι για τους τοπικούς νέους και τις φοιτητικές ομάδες στο yanqing να συμμετέχουν σε εθελοντικές υπηρεσίες, στο πεκίνο χειμερινοί ολυμπιακοί αγώνες και άλλες δραστηριότητες ο συνολικός χρόνος εθελοντικής υπηρεσίας είναι 2.200 ώρες.
στη διαδικασία του εθελοντισμού, κάποια απροσδόκητα κέρδη της έδωσαν μια ιδιαίτερη αίσθηση ολοκλήρωσης. «όταν διοργάνωσα μαθητές από το γυμνάσιο γιανκίνγκ νο. 2 για να κάνουν μια ταινία μικρού μήκους για το πνεύμα της κόκκινης βάρκας, τα πήγαμε όλοι μαζί μέρα νύχτα για ενάμιση μήνα. μετά τη δραστηριότητα, τα παιδιά μου έδωσαν μια μικρή φωτογραφία άλμπουμ, το οποίο κατέγραψε κάθε λεπτομέρεια της εθελοντικής υπηρεσίας, αφού το διάβασα, τα παιδιά είπαν ότι κέρδισαν πολλά από τον εθελοντισμό.
κοιτάζοντας το μέλλον, ο zhang xiaoxiao έχει ένα νέο σχέδιο, "θέλω να δημιουργήσω την επωνυμία υπηρεσιών "expo butler" και να χρησιμοποιήσω το "butler model" για να εξυπηρετήσω κάθε επισκέπτη στο expo international resort. ελπίζω ότι μια μέρα δεν θα είναι πλέον όλοι πείτε, "αυτό δεν είναι δική μου ευθύνη", αλλά έγινε "αν έχετε κάτι να πείτε, παρακαλώ μιλήστε".
