νέα

"οι περισσότερες εταιρείες ακινήτων σήμερα αντιμετωπίζουν σχεδόν την ίδια σύγχυση, δηλαδή πού είναι οι πελάτες; από πού προέρχονται οι πελάτες; η τρέχουσα ζήτηση των πελατών στον κλάδο των ακινήτων έχει υποστεί σημαντικές διαρθρωτικές αλλαγές. εκτός από τους πελάτες που απλά αγοράστε για να ζήσετε, υπήρξαν υπάρχουν πολλοί αγοραστές κατοικιών με διαφορετικές ανάγκες."

στις 25 σεπτεμβρίου, στο "2024 14th china value real estate annual conference - ai empowers new power of real estate" που φιλοξενήθηκε από την daily economic news, ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της zongheng baifu enterprise management group co., ltd.ο lai guoqiang είπε στην κοινή χρήση θεμάτων ότι οι ανάγκες των σημερινών πιθανών αγοραστών κατοικιών είναι διαφορετικές και μόνο εστιάζοντας στην παροχή υπηρεσιών που βασίζονται στις ανάγκες των πελατών μπορούμε να τονώσουμε τα κίνητρα αγοράς.

πρέπει να δοθεί προσοχή στις ολοκληρωμένες ανάγκες εξυπηρέτησης των πιθανών αγοραστών κατοικιών

«έχουμε έναν πελάτη που δεν αγόρασε σπίτι τα τελευταία πέντε χρόνια, αλλά πρόσφατα ήρθε ξαφνικά να δει ένα σπίτι και δεν είναι γενική απαίτηση. θέλει να αγοράσει απευθείας ένα κτίριο με προϋπολογισμό 1 δισεκατομμυρίου γιουάν. η αγορά είναι για την απευθείας είσπραξη ενοικίων (do student διαμερίσματα (λόγω της έλλειψης κρεβατιών στα πανεπιστήμια του χονγκ κονγκ και της έντονης ζήτησης για κοιτώνες), ανησυχεί περισσότερο για τις αποδόσεις των ενοικίων και το σταθερό εισόδημα. ένας άλλος πελάτης είναι ένας επιχειρηματίας με προϋπολογισμό 40 εκατομμύρια γιουάν για να αγοράσει ένα σπίτι, επειδή έχει ενσωματωθεί στη ζωή του greater bay area λαμβάνοντας υπόψη την άνεση της ζωής στην περιοχή του greater bay και των επιχειρήσεων στο shenzhen και το χονγκ κονγκ, η απαίτησή του είναι να ξοδέψει το ίδιο τίμημα για να ζήσει. ένα σπίτι στο shenzhen που είναι τουλάχιστον διπλάσιο από το χονγκ κονγκ».

σύμφωνα με την άποψη του lai guoqiang, οι ανάγκες των πιθανών αγοραστών κατοικιών είναι πλέον διαφορετικές.

"στην πραγματικότητα, όλες οι προηγούμενες περιπτώσεις αντικατοπτρίζουν ένα πρόβλημα. η ζήτηση των πελατών δεν είναι στατική. στο παρελθόν, όταν οι τιμές των κατοικιών αυξάνονταν, όλοι επικεντρώνονταν στις αλλαγές των τιμών, αλλά τώρα είναι διαφορετικά. οι ανάγκες του καθενός είναι "ρευστές" είπε ο lai guoqiang , επί του παρόντος, οι αγοραστές σπιτιού δεν αγοράζουν πλέον απλώς ένα σπίτι, αλλά μπορεί επίσης να έχουν διάφορες πιθανές ανάγκες, όπως μετακίνηση μεταξύ πόλεων, εκπαίδευση, εταιρείες που πηγαίνουν στο εξωτερικό κ.λπ. "όταν η υπηρεσία σας μπορεί να λύσει αυτές τις ανάγκες των πιθανών αγοραστών σπιτιού, μπορεί τελικά να πέσει στην αγορά ενός σπιτιού.» ανέβα».

ο lai guoqiang ανέφερε στην κοινή χρήση υποθέσεων ότι ορισμένοι από αυτούς τους πιθανούς αγοραστές κατοικιών είναι πελάτες του shenzhen. το εμπόριο και πρέπει να δοθεί προσοχή στις δυνατότητες διασυνοριακών συναλλαγών. "στο παρελθόν, αυτό που έκαναν τα κτηματομεσιτικά γραφεία ήταν απλώς συναλλαγές ακινήτων. τώρα τα πράγματα έχουν αλλάξει. διάφορες ανάγκες επιχειρήσεων ή πελατών έχουν αρχίσει να φυτρώνουν και πρέπει να καλυφθούν με πιο ολοκληρωμένο τρόπο."

"οι ανάγκες των πελατών δεν θα είναι μεμονωμένες. σε μεγάλο βαθμό, θα υπάρχει ζήτηση "μίας στάσης". ακριβώς επειδή οι ανάγκες των πελατών είναι "ρευστές", ως πάροχοι υπηρεσιών, έχουμε επίσης αρχίσει να παρέχουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες, όπως επενδύσεις, εκπαίδευση, φορολογία, σχεδιασμός ταυτότητας κ.λπ.».

κατά την άποψη του lai guoqiang, τα κτηματομεσιτικά γραφεία παρέχουν ουσιαστικά υπηρεσίες στο παρελθόν, όταν η αγορά ήταν καλή, οι αγοραστές κατοικιών εστίαζαν στις αλλαγές στις τιμές των κατοικιών. η τρέχουσα αγορά δεν είναι τόσο καλή όσο πριν, αλλά αν μπορούμε να εξυπηρετήσουμε τις πιθανές διαφορετικές ανάγκες διαφόρων αγοραστών κατοικιών, υπάρχουν ακόμα μεγάλες ευκαιρίες στην αγορά.

«η σκέψη του μάρκετινγκ της βιομηχανίας ακινήτων πρέπει να γίνει παγκόσμια»

στην τρέχουσα βιομηχανία ακινήτων, η τεχνολογία ai και η απόκτηση πελατών βίντεο έχουν γίνει ολοένα και πιο κοινά, συμπεριλαμβανομένων των ψηφιακών ζωντανών μεταδόσεων με τεχνητή νοημοσύνη, των παραπομπών πελατών με τεχνητή νοημοσύνη, των ζωντανών μεταδόσεων βίντεο κ.λπ., που είναι επίσης κοινά στον κλάδο των ακινήτων.

"η ουσία της τεχνητής νοημοσύνης είναι η βελτίωση της επιχειρηματικής αποτελεσματικότητας. η υιοθέτηση της τεχνολογίας και η καλή χρήση της τεχνολογίας είναι αυτό που κάνουν οι περισσότερες εταιρείες ακινήτων επί του παρόντος: "για παράδειγμα, η d3 real estate στο χονγκ κονγκ αναπτύσσει διαδικτυακά μικρά προγράμματα." είναι σύμφωνες με τις τοπικές πολιτιστικές συνήθειες και αναπτύσσουν ai η ευφυής εξυπηρέτηση πελατών είναι στην πραγματικότητα μια προσπάθεια να επιταχυνθεί η απόκτηση πελατών και ο απώτερος στόχος της βελτίωσης της εμπειρίας του χρήστη είναι να επιταχύνουμε την αποτελεσματικότητα απόκτησης πελατών».

ο lai guoqiang πιστεύει ότι θα υπάρξουν μεγάλες ευκαιρίες για επιχειρηματική συνεργασία μεταξύ των τοπικών εταιρειών ακινήτων του χονγκ κονγκ και των ψηφιακών ιδρυμάτων της ηπειρωτικής χώρας στο μέλλον και η απόκτηση πελατών στο διαδίκτυο ορισμένων εταιρειών ακινήτων του χονγκ κονγκ εξακολουθεί να βασίζεται στην προώθηση μιας ενιαίας κοινωνικής πλατφόρμας.

"σήμερα, πολλοί προγραμματιστές του χονγκ κονγκ ενδιαφέρονται περισσότερο για την ψηφιοποίηση και διάφορες δραστηριότητες στην ηπειρωτική χώρα. ανυπομονούν να ξεφύγουν από τον κύκλο. στο παρελθόν, περίμεναν να έρθουν οι πελάτες και να κάνουν τους λογαριασμούς μόνοι τους, αλλά τώρα δεν υπάρχουν αρκετοί πελάτες μπορούμε μόνο να αναλάβουμε την πρωτοβουλία να πάμε σε διάφορα μέρη στο πεκίνο, τη σαγκάη και το γκουανγκζού για να δείξουμε τα πλεονεκτήματα των ακινήτων τους." ο lai guoqiang είπε ότι η προσοχή στα κανάλια απόκτησης πελατών είναι επείγουσα ανάγκη για πολλούς. τοπικές εταιρείες ακινήτων στο χονγκ κονγκ και η τεχνολογία ai είναι ένα καλό σημείο εισόδου. ο τρόπος χρήσης της τεχνητής νοημοσύνης για την απόκτηση πελατών, την προώθηση εταιρικών εμπορικών σημάτων και την παροχή σημείων πώλησης ακινήτων αποτελεί μέλημα πολλών τοπικών εταιρειών ακινήτων στο χονγκ κονγκ.

ο lai guoqiang είπε ότι για τους προγραμματιστές, αυτό που χρειάζεται είναι εργαλεία που μπορούν να προσεγγίσουν χρήστες. η στρατηγική συνεργασία και οι διαπεριφερειακές ανταλλαγές συμβουλευτικών υπηρεσιών μεταξύ εταιρειών με διαφορετικά «γονίδια», ή η αμφίδρομη εκπαίδευση στο διαδίκτυο και εκτός σύνδεσης, αποτελούν πιθανές ευκαιρίες για τον κλάδο.

"σήμερα, η σκέψη μάρκετινγκ της βιομηχανίας ακινήτων πρέπει να βγει έξω. μόνο με την έξοδο μπορούν οι πελάτες να εισαχθούν στη σκηνή μας. εάν οι προγραμματιστές ή τα γραφεία μάρκετινγκ έχουν αυτό το είδος σκέψης "να βγουν και να φέρουν μέσα", πιστεύω ότι θα είναι σίγουρα δυνατό στο μέλλον να επιτύχουμε στόχους που ξεπερνούν τις προσδοκίες», δήλωσε ο lai guoqiang.

καθημερινά οικονομικά νέα