νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

στις 3 σεπτεμβρίου, ένας διαδικτυακός χρήστης δημοσίευσε ένα βίντεο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης λέγοντας ότι συνάντησε μια «ζυγαριά φάντασμα» ενώ ψώνιζε σε μια αλυσίδα σνακ στο shenzhen. το ίδιο προϊόν έδειξε διαφορετικά βάρη σε δύο ζυγαριές στο κατάστημα και η διαφορά τιμής ήταν εμφανής .

το παραπάνω βίντεο δείχνει ότι όταν ο netizen αγόρασε χαλαρά σνακ στο κατάστημα, την πρώτη φορά που ζύγισε την τιμή στο ταμείο του καταστήματος, ήταν 2,93 γιουάν, αλλά σε άλλο ταμείο, η τιμή άλλαξε σε 1,5 γιουάν.

οι δημοσιογράφοι του red star news παρατήρησαν ότι το κατάστημα όπου ψώνιζαν οι χρήστες του διαδικτύου ήταν μια αλυσίδα καταστημάτων που ονομάζεται "snacks are busy" στην περιοχή longgang, shenzhen. σύμφωνα με την επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας, το «snacks are busy» ιδρύθηκε το 2017. είναι μια μάρκα αλυσίδας σνακ εκτός σύνδεσης με περισσότερα από 6.000 καταστήματα.

σε απάντηση στην κατάσταση που αναφέρθηκε από τους χρήστες του διαδικτύου, το red star news κάλεσε τον επίσημο "snacks are busy" στις 4. ένα μέλος του προσωπικού είπε ότι η εταιρεία δίνει μεγάλη προσοχή στα ζητήματα που αναφέρθηκαν από τους παραπάνω χρήστες , η εμπειρία του netizen προκλήθηκε από το προσωπικό του καταστήματος που εξυπηρετούσε πελάτες, οι τυπικές λειτουργίες δεν πραγματοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια της ζύγισης και της τακτοποίησης και η ηλεκτρονική ζυγαριά δεν μηδενίστηκε, γεγονός που είχε ως αποτέλεσμα σφάλματα βάρους κατά τη διάρκεια της ζύγισης πράξη.

το μέλος του προσωπικού είπε επίσης, «αφού ο πελάτης έθεσε ερωτήσεις εκείνη την ημέρα, ο υπάλληλος του καταστήματος τακτοποίησε εκ νέου τον πελάτη επί τόπου, την ίδια στιγμή, το τμήμα μετά την πώληση της εταιρείας επικοινώνησε με τον πελάτη και ζήτησε συγγνώμη και θα παράσχει τα αντίστοιχα». αποζημίωση στο μέλλον.

ένας ρεπόρτερ από το red star news προσπάθησε να επικοινωνήσει με τον διαδικτυακό χρήστη, αλλά δεν έλαβε απάντηση μέχρι στιγμής, το σχετικό βίντεο έχει διαγραφεί. ταυτόχρονα, ο δημοσιογράφος συμβουλεύτηκε επίσης το γραφείο εποπτείας longgang της δημοτικής διοίκησης για τη ρύθμιση της αγοράς για τα ζητήματα που ανέφερε ο χρήστης του διαδικτύου, "δεν έχουν ληφθεί ακόμη σχετικά παράπονα και εάν ληφθούν σχετικές ενδείξεις , θα διερευνηθούν».

οι δημοσιογράφοι του red star news παρατήρησαν ότι σε πολλές πλατφόρμες όπως το xiaohongshu και το douyin, πολλοί χρήστες του διαδικτύου ισχυρίστηκαν πρόσφατα ότι συνάντησαν "ζυγαριά φαντάσματα" στο κατάστημα "snack busy". μερικοί καταναλωτές είπαν ότι βρήκαν ένα μη φυσιολογικό βάρος κατά το check out και ζήτησαν από το προσωπικό να ζυγίσει ξανά το προϊόν η συνολική τιμή του προϊόντος ήταν περίπου 100 γιουάν, αλλά η διαφορά τιμής μεταξύ των δύο ταμείων ήταν μεγαλύτερη από 7 γιουάν.

▲πολλοί χρήστες του διαδικτύου ανάρτησαν ότι συνάντησαν «ζυγαριά φαντασμάτων» στο κατάστημα «snack busy»

σχετικά με το φαινόμενο «κλίμακα φαντασμάτων» που αναφέρουν πολλοί χρήστες του διαδικτύου, το προαναφερθέν προσωπικό του «snacks are busy» είπε: «η εταιρεία θα αντιμετωπίσει τα ταμειακά λάθη που συνέβησαν σε αυτό το κατάστημα, θα ενισχύσει την εκπαίδευση του προσωπικού του καταστήματος και θα δημιουργήσει επίσης ζητήματα διακανονισμού στο μέλλον, ο αντίστοιχος μηχανισμός εποπτείας βελτιστοποιείται συνεχώς για να ικανοποιεί τους πελάτες.»

ο δημοσιογράφος του red star news yang yuqi και ο ασκούμενος wang shixian