νέα

Η πλατφόρμα Taobao αναλαμβάνει και πάλι δράση κατά των "κακόβουλων μόνο επιστροφών χρημάτων"

2024-08-27

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Το Observer.com έμαθε ότι από τις αρχές Σεπτεμβρίου του τρέχοντος έτους, η πλατφόρμα 1688 θα αρχίσει να καταπολεμά τις κακόβουλες συμπεριφορές "αρπαγής" και κακόβουλες "μόνο για επιστροφή χρημάτων" και θα βελτιστοποιήσει την "πολιτική μόνο για επιστροφή χρημάτων για τα προϊόντα που λαμβάνονται". Νωρίτερα τον Αύγουστο, τέθηκε σε ισχύ η νέα έκδοση της πολιτικής «μόνο για επιστροφή χρημάτων» του Taobao. Ενόψει των διαφωνιών μετά την πώληση, οι έμποροι του Taobao έχουν αυξήσει σημαντικά την αυτονομία τους και η πλατφόρμα θα διεξάγει μια πιο λεπτομερή ανασκόπηση των καταστάσεων που αφορούν μόνο την επιστροφή χρημάτων.

Η πολιτική "μόνο επιστροφή χρημάτων" επιτρέπει στους χρήστες να υποβάλουν αίτηση για επιστροφή χρημάτων χωρίς επιστροφή των προϊόντων, γεγονός που βελτιώνει την εμπειρία του χρήστη μετά την πώληση. Υποστηρίζεται από μεγάλο αριθμό καταναλωτών και έχει γίνει το "πρότυπο" για ολόκληρο τον κλάδο.

Αλλά σε πλήρη αντίθεση με τις θετικές κριτικές από τους καταναλωτές, πολλοί άνθρωποι από την επιχειρηματική πλευρά παραπονιούνται για αυτό.

Το «μάλλινο πάρτι» είναι πολύ δημοφιλές και ορισμένοι καταναλωτές, ακόμη και συμμορίες, εκμεταλλεύονται σκόπιμα τις πολιτικές της πλατφόρμας για να «αγοράζουν» αγαθά δωρεάν. Στις πραγματικές λειτουργίες, οι πλατφόρμες τείνουν να είναι περισσότερο διατεθειμένες να υποστηρίζουν τους καταναλωτές, με αποτέλεσμα οι έμποροι να υπόκεινται σε μεγάλο αριθμό παράλογων "επιστροφών χρημάτων μόνο" και χωρίς τρόπο προσφυγής. Η κλίση της ισορροπίας έχει εντείνει τις συγκρούσεις μεταξύ εμπόρων και πλατφορμών και έχει επίσης διευκολύνει τους καταναλωτές και τους εμπόρους να αμφιβάλλουν ο ένας για τον άλλον.

Είναι ασύμφορο για τους εμπόρους να πωλούν αγαθά κανονικά και μόνο με την παραχάραξη μπορούν να βγάλουν χρήματα. Ο πολλαπλασιασμός των κακόβουλων πολιτικών "μόνο για επιστροφή χρημάτων" είχε ως αποτέλεσμα τα κακά νομίσματα να απομακρύνουν τα καλά νομίσματα, με αποτέλεσμα ολόκληρο το οικοσύστημα του ηλεκτρονικού εμπορίου να πέσει σε χαμηλής ποιότητας περιστροφή και ακόμη και σε φαύλο ανταγωνισμό. Αυτό όχι μόνο θα βλάψει τις νόμιμες επιχειρήσεις, αλλά μακροπρόθεσμα θα βλάψει και τα συμφέροντα των καταναλωτών.