uutiset

Taobao-alusta ryhtyy jälleen toimiin "vain haitallisia palautuksia vastaan"

2024-08-27

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Observer.com sai tietää, että tämän vuoden syyskuun alusta alkaen 1688-alusta alkaa torjua ankarasti haitallista "ryöstämistä" ja haitallista "vain hyvitys" -käyttäytymistä ja optimoida "vain hyvityskäytännöt vastaanotetuille tuotteille". Aiemmin elokuussa Taobaon "vain hyvitys" -käytännön uusi versio astui voimaan. Myynnin jälkeisten kiistojen edessä Taobao-kauppiaat ovat lisänneet huomattavasti itsenäisyyttään, ja alusta tekee tarkemman katsauksen vain hyvitystilanteista.

"Vain hyvitys" -käytäntö antaa käyttäjille mahdollisuuden hakea hyvitystä ilman tavaroiden palauttamista, mikä parantaa käyttäjän myynninjälkeistä kokemusta. Sitä tukevat monet kuluttajat, ja siitä on tullut "standardi" koko toimialalle.

Mutta jyrkästi päinvastoin kuin kuluttajien positiiviset arvostelut, monet liike-elämän ihmiset valittavat tästä.

"Villajuhla" on erittäin suosittu, ja jotkut kuluttajat ja jopa jengit käyttävät tietoisesti hyväkseen alustakäytäntöjä "ostaakseen" tavaroita ilmaiseksi. Varsinaisessa toiminnassa alustat ovat taipuvaisempia tukemaan kuluttajia, mikä johtaa siihen, että kauppiaille tehdään suuri määrä kohtuuttomia "vain hyvityksiä" eikä heillä ole mahdollisuutta valittaa. Tasapainon kallistuminen on lisännyt kauppiaiden ja alustojen välisiä ristiriitoja sekä helpottanut kuluttajien ja kauppiaiden epäilyjä toisiaan.

Kauppiaiden on kannattamatonta myydä tavaroita normaalisti, ja vain väärentämällä he voivat ansaita rahaa. Haitallisten "vain hyvitysten" käytäntöjen leviäminen on johtanut siihen, että huonot kolikot ajavat pois hyviä kolikoita, mikä on aiheuttanut koko sähköisen kaupankäynnin ekosysteemin joutumisen heikkolaatuiseen involuutioon ja jopa julmaan kilpailuun. Tämä ei vahingoita vain laillisia yrityksiä, vaan pitkällä aikavälillä myös kuluttajien etuja.