Τα στοιχεία επικοινωνίας μου
Ταχυδρομείο[email protected]
2024-08-13
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Πηγή: Visual China
Ειδικός συγγραφέας 丨Sun Hongchao
Editor丨Ye Jinyan
Παραγωγή Shenwang·Tencent News Xiaoman Studio
Μετά από έναν αντικλιμακτικό πόλεμο τιμών, οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου χώρισαν τελείως.
Ορισμένες πλατφόρμες είναι φιλόδοξες σαφές ότι θα αποδυναμώσει τη στρατηγική της "απόλυτα χαμηλής τιμής" και θα επιστρέψει στο σύστημα διανομής της GMV που κάποτε θεωρήθηκε ότι αύξησε την τιμή της τους νέους επενδυτικούς κανόνες, αλλά τα νέα νέα είναι ότι σχεδιάζει να προσαρμόσει τους επιχειρηματικούς στόχους της ώστε να επικεντρωθεί στην GMV.
Τον περασμένο χρόνο, όλες οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου στην Κίνα κράτησαν ψηλά το πανό των χαμηλών τιμών, προσπαθώντας να βρουν ευκαιρίες για την επιτυχία του νέου βασιλιά Pinduoduo. Σε μια εποχή που η εμπιστοσύνη των καταναλωτών δεν έχει αποκατασταθεί και το περιβάλλον της αγοράς είναι αβέβαιο, αυτό είναι σχεδόν αναπόφευκτη επιλογή.
Δυστυχώς, δεν υπάρχει πλατφόρμα για μακροχρόνια εξάρτηση από το ντόπινγκ.
Η φετινή προώθηση 618 έφερε κρύο νερό: οι σωρευτικές πωλήσεις της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου έφτασαν τα 742,8 δισεκατομμύρια γιουάν, την πρώτη αρνητική αύξηση 7% στα 16 χρόνια ύπαρξής της. Ο Guo Peng, ένας επαγγελματίας μάρκετινγκ επωνυμίας, είπε στον συγγραφέα του "Shenzhen Net", "Η ουσία των χαμηλών τιμών είναι η εναλλαγή. Οι συμμετέχοντες δεν δίνουν σημασία στην ποιότητα ή την υπηρεσία, αλλά επικεντρώνονται μόνο στις τιμές ομοτίμων. Στο τέλος, μπορούν μόνο εμφανίζομαιΤα κακά χρήματα διώχνουν τα καλά χρήματα。”
«Επιπλέον, οι τυφλοί πόλεμοι τιμών είναι εξαιρετικά επιβλαβείς για τις επωνυμίες», είπε περαιτέρω ο Guo Peng, «Είναι εύκολο να αλλάξεις από «πολυτελές» (μάρκα υψηλής ποιότητας) σε «οικονομικό» (μάρκα χαμηλής ποιότητας), αλλά είναι επίσης πάρα πολύ. δύσκολο να αλλάξεις από «οικονομικό» σε «πολυτελές»».
Οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου δεν έχουν άλλη επιλογή από το να αναζητήσουν νέες ευκαιρίες: πρώτα απ 'όλα, χρησιμοποιούν την παλιά μέθοδο (πόλεμος τιμών) για να ανταγωνίζονται για νέες αγορές (οι Temu, η AliExpress και άλλες πλατφόρμες ξεκινούν πολέμους τιμών σε σημαντικές ηλεκτρονικές αγορές). εμπορικές αγορές, όπως η Ευρώπη, οι Ηνωμένες Πολιτείες, η Ιαπωνία και η Νότια Κορέα, και ανταγωνίζονται το τοπικό ηλεκτρονικό εμπόριο. και μεταφέρθηκε από το Pinduoduo Pinfactory Αργότερα, οι JD.com, Douyin, Kuaishou και άλλες πλατφόρμες μπήκαν στο παιχνίδι.
Η χαμηλή τιμή είναι φυσικά σημαντική, αλλά δεν πρέπει να είναι απλώς χαμηλή τιμή.Αυτή είναι η συναίνεση όλων σχεδόν των επαγγελματιών του ηλεκτρονικού εμπορίου Στα επόμενα τρία έως πέντε χρόνια, η βιομηχανία θα συνεχίσει να υφίσταται αλλαγές.
Ο Άλι αφήνει τον Ταοτέ
Τον Απρίλιο του τρέχοντος έτους, η παλαιότερη επιχείρηση της Alibaba, το 1688, η οποία είναι γνωστή ως ο βασιλιάς της B-side, εισήλθε αθόρυβα στο Taobao, σχεδόν την ίδια στιγμή, η ειδική έκδοση Taobao (συντομία Taote), που θεωρείται σημαντικό όπλο για την αντιμετώπιση του αντίκτυπου. της Pinduoduo, ταξινόμησε την κύρια δραστηριότητά της σε Taobao.
Το 2022, η επιχείρηση της Taote έφτασε στο απόγειό της, με τον αριθμό των ετήσιων ενεργών χρηστών να ξεπερνά τα 300 εκατομμύρια, εκ των οποίων περίπου 60 εκατομμύρια ήταν νέοι χρήστες που δεν είχαν κάνει ποτέ παραγγελία στο Taobao και στο Tmall. Πίσω από αυτό βρίσκεται η πραγματική επένδυση της Alibaba Το οικονομικό έτος 2022, τα καθαρά κέρδη της Alibaba μειώθηκαν κατά περισσότερα από 40 δισεκατομμύρια γιουάν, κυρίως λόγω της αύξησης των επενδύσεων σε Taote και Taocai.
Αφού ο Dai Shan πέτυχε σημαντικές ανακαλύψεις σε νέες και παλιές επιχειρήσεις όπως το Taote, το Taocai και το 1688, ανέλαβε τον ψηφιακό επιχειρηματικό τομέα της Alibaba China που άφησε ο Jiang Fan όταν πήγε στο εξωτερικό και ήταν υπεύθυνος για πολλές σημαντικές επιχειρήσεις όπως η Taobao. Tmall, και Alimama.
Σύντομα, ο Dai Shan αντέγραψε την προηγούμενη ώριμη εμπειρία στον νεοϊδρυθέντα όμιλο Taobao Tmall (που αναφέρεται ως Taotian Group) μετά τη διάσπαση ενός προς έξι: Τον Μάρτιο του 2023, η Taotian πρότεινε ένα σύστημα αξιολόγησης ισχύος πέντε αστέρων. Ο Dai Shan πρότεινε Οι τρεις βασικοί άξονες είναι τα καλά αγαθά και οι καλές τιμές, το Φεστιβάλ Καλής Τιμής Taobao, τα σύντομα βίντεο και οι ζωντανές μεταδόσεις κατά τη διάρκεια της περιόδου Double Eleven εκείνο το έτος, οι χαμηλές τιμές έγιναν ο πιο σημαντικός δείκτης αξιολόγησης για όλα τα τμήματα.
Πριν από το 618 και το Double Eleven εκείνο το έτος, ο υπεύθυνος της εκστρατείας αναζήτησης και τιμής του Ομίλου Taotian δήλωσε ότι η στρατηγική τιμής ισχύος επικεντρώθηκε κυρίως σε δύο σημεία. για την ενίσχυση της εμπιστοσύνης των καταναλωτών και την προώθηση της ισχύος των τιμών αυξάνει τις πωλήσεις των προϊόντων».
Ο You Ping, ανώτερος υπάλληλος του Taobao, εξέφρασε αμφιβολίες για την επιδίωξη χαμηλών τιμών στον συγγραφέα εκείνη την εποχή, «Το σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου της Alibaba αρχικά χωρίστηκε σε πολλά επίπεδα για να αντιμετωπίσει διαφορετικούς χρήστες. και τον Ταοτέ που κυλιούνται στο τέλμα του πολέμου των τιμών».
Εξέφρασε ακόμη περαιτέρω τις ανησυχίες της για ολόκληρο τον πόλεμο τιμών του ηλεκτρονικού εμπορίου, «Η προσέλκυση πελατών σε χαμηλές τιμές και το ψάρεμα για το καλύτερο μπορεί να επιτύχει ταχεία ανάπτυξη, αλλά αυτή η μέθοδος δεν θα αρέσει στους πωλητές για μεγάλο χρονικό διάστημα».
Ο πόλεμος τιμών που διήρκεσε για ένα χρόνο δεν έφερε τα επιθυμητά αποτελέσματα Μόλις μισό μήνα μετά το Double Eleven πέρυσι, η αγοραία αξία της Alibaba ξεπέρασε για πρώτη φορά το Pinduoduo, ο Wu Yongming διαδέχθηκε τον Dai Shan νέος επικεφαλής του Taotian Group.
Οι εσωτερικές πληροφορίες δείχνουν ότι αφότου ανέλαβε ο Wu Yongming, έκανε σημαντικές προσαρμογές στη στρατηγική χαμηλών τιμών «Ο Jia Luo (Liu Bohuaming, επικεφαλής της επιχειρηματικής μονάδας της Alibaba και σημερινός επικεφαλής της Taobao Live) διέλυσε γρήγορα το ημερήσιο τμήμα χαμηλών τιμών. "
Μετά τις 18 Ιουνίου φέτος, η Taotian άρχισε να επανεξετάζει την προηγούμενη στρατηγική της για «απολύτως χαμηλή τιμή». Σε μια εμπορική συνάντηση κεκλεισμένων των θυρών, στην οποία συμμετείχαν πολλά στελέχη επιχειρήσεων πρώτης γραμμής από την Ταοτία, αναφέρθηκε ότι η Taobao θα αποδυναμώσει τη στρατηγική της για την απόλυτη χαμηλές τιμές στο μέλλον και θα αλλάξει το σύστημα διανομής της που βασίζεται στην GMV από την «ισχύ των τιμών των πέντε αστέρων». σύστημα ξεκίνησε πέρυσι.
Οι γνώστες του Taotian Group είπαν στον συγγραφέα του "Shenzhen Net" ότι η Taotian παραιτήθηκε από την αρχική στρατηγική χαμηλών τιμών, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι θα εγκαταλείψει τον πόλεμο τιμών "Η Taotian Group θα εξακολουθεί να παρέχει επαρκείς επιδοτήσεις στους εμπόρους πλατφόρμας για να διατηρήσουν την πρώτη θέση Ο Youping είπε επίσης στον συγγραφέα: «Οι πολλαπλές επιχειρήσεις της Taotian μπορεί να έχουν μεγαλύτερη αυτονομία και να επιλέγουν διαφορετικές στρατηγικές για να αντιμετωπίσουν διαφορετικούς ανταγωνιστές».
Το JD.com ανακτά το Jingxi
Σε αντίθεση με τον Αλί που εγκατέλειψε τον Taote, το πρώτο εξάμηνο του τρέχοντος έτους, η Jingxi, η οποία επίσης εστίαζε στην αγορά που βυθίζεται και ήταν σιωπηλή στο σύστημα JD για μεγάλο χρονικό διάστημα, ανέκαμψε αθόρυβα.
Η ένδοξη εποχή αυτής της επιχείρησης χρονολογείται από το 2020, όταν η JD.com ίδρυσε τη στρατηγική αναδυόμενη επιχείρηση Jingxi Business Group, η οποία περιλαμβάνει την εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου Jingxi, το Jingxi Pinpin, το Jingxi Convenience Store και πολλές άλλες επιχειρήσεις.
Ο Τζινγκσί δεν έφερε «εκπλήξεις». Το 2021, ο νέος επιχειρηματικός τομέας της Jingxi έχασε περισσότερα από 10 δισεκατομμύρια κατά τη διάρκεια των απολύσεων της JD το 2022, η πιο σοβαρή βελτιστοποίηση ήταν ο κοινοτικός όμιλος αγοράς Jingxi Pinpin.
Ωστόσο, ο Tao Ge, ένας γνώστης του JD.com, είπε κάποτε στον συγγραφέα του "Shenzhen Net" εκείνη την εποχή, "Η ανώτερη διοίκηση εξακολουθεί να έχει προσδοκίες για τον Jingxi επειδή άλλα τμήματα δεν έχουν εμπειρία στο να βυθίσουν την αγορά, αλλά το μοντέλο αγοράς της κοινότητας δεν είναι πολύ απαραίτητο».
Στα τέλη του 2023, η Jingxi Self-Operation άρχισε να καθιερώνει έργα, σχεδιάζοντας να εισέλθει στην αγορά βύθισης με ένα πλήρως διαχειριζόμενο μοντέλο. Σύμφωνα με την Taoge, η "Jingxi Self-Operation" έχει αρχίσει να προσελκύει επενδύσεις Ο βασικός της στόχος είναι οι έμποροι λευκών ετικετών και η στρατηγική λειτουργίας της είναι κυρίως χαμηλής τιμής "Η επιχείρηση αναφέρεται απευθείας στον κύριο Xu Το τρέχον μέγεθος της ομάδας έχει ξεπεράσει τα τριακόσια άτομα.»
Ένα άτομο κοντά στο JD.com επιβεβαίωσε στον συγγραφέα του "Shenzhen Net" ότι "ο κύριος ανταγωνιστικός στόχος της Jingxi είναι η Pinduoduo. Εξερευνά εργοστάσια πηγής στις ώριμες βιομηχανικές ζώνες της JD.com. Σε ορισμένες περιοχές, έχει ήδη διαμορφώσει άμεσο ανταγωνισμό με την Pinduoduo ."
Αυτό θεωρείται συνέχεια της στρατηγικής χαμηλών τιμών της JD.com τα τελευταία χρόνια Σε μια εσωτερική συνάντηση της JD.com Retail στα τέλη του 2022, ο Liu Qiangdong ανέφερε επανειλημμένα «χαμηλές τιμές». Θα υπάρξουν πολλές και δύσκολες αλλαγές στο μέλλον, αλλά πρέπει να ακολουθήσουμε αυτόν τον δρόμο (χαμηλή τιμή).
Καθ' όλη τη διάρκεια του περασμένου έτους, το JD.com συνέχισε να λανσάρει δραστηριότητες χαμηλών τιμών, όπως «Δέκα δισεκατομμύρια επιδοτήσεις» και «9,9 κανάλια δωρεάν αποστολής», η JD.com ανακοίνωσε μάλιστα την έναρξη μιας νέας προσφοράς που ονομάζεται «JD Super». 18" .
Σύμφωνα με τη σελίδα της εκδήλωσης, η εκδήλωση βασίζεται σε μηνιαίο κύκλο και παρέχει στους καταναλωτές προϊόντα με εξαιρετικά έκπτωση 18 γιουάν. Η πρώτη φάση της εκδήλωσης rush sale καλύπτει ακόμη και γνωστά επώνυμα προϊόντα όπως Moutai και Dyson με πρωτότυπες τιμές χιλιάδων γιουάν.
Αξίζει να σημειωθεί ότι η εκδήλωση "JD Super 18" είναι κάπως διαφορετική από τις προηγούμενες πωλήσεις.
Κατά την άποψη του Guo Peng, αυτό σημαίνει ότι το JD.com διερευνά νέα μοντέλα προώθησης για να δημιουργήσει νέα επιρροή. "Χρησιμοποιήστε εξαιρετικά χαμηλές τιμές προϊόντων και τεράστιες εκπτώσεις για να προσελκύσετε χρήστες, να καλλιεργήσετε την καταναλωτική συνείδηση των χρηστών για το 18=JD.com και έτσι να αυξήσετε τη συχνότητα των αγορών."
Αλλά ο Guo Peng έχει κάποιες αμφιβολίες σχετικά με αυτό το μοντέλο "Η εγγενής αντίληψη του Pinduoduo είναι οι χαμηλές τιμές και η αντίληψη του Taobao είναι τα πλούσια προϊόντα. Η JD.com δίνει στους καταναλωτές την εντύπωση των ισχυρών δυνατοτήτων εξυπηρέτησης και χρησιμοποιεί πολύ ασταθή τυφλά κουτιά." εικόνα και ικανοποίηση των καταναλωτών».
Ένας πρώην υπάλληλος της JD.com εξέφρασε επίσης μια παρόμοια άποψη, «Το JD.com βρίσκεται υπό πολύ μεγάλη πίεση λειτουργίας και η Alibaba προσφέρει τώρα μεγάλες προσφορές κάθε μήνα Αποτελέσματα "Σχολίασε κάποτε τις δεκάδες δισεκατομμύρια επιδοτήσεις του Pinduoduo το 2022, "Η κανονική προώθηση δεν είναι η καλύτερη επιλογή για το JD.com (μια αυτοδιαχειριζόμενη πλατφόρμα όπως αυτή".
Η καλύτερη στρατηγική είναι να βγεις στη θάλασσα, η μεσαία στρατηγική είναι να βυθιστείς και η επόμενη στρατηγική είναι να κυλήσεις προς τα μέσα.
Η 20ετής ιστορία του ηλεκτρονικού εμπορίου της Κίνας έχει αποδείξει ότι οι πόλεμοι τιμών είναι συχνά ένα όπλο για όσους τους κυνηγούν, ενώ είναι δύσκολο για τους ηγέτες να αντεπιτεθούν μέσω των πολέμων τιμών. Τα τελευταία χρόνια, οι κινεζικές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου έχουν πάει στο εξωτερικό η μία μετά την άλλη, θεωρώντας τους πολέμους τιμών στο εξωτερικό ως κάλυψη.
Τον Μάρτιο του τρέχοντος έτους, ορισμένα ξένα μέσα υποστήριξαν ότι οι κινεζικές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου εισέρχονται στην αγορά της Κορέας και χρησιμοποιούν εξαιρετικά χαμηλές τιμές για να επηρεάσουν τον ανταγωνισμό ηλεκτρονικού εμπορίου της χώρας.
Σύμφωνα με το άρθρο, ένας Νοτιοκορεάτης εκπαιδευτής καταδύσεων αγόρασε ένα μετρητή στάθμης καυσίμου στο AliExpress της Alibaba και η τιμή ήταν μόνο το ένα έβδομο αυτής του τοπικού ηλεκτρονικού εμπορίου "Τα περισσότερα προϊόντα σε αυτές τις κινεζικές πλατφόρμες είναι εκπληκτικά φθηνά". , "Η παράδοση είναι αργή, αλλά αν η τιμή μπορεί να είναι 70% έως 80% φθηνότερη, μπορώ να ζήσω με αυτήν."
Τα δεδομένα δείχνουν ότι η Νότια Κορέα είναι η τέταρτη μεγαλύτερη αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου στον κόσμο και το κατά κεφαλήν επίπεδο διαδικτυακής κατανάλωσης κατέχει τη δεύτερη θέση. Επί του παρόντος, οι δαπάνες των Κορεατών καταναλωτών στις πλατφόρμες διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου της Κίνας έχουν ξεπεράσει τις δαπάνες της Amazon, του αρχικού εξωτερικού εμπορίου.
Βασιζόμενοι σε έντονες δραστηριότητες μάρκετινγκ και υψηλές επιδοτήσεις, η AliExpress και η Temu έγιναν οι ταχύτερα αναπτυσσόμενες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου στην κορεατική αγορά πέρυσι, το μερίδιο αγοράς τους ήταν μόνο πίσω από την Coupang και την 11η, τις τοπικές κορεατικές εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου, καταλαμβάνοντας τη δεύτερη και την τέταρτη θέση. αντίστοιχα.
Η Temu είπε ότι η εφαρμογή της εισήλθε στη Νότια Κορέα για να παρέχει στους καταναλωτές προϊόντα υψηλής ποιότητας και πλούσιες επιλογές, η AliExpress ξεκίνησε μια μακροπρόθεσμη καμπάνια "μηδενικής προμήθειας", που σημαίνει μοίρασμα κερδών από 10% έως 20%.
Στην αγορά των ΗΠΑ, ο Temu υιοθετεί επίσης σχεδόν το ίδιο στυλ παιχνιδιού όπως στην Κίνα. Κατά τη διάρκεια της Μαύρης Παρασκευής πέρυσι, η Temu ξεκίνησε μια προσφορά "κουπόνι $200 ανά άτομο και δωρεάν επιλογή τριών προϊόντων" και για τα δημοφιλή προϊόντα σε χαμηλές τιμές στο Amazon, η Temu θα κυκλοφορήσει το ίδιο μοντέλο το συντομότερο δυνατό, και σε χαμηλότερη τιμή τιμή.
Τα δεδομένα του SimilarWeb δείχνουν ότι κατά τη διάρκεια της Black Friday, ο αριθμός των επισκέψεων στο Temu αυξήθηκε 74 φορές από έτος σε έτος, ενώ ο αριθμός των επισκέψεων στο Amazon μειώθηκε ακόμη και από έτος σε έτος.
Η Amazon έλαβε δραστικά μέτρα Στις αρχές του τρέχοντος έτους, ο κολοσσός του λιανικού εμπορίου ανακοίνωσε μια πολύ σπάνια πολιτική μείωσης προμηθειών: από τις 15 Ιανουαρίου 2024, η προμήθεια για προϊόντα ένδυσης με τιμή κάτω από 15 δολάρια θα μειωθεί από 17%. Αυτό σημαίνει ότι η Amazon ενθαρρύνει τους πωλητές να επιλέγουν προϊόντα χαμηλότερης τιμής προκειμένου να αντιμετωπίσουν τις σοβαρές επιπτώσεις της πλατφόρμας διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου της Κίνας.
Εκτός από την έξοδο στο εξωτερικό, οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου επιλέγουν να αγκαλιάσουν τις βιομηχανικές ζώνες και τα βιομηχανικά εργοστάσια στην εγχώρια αγορά. Ο πόλεμος τιμών που διαρκεί εδώ και ένα χρόνο αναγκάζει τις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου να εμβαθύνουν στην πηγή της βιομηχανίας, η οποία θεωρείται η ισχυρότερη περιοχή του Pinduoduo. Με την είσοδο πλατφορμών που επικεντρώνονται σε αγορές χαμηλότερης βαθμίδας όπως η Taote και η Jingxi, το Pinduoduo συνεχίζει να αντιμετωπίζεται με πρόκληση.
Το 2021, ο Wang Hai, τότε γενικός διευθυντής της επιχειρηματικής μονάδας της Taote, αποκάλυψε ότι η Taote είχε καλύψει 2.000 βιομηχανικές ζώνες, 1,2 εκατομμύρια εμπόρους και 300.000 εργοστάσια σε όλη τη χώρα. Μια άλλη εστίαση της Alibaba στον κλάδο είναι το 1688. Επί του παρόντος, το 1688 έχει ανοίξει τρία καταστήματα στο Taobao.
Οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου πρέπει να υπενθυμίζονται ότι οι πόλεμοι τιμών δεν μπορούν ποτέ να είναι η απόλυτη μορφή ανάπτυξης ηλεκτρονικού εμπορίου Η βασική λογική των επιχειρήσεων πρέπει να επιστρέψει σε προϊόντα υψηλότερης ποιότητας και υπηρεσίες υψηλότερης ποιότητας.
(Κατόπιν αιτήματος του συνεντευξιαζόμενου, τα Guo Peng, Youping και Taoge είναι όλα ψευδώνυμα)