νέα

Ο δημοσιογράφος του Economic Observer Network Chen Qijie Ο Chen Yu είναι παλιός χρήστης του Xianyu για περισσότερα από 7 χρόνια. Πουλάει συχνά κινητά τηλέφωνα, υπολογιστές και άλλα ψηφιακά προϊόντα στην πλατφόρμα, με αθροιστικό κύκλο εργασιών άνω των 1,6 εκατομμυρίων γιουάν. Αφού άκουσε τα νέα ότι ο Xianyu επρόκειτο να χρεώσει όλους τους πωλητές, είπε ότι πιθανότατα δεν θα συνέχιζε να πουλάει αγαθά στην πλατφόρμα στο μέλλον.

Στα τέλη Ιουλίου, η Xianyu ανακοίνωσε ότι θα χρεώσει βασικές χρεώσεις υπηρεσιών λογισμικού σε όλους τους πωλητές από την 1η Σεπτεμβρίου. Το πρότυπο χρέωσης είναι 0,6% του πραγματικού όγκου συναλλαγών μιας παραγγελίας, με ανώτατο όριο 60 γιουάν ανά παραγγελία. Ταυτόχρονα, για τις υπερβάλλουσες παραγγελίες από πωλητές υψηλών συχνοτήτων και υψηλής αξίας, θα χρεώνεται τέλος εξυπηρέτησης λογισμικού 1% του πραγματικού όγκου συναλλαγών.

Η Xianyu είναι μια μεταχειρισμένη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που ανήκει στην Alibaba Ο τρέχων συνολικός αριθμός χρηστών έχει ξεπεράσει τα 500 εκατομμύρια, ο αριθμός των μηνιαίων ενεργών χρηστών (MAU) έχει ξεπεράσει τα 160 εκατομμύρια και ο μέσος ημερήσιος ακαθάριστος όγκος εμπορευμάτων (GMV). έφτασε το 1 δισεκατομμύριο γιουάν. Ο ταχέως αυξανόμενος αριθμός χρηστών και ο όγκος συναλλαγών ώθησαν τη Xianyu να διατηρήσει το λειτουργικό κόστος της πλατφόρμας μέσω της συνολικής χρέωσης.

Ως η πρώτη παρτίδα στρατηγικών καινοτόμων επιχειρήσεων υπό την Alibaba, η Xianyu διεξήγαγε επίσης μια σειρά από νέες επιχειρηματικές εξερευνήσεις φέτος, κυκλοφόρησε μια σειρά από ηλεκτρονικά προϊόντα και ξεκίνησε δύο καταστήματα εκτός σύνδεσης. Αυτές οι επιχειρηματικές ενέργειες απαιτούν επίσης από τον Xianyu να παράγει αίμα για τον εαυτό του μέσω του μοντέλου φόρτισης.

Μιλώντας για την πολιτική χρέωσης της Xianyu αυτή τη φορά, πολλοί χρήστες Xianyu με μικρό όγκο συναλλαγών είπαν στο Economic Observer ότι, δεδομένου ότι η Xianyu παρέχει βολικές συναλλαγές, μπορούν να δεχτούν πλήρεις χρεώσεις. Αλλά για τους πωλητές υψηλής συχνότητας και μεγάλου όγκου όπως ο Chen Yu, ετοιμάζονται να εγκαταλείψουν το Xianyu λόγω των υψηλότερων τιμών χειρισμού βάσει της νέας πολιτικής.

Το αγοράζει ο χρήστης;

Μετά την κυκλοφορία της νέας πολιτικής χρέωσης Xianyu, το Economic Observer Network πήρε τυχαία συνεντεύξεις με 11 χρήστες Xianyu και 7 είπαν ότι ήταν σε θέση να αποδεχτούν την πλήρη φόρτιση.

Μεταξύ αυτών, πολλοί χρήστες των οποίων ο αθροιστικός τζίρος πωλήσεων είναι 10.000 γιουάν ή λιγότερο πιστεύουν ότι η Xianyu παρέχει βολικές συναλλαγές και μπορούν να κατανοήσουν αυτήν την πολιτική. Ένας χρήστης του οποίου ο αθροιστικός κύκλος εργασιών είναι περίπου 10.000 γιουάν είπε ότι πουλά αχρησιμοποίητα ηλεκτρονικά προϊόντα και αθλητικό εξοπλισμό στο Xianyu, αλλά η συχνότητα χρήσης δεν είναι υψηλή. Ο σκοπός της περιστασιακής χρήσης αυτής της πλατφόρμας είναι να μειωθούν τα κενά πληροφοριών. Λόγω του μικρού ποσού της συναλλαγής, η πολιτική είχε περιορισμένο αντίκτυπο σε αυτόν.

Πολλοί χρήστες με αθροιστικό κύκλο εργασιών από δεκάδες χιλιάδες έως εκατοντάδες χιλιάδες γιουάν είπαν ότι δεν αποδέχονται την πολιτική χρέωσης, αλλά σε σύγκριση με το Xianyu, δεν υπάρχει επί του παρόντος καλύτερη πλατφόρμα συναλλαγών μεταχειρισμένων στην Κίνα.

Στο εσωτερικό, οι ανταγωνιστές της Xianyu είναι κυρίως η μεταχειρισμένη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου Zhuanzhuan. Σύμφωνα με μια έκθεση της QuestMobile, μιας υπηρεσίας δεδομένων τρίτου μέρους, τον Απρίλιο του τρέχοντος έτους, τα MAU των Xianyu και Zhuanzhuan ήταν 162 εκατομμύρια και 22,48 εκατομμύρια αντίστοιχα, κατατάσσοντας τις δύο πρώτες θέσεις στην εγχώρια εφαρμογή αδρανών συναλλαγών APP.

Η τρέχουσα πολιτική χρέωσης της Zhuanzhuan είναι να χρεώνει ένα τέλος καναλιού πληρωμής 0,6% για επιτυχημένες παραγγελίες στην ελεύθερη αγορά. Σε σύγκριση με το Zhuanzhuan, τα τέλη χειρισμού που χρεώνει η Xianyu από τους απλούς πωλητές δεν είναι εκτός γραμμής. Ωστόσο, η Xianyu έχει ορίσει υψηλότερα ποσοστά εξυπηρέτησης για πωλητές υψηλής συχνότητας και μεγάλου όγκου πωλήσεων.

Τον Ιούνιο του 2023, η Xianyu άρχισε να χρεώνει πωλητές υψηλής συχνότητας και μεγάλου όγκου πωλήσεων. Ο κανόνας εκείνη την εποχή ήταν ότι αφού ένας πωλητής ολοκλήρωσε περισσότερες από 10 παραγγελίες σε ένα μήνα και ο αθροιστικός όγκος συναλλαγών ξεπερνούσε τα 10.000 γιουάν, το επιπλέον τμήμα θα χρεωνόταν με χρέωση υπηρεσιών λογισμικού 1% του πραγματικού όγκου συναλλαγών κάθε παραγγελίας.

Εκείνη την εποχή, ο Chen Yushang μπορούσε να καταλάβει τη λογική της χρέωσης του Xianyu. Πιστεύει ότι είναι μια λογική επιχειρηματική πρακτική για τις μεταχειρισμένες πλατφόρμες να χρεώνουν τέλη υπηρεσιών.

Ο Chen Yu προέβλεψε επίσης ότι η ισχύς της πολιτικής και η ευαισθησία της πολιτικής χρέωσης της Xianyu εκείνη την εποχή δεν ήταν αρκετά λεπτομερείς και ότι το αποτέλεσμα μπορεί να είναι περιορισμένο. Στο μέλλον, η πλατφόρμα θα βελτιώσει την πολιτική χρέωσης, όπως να κάνει πιο λεπτομερείς διακρίσεις μεταξύ των πωλητών και να χρεώσει ανάλογα.

Ωστόσο, η πολιτική χρέωσης που ξεκίνησε αυτή τη φορά ο Xianyu δεν έκανε τον Chen Yu ευχαριστημένο με την επιτυχημένη πρόβλεψή του. Σήμερα, η Xianyu όχι μόνο χρεώνει βασικές χρεώσεις υπηρεσιών λογισμικού για όλους τους πωλητές, αλλά χρεώνει και πρόσθετες χρεώσεις υπηρεσιών λογισμικού για τις επιπλέον παραγγελίες Όταν συνδυάζονται, θα χρεώνει στους πωλητές υψηλής συχνότητας και υψηλής αξίας μηνιαία χρέωση έως και 1,6% για κάθε μία. παραγγελία.

Ο Chen Yuzheng είναι πωλητής υψηλής συχνότητας και μεγάλου όγκου πωλήσεων. Σύμφωνα με τα στοιχεία της Xianyu, το 2022, το μέσο χρηματικό ποσό που θα κερδίσουν οι χρήστες στην πλατφόρμα (δηλαδή ο κατά κεφαλήν κύκλος εργασιών) θα είναι 2.364 γιουάν. Ο αθροιστικός τζίρος πωλήσεων του Chen Yu στο Xianyu υπερβαίνει τα 1,6 εκατομμύρια γιουάν και ο μέσος ετήσιος κύκλος εργασιών του ξεπερνά τα 200.000 γιουάν, υπερβαίνοντας κατά πολύ το μέσο επίπεδο των χρηστών Xianyu.

Ως εκ τούτου, ο Chen Yu είπε ότι όταν πουλάει αγαθά στο μέλλον, μπορεί να επιλέξει να χρησιμοποιήσει μόνο το Xianyu για να προσελκύσει επισκεψιμότητα ή να επιλέξει να κάνει εμπόριο στην ομάδα συνομιλίας WeChat που δημιούργησε.

Επένδυση και αιμοποίηση

Στο οικοσύστημα Taoxi της Alibaba, η Xianyu παρέχει κυρίως στους καταναλωτές προϊόντα αδράνειας, ανακύκλωσης, πώλησης, ενοικίασης και άλλων προϊόντων με μακριά ουρά. Τον Νοέμβριο του 2023, η προτεραιότητα της Xianyu στην Alibaba βελτιώθηκε περαιτέρω και η Xianyu, μαζί με τις DingTalk, Quark και 1688, συμπεριλήφθηκαν στην πρώτη παρτίδα στρατηγικών καινοτόμων επιχειρήσεων από τον CEO της Alibaba, Wu Yongming.

Στο σχέδιο της Alibaba, οι στρατηγικές καινοτόμες επιχειρήσεις θα λειτουργούν ως ανεξάρτητες θυγατρικές και θα υιοθετήσουν μια πιο ανεξάρτητη στρατηγική για να αντιμετωπίσουν την τεράστια αγορά. Η Alibaba θα συνεχίσει να επενδύει σε αυτά μέσα σε 3 έως 5 χρόνια.

Η ανεξάρτητη λειτουργία σημαίνει επίσης ότι η επιχείρηση πρέπει να έχει ορισμένες αιμοποιητικές ικανότητες. Ο Ding Jian, γενικός διευθυντής της Xianyu, είπε τον Ιούλιο του τρέχοντος έτους ότι η Alibaba δεν αναμένει ότι η Xianyu θα συνεισφέρει βραχυπρόθεσμα σε κέρδη, ο βασικός στόχος της Xianyu φέτος είναι να ξεπεράσει τα 200 εκατομμύρια. Ωστόσο, κρίνοντας από τις δύο πολιτικές χρέωσης της Xianyu για τους χρήστες, πρέπει να αυξήσει τα έσοδα.

Τα έσοδα της Xianyu αποτελούνται από διαφημίσεις, χρεώσεις υπηρεσιών λογισμικού και υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας (όπως τέλη ανακύκλωσης προϊόντων, αποστολής και δοκιμών προϊόντων). Σύμφωνα με τον Xianyu, ο ημερήσιος μέσος όρος του GMV ξεπέρασε το 1 δισεκατομμύριο γιουάν τον Μάρτιο του τρέχοντος έτους.

Ο Guo Tao, αναπληρωτής διευθυντής του China E-commerce Expert Service Center, είπε ότι ο λόγος για τη συνολική χρέωση της Xianyu οφείλεται κυρίως στην αύξηση του λειτουργικού κόστους της πλατφόρμας και στην εξερεύνηση μοντέλων κέρδους. Καθώς ο αριθμός των χρηστών και ο όγκος συναλλαγών συνεχίζει να αυξάνεται, η Xianyu πρέπει να επενδύσει περισσότερους πόρους για να διατηρήσει τη σταθερή λειτουργία και ασφάλεια του συστήματος.

Ο Guo Tao είπε επίσης ότι η Xianyu πρέπει να δώσει μεγάλη προσοχή στα σχόλια της αγοράς και στις ανάγκες των χρηστών και να προσαρμόσει ευέλικτα τις πολιτικές χρέωσης για να αποφύγει την απώλεια πωλητών ή τη μείωση της δραστηριότητας των χρηστών λόγω υπερβολικά υψηλών τιμών.

Ως διευθυντής προϊόντων μιας εταιρείας Διαδικτύου, ο Chen Yu παρατήρησε ότι ο Xianyu έχει κάνει πολλές μεγάλες κινήσεις φέτος, συμπεριλαμβανομένης της προσθήκης νέων προϊόντων όπως τα παιχνίδια Xianyu, οι ουρές Xianyu και οι ζωντανές μεταδόσεις Xianyu, καθώς και η κυκλοφορία και η εκτεταμένη προώθηση της κοινότητας Xianyu WeChat ομάδα. Είπε ότι ο στόχος του Xianyu στη διεξαγωγή αυτών των δράσεων είναι να αυξήσει το MAU, αλλά αυτό απαιτεί μεγάλο κόστος Ε&Α και κόστος εργασίας. Ίσως για αυτούς τους λόγους, η Xianyu χρειάζεται μια πρόσθετη πηγή εισοδήματος.

Εκτός από τα διαδικτυακά προϊόντα, η Xianyu εξερευνά επίσης διαδρομές εκτός σύνδεσης, προσπαθώντας να αυξήσει τα σημεία επαφής των χρηστών μέσω εισόδων εκτός σύνδεσης. Στις αρχές του τρέχοντος έτους, η Xianyu ξεκίνησε δύο κοινοτικά καταστήματα στο Hangzhou και τη Σαγκάη.

Αυτή η λειτουργία είναι σχετικά πιο βαριά στο διαδίκτυο και η στρατηγική του Xianyu είναι επίσης πιο προσεκτική. Ο Ding Jian είπε προηγουμένως ότι τα κοινοτικά καταστήματα δεν είναι απαραίτητα η τελική λύση για τα offline καταστήματα της Xianyu. Στο νοητικό μέρος ολόκληρου του καταστήματος κυκλοφορίας Xianyu εκτός σύνδεσης, η Xianyu θα έχει μια σχετικά σταθερή επένδυση τα επόμενα τρία χρόνια.

(Κατόπιν αιτήματος του ερωτώμενου, το Chen Yu είναι ψευδώνυμο)