uutiset

Economic Observer Network -toimittaja Chen Qijie Chen Yu on vanha Xianyun käyttäjä yli 7 vuotta. Hän myy usein matkapuhelimia, tietokoneita ja muita digitaalisia tuotteita alustalla, jonka kumulatiivinen liikevaihto on yli 1,6 miljoonaa yuania. Kuultuaan uutisen, että Xianyu aikoi veloittaa kaikkia myyjiä, hän sanoi, ettei hän todennäköisesti jatkaisi tavaroiden myyntiä alustalla jatkossa.

Heinäkuun lopussa Xianyu ilmoitti veloivansa ohjelmiston peruspalvelumaksut kaikilta myyjiltä syyskuun 1. päivästä alkaen. Veloitusstandardi on 0,6 % yksittäisen tilauksen todellisesta transaktiovolyymista, yläraja 60 yuania per tilaus. Samaan aikaan ylimääräisistä tilauksista suurilta ja arvokkailta myyjiltä veloitetaan ohjelmistopalvelumaksu, joka on 1 % todellisesta tapahtumavolyymista.

Xianyu on Alibaban omistama käytetty sähköisen kaupan alusta. Nykyinen käyttäjien kokonaismäärä on ylittänyt 500 miljoonaa, kuukausittaisten aktiivisten käyttäjien määrä (MAU) on ylittänyt 160 miljoonaa ja keskimääräinen päivittäinen bruttokauppavolyymi (GMV). oli 1 miljardi juania. Nopeasti kasvava käyttäjämäärä ja tapahtumavolyymi on saanut Xianyun ylläpitämään alustan käyttökustannuksia kattavan veloituksen avulla.

Alibaban ensimmäisenä eränä strategisia innovatiivisia yrityksiä Xianyu on myös tehnyt tänä vuonna useita uusia liiketoimintatutkimuksia, julkaissut useita verkkotuotteita ja avannut kaksi offline-kauppaa. Nämä liiketoimet edellyttävät myös, että Xianyu tuottaa verta itselleen maksumallin avulla.

Tällä kertaa Xianyun veloituskäytännöstä puhuttaessa monet Xianyun käyttäjät, joilla on pieni tapahtumavolyymi, kertoivat Economic Observerille, että koska Xianyu tarjoaa käteviä tapahtumia, he voivat hyväksyä täyden maksun. Mutta Chen Yun kaltaiset korkean taajuuden ja volyymien myyjät valmistautuvat lähtemään Xianyusta uuden politiikan korkeampien käsittelymäärien vuoksi.

Ostaako käyttäjä sen?

Kun uusi Xianyu-latauskäytäntö julkaistiin, Economic Observer Network haastatteli satunnaisesti 11 Xianyun käyttäjää, ja 7 sanoi voivansa hyväksyä täyden latauksen.

Heistä monet käyttäjät, joiden kumulatiivinen myyntiliikevaihto on 10 000 yuania tai vähemmän, uskovat, että Xianyu tarjoaa käteviä tapahtumia ja ymmärtävät tämän käytännön. Käyttäjä, jonka kumulatiivinen myyntiliikevaihto on noin 10 000 yuania, kertoi myyvänsä käyttämättömiä elektroniikkatuotteita ja urheiluvälineitä Xianyussa, mutta käyttötiheys ei ole korkea. Tämän alustan satunnaisen käytön tarkoituksena on vähentää tietopuutteita. Pienen tapahtumasumman vuoksi politiikalla oli rajoitettu vaikutus häneen.

Monet käyttäjät, joiden liikevaihto on kertynyt kymmenistä tuhansista satoihin tuhansiin yuaneihin, sanoi, että he eivät hyväksyneet veloituspolitiikkaa, mutta Xianyuhun verrattuna Kiinassa ei tällä hetkellä ole parempaa käytettyjen tuotteiden kauppapaikkaa.

Kotimaassa Xianyun kilpailijat ovat pääasiassa käytetyn sähköisen kaupankäynnin alusta Zhuanzhuan. Kolmannen osapuolen tietotoimiston QuestMobilen raportin mukaan tämän vuoden huhtikuussa Xianyun ja Zhuanzhuanin MAU:t olivat 162 miljoonaa ja Zhuanzhuanin 22,48 miljoonaa, mikä sijoittui kotimaisen tyhjäkäynnin kaupankäynnin APP:n kahdelle parhaalle.

Zhuanzhuanin nykyinen veloituspolitiikka on veloittaa 0,6 % maksukanavamaksu onnistuneista tilauksista vapailla markkinoilla. Verrattuna Zhuanzhuaniin, Xianyun veloitukset tavalliset myyjät eivät ole rikki. Xianyu on kuitenkin asettanut korkeampia palvelumaksuja korkean taajuuden ja volyymin myyjille.

Kesäkuussa 2023 Xianyu alkoi veloittaa korkean taajuuden ja volyymin myyjiä. Sääntönä tuolloin oli, että kun myyjä oli tehnyt yli 10 tilausta kuukaudessa ja kumulatiivinen tapahtumavolyymi ylitti 10 000 juania, ylimääräisestä osasta veloitetaan ohjelmistopalvelumaksu, joka on 1 % kunkin tilauksen todellisesta tapahtumavolyymista.

Tuolloin Chen Yushang ymmärsi Xianyun latauksen logiikan. Hän uskoo, että käytettyjen alustojen palvelumaksujen periminen on kohtuullinen liiketoimintakäytäntö.

Chen Yu ennusti myös, että Xianyun veloituksen poliittinen vahvuus ja tarkkuutta tuolloin eivät olleet tarpeeksi yksityiskohtaisia, ja vaikutus saattaa olla rajallinen. Jatkossa alusta tarkentaa veloituspolitiikkaa, esimerkiksi tekemällä tarkemmat erot myyjien välillä ja veloitus eri luokkien mukaan.

Xianyun tällä kertaa käynnistämä veloituspolitiikka ei kuitenkaan tehnyt Chen Yua onnelliseksi onnistuneeseen ennusteeseensa. Nykyään Xianyu ei veloita vain ohjelmiston peruspalvelumaksuja kaikilta myyjiltä, ​​vaan myös ylimääräisiä ohjelmistopalvelumaksuja, kun ne yhdistetään, se veloittaa suurilta myyjiltä kuukausittaisen käsittelymaksun, joka on enintään 1,6 % kustakin. tilata.

Chen Yuzheng on korkean taajuuden ja suuren volyymin myyjä. Xianyun tietojen mukaan vuonna 2022 käyttäjien alustalla ansaitsema määrä asukasta kohden (eli myyntiliikevaihto asukasta kohti) on 2 364 yuania. Chen Yun kumulatiivinen myyntiliikevaihto Xianyussa ylittää 1,6 miljoonaa yuania, ja hänen keskimääräinen vuotuinen myyntiliikevaihtonsa ylittää 200 000 yuania, mikä ylittää huomattavasti Xianyun käyttäjien keskimääräisen tason.

Siksi Chen Yu sanoi, että myydessään tavaroita tulevaisuudessa hän voi halutessaan käyttää Xianyua vain houkutellakseen liikennettä tai käydä kauppaa luomassaan chat WeChat -ryhmässä.

Investoinnit ja hematopoieesi

Alibaban Taoxi-ekosysteemissä Xianyu tarjoaa kuluttajille pääasiassa käyttämättömiä, kierrätettyjä, myytyjä, vuokratuotteita ja muita pitkähäntätuotteita. Marraskuussa 2023 Xianyun prioriteettia Alibabassa nostettiin entisestään, ja Xianyu, DingTalk, Quark ja 1688, sisällytettiin Alibaban toimitusjohtaja Wu Yongmingin ensimmäiseen strategisten innovatiivisten yritysten joukkoon.

Alibaban suunnitelmassa strategisia innovatiivisia yrityksiä toimitaan itsenäisinä tytäryhtiöinä ja ne omaksuvat itsenäisemmän strategian kohdatakseen suuret markkinat. Alibaba jatkaa niihin sijoittamista 3–5 vuoden sisällä.

Itsenäinen toiminta tarkoittaa myös sitä, että yrityksellä on oltava tiettyjä hematopoieettisia kykyjä. Xianyun pääjohtaja Ding Jian sanoi tämän vuoden heinäkuussa, että Alibaba ei odota Xianyun tuottavan voittoa lyhyellä aikavälillä, että Xianyun tämän vuoden päätavoitteena on ylittää 200 miljoonaa. Xianyun käyttäjille tarkoitetun kahden veloituskäytännön perusteella sen on kuitenkin lisättävä tuloja.

Xianyun tulot koostuvat mainonnasta, ohjelmistopalvelumaksuista ja lisäarvopalveluista (kuten tuotteiden kierrätys-, lähetys- ja tuotetestausmaksut). Xianyun mukaan sen päivittäinen keskimääräinen GMV ylitti 1 miljardin yuanin tämän vuoden maaliskuussa.

China E-commerce Expert Service Centerin apulaisjohtaja Guo Tao sanoi, että syy Xianyun kattavaan laskutukseen johtuu pääasiassa alustan käyttökustannusten noususta ja voittomallien kartoittamisesta. Käyttäjien määrän ja tapahtumien määrän kasvaessa edelleen, Xianyun on investoitava enemmän resursseja ylläpitääkseen järjestelmän vakaan toiminnan ja turvallisuuden.

Guo Tao sanoi myös, että Xianyun on kiinnitettävä erityistä huomiota markkinoiden palautteeseen ja käyttäjien tarpeisiin ja säädettävä joustavasti veloituskäytäntöjä, jotta vältetään myyjien menetys tai käyttäjien toiminnan väheneminen liian korkeiden hintojen vuoksi.

Internet-yrityksen tuotepäällikkönä Chen Yu huomasi, että Xianyu on tehnyt monia suuria liikkeitä tänä vuonna, mukaan lukien uusien tuotteiden, kuten Xianyu-pelien, Xianyu-jonon ja Xianyu-suoralähetysten lisääminen, sekä Xianyu WeChat -yhteisön käynnistäminen ja laajasti mainostaminen. ryhmä. Hän sanoi, että Xianyun tavoitteena näitä toimia toteuttaessaan on lisätä MAU:ta, mutta tämä vaatii paljon T&K-kustannuksia ja työvoimakustannuksia. Ehkä näistä syistä Xianyu tarvitsee lisätulon lähteen.

Online-tuotteiden lisäksi Xianyu tutkii myös offline-polkuja ja yrittää lisätä käyttäjien kosketuspisteitä offline-sisääntulojen kautta. Tämän vuoden alussa Xianyu avasi kaksi yhteisökauppaa Hangzhoussa ja Shanghaissa. Käyttäjät voivat pakata myytävät tuotteet suoraan ja toimittaa ne myymälään, ja Xianyu vastaa lajittelusta, hinnoittelusta ja myynnistä.

Tämä tila on suhteellisen raskaampi verkossa, ja Xianyun strategia on myös varovaisempi. Ding Jian sanoi aiemmin, että yhteisökaupat eivät välttämättä ole lopullinen ratkaisu Xianyun offline-myymälöille. Siellä on myös kampusliikkeitä, logistiikkaliikkeitä ja muita muotoja, joita Xianyu yrittää. Koko offline-Xianyu-levikkimyymälän henkisessä osassa Xianyu tekee suhteellisen lujan investoinnin seuraavan kolmen vuoden aikana.

(Chen Yu on salanimi haastateltavan pyynnöstä)