τα στοιχεία επικοινωνίας μου
Ταχυδρομείο[email protected]
2024-08-05
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
τέχνες | Λιν Τζινγκ
πηγή εξωφύλλου | Εικόνα δημιουργικότητας εντόμων
Οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου που τρελαίνονται για τις χαμηλές τιμές φαίνεται να αλλάζουν συλλογικά. Σε λιγότερο από μία εβδομάδα, οι Douyin και Taobao ανέφεραν διαδοχικά ότι έχουν προσαρμόσει τις στρατηγικές τους σε χαμηλές τιμές.
Στις 27 Ιουλίου, η Taobao δημοσίευσε μια πρόσκληση για γνώμες από εμπόρους σχετικά με τη βελτιστοποίηση της "επιστροφής χρημάτων μόνο". Μόνο για επιστροφές χρημάτων, ο πωλητής θα διαπραγματευτεί πρώτα με τον καταναλωτή. Αυτή τη στιγμή βρίσκεται σε δοκιμαστική φάση και αναμένεται να εφαρμοστεί επίσημα στις 9 Αυγούστου.
Επίσης, στα τέλη Ιουλίου, ένας γνώστης της πληροφορίας αποκάλυψε στην Tech Planet ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο της Douyin προσαρμόζει επίσης το σύστημα σύγκρισης τιμών με εκείνα που βρίσκονται στο ίδιο επίπεδο αναλογία προϊόντος, για παράδειγμα, αναλογία μάρκας προς μάρκα, λευκή μάρκα υψηλής ποιότητας προς λευκή μάρκα υψηλής ποιότητας, κανονική λευκή μάρκα προς συνηθισμένη λευκή μάρκα.
Τους τελευταίους έξι μήνες, όλες οι μεγάλες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου έχουν υιοθετήσει στρατηγικές χαμηλών τιμών ως σημαντικό στόχο έχουν την ευκαιρία να λάβουν υψηλότερες τιμές Η υπερβολική κίνηση και η έκθεση, στην πράξη, μπορούν εύκολα να δημιουργήσουν έναν φαύλο κύκλο «τα κακά χρήματα διώχνουν τα καλά χρήματα» και να γεννήσουν κακόβουλους γκάνγκστερ που πωλούν ασφάλειες φορτίου.
Κρίνοντας από διάφορα τρέχοντα σήματα, το δεύτερο εξάμηνο του τρέχοντος έτους, οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου προσπαθούν να προσαρμόσουν τις στρατηγικές τους και να ξεφύγουν από το τέλμα των χαμηλών τιμών.
Αποσυνδέστε την πολιτική "μόνο επιστροφή χρημάτων" και προσαρμόστε το σύστημα σύγκρισης τιμών
Όσον αφορά μόνο τις επιστροφές χρημάτων, εκτός από τη «χαλάρωση» των καταστημάτων με υψηλές βαθμολογίες, η Taobao σχεδιάζει επίσης να πραγματοποιήσει δύο βελτιστοποιήσεις στον σύνδεσμο μετά την πώληση. Πρώτον, το κανάλι επανεξέτασης Επιθεώρηση ποιότητας της υπηρεσίας του εμπόρου Και ζητήστε από έναν τρίτο οργανισμό δοκιμών να πραγματοποιήσει τυχαίους ελέγχους των προϊόντων, η πλατφόρμα θα αποζημιώσει τον έμπορο για την απώλεια. Το δεύτερο είναι η αναβάθμιση του μοντέλου αναγνώρισης ανώμαλης συμπεριφοράς για προϊόντα που λαμβάνονται μόνο για επιστροφή χρημάτων και η απόρριψη αιτημάτων μόνο για επιστροφή χρημάτων από καταναλωτές με μη φυσιολογική συμπεριφορά.
Σύμφωνα με τον Qiu Mai, έναν έμπορο Taobao, η τρέχουσα βαθμολογία εμπειρίας καταστήματος είναι μια ολοκληρωμένη αξιολόγηση των δεικτών δεδομένων των τελευταίων 30 ημερών από τρεις διαστάσεις: ποιότητα προϊόντος, ταχύτητα εφοδιαστικής και εγγύηση για τους εμπόρους, με βάση τη διασφάλιση της ποιότητας των προϊόντων , είναι απαραίτητο να βελτιωθεί η ταχύτητα παράδοσης και η υλικοτεχνική υποστήριξη και να ανταγωνιστεί τις υπηρεσίες μετά την πώληση.
Ταυτόχρονα, επιστρέφοντας τα δικαιώματα "μόνο επιστροφής χρημάτων" των καταστημάτων με 4,8 βαθμούς στους εμπόρους, η Taobao βελτιστοποίησε και αναβάθμισε τους πόντους εμπειρίας, αναβαθμίζοντας τους πόντους εμπειρίας καταστήματος και τους πόντους εμπειρίας προϊόντος σε βασικούς παράγοντες στους αλγόριθμους αναζήτησης, προτάσεων και διαφήμισης Όσο υψηλότερη είναι η βαθμολογία εμπειρίας, τόσο μεγαλύτερη είναι η ευκαιρία έκθεσης.
Κατά την άποψη της Qiu Mai, μικρομεσαίοι έμποροι σαν αυτήν έχουν εμφανείς ελλείψεις στις ομάδες εξυπηρέτησης και λειτουργίας τους και οι βαθμολογίες των καταστημάτων σπάνια φτάνουν στο 4,8 Όταν οι βαθμολογίες εμπειρίας καταλαμβάνουν πιο σημαντική θέση στην κατανομή της κυκλοφορίας, οι προκλήσεις θα είναι αναμφίβολα περαιτέρω Η αύξηση, συνολικά, είναι προς το παρόν πιο επωφελής για τους εμπόρους επωνυμίας.
Επίσης, αρχίζει να προσαρμόζει τη στρατηγική της σε χαμηλές τιμές είναι το ηλεκτρονικό εμπόριο Douyin. Ένας εμπιστευτικός χρήστης αποκάλυψε ότι στο μέλλον, οι κανόνες αλγορίθμου του ηλεκτρονικού εμπορίου Douyin μπορεί να επιστρέψουν από το OPM (όγκος παραγγελιών ανά χίλιες εμφανίσεις) στο GPM (πωλήσεις ανά χίλιες εμφανίσεις, κατά την άποψή του, σύμφωνα με το μοντέλο OPM, ). για τις επιχειρήσεις να επιτυγχάνουν μικρά κέρδη αλλά γρήγορο τζίρο περιορίζοντας τις γωνίες και χρησιμοποιώντας χαμηλές τιμές.
Τα backend ορισμένων εμπόρων έχουν αλλάξει ταυτόχρονα. Ο Ma Kaiyue, ιδρυτής του Laoma E-commerce Circle, είπε στο Tech Planet ότι από το backend των «υψηλών τιμών ώθησης» της Doudian μπορούμε να δούμε ότι υπάρχουν πράγματι ορισμένα μη τυποποιημένα προϊόντα, όπως γυναικεία παπούτσια και παιδικά ρούχα που δεν δείχνουν τιμή σύγκριση, αλλά τα τυπικά προϊόντα θα εξακολουθούν να εμφανίζονται Σύγκριση τιμών, αλλά και πιο "σιωπηρή", δεν εμφανίζει πλέον ετικέτες όπως "χαμηλή τιμή για το ίδιο μοντέλο", "υψηλή τιμή για το ίδιο μοντέλο" και "χαμηλή τιμή σε ολόκληρο το δίκτυο. ".
Τα μη τυποποιημένα προϊόντα είναι πιο δύσκολα όσον αφορά τη σύγκριση τιμών Κατά την άποψη του Ma Kaiyue, οι καταναλωτές επιδιώκουν πλέον τη μοντέρνα αισθητική και την εξατομικευμένη κατανάλωση. Και το ίδιο στυλ Υπάρχουν μεγάλες διαφορές στα υλικά, την κατασκευή κ.λπ., το σύστημα σύγκρισης τιμών είναι επίσης επιρρεπές σε λάθη και οι έμποροι συχνά αποτυγχάνουν να κάνουν έκκληση.
Μια άλλη πρόκληση είναι ότι επειδή το σύστημα σύγκρισης τιμών δεν μπορεί να προσδιορίσει έξυπνα τα υλικά κάθε στυλ, εξακολουθεί να το κρίνει από τις εικόνες, τα χαρακτηριστικά SKU και τις σελίδες λεπτομερειών χρησιμοποιήστε υφάσματα χαμηλής ποιότητας, αλλά έλαβε περισσότερη επισκεψιμότητα.
Η πλατφόρμα μετατοπίζεται στην ανάπτυξη GMV
Οι αλλαγές ξεκίνησαν το δεύτερο εξάμηνο του τρέχοντος έτους. Ένας συνεργάτης ηλεκτρονικού εμπορίου Douyin είπε στο Tech Planet ότι το πρώτο εξάμηνο του έτους, το "Xiao Er" της πλατφόρμας συνέχισε να δίνει έμφαση στις χαμηλές τιμές, αλλά από τα τέλη Ιουλίου, ενημερώθηκε ότι θα επικεντρωνόταν στη λειτουργία GMV στην δεύτερο εξάμηνο του έτους. Σύμφωνα με τον «συντονιστή» με τον οποίο επικοινώνησε, στο πλαίσιο της στρατηγικής χαμηλών τιμών, ο εσωτερικά καθορισμένος στόχος GMV δεν ολοκληρώθηκε όπως είχε προγραμματιστεί και υπήρχε μεγάλο κενό Το δεύτερο εξάμηνο του έτους, η GMV θα βελτιωθεί από πολλαπλές διαστάσεις.
Ταυτόχρονα, οι προαναφερθέντες εταίροι είπαν ότι η πλατφόρμα χαλαρώνει επίσης τα εμπόδια εισόδου. Για παράδειγμα, επί του παρόντος επιτρέπεται επίσης να συμμετέχουν σε "προσωπικά καταστήματα" σε προωθητικές ενέργειες ηλεκτρονικού εμπορίου Douyin Οι ειδικοί στις κατηγορίες αλκοόλ (εκτός από ποτά) και κοσμημάτων που δεν έχουν φτάσει στο επίπεδο L3 μπορούν επίσης να φέρουν προϊόντα.
Επίσης, επικεντρώνεται εκ νέου στην ανάπτυξη της GMV, η Taobao, η οποία δημοσίευσε προηγούμενα μηνύματα για να αποδυναμώσει τη στρατηγική της για τις χαμηλές τιμές Μετά τη φετινή προώθηση του 618, ο όμιλος Taotian πραγματοποίησε μια σημαντική συνάντηση κεκλεισμένων των θυρών για τους εμπόρους. Σύμφωνα με την 36Kr, η κεκλεισμένων των θυρών συνάντηση ξεκαθάρισε μια σειρά από στρατηγικές προσαρμογές που θα εφαρμοστούν το δεύτερο εξάμηνο του έτους. Η πιο σημαντική αλλαγή είναι ότι από πέρυσι, το σύστημα κατανομής βαρών αναζήτησης σύμφωνα με την «ισχύ τιμής πέντε αστέρων» έχει αποδυναμωθεί και επιστρέφεται στην GMV.
Μεταξύ αυτών, το "Five-Star Price Power" είναι το σύστημα αξιολόγησης ανταγωνιστικότητας τιμών της Taobao που κυκλοφόρησε το πρώτο εξάμηνο του 2023. Αφού το εργαλείο αξιολογήσει την ανταγωνιστικότητα τιμής του προϊόντος, θα δώσει στο προϊόν βαθμολογία από ένα έως πέντε αστέρια, η οποία θα επηρεάσει άμεσα την κατάταξη αναζήτησης, την κατανομή επισκεψιμότητας και τις ευκαιρίες εμφάνισης του προϊόντος.
Κρίνοντας από τα δεδομένα που αποκαλύπτονται, η στρατηγική χαμηλής τιμής έχει περιορισμένη επίδραση στην ανάπτυξη του GMV της πλατφόρμας, ενώ μειώνει την τιμή μονάδας πελάτη της πλατφόρμας. Τα στοιχεία της οικονομικής έκθεσης του Ali δείχνουν ότι το οικονομικό έτος 2024 (στις 31 Μαρτίου 2024), τα έσοδα του Ομίλου Taotian ήταν 434,893 δισεκατομμύρια γιουάν, σημειώνοντας αύξηση 5% από έτος σε έτος. Μεταξύ αυτών, τα έσοδα κατά το τέταρτο δημοσιονομικό τρίμηνο ήταν 93,216 δισεκατομμύρια γιουάν, με ρυθμό ανάπτυξης μόλις 4% σε ετήσια βάση. Ταυτόχρονα, το τέταρτο τρίμηνο του οικονομικού έτους 2024, τα προσαρμοσμένα καθαρά κέρδη της Alibaba ήταν μόλις 24,42 δισεκατομμύρια γιουάν, μειωμένα κατά 11% από έτος σε έτος.
Ο ρυθμός ανάπτυξης του ηλεκτρονικού εμπορίου Douyin παρουσίασε επίσης κάποια επιβράδυνση. 500 δισεκατομμύρια γιουάν, με σωρευτικό ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης που ξεπερνά το 60%, και ο ρυθμός ανάπτυξης από έτος σε έτος τον Μάρτιο έπεσε κάτω από το 40%. Μετά το δεύτερο τρίμηνο, ο ρυθμός ανάπτυξης μειώθηκε περαιτέρω σε λιγότερο από 30%. Το 2023, ο συνολικός μηνιαίος ρυθμός ανάπτυξης του ηλεκτρονικού εμπορίου Douyin μπορεί να παραμείνει πάνω από 50%.
Ο Liu Ming, ένας έμπορος παιδικών ρούχων που έχει αναπτύξει πολλές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου φέτος, είπε στο Tech Planet ότι λόγω των χαμηλών τιμών, οι έμποροι, οι πλατφόρμες και οι χρήστες έχουν πλέον παγιδευτεί στο τέλμα των χαμηλών τιμών εμφανιστεί και ήρθε η ώρα να το λύσουμε.
Κατά την άποψή του, οι τιμές γίνονται όλο και χαμηλότερες τώρα, αλλά το κόστος παράδοσης της πλατφόρμας αυξάνεται συνεχώς και τα περιθώρια κέρδους των εμπόρων συμπιέζονται συνεχώς, οπότε αρχίζουν να εξοικονομούν κόστος από πρώτες ύλες και άλλους συνδέσμους τα προϊόντα και το ποσοστό επιστροφής Με την ξαφνική αύξηση, οι έμποροι όχι μόνο πρέπει να επιβαρύνονται με μεγάλο κόστος ασφάλισης ναύλων, αλλά και να αντιμετωπίζουν πίεση στα αποθέματα. Σύμφωνα με την αντίληψή του, ακόμη και αν μια κορυφαία μάρκα πουλάει 2 δισεκατομμύρια προϊόντα, εξακολουθεί να είναι πολύ ανήσυχο επειδή υπάρχουν 1 δισεκατομμύριο επιστροφές στο δρόμο, δημιουργώντας μια ψευδή έκρηξη στο ηλεκτρονικό εμπόριο.
Επιπλέον, αφού οι έμποροι μειώσουν τις τιμές, είναι δύσκολο να τις αυξήσουν ξανά ακόμα και αν τα προϊόντα στα καταστήματά τους αυξηθούν μόνο κατά 10 γιουάν, οι πωλήσεις θα μειωθούν σημαντικά υγιής ανάπτυξη.
Επιπλέον, ορισμένοι έμποροι πιστεύουν ότι οι πρόσφατες εντατικές προσαρμογές σε διάφορες πλατφόρμες ενδέχεται να σχετίζονται με τους "Ενδιάμεσους Κανονισμούς για την καταπολέμηση του αθέμιτου ανταγωνισμού στο Διαδίκτυο" που ανακοινώθηκε από την κρατική διοίκηση για τη ρύθμιση της αγοράς τον Μάιο, ο οποίος θα εφαρμοστεί επίσημα την 1η Σεπτεμβρίου Αυτό το έτος καθορίζει και αναθέτει ευθύνες για πολλά λειτουργικά χάος στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου.
Υπό το involution, οι χαμηλές τιμές θα εγκαταλειφθούν εντελώς;
Πίσω από την τρελή στρατηγική για τις χαμηλές τιμές, εντείνεται η εμπλοκή των μεγάλων πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου και η μάχη για τους υπάρχοντες χρήστες έχει γίνει πιο έντονη, είτε πρόκειται για την προσέλκυση νέων χρηστών είτε για την πρόληψη της απώλειας υπαρχόντων χρηστών.
Συγκεκριμένα, όταν το Pinduoduo παρουσίασε ισχυρή ανάπτυξη και η αγοραία του αξία συνέχισε να εκτινάσσεται στα ύψη, έγινε αντικείμενο μελέτης και έρευνας σχεδόν από όλες τις μεγάλες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου. Σύμφωνα με τα δημοσιευμένα στοιχεία της οικονομικής έκθεσης, το 2023, τα έσοδα της Pinduoduo ήταν 247,6 δισεκατομμύρια γιουάν, σημειώνοντας αύξηση 90% από έτος σε έτος, τα προσαρμοσμένα καθαρά κέρδη της ήταν 25,477 δισεκατομμύρια γιουάν, με ετήσια αύξηση 110%. Επιπλέον, τον Νοέμβριο του 2023 και τον Μάιο του 2024, η τιμή της μετοχής της Pinduoduo ξεπέρασε δύο φορές την Alibaba, καθιστώντας την κινεζική βασική μετοχή με την υψηλότερη αξία στο χρηματιστήριο των ΗΠΑ.
Ο Liu Ming, έμπορος παιδικών ενδυμάτων, είπε στο Tech Planet ότι η ευαισθησία των καταναλωτών στις τιμές έχει αυξηθεί σημαντικά φέτος και όλες οι υπηρεσίες φαίνεται να μην μπορούν να προσελκύσουν χρήστες με τον πειρασμό "μόνο επιστροφή χρημάτων + χαμηλή τιμή".
Ωστόσο, οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου έχουν διαφορετικές συνθέσεις εμπόρων και δομές βασικών κατηγοριών, αντί να επιδιώκουν τυφλά τις απολύτως χαμηλές τιμές, είναι περισσότερο απαραίτητο να διερευνηθεί η διαφοροποιημένη ανταγωνιστικότητα.
Ένας πάροχος υπηρεσιών είπε στο Tech Planet ότι πολλοί αντιπρόσωποι επωνυμιών ρούχων πωλούν τώρα ορισμένες σειρές προϊόντων που δεν μπορούν να πωληθούν και πωλούνται σε πλατφόρμες σύντομων βίντεο ως κανάλι δεν αφήνουν πολλά περιθώρια για χαμηλές τιμές.
Ταυτόχρονα, από την οπτική γωνία των προαναφερθέντων παρόχων υπηρεσιών, σε σύγκριση με το ηλεκτρονικό εμπόριο στο ράφι, το ηλεκτρονικό εμπόριο ενδιαφέροντος χαρακτηρίζεται από έγκαιρη κατανάλωση, η ζήτηση των καταναλωτών τονώνεται άμεσα και το κόστος για τους εμπόρους για την παραγωγή περιεχομένου είναι επίσης σχετικά. υψηλή, με τις χαμηλότερες τιμές και την κακή ποιότητα Εγγυημένη, δεν υπάρχει χώρος για δημιουργία περιεχομένου, κάτι που είναι αντίθετο με τον τονικό της πλατφόρμας.
Αν και, σε σύγκριση με την τρέλα και τη ριζοσπαστικότητα των πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου να πιέζουν για χαμηλές τιμές, η στρατηγική της πλατφόρμας για αποδυνάμωση των χαμηλών τιμών φαίνεται τώρα να είναι πιο προσεκτική, αλλά κατά την άποψη του εμπόρου Liu Ming, είτε πρόκειται μόνο για επιστροφές χρημάτων είτε για σύγκριση τιμών τα συστήματα, όλα λειτουργούνταν από εμπόρους στο παρελθόν, έχουν σχετικά μεγάλο αντίκτυπο.
Για παράδειγμα, οι μεγάλες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου έχουν ξεκινήσει μια ποικιλία συστημάτων σύγκρισης τιμών, τα οποία τρελαίνουν τους εμπόρους, ο Liu Ming είπε ότι οι έμποροι θα λαμβάνουν συνεχώς υπενθυμίσεις στο παρασκήνιο αποκτήσουν την αντίστοιχη αύξηση της κυκλοφορίας. Εάν είναι ένα καυτό προϊόν και η τιμή ενός συγκεκριμένου προϊόντος είναι υψηλότερη από αυτή μιας άλλης πλατφόρμας, θα λάβετε αμέσως τηλεφωνική υπενθύμιση από τον "σερβιτόρο" και είτε θα αφαιρεθεί από τα ράφια είτε θα αλλάξει η τιμή, διαφορετικά θα περιοριστεί. Ακόμη και η πληρωμένη κίνηση θα απορροφάται δωρεάν από εμπόρους του ίδιου μοντέλου με χαμηλότερες τιμές.
Ωστόσο, είναι ακόμα άγνωστο πόσες προσαρμογές θα κάνει η πλατφόρμα στο μέλλον και αν θα εγκαταλείψει εντελώς το σύστημα χαμηλών τιμών. Ωστόσο, πολλοί έμποροι είπαν ότι η πλατφόρμα έχει προφανώς αρχίσει να «αντανακλάται», κάτι που είναι μια καλή αρχή τελικά.
(Σημείωση: Όλα τα ονόματα στο άρθρο είναι ψευδώνυμα.)
Συλλέξτε και οργανώστε τις πιο πρόσφατες πληροφορίες ειδήσεων και κάντε τις δωρεάν για έλεγχο από όλους.
Ταχυδρομείο[email protected]