2024-08-05
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
taiteet | Lin Jing
kansilähde | Kuva hyönteisten luovuutta
Verkkokaupan alustat, jotka ovat hulluina alhaisiin hintoihin, näyttävät kääntyvän kollektiivisesti. Alle viikossa Douyin ja Taobao ovat raportoineet peräkkäin, että he ovat mukauttaneet alhaisen hintastrategiansa.
Taobao julkaisi 27. heinäkuuta kauppiaiden mielipiteitä "vain hyvitys" optimoinnista. Siinä mainittiin, että kaupoissa, joiden pistemäärä on 4,8 tai enemmän, alusta ei puutu aktiivisesti "Wangwangin" kautta tukeakseen kuluttajia saatuaan Vain tavaran palauttamisesta myyjä neuvottelee ensin kuluttajan kanssa. Se on tällä hetkellä testausvaiheessa, ja sen odotetaan otettavan virallisesti käyttöön 9. elokuuta.
Myös heinäkuun lopussa yksi sisäpiiriläinen paljasti Tech Planetille, että myös Douyinin verkkokauppa muuttaa hintavertailujärjestelmäänsä. Jatkossa Douyinin standardituotteet eivät enää vertaile hintoja, vaan vain Saman tason tuotteiden kanssa, esimerkiksi merkki-merkkisuhde, korkealaatuinen valkoinen merkki korkealaatuiseen valkoiseen merkkiin, tavallinen valkoinen merkki tavalliseen valkoiseen merkkiin.
Kuluneen puolen vuoden aikana kaikki suuret verkkokaupan alustat ovat ottaneet halpahintastrategiat tavoitteekseen Liian paljon liikennettä ja altistumista voi käytännössä helposti muodostaa "huono raha ajaa ulos hyvät rahat" ja synnyttää haitallisia gangstereita, jotka myyvät rahtivakuutuksia.
Useista tämänhetkisistä signaaleista päätellen sähköisen kaupankäynnin alustat yrittävät tämän vuoden toisella puoliskolla muuttaa strategioitaan ja päästä eroon alhaisen hinnan suosta.
Irrota "vain hyvitys" -käytäntö ja säädä hintavertailujärjestelmää
Mitä tulee takaisin, sen lisäksi, että "löysää" myymälöitä, joilla on korkeat pisteet, Taobao aikoo myös tehdä kaksi optimointia myynnin jälkeisessä linkissä. Ensinnäkin, kun kauppias tekee valituksen, alusta tekee kauppiaan palvelun laatutarkastus ja pyydä kolmannen osapuolen testaustoimistoa suorittamaan tuotteiden satunnaisia tarkastuksia, jos tarkastus läpäisee, alusta korvaa kauppiaalle menetyksen. Toinen on päivittää epänormaalin käyttäytymisen tunnistusmalli vastaanotetuille vain hyvitetyille tuotteille ja hylätä vain palautuspyynnöt kuluttajilta, jotka käyttäytyvät epänormaalisti.
Taobao-kauppiaan Qiu Main mukaan tämänhetkinen myymäläkokemuksen pisteet ovat viimeisten 30 päivän tietojen kattava arvio kolmesta ulottuvuudesta: tuotteen laatu, logistiikkanopeus ja palvelun takuu. Kauppiaille lähtökohtana on tuotteen laadun varmistaminen , on tarpeen parantaa toimitusnopeutta ja logistiikkaa sekä kilpailla huoltopalveluiden kanssa.
Samaan aikaan, kun Taobao palautti kauppiaille 4,8 pisteen kauppojen "vain hyvitys" -oikeudet, hän myös optimoi ja päivitti kokemuspisteitä päivittämällä kaupan kokemuspisteet ja tuotekokemuspisteet haku-, suositus- ja mainontaalgoritmien ydintekijöiksi. Mitä korkeampi kokemuspistemäärä, sitä suurempi on altistumismahdollisuus.
Qiu Main näkemyksen mukaan hänen kaltaisilla pienillä ja keskisuurilla kauppiailla on ilmeisiä puutteita myynnin jälkeisissä ja operatiivisissa tiimeissä, ja kauppojen pisteet nousevat harvoin 4,8:aan, kun kokemuspisteet ovat tärkeämmässä asemassa liikenteen jakamisessa, haasteet ovat epäilemättä pidemmät Kaiken kaikkiaan korotus on tällä hetkellä hyödyllisempi tuotemerkkikauppiaille.
Myös Douyinin verkkokauppa on alkanut mukauttaa alhaisen hinnan strategiaansa. Sisäpiiri paljasti, että Douyinin verkkokaupan algoritmisäännöt saattavat palata OPM:stä (tilausmäärä tuhatta näyttökertaa kohti) GPM:ään (myynti tuhatta näyttökertaa kohti), hänen mielestään se on todennäköisempää OPM-mallissa yritykset voivat saavuttaa pieniä voittoja, mutta nopeaa liikevaihtoa leikkaamalla kulmat ja käyttämällä alhaisia hintoja.
Joidenkin kauppiaiden taustat ovat muuttuneet samanaikaisesti. Ma Kaiyue, Laoma E-commerce Circlen perustaja kertoi Tech Planetille, että Doudianin "korkeiden hintojen työntäjän" taustasta voimme nähdä, että on todellakin joitain epätyypillisiä tuotteita, kuten naisten kenkiä ja lasten vaatteita, joilla ei ole hintaa. vertailu, mutta vakiotuotteet näkyvät edelleen Hintavertailu, mutta myös "implisiittinen", ei enää näytä merkintöjä, kuten "alhainen hinta samalle mallille", "korkea hinta samalle mallille" ja "alhainen hinta koko verkossa". ".
Epästandardit tuotteet ovat hintavertailun kannalta haastavampia. Ma Kaiyuen mielestä kuluttajat tavoittelevat nyt muodikasta estetiikkaa ja yksilöllistä kulutusta. Ja sama tyyli Materiaaleissa, valmistuksessa jne. on suuria eroja, myös hintavertailujärjestelmä on altis virheille, eivätkä kauppiaat usein vedä vetoa.
Toinen haaste on, että koska hintavertailujärjestelmä ei voi älykkäästi tunnistaa kunkin tyylin materiaaleja, se arvioi sen silti kuvien, SKU-määritteiden ja yksityiskohtien perusteella käyttää huonolaatuisia kankaita, mutta sai enemmän liikennettä.
Alusta siirtyy GMV-kasvuun
Muutokset alkoivat tämän vuoden toisella puoliskolla. Douyinin verkkokauppakumppani kertoi Tech Planetille, että vuoden ensimmäisellä puoliskolla alustan "Xiao Er" painotti edelleen alhaisia hintoja, mutta heinäkuun lopusta lähtien hänelle kerrottiin, että se keskittyy GMV:n toimintaan vuoden toisella puoliskolla. Hänen otetun "koordinaattorin" mukaan halpahintastrategian mukaan sisäisesti asetettu GMV-tavoite ei toteutunut suunnitellusti, ja siellä oli suuri aukko Vuoden toisella puoliskolla GMV:tä parannetaan useista ulottuvuuksista.
Samaan aikaan edellä mainitut kumppanit sanoivat, että alusta on myös rentouttava markkinoille pääsyn esteitä. Esimerkiksi tällä hetkellä "henkilökaupat" voivat osallistua myös Douyin-verkkokaupan kampanjoihin. Myös alkoholi- (paitsi viina) ja korujen asiantuntijat, jotka eivät ole saavuttaneet L3-tasoa, voivat tuoda tavaroita.
GMV:n kasvuun keskittyy myös Taobao, joka julkaisi aiempia signaaleja alhaisen hintastrategiansa heikentämiseksi Tämän vuoden 618-promootiokampanjan jälkeen Taotian Group piti tärkeän suljetuin ovin kokouksen kauppiaille. 36Kr:n mukaan suljetuin ovin pidetyssä kokouksessa selvensi useita strategisia muutoksia, jotka toteutetaan vuoden toisella puoliskolla. Merkittävin muutos on, että viime vuodesta lähtien "viiden tähden hintavoiman" mukaista hakupainojen jakojärjestelmää on heikennetty ja allokoitu takaisin GMV:lle.
Niistä "Five-Star Price Power" on Taobaon vuoden 2023 ensimmäisellä puoliskolla lanseeraama hintakilpailukyvyn arviointijärjestelmä. Kun työkalu on arvioinut tuotteen hintakilpailukyvyn, se antaa tuotteelle arvosanan yhdestä viiteen tähteä, mikä vaikuttaa suoraan tuotteen hakusijoitukseen, liikenteen kohdistukseen ja näyttömahdollisuuksiin.
Julkistetun tiedon perusteella alhaisen hinnan strategialla on rajallinen vaikutus alustan GMV-kasvuun samalla kun se laskee alustan asiakasyksikköhintaa. Alin tilinpäätöstiedot osoittavat, että tilivuonna 2024 (31. maaliskuuta 2024) Taotian Groupin liikevaihto oli 434,893 miljardia yuania, mikä on 5 % enemmän kuin vuotta aiemmin. Niistä neljännen tilikauden liikevaihto oli 93,216 miljardia yuania, ja vuosikasvu oli vain 4 %. Samaan aikaan tilikauden 2024 neljännellä neljänneksellä Alibaban oikaistu nettotulos oli vain 24,42 miljardia juania, mikä on 11 % vähemmän kuin vuotta aiemmin.
Myös Douyin-verkkokaupan kasvu on hidastunut. Myöhäisten raporttien mukaan tämän vuoden tammi- ja helmikuussa (ottaen huomioon kevätjuhlapäivän tilastot ovat yleensä yhdistetty) Douyinin verkkokauppa saavutti GMV:n yhteensä lähes. 500 miljardia yuania, kumulatiivinen vuotuinen kasvuvauhti ylitti 60 % ja vuosikasvu maaliskuussa laski alle 40 %. Toisen vuosineljänneksen jälkeen kasvuvauhti hidastui edelleen alle 30 prosenttiin. Vuonna 2023 Douyin-verkkokaupan kuukausittainen kokonaiskasvu voidaan edelleen pitää yli 50 prosentissa.
Liu Ming, lastenvaatekauppias, joka on ottanut käyttöön useita sähköisen kaupankäynnin alustoja tänä vuonna, kertoi Tech Planetille, että alhaisten hintojen vuoksi kauppiaat, alustat ja käyttäjät ovat nyt loukussa alhaisten hintojen suohon ilmestyy ja on aika ratkaista se.
Hänen näkemyksensä mukaan hinnat laskevat nyt koko ajan, mutta alustan toimituskulut kasvavat jatkuvasti ja kauppiaiden voittomarginaalit puristuvat jatkuvasti, joten he alkavat säästää kustannuksia raaka-aineista ja muista linkeistä Tuotteita ja palautusprosentti on korkea. Hänen ymmärryksensä mukaan vaikka johtava brändi myy 2 miljardia tuotetta, se on silti hyvin huolestunut, koska matkalla on miljardi palautusta, mikä luo väärän sähköisen kaupankäynnin puomin.
Lisäksi kauppiaiden alentamisen jälkeen niitä on vaikea nostaa takaisin vaikka myymälöiden tuotteita korotetaan vain 10 yuanilla, alhaisten hintojen lyhytaikainen liikenne ei voi auttaa myymälää pitkällä aikavälillä tervettä kehitystä.
Lisäksi jotkut kauppiaat uskovat, että viimeaikaiset intensiiviset muutokset eri alustoilla saattavat liittyä markkinasääntelyn valtionhallinnon toukokuussa julkaisemaan "Internetin vilpillisen kilpailun vastaisen kilpailun väliaikaisiin määräyksiin", jotka otetaan virallisesti käyttöön 1.9. tänä vuonna se määrittelee ja jakaa vastuut monille sähköisen kaupankäynnin kaaoksista.
Hylätäänkö alhaisista hinnoista involuution aikana kokonaan?
Hullun edullisen hintastrategian takana suurten sähköisen kaupankäynnin alustojen involuutio kiihtyy, ja taistelu nykyisistä käyttäjistä on kiihtynyt, oli kyse sitten uusien käyttäjien houkuttelemisesta tai olemassa olevien käyttäjien menettämisen estämisestä.
Erityisesti kun Pinduoduo osoitti voimakasta kasvua ja sen markkina-arvo jatkoi nousuaan, siitä tuli lähes kaikkien tärkeimpien verkkokaupan alustojen tutkimus- ja tutkimuskohde. Julkistetun tilinpäätöstietojen mukaan vuonna 2023 Pinduoduo oli 247,6 miljardia yuania, mikä on 90 % enemmän kuin vuotta aiemmin, sen oikaistu nettotulos oli 25,477 miljardia yuania, mikä on 110 % enemmän kuin vuotta aiemmin; Lisäksi marraskuussa 2023 ja toukokuussa 2024 Pinduoduon osakekurssi ylitti Alibaban kahdesti, ja siitä tuli kiinalainen konseptiosake, jolla on arvokkain Yhdysvaltain osakemarkkinoilla.
Lastenvaatteiden kauppias Liu Ming kertoi Tech Planetille, että kuluttajien hintaherkkyys on kasvanut merkittävästi tänä vuonna, ja kaikki palvelut eivät näytä pystyvän houkuttelemaan käyttäjiä "vain hyvitys + alhainen hinta" houkutuksella.
Sähköisen kaupankäynnin alustoilla on kuitenkin erilaiset kauppiaiden kokoonpanot ja avainkategorioiden rakenteet. Sen sijaan, että ne tavoittelevat sokeasti ehdottoman alhaisia hintoja, on tärkeämpää tutkia erilaista kilpailukykyä.
Palveluntarjoaja kertoi Tech Planetille, että monet vaatemerkkien agentit myyvät nyt lyhyillä videoalustoilla kanavana joitain myymättömiä ja outlet-tuotelinjoja. Tämä on sinänsä edullinen järjestelmä, ja brändi itse perustaa ei jätä paljon tilaa alhaisille hinnoille.
Samalla edellä mainittujen palveluntarjoajien näkökulmasta kiinnostavalle verkkokaupalle on hyllyverkkokauppaan verrattuna tyypillistä oikea-aikainen kulutus, kuluttajakysyntä piristyy välittömästi ja myös kauppiaiden sisällöntuotantokustannukset ovat suhteellisen korkeat. korkea, alhaisimmat hinnat ja huono laatu taattu, ei ole tilaa luoda sisältöä, mikä on ristiriidassa alustan tonaalisuuden kanssa.
Vaikka sähköisen kaupankäynnin alustojen hulluus ja radikaalius matalien hintojen tavoittelemiseen verrattuna, alustan alhaisten hintojen heikentämisstrategia näyttää nyt olevan varovaisempi, mutta kauppias Liu Mingin näkemyksen mukaan, olipa kyse vain hyvityksistä tai hintavertailusta. Kauppiaat ovat käyttäneet niitä kaikkia aiemmin, ja niillä on suhteellisen suuri vaikutus.
Esimerkiksi suuret sähköisen kaupankäynnin alustat ovat lanseeraaneet erilaisia hintavertailujärjestelmiä, jotka saavat kauppiaat hulluksi, Liu Ming sanoi, että kauppiaat saavat jatkuvasti muistutuksia taustalla niin kauan kuin he alentavat tietyn tuotteen hintaa saada vastaava liikenteen kasvu. Jos kyseessä on kuuma tuote ja tietyn tuotteen hinta on korkeampi kuin toisella alustalla, saat välittömästi puhelinmuistutuksen "tarjoilijalta" ja joko se poistetaan hyllyiltä tai hinta muuttuu, muuten sitä rajoitetaan. Jopa maksettu liikenne imetään pois ilmaiseksi saman mallin kauppiailta halvemmalla.
Tosin ei ole vielä tiedossa, kuinka paljon muutoksia alusta tekee tulevaisuudessa, ja hylätäänkö se kokonaan halpahintajärjestelmästä. Monet kauppiaat sanoivat kuitenkin, että alusta on ilmeisesti alkanut "heijastaa", mikä on loppujen lopuksi hyvä alku.
(Huomaa: Kaikki artikkelissa olevat nimet ovat pseudonyymejä.)
Kerää ja järjestele viimeisimmät uutiset ja tee ne kaikkien tarkastettavaksi ilmaiseksi.
