Νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

"Γνωρίζω ξεκάθαρα ότι αυτές οι παραγγελίες είναι δόλιες για την απόκτηση ασφάλισης φορτίου. Υπάρχει κάποιος τρόπος να μην παραδώσει τα εμπορεύματα;"

Ο δημοσιογράφος έμαθε ότι η ασφάλιση φορτίου που παρέχεται από τις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου για τη μείωση του κόστους επιστροφής των καταναλωτών γίνεται εργαλείο κερδοφορίας για ορισμένες ομάδες. Ο Wang Xin, ένας μικρομεσαίος επιχειρηματίας, είπε στους δημοσιογράφους ότι μια μέρα έλαβε 10 δέματα που επέστρεψαν άθικτα ασφάλιση φορτίου και έξοδα ταχείας παράδοσης.

"Μία παραγγελία κοστίζει 5 γιουάν για ασφάλιση φορτίου, 3 γιουάν για φορτίο και 2 γιουάν για διάφορα είδη (συσκευασία και άλλα έξοδα). Η μέση απώλεια ανά παραγγελία είναι 10 γιουάν στους δημοσιογράφους ότι η τρέχουσα ασφάλεια φορτίου για το κατάστημά του έχει αυξηθεί στα 5,5 γιουάν, εκτίμησε ότι οι μισές επιστροφές του καταστήματός του οφείλονταν σε ασφαλιστική απάτη.

Το πώς να διορθωθεί η αχαλίνωτη απάτη στις ασφάλειες εμπορευμάτων και τα «μαύρα και γκρίζα προϊόντα» είναι μια δοκιμασία για όλα τα μέρη. Ο δημοσιογράφος έμαθε από άτομα που γνωρίζουν το θέμα ότι ως απάντηση στην αύξηση του κόστους εξυπηρέτησης μετά την πώληση σε ολόκληρο τον κλάδο φέτος, η Taobao θα βελτιστοποιήσει πλήρως την τρέχουσα στρατηγική ασφάλισης εμπορευμάτων στο εγγύς μέλλον. Η Taobao θα εντείνει επίσης περαιτέρω την καταστολή των «μαύρων και γκρίζων προϊόντων» που σχετίζονται με απάτη ασφάλισης φορτίου. Ένα πιο υγιές οικοσύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου αναμένεται από τους εμπόρους.

Η ασφάλιση φορτίου εξαπατά τους εμπόρους στο πλαίσιο "Μαύρα και γκρίζα προϊόντα"

Γιατί η ασφάλιση φορτίου έχει γίνει «τρόπος για να βγάλεις χρήματα»;

Ένας έμπορος είπε στους δημοσιογράφους ότι υπάρχει συνήθως μια επιδότηση αποστολής 10-13 γιουάν για την επιστροφή αντικειμένων που αγοράστηκαν με ασφάλεια αποστολής Οι περισσότεροι κανονικοί καταναλωτές επιλέγουν ταχυμεταφορείς για να παραλάβουν τα αντικείμενα απευθείας μέσω διαδικτύου για δωρεάν αποστολή έχετε πολύ χρόνο στο σπίτι Για τους καταναλωτές, υπάρχει επίσης η επιλογή να τον "στείλετε πίσω μόνοι σας" για επιστροφές με ασφάλεια φορτίου. Μερικοί άνθρωποι που χρησιμοποιούν κακόβουλα ασφάλιση φορτίου για να αποκομίσουν κέρδη έχουν εκμεταλλευτεί αυτήν την επιλογή και αναζητούν φθηνότερα κανάλια ταχείας παράδοσης μέσω χύδην αποστολής. το σημείο κέρδους.

Οι έμποροι που ρωτήθηκαν συνόψισαν ορισμένες εμπειρίες από την εκτίμηση των «κακόβουλων παραγγελιών» στους δημοσιογράφους. Αυτές οι παραγγελίες έχουν συχνά λογαριασμούς Taobao με χαμηλές αξιολογήσεις πιστοληπτικής ικανότητας, ως επί το πλείστον με ένα αστέρι. Διαφορετικοί λογαριασμοί χρησιμοποιούν την ίδια διεύθυνση και τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου παραλήπτη για να υποβάλουν παραγγελίες και τα επιστρεφόμενα προϊόντα ενδέχεται να αποσταλούν πίσω χωρίς να αποσυσκευαστούν.

Αντιμέτωπες με ανεξέλεγκτη απάτη στον τομέα της ασφάλισης φορτίου, ορισμένες επιχειρήσεις βρίσκονται σε δίλημμα. Ο Wang Xin είπε στους δημοσιογράφους ότι ακόμη και αν η παραγγελία ήταν κακόβουλη, δεν θα τολμούσε να παραδώσει τα αγαθά, επειδή η πλατφόρμα θα τιμωρείτο για καθυστέρηση παράδοσης αρκετά για να αναφερθούν και να εγκριθούν θα μπορούσαν να ακυρωθούν. Ο Li Xue, ένας πωλητής κοσμημάτων, σκέφτηκε να απενεργοποιήσει την ασφάλιση φορτίου, αλλά ανησυχεί ότι το κλείσιμο της ασφάλισης φορτίου θα επηρεάσει την κυκλοφορία και την έκθεση και θα επηρεάσει τις επιχειρήσεις καταστημάτων.

Αν και τα έξοδα αποστολής και συσκευασίας υπερισχύουν, για τους εμπόρους, η μεγαλύτερη απώλεια που προκαλείται από την απάτη ασφάλισης φορτίου είναι η αύξηση του κόστους ασφάλισης φορτίου.

"Αυτό το πρόβλημα μας κόστισε χιλιάδες αυτόν τον μήνα, ο Wang Xin είπε στους δημοσιογράφους ότι από τον Φεβρουάριο του τρέχοντος έτους, ένιωσε ότι το πρόβλημα της απάτης στην ασφάλιση φορτίου έχει ενταθεί τον Φεβρουάριο, το ασφάλιστρο για μία μόνο αγορά ασφάλισης φορτίου στο κατάστημά του." γιουάν, τώρα έχει αυξηθεί στο 1,1 γιουάν και μία παραγγελία έχει αυξηθεί κατά 0,85 γιουάν Υπάρχουν σχεδόν περισσότερες από 100 παραγγελίες την ημέρα, πράγμα που σημαίνει ότι μόνο το κόστος των ασφαλίστρων φορτίου έχει αυξηθεί κατά σχεδόν εκατό γιουάν κάθε μέρα.

Η Li Xue ένιωθε ξεκάθαρα ότι «στοχοποιήθηκε» τον Μάιο και τον Ιούνιο του τρέχοντος έτους, κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, το ασφάλιστρο μεταφοράς εμπορευμάτων στο κατάστημα αυξήθηκε από όχι περισσότερο από ένα γιουάν ανά παραγγελία στο παρελθόν σε τρία ή τέσσερα γιουάν ανά παραγγελία. Στην αρχή δεν ήξερε ότι επρόκειτο για κακόβουλες εντολές, αλλά αφού συνομίλησε με τους συναδέλφους της και τις σύγκρινε, ανακάλυψε ότι πολλές από τις διευθύνσεις επιστροφής τους ήταν οι ίδιες. Ανέφερε ότι αυτές οι κακόβουλες εντολές επιστροφής μπορούν να υποβληθούν σε καταγγελία μέσω της Taobao και είναι αποφασισμένη να είναι δόλια ασφάλιση φορτίου Ωστόσο, επειδή οι ασφαλιστικές εταιρείες εξακολουθούν να πληρώνουν κανονικά την ασφάλιση φορτίου, τα ασφάλιστρα φορτίου μπορούν να συνεχίσουν να αυξάνονται.

Ο ρεπόρτερ χτένισε τις δημόσιες πληροφορίες που δόθηκαν στη δημοσιότητα από το δικαστήριο και την αστυνομία και διαπίστωσε ότι υπήρξαν πολλές περιπτώσεις απάτης στην ασφάλιση φορτίου σε ολόκληρη τη χώρα. εξαπατημένη ασφάλιση φορτίου Υπάρχουν επίσης συμμορίες που έχουν υποβάλει επανειλημμένα παραγγελίες για αγαθά και χρησιμοποιούν μηχανισμούς που σχετίζονται με την ασφάλιση φορτίου. Σε μια συμμορία ασφαλιστικής απάτης τριών ατόμων που εξοντώθηκε από την αστυνομία του Xintian, σε λίγο περισσότερο από μισό χρόνο, η συμμορία εξαπάτησε περισσότερα από 700.000 γιουάν σε ασφάλιση φορτίου. Εκτός από τους εμπόρους, τα συμφέροντα των ασφαλιστικών εταιρειών και πλατφορμών μπορεί επίσης να ζημιωθούν. Πίσω από αυτό, η εμπειρία αγορών των καταναλωτών θα επηρεαστεί επίσης από το αυξανόμενο κόστος του εμπόρου και το κλείσιμο της ασφάλισης φορτίου.

Πότε θα λυθεί η δόλια ασφάλιση «μαύρη και γκρίζα περιουσία»;

Πώς να λύσετε το πρόβλημα των «μαύρων και γκρίζων προϊόντων» που προκαλείται από απάτη ασφάλισης φορτίου;

Ο Fu Jian, γνωστός δικηγόρος ποινικής υπεράσπισης και διευθυντής της δικηγορικής εταιρείας Henan Zejin, πιστεύει ότι η απάτη ασφάλισης φορτίου χρησιμοποιεί τα κενά ασφάλισης φορτίων των πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου για να αποκομίσει αθέμιτα κέρδη, τα οποία όχι μόνο βλάπτουν τα συμφέροντα των εμπόρων, αλλά και καταστρέφουν θεμιτός ανταγωνισμός στην αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου Εάν αυτό το είδος συμπεριφοράς περιλαμβάνει ψευδείς συναλλαγές, πλαστά αποδεικτικά στοιχεία και άλλα μέσα, μπορεί να παραβιάσει τα εγκλήματα της απάτης, της απάτης βάσει συμβολαίου και άλλων εγκλημάτων στο ποινικό δίκαιο.

Πίσω από αυτό, αναμένονται οι προσπάθειες των πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου, των ασφαλιστικών εταιρειών και άλλων φορέων. Ο δημοσιογράφος έμαθε ότι η Taobao και η Tmall έχουν πραγματοποιήσει πολλαπλούς γύρους διαβουλεύσεων με εταίρους για το θέμα της ασφάλισης φορτίου και ορισμένα συμβόλαια αναμένεται να τεθούν σε δοκιμαστική λειτουργία τον Σεπτέμβριο του τρέχοντος έτους. Μετά από αυτόν τον γύρο στρατηγικών προσαρμογών, οι έμποροι στο Taobao και στο Tmall αναμένεται να λάβουν περισσότερες επιδοτήσεις που σχετίζονται με την ασφάλιση φορτίου.

Ταυτόχρονα, η Taobao θα εντείνει περαιτέρω την καταστολή της δόλιας ασφάλισης που σχετίζεται με την ασφάλιση φορτίου. Μισθωτοί του Taobao αποκάλυψαν ότι ο Taobao και ο Tmall έχουν συνεργαστεί στο παρελθόν με τους συνεργάτες και την αστυνομία για να εξοντώσουν συμμορίες που διαπράττουν εγκλήματα στο Maoming, στο Guangdong, στο Pingxiang, στο Jiangxi και σε άλλες περιοχές για το έγκλημα της ασφαλιστικής απάτης έχουν συλληφθεί και η υπόθεση σχηματίστηκε στο Γκουανγκντόνγκ.

Ο Zhuang Shuai, ειδικός στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου λιανικής και ιδρυτής της Bailian Consulting, ανέλυσε ότι οι εταίροι που χρειάζεται να ενώσει η Taobao είναι κυρίως ασφαλιστικές εταιρείες, οι οποίες είναι οι μεγαλύτεροι ωφελούμενοι και χαμένοι από τα «μαύρα και γκρίζα προϊόντα» της απάτης στην ασφάλιση φορτίου. . Ο λόγος για τον οποίο η πλατφόρμα επιδοτεί την ασφάλιση φορτίου οφείλεται κυρίως στην αύξηση του κόστους ασφαλίστρων για τους εμπόρους, ωστόσο, για να αποφευχθεί αποτελεσματικά η ασφαλιστική απάτη, η πλατφόρμα πιθανότατα θα πρέπει να κάνει κάποια εργασία αξιολόγησης και αξιολόγησης για τους χρήστες στο μέλλον. Η αναβάθμιση των δυνατοτήτων αξιολόγησης των πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου για κακόβουλες ασφαλιστικές απάτες, η συνεργασία με ασφαλιστικές εταιρείες και η σύνδεση των αξιολογήσεων αξιολόγησης των πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου με τις ασφαλιστικές εταιρείες είναι αυτό που πρέπει να κάνουν η Taobao και άλλες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Αντιμέτωπος με την προστασία των δικαιωμάτων και των συμφερόντων όλων των μερών στη «μαύρη και γκρίζα βιομηχανία» της απάτης στην ασφάλιση εμπορευμάτων, ο Fu Jian πρότεινε ότι οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου θα πρέπει να βελτιώσουν τους κανόνες και την εποπτεία, να βελτιώσουν την τεχνική υποστήριξη, να δημιουργήσουν μηχανισμό διαχείρισης παραπόνων, να ενισχύσουν εκπαίδευση και καθοδήγηση για εμπόρους και χρήση αλγορίθμου αναγνώρισης Οι εικονικοί λογαριασμοί χρησιμοποιούνται για να δίνεται προσοχή σε λογαριασμούς όπου οι νέοι εγγεγραμμένοι χρήστες πραγματοποιούν μεγάλο αριθμό παραγγελιών και επιστρέφουν αγαθά σε σύντομο χρονικό διάστημα, εάν είναι απαραίτητο, η χρήση υπηρεσιών ασφάλισης φορτίου περιορισμένος. Από τη σκοπιά των εμπόρων, οι έμποροι θα πρέπει να ενισχύσουν τον εσωτερικό έλεγχο κινδύνου, να αυξήσουν το όριο για την ασφάλιση φορτίου και να ενισχύσουν τη συνεργασία με εταιρείες ταχείας διανομής Για επιβεβαιωμένες παράνομες δραστηριότητες, μπορούν να προστατεύσουν τα δικαιώματα και τα συμφέροντά τους μέσω δικαστικών διαφορών. Οι ασφαλιστικές εταιρείες θα πρέπει να ενισχύσουν την αξιολόγηση κινδύνου, να επανεξετάζουν αυστηρά τις αξιώσεις, να διατηρούν στενή συνεργασία με πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου και να καινοτομούν συνεχώς τους τύπους ασφάλισης φορτίων σύμφωνα με τις αλλαγές της αγοράς. Ταυτόχρονα, οι ασφαλιστικές εταιρείες μπορούν να δημιουργήσουν αρχεία ακεραιότητας και τα άτομα που κατασκευάζουν ασφαλιστικά ατυχήματα για να κερδίσουν ασφάλιστρα μπορούν αμέσως να παραπονεθούν και να αναφέρουν στις αρμόδιες υπηρεσίες.