Νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Κείμενο |. He Zhexin

Συντάκτης｜Qiao Qian

Έχει περάσει πάνω από μια εβδομάδα από το περιστατικό και ο Yangshan εξακολουθεί να εξετάζει καρέ καρέ τη σκηνή.

Πήρε ένα φανταχτερό φόρεμα στο Uniqlo κοντά στο σπίτι της, με τιμή 299, και ήταν στυλ σχεδιαστή. «Νόμιζα ότι θα είχε έκπτωση αργά ή γρήγορα, γι' αυτό το έβαλα πίσω, ένας περαστικός υπάλληλος γύρισε ξαφνικά προς το μέρος της και είπε ότι αυτό ήταν ένα νέο μοντέλο σχεδιαστή και δεν θα τύχαινε έκπτωσης».

«Για να είμαι ειλικρινής, ντρεπόμουν λίγο αργότερα ο Yangshan στο 36Kr». Να ρωτήσω, "Δεν θα υπάρξει ποτέ έκπτωση ή πρέπει να παραδεχτώ ότι η αναμονή για μια πτώση τιμής είναι λίγο ενοχλητική;" Ο Yangshan δεν ήταν επίσης σίγουρος.

Μοιράστηκε αυτή την εμπειρία στο Xiaohongshu και μερικοί χρήστες του Διαδικτύου απάντησαν ότι ο υπάλληλος του καταστήματος μπορεί πράγματι να δηλώνει τα γεγονότα: "Ανεξάρτητα από το στυλ, θα υπάρχει έκπτωση, αλλά τώρα η έκπτωση στα στυλ σχεδιαστών είναι πολύ μικρότερη".

Όλο και περισσότεροι άνθρωποι ανακαλύπτουν ότι το Uniqlo έχει γίνει πιο ακριβό.

Στο παρελθόν, τα πουκάμισα που κοστίζουν 79 γιουάν ή 99 γιουάν είναι πλέον σχεδόν αδύνατο να βρεθούν ρούχα κάτω από 200 γιουάν, υπάρχουν περισσότερα πουπουλένια μπουφάν για 699, 799 ή ακόμα και 1.299 γιουάν. Η Uniqlo μπορεί να πουλήσει ένα μπλουζάκι που στεγνώνει γρήγορα για 149 γιουάν το καλοκαίρι. «Αν ψάχνετε για αντιπροσώπους αγορών, μπορείτε να αγοράσετε μια ντουζίνα ή τρία κομμάτια κοντομάνικα CK σε αυτή την τιμή», είπε ο Yangshan.

Πόσο πιο ακριβό είναι το Uniqlo; Είναι δύσκολο να βρεθούν συγκεκριμένα δημόσια πρόσωπα, επειδή η ιαπωνική μητρική της εταιρεία αρνιόταν πάντα την αύξηση των τιμών στην κινεζική αγορά. Αυτό που μπορούν να αισθάνονται οι καταναλωτές είναι ότι οι εκπτώσεις γίνονται πραγματικά μικρότερες.

"Στο παρελθόν, οι τιμές της Uniqlo ήταν πολύ διαφανείς, και οι εκπτώσεις ήταν πολύ τακτικές." είναι επίσης μεγαλύτερες ειδικές προσφορές περιορισμένου χρόνου, οι οποίες είναι εύκολο να βρεθούν στο Διαδίκτυο, ο επίσημος λογαριασμός έχει επίσης σχετικές ειδοποιήσεις.

Ο Zigo είπε στην 36 Krypton ότι είναι πολύ δύσκολο να λάβετε εκπτώσεις στο Uniqlo τώρα, αφού επιτέλους πήραμε μια καλή τιμή, η τιμή ανέβηκε κατά λάθος.

Πρέπει να πω ότι η στρατηγική αύξησης της τιμής της Uniqlo λειτούργησε στην αρχή.

Τους πρώτους 12 μήνες έως τις 31 Αυγούστου 2023, τα παγκόσμια έσοδα και τα κέρδη της UNIQLO αυξήθηκαν σημαντικά. Το ίδιο ισχύει και για την κινεζική αγορά, με τα έσοδα να αυξάνονται κατά 15% και τα κέρδη να αυξάνονται κατά 25%. Οι αναλυτές ανέφεραν ότι αν και σχετιζόταν με τη χαμηλή βάση του προηγούμενου έτους, οι αυξήσεις των τιμών ήταν επίσης μέρος της ώθησης για μικτό κέρδος. Ακόμη και ο οικονομικός διευθυντής της Fast Retailing Okazaki Takeru είπε με περηφάνια: «Ακόμα κι αν οι τιμές αυξηθούν, οι πωλήσεις μας μπορούν ακόμα να αυξηθούν».

Σύντομα όμως, οι καταναλωτές άρχισαν να σταματούν να πληρώνουν.

Τους πρώτους τρεις μήνες από τον Φεβρουάριο του τρέχοντος έτους, οι πωλήσεις και τα κέρδη της Uniqlo στο ίδιο κατάστημα στην κινεζική αγορά της ηπειρωτικής Κίνας μειώθηκαν. Εισερχόμενοι στην άνοιξη, οι επιδόσεις της Uniqlo δεν έχουν βελτιωθεί ακόμη. Τα κέρδη και τα κέρδη στην ηπειρωτική χώρα και τις αγορές του Χονγκ Κονγκ έχουν μειωθεί σημαντικά.

Στην απάντησή της στο 36 Krypton, η Uniqlo προέβλεψε ότι τα έσοδα και τα κέρδη στην ηπειρωτική αγορά θα μειωθούν σημαντικά το δεύτερο εξάμηνο του έτους και ότι η ανάκαμψη της ανάπτυξης θα πρέπει να περιμένει μέχρι τον «επόμενο κύκλο».

Δεν είναι ότι οι καταναλωτές δεν αγοράζουν, απλώς δεν αγοράζουν πλέον Uniqlo.

Στην Κίνα, η Uniqlo, ένα μεγάλο brand που «αντικαταστάθηκε», είχε τη μοίρα να «αντικατασταθεί». Το "DT Business Observer" κάποτε διεξήγαγε στατιστικά στοιχεία και διαπίστωσε ότι σχεδόν όλα τα δημοφιλή μοντέλα της Uniqlo μπορούν να αγοραστούν στο Pinduoduo και το 1688 για λιγότερο από 100 γιουάν. Ανάμεσά τους είναι τσάντες dumpling, μπουφάν με φερμουάρ polar fleece, μπουφάν με κουκούλα με κουκούλα από πολική φλις σειράς σχεδιαστών, κ.λπ.

Στο Xiaohongshu, αναρτήσεις σχετικά με τις «εναλλακτικές μάρκες της UNIQLO» μπορούν να προβληθούν παντού. Πολλές αναρτήσεις αναφέρουν επίσης τα ονόματα των εργοστασίων, "ώστε να τα πάρετε στο Uniqlo και να τα επιστρέψετε", έγραφε ένας τίτλος.

Το προϊόν με τις μεγαλύτερες πωλήσεις της Uniqlo φέτος είναι ένα μπλουζάκι με δεξιό ώμο 99 γιουάν Ένας υπάλληλος ηλεκτρονικού εμπορίου ρούχων είπε στην 36Kr ότι ένα τέτοιο μπλουζάκι μπορεί εύκολα να βρεθεί στο ηλεκτρονικό εμπόριο για 40 έως 50 γιουάν και «η ποιότητα. είναι ακόμα καλύτερο από το Uniqlo."

Σε πρόσφατη ενημέρωση από τον Pan Ning, Διευθύνοντα Σύμβουλο της UNIQLO Greater China, η UNIQLO παραδέχτηκε για πρώτη φορά ότι η τάση «εκτόπισης» της κατανάλωσης είχε σημαντικό αντίκτυπο στην εταιρεία.

Στην ευρωπαϊκή και την αμερικανική αγορά, είναι επίσης σύνηθες να παραπονιόμαστε ότι η Uniqlo γίνεται πιο ακριβή και έχει όλο και λιγότερες εκπτώσεις.

Στο Reddit "North American Zhihu", ένας διαδικτυακός χρήστης που στόχευε τον Καναδά είπε ότι τα πουκάμισα φανέλα που κόστιζαν 19,9 ή 24,9 δολάρια Καναδά πωλούνται τώρα για 40 καναδικά δολάρια. Ένας Αυστραλός δικτυακός χρήστης έδωσε ένα ακόμη πιο εκπληκτικό συγκριτικό νούμερο Πριν από τρία χρόνια, ένα ανδρικό μπλουζάκι από καθαρό βαμβάκι πωλήθηκε μόνο για 9,9 δολάρια Αυστραλίας, αλλά τώρα έχει αυξηθεί στα 24,9 δολάρια Αυστραλίας.

Στην περιοχή των σχολίων, πολλοί χρήστες του Διαδικτύου που αποθαρρύνθηκαν από την αύξηση της τιμής της Uniqlo στράφηκαν σε μάρκες όπως η MUJI και η L L. Bean, οι οποίες κάποτε θεωρούνταν ακριβές αλλά τώρα είναι "πιο οικονομικά αποδοτικές".

«Η ίδια η άνοδος της γρήγορης μόδας είναι το αποτέλεσμα του παγκόσμιου καταμερισμού της εργασίας», είπε ο Lim, ένας αναλυτής που παρακολουθεί εδώ και καιρό τη γρήγορη μόδα, «Χρειάζεται τουλάχιστον μισό έως ένα χρόνο για να προγραμματίσουν να κυκλοφορήσουν οι εταιρείες παραδοσιακών ρούχων προϊόντα και ξεκινήστε να τα πουλάτε, η Zara έχει συμπιέσει αυτή τη διαδικασία σε μερικούς μήνες, ενώ η SHEIN μπορεί ήδη να το κάνει σε εβδομάδες.

Ο Lim πιστεύει ότι παρόλο που το Uniqlo διαφέρει από τη γενική γρήγορη μόδα όσον αφορά το στυλ και το σχεδιασμό, εξακολουθεί να είναι ουσιαστικά το ίδιο, χρησιμοποιώντας τα πλεονεκτήματα κόστους για την παραγωγή φθηνών και υψηλής ποιότητας προϊόντων. «Μετά την αύξηση της τιμής, οι καταναλωτές που επιδιώκουν την απόλυτη ποιότητα θα επιλέξουν άλλες μάρκες και οι καταναλωτές που εκτιμούν τη σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας θα στραφούν στο ηλεκτρονικό εμπόριο».

Σε έναν κύκλο όπου η κατανάλωση είναι γενικά υποβαθμισμένη και οι καταναλωτικές εταιρείες επιλέγουν ως επί το πλείστον να μειώσουν τις τιμές, είναι η στρατηγική της Uniqlo να αυξήσει τις τιμές έναντι της τάσης πολύ επικίνδυνη; Τώρα, φαίνεται να έχει επίγνωση του προβλήματος.

«Η αρχική τιμή είναι 49 γιουάν, η νέα τιμή είναι 39 γιουάν Πρόσφατα, πολλά καταστήματα έχουν προσθέσει μια τέτοια πινακίδα, τονίζοντας ότι πρόκειται για προσαρμογή στην αρχική τιμή, όχι για έκπτωση».

Η Uniqlo αύξησε τις τιμές δύο φορές το 2014 και το 2015. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, οι πωλήσεις στα ίδια καταστήματα αυξήθηκαν, αλλά η επισκεψιμότητα των πελατών μειώθηκε σημαντικά. Η Yanai έσπευσε να διορθώσει την κατάσταση και μείωσε τις τιμές κατά 30%, αλλά οι καταναλωτές «δεν ένιωσαν ότι ήταν φθηνότερο», οπότε τα αποτελέσματα ήταν ελάχιστα και οι οικονομικές εκθέσεις συνέχισαν να πέφτουν. Το οικονομικό έτος 2016, τα παγκόσμια κέρδη της Uniqlo μειώθηκαν κατά 22,6%.

Η Uniqlo είναι μια εταιρεία που μεγάλωσε κατά τη διάρκεια της Μεγάλης Ύφεσης της Ιαπωνίας Ίσως είναι καιρός να ανακτήσουμε μια παράδοση και να σκεφτούμε σοβαρά πώς να αντιμετωπίσουμε τα ολοένα και πιο σφιχτά πορτοφόλια των καταναλωτών.