Νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Στις 18 Ιουλίου, οι δημοσιογράφοι της Nandu έμαθαν από τη Δημοτική Διοίκηση της Σαγκάης για τη ρύθμιση της αγοράς ότι η IKEA (China) Investment Co., Ltd. θα ανακαλέσει τροφοδοτικά κινητής τηλεφωνίας VARMFRONT της μάρκας IKEA, συνολικά 253 τεμάχια. Ο λόγος για την ανάκληση είναι ότι το προϊόν μπορεί να υπερθερμανθεί κατά τη χρήση, προκαλώντας πιθανούς κινδύνους τήξης ή αυτοπεριοριζόμενης αυτόματης καύσης. Την ίδια μέρα, ο αρμόδιος υπεύθυνος του ΙΚΕΑ απάντησε στους δημοσιογράφους της Nandu ότι η ανάκληση συνεχίζεται και θα βοηθήσει τους καταναλωτές με πλήρεις επιστροφές χρημάτων ή ανταλλαγές.

Τροφοδοτικό κινητού VARMFRONT Wangfurong.

Η Δημοτική Διοίκηση για τον Κανονισμό Αγοράς της Σαγκάης εξέδωσε ανακοίνωση ανάκλησης δηλώνοντας ότι η IKEA (China) Investment Co., Ltd. θα ανακαλέσει τις κινητές τράπεζες ισχύος VARMFRONT της επωνυμίας IKEA IKEA που παράγονται από τον Μάρτιο του 2023 έως τον Μάιο 2023 από τις 17 Ιουλίου έως τις 16 Οκτωβρίου. Συνολικά 253 κομμάτια.

Σύμφωνα με την ανακοίνωση, ο λόγος της ανάκλησης είναι ότι το προϊόν μπορεί να υπερθερμανθεί κατά τη χρήση και υπάρχει πιθανός κίνδυνος τήξης ή αυτοπεριοριζόμενης αυτόματης καύσης. Οι καταναλωτές θα πρέπει να σταματήσουν να χρησιμοποιούν το προϊόν αμέσως και η IKEA (China) Investment Co., Ltd. θα παρέχει στους πελάτες πλήρη επιστροφή ή ανταλλαγή.

Την ίδια μέρα, ο αρμόδιος υπεύθυνος του IKEA απάντησε σε δημοσιογράφο του Nandu σχετικά με το θέμα, λέγοντας ότι οι υπεύθυνοι της IKEA είχαν δημοσιοποιήσει πληροφορίες ανάκλησης μέσω διαφόρων καναλιών όπως ο επίσημος ιστότοπος, τα μηνύματα κειμένου των μελών και η επικοινωνία στο κατάστημα στο 14: 00 στις 17. Ο υπεύθυνος είπε ότι η ανάκληση είναι σε εξέλιξη και οι καταναλωτές θα βοηθηθούν να λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.

Στη συνέχεια, ένας ρεπόρτερ από το Nandu τηλεφώνησε στην τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών της IKEA, το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών είπε: «Η ΙΚΕΑ ακολουθεί αυστηρές διαδικασίες αξιολόγησης κινδύνου και δοκιμών στη διαδικασία ανάπτυξης προϊόντων για να διασφαλίσει ότι τα προϊόντα δεν έχουν προβλήματα ποιότητας πριν διατεθούν στην αγορά. Ωστόσο, υπάρχουν πολύ λίγες αποκλίσεις στη διαδικασία κατασκευής. Ως αποτέλεσμα, ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να έχουν ορισμένους κινδύνους για την ασφάλεια.

Η προαναφερθείσα εξυπηρέτηση πελατών είπε ότι οι καταναλωτές μπορούν να χρησιμοποιήσουν αποδείξεις αγορών ή ηλεκτρονικά αρχεία κατανάλωσης για να βρουν προσωπικό σε καταστήματα εκτός σύνδεσης για να βοηθήσουν στην επεξεργασία.

Η Nandu ανέφερε προηγουμένως ότι σύμφωνα με νέα από τη Δημοτική Διοίκηση της Σαγκάης για τη ρύθμιση της αγοράς στις 11 Ιανουαρίου, η IKEA (China) Investment Co., Ltd. ανακάλεσε 3.008 τεμάχια φορτιστών USB IKEA ASKSTORM 40W. Ο λόγος για την ανάκληση είναι ότι το καλώδιο τροφοδοσίας μπορεί να είναι φθαρμένο και η συνεχής χρήση μπορεί να ενέχει πιθανό κίνδυνο εγκαυμάτων ή ηλεκτροπληξίας.

Το βράδυ της ίδιας ημέρας, ο αρμόδιος υπεύθυνος της IKEA είπε στους δημοσιογράφους της Nandu ότι το προϊόν είχε διακοπεί πριν από την ανάκληση, οι καταναλωτές μπορούν να επικοινωνήσουν με οποιοδήποτε κατάστημα ή κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της ΙΚΕΑ για επιστροφή ή επιστροφή χρημάτων χωρίς να επιδείξουν κουπόνι αγορών.

Συνέντευξη και συγγραφή: ασκούμενος Li Qian, δημοσιογράφος Nandu Feng Yiran