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en août de cette année, le film "another promising day" est sorti. il s'agit non seulement du film le plus profond et le plus ambitieux sur le thème de la livraison de nourriture et des algorithmes, mais aussi d'un rare chef-d'œuvre de réalisme de ces dernières années.

le 4 septembre, food news network a invité le réalisateur du film liu taifeng et le producteur zhu tong à enregistrer conjointement un épisodepodcast "mangez au soleil". cet article est compilé à partir d'entretiens avec le réalisateur liu taifeng.

dans cet article, le réalisateur exprime les préoccupations sociales derrière la création du film. les énormes changements que les algorithmes ont apportés à la société ne sont pas seulement un problème auquel les livreurs de nourriture doivent faire face. on peut même dire que « tout le monde est piégé dans l’algorithme ». le réalisateur liu taifeng espère que ce film montrera à terme les difficultés rencontrées par les différentes classes et laissera un témoignage précieux de cette époque.

●tiré de "another promising day". le film commence par un accident de voiture. un ingénieur en algorithme d'une plateforme de livraison de nourriture percute son propre passager, ce qui déclenche une crise entre deux familles appartenant à des classes différentes.

en 2021, alors que je conduisais à une intersection à pékin et que j'attendais un feu rouge, j'ai failli heurter un livreur de nourriture.

c'était l'été, et les chiffres du compte à rebours aux feux de circulation changeaient constamment, et je me sentais irritable. tout le monde devant moi brûlait un feu rouge ou s'apprêtait à partir. lorsque le feu vert s'est allumé, j'ai inconsciemment appuyé sur l'accélérateur, tout comme un livreur qui brûlait un feu rouge et allait dans le mauvais sens effaçait son permis. plaque de l'avant de la voiture et passé, j'ai pu le faire, j'ai senti la puissance de son corps me transmettre. si cela avait été quelques dixièmes de seconde plus rapide, je l'aurais renversé.

un frisson m'a parcouru le dos et j'ai soudain pensé : si je le renversais vraiment, quel genre de responsabilité juridique devrais-je assumer ? parce qu'en tant que conducteur de véhicule automobile, je n'ai pas vu clairement les conditions de la route, mais il a allumé un feu rouge pour se précipiter pour livrer la commande. la définition de la responsabilité est très subtile.

il se trouve que j'avais toujours voulu faire un film sur les problèmes de subsistance des gens et reflétant la réalité sociale, mais j'avais besoin d'une perspective appropriée. ces éléments se sont soudainement réunis dans mon esprit. a cette époque, j'ai dit à mon scénariste cai zhiling que nous devrions écrire un scénario :un programmeur spécialisé dans la formulation d’algorithmes pour les plateformes internet renverse les livreurs sur cette plateforme et voyons ce qui se passe.c’est ainsi qu’est née l’idée du scénario.

à partir de ce moment-là, nous avons commencé à améliorer la relation entre les personnages, j'ai donc interviewé de nombreux livreurs, d'âges et de sexes différents, certains qui avaient été webmasters, d'autres qui faisaient des livraisons spéciales et d'autres encore qui faisaient du crowdsourcing. ce type d'accumulation est un processus nécessaire à la création d'un film. ma scénariste a également discuté avec ses amis qui travaillent dans de grandes sociétés internet. j'ai également discuté avec le personnel de nettoyage de la communauté et même avec le vieil homme qui promenait le chien pour collecter des informations. forme de discussion ouverte. utilisez les matériaux dans la vie et peaufinez lentement le script.

il a fallu moins de trois mois entre le moment où nous avons décidé de réaliser ce projet et le début du tournage. nous avons commencé le tournage à hangzhou à l'été 2022 et avons tourné au total 40 jours.

●le film a été tourné à hangzhou à l'été 2022, et un grand nombre de scènes réelles ont permis au public de voir à l'écran la vie quotidienne pendant l'épidémie.

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est-ce vraiment « zéro coût » d'être livreur de nourriture ?

en fait, le métier de livreur de nourriture comporte de nombreux pièges que les étrangers ne peuvent pas voir. lors du recrutement de coureurs en ligne, les conditions proposées sont la nourriture, le logement et « l’entrée à coût nul », qui est leur slogan. ils espèrent que plus il y aura de personnes qui s’inscriront comme cavaliers, mieux ce sera.

mais l’intégration n’est pas réellement gratuite. il y a une condition rigide pour être livreur. vous devez déclarer votre démission un mois à l'avance, et votre salaire pour le mois de démission doit être partagé moitié-moitié avec le chantier. ainsi, tant que vous rejoignez l'équipe de livraison spéciale, vous devez travailler pendant au moins un mois pour commencer et contribuer un mois de valeur au site. par conséquent, le site a une récolte garantie indépendamment de la sécheresse ou des inondations. certaines personnes qui travaillent depuis un certain temps pensent qu'elles ne peuvent pas le faire, donc leur travail ce mois-ci sera vain et l'argent tombera entre les mains des propriétaires. site.

tout le matériel des coureurs ne leur est pas fourni par le site. ils doivent acheter leurs propres vêtements, louer des véhicules électriques et des batteries, et il y a une très grande chaîne industrielle derrière eux. avant de rejoindre l'entreprise, le site dira : « je vous fournirai un logement ». en fait, je vous emmènerai à l'endroit où vous louez une maison et signerai un contrat de location pour vous. vous n’avez pas à payer pour ces choses, mais elles seront directement déduites de votre salaire.

ce n’est donc pas un coût nul, mais cela vous endette d’abord, et vous n’avez aucun moyen de vous en sortir. si vous voulez vous en sortir, vous devez vous « racheter ».

●le site de vente à emporter organise des réunions matinales en bord de route. la gestion du personnel de la plateforme, la coordination des commandes et d'autres tâches doivent toutes s'appuyer sur des sites locaux. photographie : tianle

lors de l'entretien, les webmasters de nombreux sites se sont également montrés très impuissants car ils étaient sous la pression de l'évaluation des performances de la plateforme. la raison pour laquelle la plateforme confie ce site au webmaster est qu'il peut apporter du sang frais de haute qualité à la plateforme. la plateforme ne se soucie pas du reste : elle n'a aucune relation de travail avec les livreurs. les contrats ne sont que des accords de coopération et ils sont signés électroniquement sur les téléphones portables. il est ainsi très facile d’exploiter les failles, car il vous est impossible de lire attentivement chaque mot. mais un tel contrat est lié à la future sécurité du travail et à l’indemnisation des accidents du coureur.

mais la plupart des demandeurs d'emploi n'ont qu'un seul objectif, celui de gagner d'abord de l'argent, et tous les autres problèmes peuvent être laissés de côté.concernant ce métier, la plupart des livreurs de nourriture que j'ai interrogés soit le considèrent comme une transition dans la vie, soit le font pour accumuler rapidement un bien disponible en peu de temps.

les lignes que j'ai écrites pour wei li dans le film :

"c'est un travail à temps partiel. savez-vous combien il y a de coureurs inscrits dans le monde ? si chacun d'eux bénéficie de cinq assurances et d'un fonds de logement, alors cette entreprise ne pourra pas ouvrir ? ils le font volontairement , et ils gagnent chaque commande qu'ils passent. ils peuvent gagner de l'argent et se reposer sans exécuter de commandes, et ils n'ont pas à faire face à diverses pressions telles que des rapports quotidiens, des rapports hebdomadaires et des évaluations de performances de fin d'année.

il s'agit des coûts du travail à temps partiel : vous n'avez aucune relation avec la plateforme et l'accord de coopération n'est signé que par une entreprise tierce de services de main-d'œuvre avec vous. tout le monde sait ce que représente l’accord de coopération ? il n'y a aucune protection comprenant cinq assurances et un fonds de logement. certaines clauses sont appelées clauses de suzerain selon les mots des cavaliers. parce que tout est entre les mains du parti a.

voici quelques détails. tout le monde sait que les coureurs doivent payer trois yuans de primes d'assurance chaque jour. en fait, cela ne fait qu'indemniser l'autre partie pour les pertes causées par la faute du coureur. si la faute incombe à l’autre partie, l’assurance de l’autre partie devra alors compenser. mais il existe une troisième situation,si le coureur est blessé par sa propre faute, il n'y a pas de solution., le coureur ne recevra aucune compensation, comme cela apparaît dans le film.

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tout le monde est piégé dans l’algorithme

en fait, les livreurs et les ingénieurs algorithmiques de la plateforme internet ne sont que les points d'entrée de ce film. plutôt que le film parle de livreurs de nourriture piégés dans des algorithmes, il s’agit plutôt de nous tous piégés dans des algorithmes.

en plus du renversement du livreur, il y a un incident parallèle dans le film où le programmeur est licencié. les deux familles vivent dans des villes chinoises contemporaines, mais nous sommes de classes différentes. même si nous nous croisions, nous ne nous regarderions même pas. pourquoi?parce que nous sommes nous-mêmes occupés au travail, la relation entre les gens devient aliénée et indifférente, pour finalement se transformer en une hostilité irréconciliable.

il est concevable que s’il n’y avait pas d’accident de voiture, ce programmeur n’aurait jamais eu affaire au livreur de sa vie. parce que le système lui dit que vous ne pouvez pas les gérer et que vous ne pouvez pas leur apporter de la sympathie dans votre travail.

●dans cette scène, le programmeur et le pilote se croisent dans l'ascenseur. c'est aussi une scène que nous vivons tous les jours. fait intéressant, dans le film terminé, tous les cavaliers portant une combinaison jaune n'ont pas les mots et le logo de meituan.

le but des ingénieurs algorithmiques est d’optimiser ce système, qui est un comportement à fortes qualités professionnelles. son objectif n’est alors pas d’étudier le sort des livreurs de nourriture et de concevoir un mécanisme pour les protéger. un ingénieur en algorithmie qualifié doit suivre la logique de l’algorithme pour maximiser les intérêts commerciaux tout en évitant les conflits de travail.

dans le film, le programmeur wei li travaille à un rythme très serré et n'a pas le temps de considérer les idées des autres. il n'y a que peu de choses qui pèsent sur lui : les kpi et les évaluations de performance, qui déterminent s'il sera promu, augmenté ou licencié. il ne se demandera pas si l'algorithme causera plus ou moins de tort aux autres.il doit croire profondément au travail qu'il fait parce que l'environnement de travail l'oblige à y croire profondément, sinon il sera licencié.

ce n'est qu'au moment où il a renversé le livreur qu'il a commencé à avoir des doutes, mais au début, il ne s'agissait pas de l'algorithme, c'était juste que le point culminant de la nature humaine était stimulé, et il a estimé que c'était le cas. assumer une part de responsabilité en tombant sur cette personne.

ce processus d’éveil est lent. si un tel ingénieur en algorithmie peut vraiment se situer du côté opposé de l’entreprise, je pense que ce n’est pas réaliste. un camarade de classe lui a posé une question introspective : « à part l'argent, quels problèmes avons-nous à notre âge ? » sous ces conditions, il a finalement pu refuser le réemploi bien rémunéré de l'entreprise, ce qui a montré le point culminant de son humanité, parce qu'il savait quelque chose. cela ne peut pas être mesuré par l'argent et les choses matérielles. alors, face à l’offre de l’entreprise, il a déclaré :

"les gens ne sont pas des oranges. vous ne pouvez pas manger une orange et en jeter la peau."

en fin de compte, bien que l'épouse du coureur de plats à emporter jin peng ait choisi d'abandonner le traitement, l'avocat a décidé de déplacer l'accusation du programmeur vers la plateforme.il s’agit en fait d’une tragédie, mais elle a conduit à un éveil subconscient de personnes appartenant à deux classes différentes.

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quelle est la valeur du travail ?

un vieil homme est apparu dans le film. il était projectionniste de cinéma quand il était jeune. il a raconté à wei li l'époque où il allait à la campagne montrer des films aux villageois lorsqu'il était jeune. films à cette époque. plus tard, il a connu la marchandisation et a été licencié dans les années 1990.

en fait, ce vieil homme peut être n’importe quel employé ayant vécu cette époque. il disait à wei li : le licenciement que vous avez vécu, je l'ai aussi vécu. et la carrière dans laquelle je me suis engagé quand j'étais jeune m'a rendu très fier parce que je servais les gens et que tout était précieux et significatif.

et maintenant ? toute la valeur que nous créons aujourd’hui peut être mesurée en profit. mais le livreur à but lucratif du film repose aux soins intensifs, sans personne pour se soucier de lui. il y a une conversation entre wei li et l'avocat du cavalier dans le film :

"nous avons créé ce logiciel. quelle commodité a-t-il apporté à tout le monde ? combien de temps vous a-t-il fait gagner si vous mangez des plats à emporter tout en travaillant ? c'est sa valeur. nous avons même apporté un nouveau mode de vie. " vous ne pouvez pas le nier. ce."

"je ne nie pas que vous ayez créé de la valeur, mais avez-vous déjà pensé que les personnes qui ont réellement créé de la valeur se trouvent désormais dans l'usi."

wei li a dit que les plats à emporter vous font gagner du temps, et c'est sa valeur. mais où est le temps gagné en sortant de la nourriture ?vous constaterez qu’il n’y a jamais assez de temps.

tout le monde aspire à un moment de loisir après le travail, pour voyager joyeusement avec sa famille et ses amis et pour faire des choses significatives. cependant, la plupart du temps est occupé par ce qu'on appelle le travail ou le transport. utilisez le temps fragmenté pour accomplir ce que nous voulons. accomplir.

pourquoi courons-nous tous les jours maintenant ? par rapport au passé, nous avons désormais des téléphones portables et des voitures à conduire, mais pourquoi sommes-nous si fatigués mentalement ? quel est le prix derrière cela ? c'est ce que je veux aussi dire au public à travers le film.

●quelques photos de tournage, le film utilise de nombreux objectifs pour capturer la réalité de la ville de hangzhou en 2022. le réalisateur liu taifeng a également mentionné dans l'interview que s'asseoir au bord de la route pour observer et enregistrer diverses personnes ordinaires était pour lui un moyen important d'obtenir du matériel créatif.

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la situation actuelle devient de plus en plus « volumineuse »

deux ans se sont écoulés depuis le tournage du film et la situation du secteur des plats à emporter ne s'est pas améliorée, mais elle s'aggrave. il y a de plus en plus de personnes engagées dans cette industrie et le prix unitaire des passagers a baissé encore et encore. on dit que le coût de l'assurance de trois yuans est devenu deux yuans et demi.

il y a deux jours, nous participions à un roadshow à shanghai et sommes allés au restaurant pour manger des boulettes de soupe. ce magasin a des notes très élevées sur la plateforme. après son arrivée au magasin, le gérant du magasin a déclaré que tant que vous vous enregistrez et écrivez une critique positive, chaque personne peut recevoir un plat d'accompagnement d'une valeur de plus de dix yuans. après l'enregistrement de quelques-uns d'entre nous, une table de plats d'accompagnement a été servie. le gérant du magasin a dit : « oh, ce n’est pas possible, c’est ainsi que fonctionne notre rue maintenant. si nous n’améliorons pas nos avis, les avis diminueront et la plateforme ne nous recommandera pas. mais lorsque nous avons essayé le plat principal, il n’était pas délicieux, même s’il jouit d’une bonne réputation sur la plateforme.

il s’agit d’un cercle vicieux, donc l’expérience du dîner va empirer. mais je ne blâme pas les restaurants car ils sont tous coincés dans l’algorithme et ils ne peuvent pas gagner d’argent s’ils ne le font pas. de nombreux restaurateurs disent :lorsque vous faites des plats à emporter, vous payez pour chaque commande que vous passez, mais c'est simplement pour maintenir la clientèle. si vous ne le faites pas, vous disparaîtrez de la plateforme.

●industrie de la restauration dans le cadre de l'économie de plateforme : les données du bureau des statistiques de pékin montrent qu'au premier semestre 2024, le bénéfice total de l'industrie de la restauration dépasse la taille indiquée à pékin (c'est-à-dire avec un chiffre d'affaires annuel de plus de 10 millions de yuans) n'était que de 180 millions de yuans, soit une baisse de 88,8 % d'une année sur l'autre et la marge bénéficiaire était aussi faible que 0,37 %. au cours de la même période, les revenus commerciaux locaux de meituan s'élevaient à 60,7 milliards de yuans, son bénéfice d'exploitation à 15,234 milliards de yuans et sa marge bénéficiaire d'exploitation à 25,1 %. photographie : tianle

il en va de même pour l’industrie cinématographique. les critères d’évaluation d’un film ou d’une série télévisée reposent également sur des données. ce type de contrôle peut être aussi détaillé que chaque section, chaque scène ou chaque personnage, ainsi que le choix des acteurs. ils pensent que s'ils conçoivent selon le big data, le public l'achètera certainement. mais d’où viennent les données et le trafic ? vous pouvez également penser à des façons « d'envoyer des plats d'accompagnement ». il s’agit d’un phénomène courant dans tous les domaines, mais le secteur de la livraison de nourriture est le plus important.

dans le passé, les restaurants pouvaient embaucher leur propre personnel de livraison et ajouter des frais de livraison à chaque commande pour livrer le repas à votre domicile. les cinémas rayonnent dans les communautés environnantes. les gens viennent voir des films pendant les vacances et les prix y sont clairement indiqués. à cette époque, les restaurants et les cinémas n’étaient pas si en difficulté et l’écologie qui les entourait était inoffensive.

la plateforme intègre toutes ces ressources. en fait, les plateformes réalisent non seulement des bénéfices sur les activités qu’elles exploitent, mais elles valorisent également les beaux rapports et les chiffres de croissance. avec ceux-ci, le capital qui se trouve derrière et les opérations en bourse peuvent lui rapporter des dividendes. je pense que c'est la logique sous-jacente. au-delà de cela, qu'il s'agisse de travail physique ou de travail mental, la valeur de la contribution n'est pas si importante.mais maintenant, la partie qui améliore l’efficacité de l’algorithme et celle qui exécute l’algorithme sont liées ensemble sur un énorme réservoir, avançant vers l’objectif du profit.

il y a quelques années, lorsqu'il fallait 40 minutes pour commander un repas, nous n'avions pas l'impression que c'était très lent. aujourd’hui, nous pensons que si le système n’est pas livré dans les 20 minutes, c’est trop lent. il s'agit du changement psychologique d'une personne. mais ce n’est pas nécessairement notre faute. de nombreux consommateurs peuvent le tolérer. par exemple, si je sais que je dois manger dans 40 minutes, puis-je simplement calculer l'heure et commander à l'avance ? mais pourquoi as-tu toujours cette mentalité ? en fait, c’est une sorte de force motrice puissante qui change lentement notre façon de penser et notre mode de vie. on peut dire que ce sont déjà nos habitudes de consommation, mais il y a un problème derrière ces habitudes.

j'ai interagi avec un grand nombre de chauffeurs didi et de livreurs de nourriture, et leurs émotions viennent du système déraisonnable.le système a besoin de nombreuses améliorations humaines, non seulement parce que les passagers ou les chauffeurs travaillent pour la plateforme, mais aussi pour retrouver la dignité qu'ils méritent en tant qu'êtres humains.

"another promising day" en tant que film ne change pratiquement rien et ne critique fortement rien. il y a un problème systémique derrière cela. j'ai juste extrait les difficultés que chacun de nous rencontre dans la vie, je les ai mises sur l'écran de cinéma et j'ai écrit un gros point d'interrogation.

●photos de travail du réalisateur liu taifeng sur le plateau.