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Song Zhiping, président de l'Association chinoise des sociétés cotées et expert en chef de l'Association chinoise de recherche sur la réforme et le développement des entreprises

La structure et les capacités déterminent l'avenir d'une entreprise.

Texte | Chanson Zhiping

Source |Revue de gestion d'entreprise

Pourquoi certaines de ces mêmes entreprises connaissent-elles une croissance rapide tandis que d’autres stagnent ? Pourquoi certaines de ces entreprises apparaissent-elles comme des arcs-en-ciel après avoir rencontré des tempêtes, alors que d’autres échouent ?C'est une chose à laquelle nous, les hommes d'affaires, pensons souvent. Il y a bien sûr de nombreuses raisons, mais je pense.La structure et les capacités d'une entreprise peuvent être deux facteurs clés. La croissance d'une entreprise dépend de sa structure suffisamment grande et sa capacité à surmonter les difficultés dépend de ses capacités.

Quelle est la structure et les capacités d'une entreprise

La structure d’une entreprise est la vision temporelle et spatiale de l’entreprise. La structure d'une entreprise détermine son développement et son avenir et est très importante pour l'entreprise. Comme le dit le vieil adage, « Ceux qui ne planifient pas la situation globale ne peuvent pas planifier une zone en particulier. » « Globalement » fait référence au modèle. La structure de l'entreprise est liée à la cognition de l'entrepreneur, qui se reflète dans la stratégie de développement de l'entreprise, son travail et son attitude face à des problèmes complexes. Par conséquent, ce modèle reflète des problèmes d’épistémologie et de méthodologie humaines.

La capacité d'une entreprise fait référence à la qualité inhérente de l'entreprise. Les capacités de gestion, les capacités de marché, etc. sont des capacités générales qui doivent être connues et comprises pour la survie d'une entreprise. Les capacités d'entreprise mentionnées ici font principalement référence aux capacités particulières que devraient avoir d'excellentes entreprises, notamment la capacité à saisir les opportunités, la capacité à intégrer les ressources associées, la capacité à innover pour développer continuellement l'expertise de base de l'entreprise, la capacité à résister aux difficultés. , et la capacité d'éprouver des difficultés. Ces cinq capacités spéciales ne peuvent être acquises qu'après accumulation et entraînement.

La structure et les capacités doivent correspondre.La structure et les capacités constituent une relation mutuellement restrictive et se renforçant mutuellement et doivent se correspondre.Pour se développer, une entreprise doit d 'abord avoir une certaine structure, mais seule une structure sans capacités, aussi bonne soit-elle, n'est qu'une fleur dans le miroir.

Par conséquent, lorsque nous dirigeons une entreprise, nous devons non seulement nous demander si notre structure est suffisamment grande, mais également si nous avons la capacité correspondante de mener à bien une grande structure. Le modèle relie les problèmes et les ressources internes et externes de l'entreprise, crée davantage d'opportunités et stimule la croissance des capacités. Par conséquent, l'ajustement du modèle apportera des percées dans le développement de l'entreprise. Le modèle a besoin du soutien des capacités, et les capacités affecteront également la vision et les choix de l'entreprise, façonnant le modèle de l'entreprise.Ce n'est qu'en étant conscient du modèle et des capacités et en comprenant la relation entre le modèle et les capacités qu'une entreprise peut saisir les opportunités et se développer rapidement.

Comment construire une structure d'entreprise

La structure de l'entreprise est liée aux connaissances, à la compréhension, à la vision et à l'ambition des dirigeants de l'entreprise. Elle est également étroitement liée à la stratégie et aux objectifs de l'entreprise. Elle est également liée à l'évolution historique, aux caractéristiques culturelles et à l'environnement industriel de l'entreprise. également liés au travail et aux difficultés rencontrées par l'entreprise. Nous devons construire la structure de l’entreprise autour de ces éléments connexes.

Le premier est le modèle cognitif des chefs d’entreprise.

L'amélioration de la structure cognitive des chefs d'entreprise nécessite que les dirigeants d'entreprise soient « bien informés », qu'ils comprennent les conditions du marché, les tendances du secteur et l'évolution technologique, et qu'ils « lisent des milliers de livres, parcourent des milliers de kilomètres et se fassent des amis du monde entier ». ". La plupart des entrepreneurs qui réussissent voyagent à travers le monde et améliorent leur structure cognitive grâce à des comparaisons, des vérifications et une réflexion répétées.

J'avais souvent l'habitude d'exhorter mes subordonnés à sortir davantage, à communiquer davantage avec leurs pairs et à aller à des expositions. Sinon, comment pouvons-nous construire un bon modèle en « s'asseyant dans un puits et en regardant le ciel » ?

Les entrepreneurs doivent avoir une vue d'ensemble et avoir un aperçu des nouveaux changements dans le secteur, des innovations technologiques et des modèles commerciaux, ainsi que des principales opportunités auxquelles les entreprises sont confrontées. Personne d'autre ne peut faire ces choses à votre place.

Le deuxième est la configuration stratégique de l’entreprise.

"Si vous semez des melons, vous récolterez des melons, et si vous semez des haricots, vous récolterez des haricots. Différentes dispositions stratégiques apporteront des résultats différents." Lors de la formulation d’une stratégie d’entreprise, il est nécessaire à la fois de fixer l’objectif et de déterminer l’étendue du marché. Après avoir clarifié l’objectif, il convient de rechercher ce qui manque plutôt que ce qui est disponible.

Les petites entreprises peuvent également avoir une vue d'ensemble. Les petites entreprises n'ont pas nécessairement de petits marchés. Les « champions cachés » du monde des affaires allemand sont toutes des petites et moyennes entreprises, mais elles ciblent toutes le marché international. McDonald's et Starbucks ont introduit les hamburgers et le café aux quatre coins du monde. Cela est dû avant tout à une organisation stratégique globale.

Les grandes entreprises doivent avoir une vue d'ensemble. La plupart des entreprises centrales sont restructurées à partir de sociétés de ministères et de commissions, qui ont la capacité d'étudier la situation macroéconomique de l'industrie et la perspective de faire face aux marchés mondiaux et nationaux. a un modèle plus large. En fait, c'est le plus grand avantage qui distingue les entreprises centrales de nombreuses entreprises publiques locales.

China National Building Materials est une histoire de développement global. Au fil des années, nous avons continuellement ajusté nos objectifs stratégiques d'entreprise. En revenant au secteur du ciment, nous avons lancé deux roues d'opérations en capital et de restructuration conjointe, et nous nous sommes progressivement développés. d'une petite et moyenne entreprise en proie à une grave crise d'endettement à une entreprise Fortune 500.

Auparavant, j'avais demandé à China Building Materials de disposer d'une grande structure de cadres. Nous devrions non seulement être le plus grand fabricant au monde, mais également le plus grand fournisseur de services techniques complets au monde. Nous devrions intégrer la technologie, la gestion, la logistique, les services d'ingénierie et les investissements dans des projets pour créer. " Le système industriel des matériaux de construction « la Ceinture et la Route » crée de la valeur pour les parties prenantes mondiales.

Le troisième est le modèle de travail des entreprises.

Dans le travail des entreprises, comment traiter les ressources, comment formuler des mécanismes d'allocation, comment gérer les relations entre la protection de l'environnement, la sécurité et l'efficacité, et comment faire face aux concurrents sont également des questions récurrentes.

China National Building Materials prône le concept de « faire bon usage des ressources et servir la construction ». Lors de la fabrication du ciment, nous utilisons pleinement les minerais, en même temps, nous utilisons une grande quantité de déchets industriels comme matières premières et développons des énergies renouvelables. matériaux et créer des matériaux de construction écologiques. Au sein de l'entreprise, nous prenons bien soin de nos collaborateurs et innovons dans les mécanismes permettant aux salariés et à l'entreprise de grandir ensemble et de partager les intérêts des salariés et des actionnaires.

Les entreprises doivent être centrées sur le profit, mais lorsqu’il s’agit d’environnement, les intérêts sociaux doivent être la priorité absolue. China Building Materials classe les éléments par ordre d'environnement, de sécurité, de qualité, de technologie et de coût. Cela ne signifie pas que la technologie et le coût ne sont pas importants, mais que l'environnement et la sécurité sont plus importants.

Dans l'industrie, il existe certes une concurrence entre les entreprises, mais les intérêts des entreprises sont nourris par la prospérité de l'industrie. Les concurrents, en tant que pairs, doivent également coopérer, apprendre des forces de chacun et ne peuvent pas s'engager dans une concurrence vicieuse. China Building Materials est un intégrateur amical dans l'industrie et un défenseur actif de l'ordre industriel.

Dans le processus de mondialisation, China National Building Materials a suivi les « trois principes » : contribuer à l'économie locale, coopérer amicalement avec les entreprises locales et faire du bon travail pour la population locale le long de la « Ceinture et la Route ». été chaleureusement accueilli. Notre expérience est,Ce n'est que lorsqu'une entreprise est structurée qu'elle peut réussir et aller loin.

Le quatrième est la structure des entreprises confrontées à des problèmes complexes.

Les entreprises opèrent dans un système de marché complexe et sont souvent mêlées à diverses contradictions et difficultés. Par conséquent, la capacité à résoudre des problèmes complexes met souvent les dirigeants d'entreprise à l'épreuve.

Il doit y avoir un modèle pour traiter des questions complexes. Tout d'abord, « mépriser stratégiquement et attacher de l'importance tactiquement ». Nous devons considérer le problème d'en haut et en dehors du problème, et nous devons utiliser une perspective historique et une perspective de développement. Lorsque nous examinons des problèmes, nous devons apprendre à simplifier les problèmes complexes au lieu de compliquer les problèmes simples.

Lorsque nous traitons de problèmes complexes, nous devons être capables de relever et de poser, nous devons être sélectifs, « rompre si nécessaire », saisir la contradiction principale, ne pas nous emmêler, prolonger et bloquer le problème, et ne pas saisir les sourcils et barbes, mais pouvoir Le contour est large. Il est inévitable de rencontrer des problèmes dans la gestion d'une entreprise. L'essentiel n'est pas d'exagérer les problèmes, de ne pas généraliser à l'excès, mais de voir les réalisations et l'avenir radieux. D'une part, nous devons résoudre et traiter sérieusement les problèmes ; d'autre part, nous devons nous engager dans le développement et utiliser le développement pour résoudre les problèmes. Si nous dépensons trop d'énergie sur de petits problèmes, il vaut mieux libérer nos mains. faire de nouvelles affaires et utiliser les réalisations de nouvelles affaires pour « compenser la dette par la prospérité » , c'est aussi une question de modèle.

Plus la tendance est importante, plus l’entreprise devient confiante. Si les gens n’ont pas confiance en eux, savoir qui croit en eux est aussi une question de modèle. China Building Materials est une histoire de difficultés surmontées et de développement continu. Récemment, China Building Materials a proposé un modèle de développement à trois volets : le secteur du ciment, le secteur des nouveaux matériaux et le secteur des services d'ingénierie. Le secteur des nouveaux matériaux a soudainement émergé et a constitué un nouveau point culminant dans le développement de l'entreprise.

D’une part, l’histoire d’une entreprise doit être racontée à merveille, et d’autre part, elle doit pouvoir être racontée en continu. Le travail important d’un entrepreneur est de trouver une bonne histoire et de présenter une bonne situation pour l’entreprise. entreprise. Aujourd’hui, les entreprises chinoises ont atteint une étape critique qui nécessite transformation et dépassement de soi. Si je peux vous donner des suggestions tirées de l’expérience de China Building Materials, j’espère que lorsque vous réfléchissez à la stratégie d’entreprise, aux objectifs de l’entreprise, à la gestion et au développement de l’entreprise, c’est à ce moment-là que les entreprises chinoises ont atteint un stade critique. rencontrer des difficultés et Lorsque vous posez des questions, pensez davantage du point de vue du modèle.

Quelles capacités particulières faut-il développer pour diriger une entreprise ?

Les capacités d'une entreprise ne sont pas seulement les capacités globales quotidiennes de l'entreprise. Les capacités de gestion et les capacités de développement du marché sont toutes des capacités qui doivent être possédées. Ce que je souhaite souligner, ce sont certaines capacités très importantes et particulières des entreprises, en particulier face aux changements actuels dans l'environnement des affaires. Pour s'adapter et diriger la nouvelle normalité, les entreprises doivent posséder ces cinq capacités particulières.

L’un est le pouvoir de capture.Le pouvoir de capture est principalement la capacité de saisir les opportunités lorsque l'opportunité se présente, de savoir si vous pouvez sauter et la saisir.

La perte d'opportunités dans le développement d'une entreprise constitue parfois le plus grand échec. Des opportunités majeures ne se produisent parfois qu'une fois tous les dix ans. Cela nécessite que les entreprises comprennent leur propre environnement, saisissent les opportunités historiques uniques et déterminent une orientation et une stratégie claires.

Ce que fait une entreprise et le moment où elle le fait est très critique. Le marché ne peut pas toujours nous offrir des opportunités. La clé dépend de notre capacité à saisir l'opportunité lorsqu'elle se présente. Comment l'attraper ?

Premièrement, il faut des personnes prudentes pour découvrir, et les chefs d'entreprise doivent avoir une paire d'yeux pour découvrir les opportunités, car de nombreuses opportunités ne sont pas faciles à détecter. En tant qu’entrepreneur, vous devez avoir un sens clair de l’orientation et être sensible aux opportunités.

Deuxièmement, les opportunités ne sont réservées qu'à ceux qui sont préparés, et ils doivent disposer d'une planification scientifique et d'une préparation suffisante. Les entreprises qui n'ont pas d'objectifs stratégiques, agissent aveuglément et ne sont pas suffisamment préparées sont vouées à l'échec.

Troisièmement, il est très important de suivre en permanence l’apprentissage. J'ai toujours préconisé que les entreprises continuent d'apprendre et de créer des organisations apprenantes. Nous organisons des cadres dirigeants pour apprendre les dernières idées de gestion et la dernière situation économique ; organisons des réunions mensuelles d'analyse commerciale, où chacun rapporte des chiffres et des expériences commerciales, et organisons un apprentissage interactif interne pour sortir pour apprendre et apprendre des grandes entreprises multinationales. Si vous n’apprenez pas, n’êtes pas attentif et n’êtes pas pleinement préparé, il sera difficile de saisir des opportunités éphémères et de combiner des opportunités avec votre propre entreprise pour l’innovation et le développement.

La seconde est la capacité d’intégration.Une capacité très importante pour une entreprise est la capacité à intégrer les ressources associées. Le développement d'une entreprise ne doit pas seulement porter sur la capacité à créer des ressources, mais la clé est la capacité à intégrer les ressources.

Le China National Building Materials Group a réorganisé des milliers d'entreprises privées et lancé une intégration approfondie de la gestion interne. Ce résultat pratique a remporté le premier prix pour les réalisations innovantes en matière de modernisation de la gestion des entreprises nationales et a été inclus dans le cas de la Harvard Business School. En fait, la chose la plus difficile parmi ces intégrations est l’intégration et la reconnaissance spirituelle et culturelle. Je dis souvent que China National Building Materials est une entreprise immigrée, intrinsèquement inclusive et possédant une identité culturelle. Nous avons mené une publicité et une mise en œuvre approfondies.

Le troisième est l'innovation.Pour les entreprises, la force de la compétitivité est largement déterminée par l’innovation.

En apparence, une entreprise n'est qu'un ensemble de chiffres, tels que le chiffre d'affaires, les bénéfices, etc. En regardant de plus près, il s'agit de l'expertise technique, c'est-à-dire de la capacité d'innovation de l'entreprise. Sans innovation continue, quelle que soit la taille d'une entreprise, elle ne sera pas compétitive si elle est confrontée à des risques énormes dans sa croissance, elle s'effondrera et il sera impossible d'obtenir de bons avantages économiques. Ce n'est qu'en améliorant continuellement les capacités d'innovation technologique et en renforçant la compétitivité de base des entreprises que nous pourrons avoir une longueur d'avance sur les autres dans tous les domaines.

Je dis souvent à tout le monde que lorsqu’on regarde China Building Materials, il faut non seulement voir sa force, mais aussi ses capacités, notamment sa capacité à innover. China Building Materials compte 26 instituts de recherche scientifique au niveau national, 38 000 travailleurs scientifiques et technologiques et plus de 9 000 brevets. Il possède de fortes capacités d'innovation technologique et soutient le progrès technologique et la transformation de l'industrie.

Par exemple, le niveau de technologie et d'équipement de l'industrie du ciment de mon pays est passé du stade de « suivre et de suivre » dans le passé au stade actuel de « leader », tout cela grâce à notre innovation. Dans le passé, une ligne de production de ciment d'une production quotidienne de 5 000 tonnes nécessitait 2 500 personnes. Plus tard, grâce à l'innovation et à l'amélioration continue de la productivité du travail, ce nombre a été progressivement réduit à 1 000, 500 et 200 personnes. la ligne ne nécessite que 50 personnes.

Un autre exemple est notre plaque de plâtre, qui consommait auparavant 2,2 kilogrammes de charbon, 1,2 degrés d'électricité et 11 kilogrammes de gypse par mètre carré. Aujourd'hui, elle consomme 0,49 kilogramme de charbon, 0,4 degrés d'électricité et 7 kilogrammes de gypse par mètre carré. mètre. Bien que le prix au mètre carré varie de 12 yuans auparavant, il est tombé à 5 à 6 yuans maintenant, mais il y a toujours de bons bénéfices.

Nous cultivons et développons également vigoureusement les dix nouveaux matériaux de haute technologie tels que le verre optoélectronique, la fibre de verre, la fibre de carbone, les matériaux à membrane polymère, les matériaux à base de carbone à base de graphite, les cristaux artificiels et les céramiques industrielles spéciales. Ces entreprises ont atteint le premier niveau mondial. dans le domaine technique, et dans certaines entreprises, il se classe au premier rang mondial en termes d'échelle. L'innovation est la capacité essentielle d'une entreprise, et le fait qu'une entreprise soit innovante détermine son avenir.

Le quatrième est de faire pression.Gérer une entreprise ne peut pas se faire en douceur, ni du jour au lendemain, cela demande plutôt de la persévérance pendant longtemps et de supporter toutes sortes d'épreuves. Parfois, ce n'est qu'à la fin que les choses changent, ce que l'on peut aussi appeler de la concentration. .

Les entreprises continueront à rencontrer des difficultés.La clé dépend de la capacité de l'entreprise à survivre à divers hauts et bas et à diverses catastrophes.Les entreprises excellentes doivent être capables de résister à de fortes pressions. Les entrepreneurs ont rencontré de grandes difficultés et crises dans le processus de développement de leur entreprise. Vous devez avoir un esprit normal face aux difficultés. Je dis souvent que vos difficultés sont difficiles pour tout le monde. Les difficultés ne sont pas propres à une entreprise. D'autres peuvent avoir de plus grandes difficultés que vous. Vous devez examiner les problèmes avec un développement. point de vue et ne vous laissez pas submerger par les difficultés. Soyez intimidé ; prenez l'initiative face aux difficultés et ne blâmez pas les autres.

J'ai également rencontré de nombreux problèmes et difficultés dans les affaires. À l'époque, j'ai repris BNBM et China New Construction Group, qui étaient toutes deux des entreprises très difficiles. Plus tard, elles se sont débarrassées des difficultés et ont réalisé un développement rapide. C’est pourquoi j’ai toujours préconisé d’affronter les problèmes et les difficultés avec une attitude positive. Il existe également des entreprises qui mettent environ 10 ans pour se familiariser avec une entreprise, environ 20 ans pour la consolider et environ 30 ans pour atteindre un niveau de premier ordre. Au cours de cette période, il y aura des moments où nous ne pourrons plus persévérer. Si nous abandonnons, les matériaux de construction chinois ne compteront pas six industries classées au premier rang mondial. Qu’il s’agisse de surmonter des difficultés ou de conserver le secteur, vous devez être capable de résister à de fortes pressions.

Le cinquième point est la résilience.La résilience fait référence à la capacité d'une entreprise à résister aux risques et à sa capacité à se rétablir et à se régénérer après avoir été frappée.

Les entreprises sont parfois renversées. Peuvent-elles se relever ? Une entreprise peut-elle se relever d’elle-même après avoir parfois été mortellement blessée ? C'est souvent la clé pour savoir si une entreprise peut continuer à se développer en centaines d'anciens magasins. Tout au long du processus de croissance de nombreuses entreprises, il y a eu des risques, ou elles ont traversé Maicheng. Cependant, certaines entreprises n'ont pas réussi à se redresser et se sont effondrées, tandis que d'autres ont survécu malgré leur mise à mort et ont une super résilience.

Les risques sont objectifs et il est impossible pour les entreprises de ne pas y faire face, mais il est important d'avoir la capacité de résistance, l'immunité et la résilience. Surtout les grandes entreprises, car elles portent le modèle de développement économique d’une industrie et même d’un pays. Les entreprises doivent considérer les risques et les difficultés comme un processus de croissance, maintenir un bon état d'esprit et utiliser notre vitalité et l'espoir donné à l'entreprise pour surmonter les difficultés.

La structure et les capacités déterminent l'avenir d'une entreprise. Les entreprises seront confrontées à de nouveaux défis à chaque étape de leur développement. Les entreprises qui réussissent accordent toujours la priorité au renforcement de la structure et des capacités. Désormais, si les entreprises chinoises veulent passer de grande à grande, si elles veulent devenir des entreprises multinationales de premier ordre et des magasins centenaires, nos entrepreneurs doivent avoir une structure plus grande et des capacités plus fortes !