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中国上場企業協会会長兼中国企業改革発展研究協会主任専門家、宋志平氏

構造と機能が企業の将来を決定します。

テキスト | 宋志平

出典 |経営雑誌

同じ企業の一部が急速に成長する一方、他の企業は停滞するのはなぜでしょうか?同じ企業のうち、嵐に遭遇した後に虹のように見える企業と、失敗する企業があるのはなぜでしょうか?これは私たちビジネスマンがよく考えることですが、もちろん理由はたくさんありますが、私はそう思います。ビジネスが成長できるかどうかはビジネス構造が十分に大きいかどうかに依存し、ビジネスが困難を克服できるかどうかはその能力に依存します。

企業の構造と能力は何ですか

企業の構造は、企業の時間と空間の視点です。企業の構造は企業の発展と将来を決定し、企業にとって非常に重要です。古いことわざにあるように、「全体的な状況を計画しない人は、1 つの領域について計画を立てることはできません。」とは、パターンを指します。企業の構造は起業家の認識に関連しており、それは企業の発展戦略、仕事、複雑な問題に対処する姿勢に反映されます。したがって、このパターンは人間の認識論と方法論の問題を反映しています。

企業の能力とは、企業が本来持っている資質を指します。経営能力や市場能力などは、企業が存続するために知っておくべき一般的な能力です。ここでいう企業力とは、主に、機会を捉える力、関連リソースを統合する力、企業の中核となる専門性を継続的に構築する革新力、困難に耐える力など、優れた企業が持つべき特殊な能力を指します。 、困難を経験する能力、これらの5つの特別な能力は、蓄積と訓練の後にのみ獲得できます。

構造と機能が一致している必要があります。構造と機能は相互に制限し、相互に強化する関係であり、相互に一致する必要があります。企業が発展するには、まず一定の体制が必要ですが、能力のない体制では、どんなに優れた体制であっても鏡の中の花に過ぎません。

したがって、事業を運営する際には、その組織が十分に大きいかどうかだけでなく、その大きな組織を完成させるだけの能力があるかどうかも考慮する必要があります。パターンは企業の内外の問題とリソースを結びつけ、より多くの機会を生み出し、能力の成長を促進します。したがって、パターンの調整は企業の発展に画期的な進歩をもたらします。パターンには能力のサポートが必要であり、能力は企業のビジョンや選択にも影響を与え、企業パターンを形成します。パターンと能力を認識し、パターンと能力の関係を把握することによってのみ、企業は機会を捉えて急速に発展することができます。

事業構造をどう構築するか

企業構造は、企業のリーダーの知識、理解、ビジョン、野心と密接に関係しており、企業の歴史的進化、文化的特徴、業界環境とも密接に関係しています。会社の仕事や困難にも密接に関係しています。これらの関連要素を中心に企業構造を構築する必要があります。

1つ目は、ビジネスリーダーの認知パターンです。

ビジネス リーダーの認知構造を改善するには、ビジネス リーダーが「十分な情報を持ち」、市場の状況、業界の動向、技術開発を理解し、「何千冊もの本を読み、何千マイルも旅行し、世界中から友人を作る」ことが必要です。 。」成功した起業家の多くは世界中を旅し、比較、検証、思考を繰り返すことで認知構造を改善しています。

私は部下に、もっと外に出て、もっと同業他社とコミュニケーションを取り、展示会に行くようにとよく勧めていました。そうでなければ、「井戸の中に座って空を眺める」ことで、どうやって良いパターンを構築できるでしょうか。

起業家は全体像を把握し、業界の新たな変化、テクノロジーとビジネス モデルの革新、企業が直面する大きなチャンスについて洞察を持っている必要があります。これらのことは他の誰にもできません。

2 つ目は、企業の戦略的レイアウトです。

「メロンを蒔けばメロンを刈り取ることができ、豆を蒔けば豆を刈り取ることになる。」 戦略的なレイアウトが異なれば、結果も異なります。企業戦略を立てる際には、ターゲットを明確にし、何が足りているのかではなく、何が足りないのかを見極める必要があります。

中小企業も全体像を把握できます。ドイツのビジネス界の「隠れたチャンピオン」は必ずしも小さな市場を持っているわけではありませんが、いずれも国際市場をターゲットにしています。マクドナルドとスターバックスが世界の隅々にハンバーガーとコーヒーをもたらしたのは、まず第一に、世界的な戦略的配置によるものです。

大企業は、省庁や委員会の企業から再編された大企業が多く、業界のマクロ情勢を研究し、世界市場と国内市場に直面する視点を持っています。実際、これが中央企業を多くの地方国営企業と区別する最大の利点です。

中国国家建材は長年にわたって企業戦略目標を継続的に調整し、資本運営と共同再構築の両輪を開始してきました。深刻な債務危機にある中小企業からフォーチュン 500 企業まで。

以前、私は中国建材に対し、世界最大のメーカーであるだけでなく、技術、管理、物流、エンジニアリングサービス、プロジェクト投資を統合して、世界最大の総合技術サービスプロバイダーとなるべきであると要請しました。 「「一帯一路」建材産業システムは、世界のステークホルダーに価値を生み出します。

3つ目は、企業の仕事のパターンです。

企業の仕事においては、資源をどう扱うか、配分メカニズムをどのように策定するか、環境保護、安全性と効率性の関係にどう対処するか、そして競合他社とどのように対峙するかということもパターンの問題です。

中国国家建材は「資源を有効活用し、建設に貢献する」という理念を掲げ、セメントを製造する際に大量の産業廃棄物を原料として活用し、再生可能エネルギーの開発も行っています。材料を開発し、環境に優しい建材を作成します。社内では従業員を大切にし、従業員と会社が共に成長し、従業員と株主の利益を共有できる仕組みを革新します。

企業は利益を第一に考えるべきですが、環境に関しては社会的利益が最優先されなければなりません。中国建材では、環境、安全、品質、技術、コストの順に要素を整理していますが、これは技術やコストが重要ではないという意味ではなく、環境と安全がより重要であるという意味です。

業界においては、企業間の競争は確かに存在しますが、企業の利益は業界の繁栄の中で育まれるものであり、競合他社も同業者として協力し、互いの強みを学び合う必要があり、悪質な競争を行うことはできません。 China Building Materials は業界の友好的かつ統合者であり、業界秩序の積極的な擁護者です。

中国国家建材は、グローバル化する過程で、地域経済への貢献、地元企業との友好協力、「一帯一路」沿線の地元住民への貢献という「三原則」を遵守し、温かく迎えられました。私たちの経験では、企業は構造を持って初めてうまくいき、遠くまで進むことができます。

4つ目は、複雑な問題に取り組む企業のパターンです。

企業は市場の複雑なシステムの中で活動しており、多くの場合、さまざまな矛盾や困難が絡み合っているため、企業のリーダーは複雑な問題に対処する能力が試されることがよくあります。

複雑な問題に対処するときは、まずパターンが必要です。まず、「戦略的に軽視し、戦術的に重視する」ということです。問題を上から、そして問題の外側から見なければなりません。また、歴史的な視点と発展的な視点を使用する必要があります。問題を見るとき、単純な問題を複雑にするのではなく、複雑な問題を単純化することを学ばなければなりません。

複雑な問題に対処するとき、私たちは拾い上げたり降ろしたりできなければならず、選択的であり、「必要に応じて中断」し、主要な矛盾を把握し、もつれ込まず、問題を長引かせ膠着させず、眉をひそめてはいけない。ヒゲはありますが、輪郭は広いです。ビジネスを運営する上で問題に遭遇することは避けられません。重要なのは、問題を誇張せず、一般化しすぎず、成果と明るい未来を見据えることです。問題を真剣に解決して処理する必要がある一方で、開発に専念し、問題を解決するために開発を使用する必要があるのであれば、手を解放する方がよいでしょう。新しい事業を行い、その成果を利用して「借金を繁栄で補う」というパターンの問題でもあります。

パターンが大きければ大きいほど、企業は自信を持ちます。人々が自信を持っていない場合、誰がそれを信じるかということもパターンの問題です。中国建材は困難を克服し、継続的に発展していく物語です。中国建材は最近、セメント事業、新素材事業、エンジニアリングサービス事業の三本足の発展モデルを提案し、新素材事業が突然浮上し、会社の発展の新たなハイライトを形成した。

企業のストーリーは、一方では素晴らしく語られなければなりませんが、他方では、継続的に語られなければなりません。起業家の重要な仕事は、良いストーリーを見つけて、企業にとって良い状況を作り出すことです。会社。今、中国企業は変革と自己超越を必要とする重要な段階に達しています。中国建材の経験からアドバイスをいただければ、企業戦略、企業目標、企業経営、企業発展を考える際にぜひご活用ください。質問するときは、パターンの観点からさらに考えてください。

ビジネスを運営するために培わなければならない特別な能力は何ですか?

企業の能力は、企業の日常的な総合力だけではありません。私が強調したいのは、企業が持つ非常に重要かつ特殊な能力、特に現在のビジネス環境の変化に適応し、ニューノーマルをリードするためには、企業がこれら 5 つの特殊な能力を備えている必要があるということです。

一つはキャッチ力です。キャッチ力とは、主にチャンスが来たときに飛びついて掴むことができるかどうかです。

企業の発展において機会を失うことは最大の失敗です。大きなチャンスは 10 年に 1 度しか訪れないことがあります。そのためには、企業が自社の環境を理解し、一生に一度の歴史的なチャンスを掴み、明確な方向性と戦略を決定する必要があります。

企業がいつ何をするかは非常に重要であり、市場が常にチャンスを与えてくれるわけではありません。重要なのは、チャンスが来たときにそれを掴めるかどうかにかかっています。どうやって捕まえるの？

まず、多くの機会は簡単に発見できないため、ビジネス リーダーは機会を発見するための目を備える必要があります。起業家として、明確な方向性を持ち、チャンスに敏感でなければなりません。

第二に、チャンスは準備ができている企業だけに確保されており、科学的な計画と十分な準備が必要です。戦略的目標を持たず、盲目的に行動し、準備が不十分な企業は失敗する運命にあります。

第三に、学習を継続的に追跡することが非常に重要です。私は企業が学び続け、学習する組織を確立すべきだと常々主張してきました。最新の経営理念や最新の経済状況を学ぶために主要な幹部を組織し、全員が数字やビジネス経験を報告し、社内で対話型の学習を行う会議を開催し、大規模な多国籍企業から学びに行きます。学ばず、注意を払い、十分な準備ができていない場合、つかの間のチャンスをつかみ、機会を自分のビジネスと組み合わせてイノベーションと発展を図ることが困難になります。

2つ目は統合力です。企業にとって非常に重要な能力は、関連するリソースを統合する能力です。企業の発展は、リソースを作成する能力だけではなく、リソースを統合する能力も重要です。

中国国家建材集団は数千の民間企業を再編し、徹底した内部管理統合を開始し、この実践的な成果は国家企業経営の近代化革新功績として最優秀賞を受賞し、ハーバード大学ビジネススクールの事例にも含まれた。実際、これらの統合の中で最も難しいのは、精神的および文化的な統合と認識です。私はよく「中国国家建材は移民企業であり、本質的に包容力があり、文化的アイデンティティを持っている」と徹底した宣伝と実践を行ってきました。

3つ目はイノベーションです。企業にとって、競争力の強さは主にイノベーションによって決まります。

企業とは、表面的には売上や利益などの数字の集合体に過ぎませんが、より深く考えると、企業の技術力、つまりイノベーション能力です。継続的なイノベーションがなければ、どんなに大きな企業であっても、成長の過程で大きなリスクに直面すれば競争力がなくなり、倒産してしまい、良好な経済的利益を得ることができなくなります。技術革新能力を継続的に向上させ、企業の核となる競争力を強化することによってのみ、私たちはあらゆる面で他社より一歩先を行くことができます。

私は皆さんに、中国建材を見るときは、その強さだけでなく、その能力、特に革新的な能力も見なければならないとよく言います。中国建材は 26 の国家レベルの科学研究機関、38,000 人の科学技術従事者、9,000 件以上の特許を保有しており、強力な技術革新能力を持ち、業界の技術進歩と変革をサポートしています。

例えば、我が国のセメント産業の技術や設備のレベルは、かつての「後追い・並走」から、現在の「先頭」の段階にまで移行しましたが、これもすべて我が国のイノベーションのおかげです。以前は、日量 5,000 トンのセメント生産ラインには 2,500 人が必要でしたが、その後、イノベーションと労働生産性の継続的な向上により、その人員は 1,000 人、500 人、200 人へと徐々に削減され、現在では完全にインテリジェントなセメント生産が行われています。ラインに必要な人数は 50 人だけです。

もう 1 つの例は、当社の石膏ボードです。以前は 1 平方メートルあたり 2.2 キログラムの石炭、1.2 度の電力、11 キログラムの石膏を消費していましたが、現在は 1 平方メートルあたり 0.49 キログラムの石炭、0.4 度の電力、7 キログラムの石膏を消費しています。 1平方メートルあたりの価格は以前は12元だったが、現在は5〜6元に下がっているが、それでも利益は十分にある。

また、光電子ガラス、ガラス繊維、炭素繊維、高分子膜材料、黒鉛系炭素材料、人造結晶、特殊工業用セラミックスなどのトップ10ハイテク新材料の育成・開発も精力的に行っており、これらの事業は世界トップレベルに達しています。技術分野や一部の事業においては、その規模は世界第1位です。イノベーションは企業の中核的な能力であり、企業が革新的であるかどうかが企業の将来を決定します。

4つ目は、プレッシャーに耐えることです。ビジネスは順風満帆ではなく、一朝一夕に成就するものではなく、長い期間、さまざまな困難に耐える忍耐力が必要であり、それが最後まで好転することもあります。 。

企業は今後も困難に直面し続けるが、企業がさまざまな浮き沈みや災害に耐えられるかどうかが鍵となる。優れた企業は強い圧力に耐えなければならない。起業家は事業発展の過程で大きな困難や危機に遭遇することがあります。困難に直面したときは、平常心を保つ必要があります。あなたの困難はどの会社にも特有のものではありません。どんな困難でも、あなたは乗り越えなければなりません。視点を持ち、困難に圧倒されず、困難に直面したときに率先して行動し、他人を責めないでください。

私もビジネス上で多くの問題や困難に遭遇しましたが、どちらも非常に困難な会社でした。その後、彼らは困難を克服し、飛躍的な発展を遂げました。したがって、私は常に前向きな姿勢で問題や困難に立ち向かうことを提唱してきました。事業に慣れるまでに約10年、定着するまでに約20年、一流のレベルに達するまでに約30年かかる企業もあります。この時期、諦めてしまえば、中国建材の世界第1位6業種はなくなってしまいます。困難を乗り越えるときも、業界にしがみついているときも、大きなプレッシャーに耐えることが必要です。

5つ目はレジリエンスです。レジリエンスとは、企業がリスクに抵抗する能力と、打撃を受けた後に回復して再生する能力を指します。

企業は時々倒産することがありますが、立ち直ることはできるのでしょうか？時には致命傷を負ったとしても、ビジネスは自力で立ち直ることができるのでしょうか?多くの場合、これが企業が数百もの古い店舗へと発展し続けることができるかどうかの鍵となります。多くの企業が成長する過程で、リスクや舞城を経験してきましたが、立ち直れずに倒産した企業もあれば、瀕死の状態でも生き残り、超回復力を備えた企業もあります。

リスクは客観的なものであり、企業がリスクに遭遇しないことは不可能ですが、抵抗力、免疫力、回復力を持つことが重要です。特に大企業は、業界、さらには国の経済発展パターンを担っているからです。企業は、リスクや困難を成長の過程と捉え、常に良い精神状態を維持し、企業に与えられた活力と希望をもって困難を乗り越えていくことが企業の最も重要な資質です。

構造と機能が企業の将来を決定します。企業は開発のあらゆる段階で新たな課題に直面することになります。成功している企業は、常に構造と能力の構築を最初に考慮します。さて、中国企業が大企業から大企業に成長したいのであれば、一流の多国籍企業になり、百年の歴史を持つ店舗になりたいのであれば、我が国の起業家はより大きな組織とより強力な能力を持つ必要があります。