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Song Zhiping, presidente de la Asociación China de Empresas Cotizadas y experto jefe de la Asociación China de Investigación sobre Desarrollo y Reforma Empresarial

La estructura y las capacidades determinan el futuro de una empresa.

Texto | canción zhiping

Fuente |Revista de Gestión Empresarial

¿Por qué algunas de las mismas empresas crecen rápidamente mientras que otras se estancan? ¿Por qué algunas de las mismas empresas aparecen como arco iris después de enfrentar tormentas, mientras que otras fracasan?Esto es algo en lo que los empresarios pensamos a menudo. Por supuesto que hay muchas razones, pero creo.La estructura y las capacidades de una empresa pueden ser dos factores clave. El hecho de que una empresa pueda crecer depende de si la estructura empresarial es lo suficientemente grande, y si una empresa puede superar las dificultades depende de sus capacidades.

¿Cuál es la estructura y capacidades de una empresa?

La estructura de una empresa es la visión temporal y espacial de la empresa. La estructura de una empresa determina su desarrollo y futuro y es muy importante para la empresa. Como dice el viejo refrán, "Aquellos que no planifican para la situación general no pueden planificar para un área". "En general" se refiere al patrón. La estructura de la empresa está relacionada con la cognición del empresario, que se refleja en la estrategia de desarrollo de la empresa, su trabajo y su actitud para afrontar problemas complejos. Por lo tanto, el patrón refleja cuestiones de epistemología y metodología humanas.

La capacidad de una empresa se refiere a la calidad inherente de la empresa. Las capacidades de gestión, las capacidades de mercado, etc. son capacidades generales que deben conocerse y comprenderse para la supervivencia de una empresa. Las capacidades empresariales mencionadas aquí se refieren principalmente a las habilidades especiales que deben tener las empresas excelentes, incluida la capacidad de aprovechar oportunidades, la capacidad de integrar recursos relacionados, la capacidad de innovar para desarrollar continuamente la experiencia central de la empresa y la capacidad de resistir dificultades. Y la capacidad de experimentar dificultades. Estas cinco habilidades especiales solo se pueden adquirir después de la acumulación y el entrenamiento.

La estructura y las capacidades deben coincidir.La estructura y las capacidades son una relación mutuamente restrictiva y que se refuerzan mutuamente y deben coincidir entre sí.Para desarrollarse, una empresa primero necesita tener una determinada estructura, pero sólo una estructura sin capacidades, por muy buena que sea, es sólo una flor en el espejo.

Por lo tanto, cuando dirigimos un negocio, debemos considerar no solo si nuestra estructura es lo suficientemente grande, sino también si tenemos la capacidad correspondiente para completar la estructura grande. El patrón conecta los problemas y recursos internos y externos de la empresa, crea más oportunidades e impulsa el crecimiento de capacidades. Por lo tanto, el ajuste del patrón traerá avances en el desarrollo de la empresa. El patrón necesita el apoyo de capacidades, y las capacidades también afectarán la visión y las elecciones de la empresa, dando forma al patrón corporativo.Sólo si se tiene conciencia del patrón y las capacidades y se comprende la relación entre el patrón y las capacidades, una empresa puede aprovechar las oportunidades y desarrollarse rápidamente.

Cómo construir una estructura empresarial

La estructura corporativa está relacionada con el conocimiento, la comprensión, la visión y la ambición de los líderes de la empresa. Está estrechamente relacionada con la estrategia y los objetivos de la empresa. También está relacionada con la evolución histórica, las características culturales y el entorno industrial de la empresa. También relacionados con el trabajo y los encuentros de la empresa, las dificultades están estrechamente relacionadas. Necesitamos construir la estructura corporativa en torno a estos elementos relacionados.

El primero es el patrón cognitivo de los líderes empresariales.

Mejorar la estructura cognitiva de los líderes empresariales requiere que los líderes empresariales estén "bien informados", comprendan las condiciones del mercado, las tendencias de la industria y el desarrollo tecnológico, y "lean miles de libros, viajen miles de kilómetros y hagan amigos de todo el mundo". ". La mayoría de los empresarios exitosos viajan por todo el mundo, mejorando su estructura cognitiva mediante comparaciones, verificaciones y pensamientos repetidos.

Solía ​​​​instar a mis subordinados a salir más, comunicarse más con empresas pares y asistir a exposiciones. De lo contrario, ¿cómo podemos construir un buen patrón "sentados en un pozo y mirando al cielo"?

Los emprendedores deben tener una visión general y una visión de los nuevos cambios en la industria, las innovaciones en tecnología y modelos de negocios, y las principales oportunidades que enfrentan las empresas. Nadie más puede hacer estas cosas por usted.

El segundo es el diseño estratégico de la empresa.

"Si siembras melones, cosecharás melones, y si siembras frijoles, cosecharás frijoles". Al formular una estrategia corporativa, es necesario fijar el objetivo y determinar el alcance del mercado. Después de aclarar el objetivo, se debe buscar lo que falta en lugar de lo que está disponible.

Las pequeñas empresas también pueden tener una visión general: las pequeñas empresas no tienen necesariamente mercados pequeños. Los "campeones ocultos" del mundo empresarial alemán son todas las pequeñas y medianas empresas, pero todas apuntan al mercado internacional. McDonald's y Starbucks han llevado las hamburguesas y el café a todos los rincones del mundo. Esto se debe, en primer lugar, a una estrategia global.

Las grandes empresas deben tener una visión general. La mayoría de las empresas centrales se reestructuran a partir de empresas de ministerios y comisiones que tienen la capacidad de estudiar la situación macro de la industria y la perspectiva de enfrentar los mercados globales y nacionales. Tiene un patrón más amplio. De hecho, esta es la mayor ventaja que distingue a las empresas centrales de muchas empresas estatales locales.

China Building Materials es una historia de desarrollo general. A lo largo de los años, hemos ajustado continuamente nuestros objetivos estratégicos corporativos al regresar al negocio del cemento, hemos lanzado dos ruedas de operación de capital y reestructuración conjunta, y hemos evolucionado gradualmente. una pequeña y mediana empresa en una profunda crisis de deuda a una empresa Fortune 500.

Anteriormente, le pedí a China Building Materials que tuviera una gran estructura de cuadros. No solo deberíamos ser el mayor fabricante del mundo, sino también el mayor proveedor de servicios técnicos integrales del mundo. Debemos integrar tecnología, gestión, logística, servicios de ingeniería e inversión en proyectos. crear "El sistema industrial de materiales de construcción “La Franja y la Ruta” crea valor para las partes interesadas globales.

El tercero es el patrón de trabajo corporativo.

En el trabajo corporativo, cómo tratar los recursos, cómo formular mecanismos de asignación, cómo abordar la relación entre protección ambiental, seguridad y eficiencia, y cómo enfrentar a los competidores también son cuestiones de patrón.

China National Building Materials defiende el concepto de "hacer un buen uso de los recursos y servir a la construcción". Al fabricar cemento, aprovechamos al máximo los minerales. Al mismo tiempo, utilizamos una gran cantidad de residuos industriales como materia prima y desarrollamos energía renovable. materiales y crear materiales de construcción ecológicos. Dentro de la empresa, cuidamos bien de nuestros empleados e innovamos mecanismos para permitir que los empleados y la empresa crezcan juntos y compartan los intereses de los empleados y accionistas.

Las empresas deberían centrarse en las ganancias, pero cuando se trata del medio ambiente, los intereses sociales deben ser la máxima prioridad. China Building Materials organiza los elementos en el orden de medio ambiente, seguridad, calidad, tecnología y costo. Esto no significa que la tecnología y el costo no sean importantes, sino que el medio ambiente y la seguridad son más importantes.

En la industria, definitivamente hay competencia entre empresas, pero los intereses de las empresas se nutren de la prosperidad de la industria. Los competidores, como pares, también deben cooperar, aprender de las fortalezas de los demás y no pueden participar en una competencia feroz. China Building Materials es un país amigable e integrador de la industria y un defensor activo del orden industrial.

En el proceso de globalización, China National Building Materials ha seguido los "tres principios" de contribuir a la economía local, cooperar amistosamente con las empresas locales y hacer un buen trabajo para la población local a lo largo de "la Franja y la Ruta", y ha sido recibido calurosamente. Nuestra experiencia es,Sólo cuando una empresa tiene una estructura puede funcionar bien y llegar lejos.

El cuarto es el patrón de las empresas que abordan cuestiones complejas.

Las empresas operan en un sistema de mercado complejo y a menudo están entrelazadas con diversas contradicciones y dificultades. Por lo tanto, la capacidad de abordar problemas complejos a menudo pone a prueba a los líderes empresariales.

Debe haber un patrón al abordar cuestiones complejas. En primer lugar, "despreciar estratégicamente y darle importancia tácticamente". Debemos mirar el problema desde arriba y desde fuera del problema, y ​​debemos utilizar una perspectiva histórica y una perspectiva de desarrollo. Al analizar problemas, debemos aprender a simplificar problemas complejos en lugar de complicar problemas simples.

Para abordar problemas complejos, debemos ser capaces de recoger y dejar, debemos ser selectivos, "romper cuando sea necesario", captar la contradicción principal, no enredarnos, perpetuar el problema y estancarnos, y no aferrarnos a la cejas y barbas, pero poder El contorno es amplio. Es inevitable encontrar problemas al administrar un negocio. La clave no es exagerar los problemas, no generalizar demasiado, sino ver los logros y el futuro brillante. Por un lado, debemos resolver y manejar seriamente los problemas; por otro, debemos comprometernos con el desarrollo y utilizar el desarrollo para resolver problemas. Si gastamos demasiada energía en problemas pequeños, es mejor tener las manos libres. Hacer nuevos negocios y utilizar los logros de los nuevos negocios para "compensar la deuda con prosperidad" también es una cuestión de patrón.

Cuanto mayor sea el patrón, más confianza tendrá la empresa. Si las personas no tienen confianza, quién cree en ellas también es una cuestión de patrón. China Building Materials es una historia de superación de dificultades y desarrollo continuo. Recientemente, China Building Materials ha propuesto un modelo de desarrollo de tres patas: el negocio del cemento, el negocio de nuevos materiales y el negocio de servicios de ingeniería. El negocio de nuevos materiales ha surgido repentinamente y ha constituido un nuevo punto culminante en el desarrollo de la empresa.

Por un lado, la historia de una empresa debe contarse maravillosamente y, por otro, debe poder contarse continuamente. El trabajo importante de un emprendedor es encontrar una buena historia y exponer una buena situación para la empresa. compañía. Ahora las empresas chinas han llegado a una etapa crítica que requiere transformación y autotrascendencia. Si puedo dar un consejo a partir de la experiencia de China Building Materials, espero que cuando piensen en la estrategia corporativa, los objetivos corporativos, la gestión corporativa y el desarrollo corporativo. encontrar dificultades y al hacer preguntas, pensar más desde la perspectiva del patrón.

¿Qué habilidades especiales se deben cultivar para administrar un negocio?

Las capacidades de una empresa no son solo las capacidades integrales diarias de la empresa. Las capacidades de gestión y las capacidades de desarrollo del mercado son capacidades que se deben poseer. Lo que quiero enfatizar son algunas capacidades muy importantes y especiales de las empresas, especialmente los cambios actuales en el entorno empresarial. Para adaptarse y liderar la nueva normalidad, las empresas deben poseer estas cinco capacidades especiales.

Uno es el poder de captura.Captar el poder es principalmente la capacidad de aprovechar las oportunidades. Cuando llega la oportunidad, puedes saltar y aprovecharla.

Perder oportunidades en el desarrollo de una empresa es el mayor fracaso. A veces, las grandes oportunidades sólo surgen una vez cada diez años. Esto requiere que las empresas comprendan su propio entorno, aprovechen oportunidades históricas únicas en la vida y determinen una dirección y una estrategia claras.

Lo que hace una empresa y cuándo lo hace es muy importante. El mercado no siempre puede brindarnos oportunidades. La clave depende de si podemos aprovechar la oportunidad cuando se presente. ¿Cómo atraparlo?

En primer lugar, requiere que las personas descubran, y los líderes empresariales necesitan tener un par de ojos para descubrir oportunidades, porque muchas oportunidades no son fáciles de detectar. Como emprendedor, debes tener un claro sentido de dirección y ser sensible a las oportunidades.

En segundo lugar, las oportunidades sólo están reservadas para quienes están preparados, y deben tener planificación científica y preparación suficiente. Aquellas empresas que no tienen objetivos estratégicos, actúan a ciegas y no están suficientemente preparadas están destinadas al fracaso.

En tercer lugar, es muy importante realizar un seguimiento continuo del aprendizaje. Siempre he defendido que las empresas deberían seguir aprendiendo y estableciendo organizaciones de aprendizaje. Organizamos cuadros líderes para conocer las últimas ideas de gestión y la situación económica más reciente; organizamos reuniones mensuales de análisis de negocios, donde todos informan sobre números y experiencias comerciales, y llevamos a cabo aprendizaje interactivo interno; organizamos estudios en el extranjero y aprendemos de grandes empresas multinacionales. Si no aprende, no presta atención y no está completamente preparado, será difícil aprovechar oportunidades fugaces y combinar oportunidades con su propio negocio para la innovación y el desarrollo.

El segundo es la capacidad de integración.Una habilidad muy importante para una empresa es la capacidad de integrar recursos relacionados. El desarrollo de una empresa no debe consistir solo en la capacidad de crear recursos, sino que la clave es la capacidad de integrar recursos.

El Grupo Nacional de Materiales de Construcción de China ha reorganizado miles de empresas privadas y ha lanzado una profunda integración de la gestión interna. Este resultado práctico ganó el primer premio por los logros de innovación en la modernización de la gestión empresarial nacional y se incluyó en el caso de la Escuela de Negocios de Harvard. De hecho, lo más difícil entre estas integraciones es la integración y el reconocimiento espiritual y cultural. A menudo digo que China National Building Materials es una empresa de inmigrantes, que es inherentemente inclusiva y tiene identidad cultural. Hemos realizado una publicidad e implementación en profundidad.

El tercero es la innovación.Para las empresas, la fuerza de la competitividad está determinada en gran medida por la innovación.

A primera vista, una empresa es solo un conjunto de números, como ingresos por ventas, ganancias, etc. En profundidad, se trata de experiencia técnica, es decir, la capacidad de innovación de la empresa. Sin innovación continua, por grande que sea una empresa, no será competitiva. Si encuentra enormes riesgos en su crecimiento, colapsará y será imposible obtener buenos beneficios económicos. Sólo mejorando continuamente las capacidades de innovación tecnológica y mejorando la competitividad central de las empresas podremos estar un paso por delante de los demás en todo.

A menudo les digo a todos que cuando se mira a China Building Materials, uno no sólo debe ver su fortaleza, sino también sus capacidades, especialmente su capacidad de innovar. China Building Materials tiene 26 institutos de investigación científica a nivel nacional, 38.000 trabajadores científicos y tecnológicos y más de 9.000 patentes. Tiene fuertes capacidades de innovación tecnológica y apoya el progreso tecnológico y la transformación de la industria.

Por ejemplo, el nivel de tecnología y equipamiento de la industria cementera de mi país ha pasado de "seguir y acompañar" en el pasado a la etapa actual de "liderar", todo gracias a nuestra innovación. En el pasado, una línea de producción de cemento con una producción diaria de 5.000 toneladas requería 2.500 personas. Posteriormente, a través de la innovación y la mejora continua de la productividad laboral, el número se redujo gradualmente a 1.000, 500 y 200 personas. Ahora nuestra producción de cemento es totalmente inteligente. La fila sólo requiere 50 personas.

Otro ejemplo es nuestro panel de yeso, que solía consumir 2,2 kilogramos de carbón, 1,2 grados de electricidad y 11 kilogramos de yeso por metro cuadrado. Ahora consume 0,49 kilogramos de carbón, 0,4 grados de electricidad y 7 kilogramos de yeso por metro cuadrado. metro Aunque el precio por metro cuadrado oscila entre 12 yuanes, pero ahora ha bajado a 5 o 6 yuanes, todavía hay buenas ganancias.

También cultivamos y desarrollamos vigorosamente diez nuevos materiales de alta tecnología, como vidrio optoelectrónico, fibra de vidrio, fibra de carbono, materiales de membrana polimérica, materiales de carbono a base de grafito, cristales artificiales y cerámicas industriales especiales. Estos negocios han alcanzado el nivel líder mundial en el sector. Campo técnico y algunas empresas Ocupa el primer lugar en el mundo en términos de escala. La innovación es la capacidad central de una empresa, y el hecho de que una empresa sea innovadora determina su futuro.

El cuarto es soportar la presión.Dirigir un negocio no puede ser fácil, ni se puede lograr de la noche a la mañana, sino que requiere perseverancia durante mucho tiempo y soportar todo tipo de dificultades. A veces, no es hasta el final que las cosas cambian, lo que también se puede llamar concentración. .

Las empresas seguirán enfrentando dificultades. La clave depende de si pueden sobrevivir a diversos altibajos y desastres. Las empresas excelentes deben poder soportar fuertes presiones. Los empresarios se han topado con grandes dificultades y crisis en el proceso de desarrollo empresarial. Debes tener una mente normal al enfrentar las dificultades. A menudo digo que tus dificultades son difíciles para todos. Las dificultades no son exclusivas de ninguna empresa. Otros pueden tener mayores dificultades que tú. Cualquier dificultad pasará. perspectiva y no se deje abrumar por las dificultades; déjese intimidar; tome la iniciativa al enfrentar las dificultades y no culpe a los demás.

También encontré muchos problemas y dificultades en los negocios. En aquel entonces, me hice cargo de BNBM y China New Construction Group, las cuales eran empresas muy difíciles. Más tarde, se deshicieron de las dificultades y lograron un gran desarrollo. Por eso, siempre he abogado por afrontar los problemas y las dificultades con una actitud positiva. También hay empresas que tardan unos 10 años en familiarizarse con un negocio, unos 20 años en consolidarlo y unos 30 años en alcanzar un nivel de primer nivel. Durante este período, habrá momentos en los que ya no podremos perseverar. Si nos rendimos, China Building Materials no tendrá seis industrias en el primer lugar del mundo. Ya sea que esté superando dificultades o aferrándose a la industria, debe poder soportar una gran presión.

El quinto es la resiliencia.La resiliencia se refiere a la capacidad de una empresa para resistir los riesgos y su capacidad para recuperarse y regenerarse después de haber sido afectada.

A veces las empresas se derrumban. ¿Podrán volver a levantarse? ¿Puede una empresa recuperarse por sí sola después de sufrir lesiones mortales en ocasiones? Esta suele ser la clave para determinar si una empresa puede seguir desarrollándose hasta convertirse en cientos de tiendas antiguas. A lo largo del proceso de crecimiento de muchas empresas, ha habido riesgos, o han pasado por Maicheng. Sin embargo, algunas empresas no lograron recuperarse y colapsaron, mientras que otras sobrevivieron a pesar de haber sido ejecutadas y tienen una gran resiliencia.

Los riesgos son objetivos y es imposible que las empresas no los enfrenten, pero es importante tener capacidad para resistirlos, inmunidad y resiliencia. Especialmente las grandes empresas, porque llevan el patrón de desarrollo económico de una industria e incluso de un país. Las empresas deben considerar los riesgos y las dificultades como un proceso de crecimiento, mantener un buen estado de ánimo y utilizar nuestra vitalidad y la esperanza que se les da a la empresa para superar las dificultades. Ésta es la característica más importante de una empresa.

La estructura y las capacidades determinan el futuro de una empresa. Las empresas enfrentarán nuevos desafíos en cada etapa de desarrollo. Las empresas exitosas siempre consideran primero la estructura y el desarrollo de capacidades. Ahora bien, si las empresas chinas quieren crecer de grandes a grandes, si quieren convertirse en empresas multinacionales de primera clase y tiendas centenarias, ¡nuestros empresarios necesitan tener una estructura más grande y capacidades más sólidas!