uutiset

kolme lammasta sai 68,9491 miljoonan yuanin sakon! voivatko kuluttajat puolustaa "hyvitä yksi ja korvaa kolme" tai "palauta yksi ja korvaa kymmenen"?

2024-09-27

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

hefein kaupunki anhuin maakunnassa perusti 19. syyskuuta yhteisen tutkintaryhmän tutkimaan hefei sanyang network technology co., ltd.:n (jäljempänä "three sheep company") suoria lähetyksiä, joista äskettäin raportoitiin. internet.

hefein kaupungin yhteinen tutkintaryhmä julkaisi 26. syyskuuta asiaankuuluvan raportin ja totesi, että three sheep companyn suoralähetys "hong kong meicheng mooncakes" ja "australian grain-fed beef rolls" olivat vääriä kaupallisia tarjouksia. lopulta tutkintaryhmä ehdotti laittomien voittojen takavarikointia ja sanyang companyn sakkoa yhteensä 68,9491 miljoonaa yuania.

tutkintatulosten julkistamisen myötä "kolmen lampaan" kriisi on toistaiseksi päättynyt. millaisen korvauksen voivat siis hakea kuluttajat, jotka ovat ostaneet vastaavia tuotteita kolmen lampaan livelähetyshuoneessa? miten three sheep companyn ja elintarvikevalmistajien vastuut tulisi jakaa? tämä tulee myös julkisen huomion kohteeksi seuraavan ajanjakson aikana. katsotaanpa asianajaja wei zhuoranin ammattimaista tulkintaa, joka on "rule of law daily" -julkaisun lawyer expert database -tietokannan jäsen ja beijing huixiang -lakitoimiston vanhempi kumppani.

"palauta yksi ja korvaa kolme" vai "palauta yksi ja korvaa kymmenen"?

sanyang companyn valheellinen propaganda ei ainoastaan ​​loukannut kuluttajien oikeutta tietää, reilua kauppaa, turvallisuutta ja vaatia oikeuksia, vaan myös häiritsi markkinoiden järjestystä, oli väärää propagandaa ja petoksia sekä rikkoi siviililakia ja kuluttajansuojalakia, elintarviketurvallisuuslakia , vilpillisen kilpailun vastainen laki, sähköistä kaupankäyntiä koskeva laki ja muut asiaankuuluvat säännökset.

kolmen lampaan on todettu harjoittaneen vääriä kaupallisia kampanjoita. miten kuluttajien tulisi turvata oikeutensa tulevaisuudessa? asianajaja wei zhuoran sanoi, että kuluttajat voivat valittaa markkinoiden valvonta- ja hallintoosastolle tai kuluttajayhdistykselle ja pyytää, että three sheep companyn valheellinen mainontakäyttäytyminen tutkitaan ja käsitellään, he voivat myös neuvotella suoraan three sheep companyn kanssa ja pyytää palautuksia ja korvauksia tappioita. jos neuvottelut epäonnistuvat, kuluttajat voivat hakea välimiesmenettelyä tai nostaa kanteen vaatiakseen korvausta. lisäksi jos kuluttajalle aiheutuu vahinkoa huononlaatuisen ruoan syömisen jälkeen, hän voi valita elintarvikkeiden valmistajan tai myyjän korvaamaan rikkomusvahingot.

lisäksi three sheep companyn tulee myös toimia ennakoivasti yhteistyössä kuluttajien kanssa heidän oikeuksiensa turvaamiseksi. esimerkiksi valheelliseen mainontaan liittyvät tuotteet olisi palautettava ja kuluttajille olisi korvattava vahingot lain säännösten mukaisesti. heidän olisi toimittava yhteistyössä markkinavalvontaosaston kanssa ja toimitettava asiaankuuluvat todisteet kuluttajien oikeutettujen oikeuksien ja etujen turvaamiseksi tulee keskeyttää ongelmatuotteiden myynti, tehdä sisäinen korjaus ja perustaa tuotteen tarkistusmekanismi.

mitä tulee siihen, voivatko kuluttajat saada korvauksen "palauta yksi ja korvaa kolme" vai "palauta yksi ja korvaa kymmenen", asianajaja wei selitti, että kuluttajansuojalain 55 §:ssä säädetään, että kuluttajat voivat vaatia kolmea hintaehtoa operaattorin petoksen vuoksi. elintarviketurvallisuuslain 148 artiklassa määrätään, että koska ruoka ei täytä turvallisuusstandardeja, kuluttajat voivat vaatia korvausta kymmenkertaisesti.

"palauta yksi, maksa kolme" koskee väärää mainontaa tai vilpillistä toimintaa, kuten sitä, että three sheep's -yhtiö mainostaa kuukakkuja "meichengin, hongkongin huippuluokan kuukakkuina" myyntivalttina, ja käyttäytymistä, joka mainostaa muunneltua lihaa alkuperäisenä paloina. liha kuluttajat voit pyytää "hyvitä yksi ja korvaa kolme". "palauta yksi ja korvaa kymmenen" koskee elintarviketurvallisuuskysymyksiä, jos suositeltujen kuukakkujen ja naudanlihasämpylöiden lihan laatu ei täytä elintarviketurvallisuusstandardeja, kuluttaja voi vaatia "palauta yksi ja korvaa kymmenen".

miten vastuut tulisi jakaa valmistajan ja three sheepin välillä?

tutkimustulosten mukaan sanyang company teki siitä tietoisesti tai sen olisi pitänyt tietää väärää julkisuutta kuukakkuja myyessään. se kantaa ensisijaisen vastuun ja valmistaja on toissijainen. tässä suhteessa valmistajien on todistettava, etteivät he ole sekaantuneet väärään mainontaan.

naudanliharullien mainostamisen yhteydessä three sheep harjoitti passiivista väärää propagandaa ja joutui vastuuseen tarkastusvelvollisuuksiensa laiminlyönnistä. päävastuu olisi kuitenkin kannettavalla valmistajalla (xian duoyu company), joka antoi vääriä tietoja. kolme lammasta olivat huolimattomia jättäessään tarkistamatta alkuperäisen lihatestiraportin. tässä tapauksessa, jos kuluttajalle aiheutuu haittaa huononlaatuisen ruoan syömisestä ja hän vaatii vahingonkorvausta three sheep companylta, three sheep companylla on oikeus periä valmistajalta korvaus korvauksen jälkeen.

kuinka vahvistaa ankkurien valvontaa, kun vääriä myyntiä tapahtuu usein?

huhtikuussa 2021 seitsemän osastoa, mukaan lukien kiinan kyberavaruushallinto, yleisen turvallisuuden ministeriö, kauppaministeriö, kulttuuri- ja matkailuministeriö, valtion verohallinto, valtion markkinoiden sääntelystä vastaava hallinto ja valtion radiohallinto. ja televisio julkaisivat yhdessä "online live marketing management measures (trial)" -ohjelman, joka tuli voimaan saman vuoden toukokuussa. tällä toimenpiteellä on tietty sitova voima valheelliseen propagandaan, koska se jakaa selkeästi alustojen, ankkurien ja kauppiaiden vastuut.

lakimies wei uskoo, että suoratoistoteollisuuden valvonnan pitäisi parantaa asiaankuuluvia lakeja ja määräyksiä, selventää ankkurien, alustojen ja kauppiaiden vastuurajoja, laillisia velvollisuuksia ja laittomia seurauksia suoratoistossa suoratoistoala varmistaakseen, että toimijat henkilökunnalla olisi oltava asiaankuuluva ammatillinen tietämys ja etiikka alustalla, joka vahvistaa tarkastusvastuunsa, tarkastaa tiukasti kauppiaiden pätevyyden ja perustaa vastuuvelvollisuuden ankkurit ja kauppiaat, jotka osallistuvat alustan väärään propagandaan.

lisäksi yleisön tietoisuutta valvonnasta tulisi lisätä. kannustaa kuluttajia, toimialajärjestöjä ja tiedotusvälineitä valvomaan live-sisältöä, paljastamaan ja ilmoittamaan nopeasti väärästä propagandasta sekä muodostamaan järkevä valvontamekanismi alan sisällä ja ulkopuolella.