nachricht

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am 19. september richtete die stadt hefei in der provinz anhui ein gemeinsames untersuchungsteam ein, um die relevanten probleme in der live-übertragung von hefei sanyang network technology co., ltd. (im folgenden als „three sheep company“ bezeichnet) zu untersuchen, über die kürzlich berichtet wurde internet.

am 26. september veröffentlichte das gemeinsame ermittlungsteam der stadt hefei einen entsprechenden bericht und stellte fest, dass die live-werbung der three sheep company für „hong kong meicheng mooncakes“ und „australian grain-fed beef rolls“ falsche kommerzielle werbung darstellte. am ende schlug das ermittlungsteam vor, illegale gewinne zu beschlagnahmen und der sanyang company eine geldstrafe von insgesamt 68,9491 millionen yuan aufzuerlegen.

mit der bekanntgabe der ermittlungsergebnisse ist die „drei schafe“-krise vorerst beendet. welche art von entschädigung können verbraucher, die entsprechende produkte im three sheep live broadcast room gekauft haben, beanspruchen? wie sollten die verantwortlichkeiten der three sheep company und der lebensmittelhersteller aufgeteilt werden? dies wird auch in der nächsten zeit in den fokus der öffentlichen aufmerksamkeit rücken. werfen wir einen blick auf die professionelle interpretation des anwalts wei zhuoran, mitglied der anwaltsexpertendatenbank von „rule of law daily“ und seniorpartner der anwaltskanzlei beijing huixiang.

„erstatten sie eins und entschädigen sie drei“ oder „erstatten sie eins und entschädigen sie zehn“?

die falsche propaganda der sanyang company verletzte nicht nur das recht der verbraucher auf information, fairen handel, sicherheit und anspruchsrechte, sondern störte auch die marktordnung, stellte falsche propaganda und betrug dar und verstieß gegen das bürgerliche gesetzbuch und das gesetz zum schutz der verbraucherrechte , wettbewerbsrecht, e-commerce-gesetz und andere relevante rechtsvorschriften.

es wurde festgestellt, dass three sheep falsche kommerzielle werbeaktionen durchgeführt hat. wie sollten verbraucher ihre rechte in zukunft schützen? anwalt wei zhuoran sagte, dass verbraucher sich bei der marktaufsichts- und managementabteilung oder beim verbraucherverband beschweren und verlangen können, dass das falsche werbeverhalten der three sheep company untersucht und behandelt wird. sie können auch direkt mit der three sheep company verhandeln und eine rückerstattung und entschädigung verlangen verluste. scheitern die verhandlungen, können verbraucher ein schlichtungsverfahren beantragen oder eine schadensersatzklage einreichen. wenn verbraucher durch den verzehr minderwertiger lebensmittel geschädigt werden, können sie darüber hinaus den lebensmittelhersteller oder -verkäufer wählen, der den schadensersatz wegen verstoßes trägt.

darüber hinaus sollte three sheep company auch proaktiv mit verbrauchern zusammenarbeiten, um ihre rechte zu schützen. beispielsweise sollten produkte, die an falscher werbung beteiligt sind, zurückgegeben werden und verbraucher sollten gemäß den gesetzlichen bestimmungen für verluste entschädigt werden. sie sollten bei der untersuchung der marktaufsichtsbehörde zusammenarbeiten und relevante beweise vorlegen, um die legitimen rechte und interessen der verbraucher sicherzustellen sollte den verkauf problematischer produkte aussetzen, interne korrekturen durchführen und einen mechanismus zur produktüberprüfung einrichten.

bezüglich der frage, ob verbraucher eine entschädigung in höhe von „erstattung einer rückerstattung und entschädigung für drei“ oder „erstattung einer rückerstattung und entschädigung für zehn“ erhalten können, erklärte rechtsanwalt wei, dass artikel 55 des gesetzes zum schutz der verbraucherrechte vorsieht, dass verbraucher aufgrund betrügerischer handlungen des betreibers drei konditionen des preises verlangen können doppelte entschädigung; artikel 148 des lebensmittelsicherheitsgesetzes sieht vor, dass verbraucher eine entschädigung in höhe des zehnfachen des preises verlangen können.

„erstatten sie eins, zahlen sie drei“ gilt für falsche werbung oder betrügerisches verhalten, wie z. b. die bewerbung von mooncakes durch das unternehmen three sheep als „meicheng's, hong kong's, high-end-mooncakes“ als verkaufsargument und das verhalten, moduliertes fleisch als originalstück zu bewerben verbraucher können „eins erstatten und drei entschädigen“ verlangen. „eins erstatten und zehn entschädigen“ gilt für fragen der lebensmittelsicherheit. wenn die fleischqualität der empfohlenen mondkuchen und rindfleischbrötchen nicht den lebensmittelsicherheitsstandards entspricht, können verbraucher „eins erstatten und zehn entschädigen“.

wie sollten die verantwortlichkeiten zwischen dem hersteller und three sheep aufgeteilt werden?

den untersuchungsergebnissen zufolge hat die sanyang company beim verkauf von mooncakes wissentlich falsche werbung gemacht oder hätte davon wissen müssen. sie trägt die hauptverantwortung und der hersteller trägt die sekundäre haftung. dabei müssen die hersteller nachweisen, dass sie nicht an falscher werbung beteiligt sind.

bei der werbung für rinderbrötchen betreibt three sheep passive falschpropaganda und wird dafür verantwortlich gemacht, dass es seinen prüfungspflichten nicht nachgekommen ist. die hauptverantwortung sollte jedoch der hersteller (xian duoyu company) tragen, der falsche informationen bereitgestellt hat. die drei schafe versäumten es fahrlässig, den ursprünglichen fleischtestbericht zu prüfen. wenn in diesem fall ein verbraucher durch den verzehr minderwertiger lebensmittel geschädigt wird und von der three sheep company schadensersatz verlangt, hat die three sheep company das recht, nach der entschädigung schadensersatz vom hersteller zu verlangen.

wie kann die überwachung von ankern gestärkt werden, wenn es häufig zu falschverkäufen kommt?

im april 2021 wurden sieben abteilungen gegründet, darunter die cyberspace administration of china, das ministerium für öffentliche sicherheit, das handelsministerium, das ministerium für kultur und tourismus, die staatliche steuerverwaltung, die staatliche verwaltung für marktregulierung und die staatliche rundfunkverwaltung und fernsehen haben gemeinsam die „online live marketing management measures (trial)“ herausgegeben, die im mai desselben jahres in kraft traten. diese maßnahme hat eine gewisse bindungskraft gegenüber falscher propaganda, indem sie die jeweiligen verantwortlichkeiten von plattformen, moderatoren und händlern klar trennt.

anwalt wei ist der ansicht, dass die aufsicht über die live-streaming-branche die relevanten gesetze und vorschriften verbessern und die grenzen der verantwortlichkeiten, rechtlichen verpflichtungen und illegalen konsequenzen von moderatoren, plattformen und händlern im live-streaming klären sollte streaming-branche, um sicherzustellen, dass die mitarbeiter über einschlägige fachkenntnisse und ethik verfügen. die plattform sollte ihre überprüfungsverantwortung konsolidieren, die qualifikationen der händler streng überprüfen und einen rechenschaftsmechanismus einrichten, um anker und händler, die an falscher propaganda innerhalb der plattform beteiligt sind, zur rechenschaft zu ziehen.

darüber hinaus sollte auch das öffentliche bewusstsein für aufsicht geschärft werden. ermutigen sie verbraucher, branchenverbände und medien, live-inhalte zu überwachen, falsche propaganda unverzüglich aufzudecken und zu melden und einen soliden überwachungsmechanismus innerhalb und außerhalb der branche einzurichten.