uutiset

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

syyskuussa crazy little yang, internet-julkkis, jolla on yli 100 miljoonaa fania, ja hänen yritystään kuulusteltiin "hongkongin kuukakun" myymisestä ilman huoltopalvelua ja väärää julkisuutta.

"crazy little brother yang" on lyhyt video-ip, jonka kaksoisveljekset zhang qingyang ja zhang zhangyang ovat yhdessä luoneet. tili "crazy little yang" kerää seuraajia erittäin nopeasti, ja seuraajien määrä ylittää 100 miljoonaa vuoden 2022 loppuun mennessä. sisällön kanssa debyyttinsä tehnyt xiao yang ei ole kuitenkaan myynyt tuotteita pitkään aikaan. hänen mcn-organisaationsa perustetaan virallisesti vasta 2021.

kolmessa vuodessa "internet-julkkisankkurista" 100 miljoonan fanin kanssa ryhmän puheenjohtajaksi, jonka tuotantoarvo on kymmeniä miljardeja, "crazy little yang" on saavuttanut ajan osingot suorien lähetysten kautta ja saavuttanut myytti kasvusta. nykyään erittäin kiitetyt meicheng-kuukakut, joissa on hongkongin brändin halo, musta tryffelimaku ja michelin-mestarin hyväksyntä, tuovat hänelle ennennäkemättömän kriisin.

"three sheep (hefei) holding group co., ltd -rakennus sijaitsee hefeissä, anhuissa. kuva / visuaalinen kiina

tämän merkkisiä kuukakkuja on todettu tuotetun guangzhoussa ja foshanissa, ja sen alkuperä, laatu ja hinta on kyseenalaistettu. kuluttajat ryntäsivät suoran lähetyksen huoneeseen valittamaan, mutta three sheep ei ole vielä vastannut myönteisesti.

syyskuun 17. päivänä hefei high-tech zonen markkinavalvonta- ja hallintotoimisto julkaisi ilmoituksen, jonka mukaan sanyang network technology co., ltd.:n "hong kong meicheng mooncakes" -lähetys herätti huomiota. sanyang network technology co., ltd:tä vastaan ​​on aloitettu tutkinta. kaksi päivää myöhemmin hefein markkinoiden sääntelystä vastaava kunta antoi virallisen tiedotteen, jossa todettiin, että vastauksena viimeaikaisiin verkossa raportoituihin sanyang network technology co., ltd.:iin liittyviin ongelmiin hefein markkinoiden sääntelystä vastaava kunta on perustanut yhteisen tutkintaryhmän bureaun kanssa. commerce, public security bureau ja muut osastot.

kun internet-liikenne on saavuttanut huippunsa, suorien lähetysten sähköisen kaupankäynnin kasvuvauhti on hidastunut, ja puhtaan liikenteen kaupallistamisen kustannustehokkuus laskee jatkuvasti. loppu ja halpa." siksi he "rullaavat" toimitusketjuun hakemaan suurempia voittoja, mutta tämä ei ole helppoa.

mooncake-identiteetin mysteeri

tällä hetkellä, kun etsit meicheng-kuukakkuja lyhyellä videoalustalla, veli yangin ja hongkongin tähti eric tsangin video sijoittuu ensimmäiseksi.

videolla veli yang kertoi kuluttajille kameran edessä erittäin luottavaisesti, että tämä on michelin-mestarin valmistama hongkongin huippuluokan kuukakkubrändi, ja siinä on musta tryffelivaniljakastike. kun veli yang mainitsi, että tuotemerkkiä myytiin offline-tilassa hongkongissa 700 yuanilla ja kolme laatikkoa suorassa lähetyshuoneessa myytiin hintaan 169 yuania, eric tsang ilmaisi hämmästyksensä.

meicheng-kuukakut, joissa on musta tryffeli ja vaniljakastike. kuva / visuaalinen kiina

xiao yangin avulla brändin myynti on varsin ilahduttavaa. kolmannen osapuolen tietoalustan cicada maman tietojen mukaan meicheng-brändin myynti suoralähetysalustalla viime kuussa oli noin 50–75 miljoonaa yuania, josta 10–25 miljoonaa yuania. tuli merkin omatoimisesta myynnistä. asiantuntijoiden tuomien tavaroiden osalta kolme suurinta myyntiä ovat ankkuritilejä, jotka omistavat three sheep, eli zui ge, zeng zhiwei ja three sheep network. heistä zui ge ja zeng zhiwei toivat tavaroita 5 miljoonan ja 7,5 miljoonan yuanin arvosta. , ja three sheep tavaroiden määrä on 1 miljoonasta 2,5 miljoonaan yuania.

kun kuluttajat kuitenkin saivat kuukakut, he huomasivat, että jokin ei ollut aivan oikein. vaikka kuukakkujen pakkauksiin on painettu sanat, kuten "hong kong", ja joissakin pakkauksissa käytetään myös perinteisiä kiinalaisia ​​merkkejä, tuotemerkin operaattori on guangzhou meicheng food co., ltd. ja valmistaja guangzhou meicheng food technology co., ltd, nämä kaksi yritystä sijaitsevat huadu district, guangzhou city. jotkut kuluttajat ilmoittivat, etteivät he löytäneet offline-kauppaa hongkongista, ja jotkut paikalliset hongkongilaiset nettimiehet jättivät myös viestejä, joissa he eivät olleet koskaan kuulleet tästä "tunnetusta hongkongin tuotemerkistä".

kysyessään tämän myymälän asiakaspalvelua, asiakaspalvelu vastasi, että se on rekisteröity hongkongiin ja sillä on tavaramerkin rekisteröintitodistus. brändigeeni ja tuotekehitystiimi ovat kaikki hongkongista. laajentaakseen paremmin markkinoiden kysyntää meicheng on perustanut markkinointikeskuksia ja tuotantotukikohtia guangzhouhun ja foshaniin vahvistaakseen toimitusketjun hallintaa, parantaakseen tuotemerkkien kilpailukykyä ja tarjotakseen yleisölle kuvakaappauksia hongkongin rekisteröidyn tavaramerkin todistuksesta. julkiset tiedot osoittavat, että "hong kong meicheng mooncake" -tavaramerkin rekisteröintipäivä on 22.9.2023 ja varsinainen rekisteröintipäivä on 21.2.2024. vastaavia tavaroita ovat kuukakut, keksit, leivonnaiset jne.

yhtäkkiä tämä kuukakku ja kolme lammasta joutuivat julkisen kritiikin kohteeksi. kolmen lampaan ja meicheng mooncaken tärkeimmät tilit poistivat kuukakut peräkkäin mid-autumn festivalin ympärillä. kuulustelun jälkeen guangzhoun kaupungin huadun alueen markkinavalvonta- ja hallintotoimisto julkaisi meicheng mooncakesista raportin, jossa todettiin, että tarkastuksen jälkeen todettiin, että guangzhou meicheng food technology co., ltd. ei ollut havainnut merkittäviä elintarviketurvallisuusriskejä, ja mooncake-tuotteet läpäisivät erityisen näytteenottotarkastuksen.

guangzhou meicheng food technology co., ltd.:n pääjohtaja zhang shaozhu sanoi china news weekly -lehden haastattelussa, että yritys toimii tällä hetkellä hyvin, eikä se ole vaikuttanut siihen. huippuankkureiden meicheng-kuukakkujen myynnin aiheuttama negatiivinen vaikutus kuitenkin jatkuu.

"meicheng on suhteellisen kypsä oem-liiketoiminnassa. myyntiä three sheep's -kanavien kautta voidaan pitää kanavabrändinä, mutta todelliseen brändiin on vielä kaukana cui lili, shanghain yliopiston e-commerce research instituten johtaja." finance and economics, sanoi, että fanit luottavat tilaukset tehdään vain tuotevalikoiman ja pääankkurin myynnin jälkeisten ominaisuuksien perusteella. epäselvän tiedon ilmaantuminen voi kuitenkin aiheuttaa ongelmia.

zhao zhenying, tutkija national engineering laboratory of e-commerce transaction technologysta, uskoo, että xiao yang ja hänen tiiminsä väittivät suorassa lähetyksessä, että meicheng-kuukakut ovat "hongkongin brändejä" ja korostivat niiden korkealuokkaista sijaintia, mutta todellista alkuperää. on guangdong, eikä niitä myydä hongkongissa. se voi olla väärää propagandaa.

hän kuitenkin korosti myös, että on epämääräinen ongelma: kuinka määritellä alueellinen brändi? tarkasteleeko se paikkaa, jossa tuotemerkki on rekisteröity, missä tavarat valmistetaan tai missä kaavan ja prosessin tarjoajat sijaitsevat? kiistoille on todellakin tilaa. ongelman ratkaisu riippuu viime kädessä siitä, kuinka markkinoiden sääntelyviranomaiset määrittelevät niin kutsutun "hong kong-brändin".

elintarvikealan ammattilainen kertoi china news weeklylle, että kuukakut ottavat yleensä käyttöön oem-mallin, koska mooncakeja myydään vain kerran vuodessa ja ne valmistetaan periaatteessa oem-tehtaiden kautta. tämä on ilmeisesti siirtymistä valkoisesta tuotemerkistä . suurin ongelma on, että tällä tuotemerkillä "on hong kong-brändi", mutta hong kong meicheng food group on valtuuttanut tavaramerkin käytön guangzhou meicheng food co., ltd.:lle, ja myyntialue ei ole selvä, joten joku tuli mainostaa sitä hongkongin brändinä.

jos tätä tilannetta ei määritellä selkeästi ja säännellä tiukasti, sitä käytetään laajalti väärin.

kiinalainen elintarvikealan analyytikko zhu danpeng mainitsi, että meichengin kaltaiset tilanteet syntyivät ensimmäisen kerran 1990-luvulla -kaupan alusta, nämä merkit ovat löytäneet elintilan. rekisteröi tuotemerkki hongkongissa, kiinassa tai ulkomailla, aseta jalostustehdas mantereelle, ja yhtäkkiä siitä tulee hongkongin tuotemerkki. "juridisesti se on laillista ja sääntöjenmukaista. mutta kuluttajille se on itse asiassa loukkaavaa yrityksen tilanteen mukaan se on periaatteessa yllä olevan kehityslogiikan mukaista." "guangzhou meicheng" perustettiin vuonna 2014 ja "hong kong meicheng" perustettiin vuonna 2019. hongkongissa rekisteröitiin myös suuri määrä "meichengiin" liittyviä tuotemerkkejä vuonna 2019. suoritettuaan tavaramerkin rekisteröinnin hongkongissa, "guangzhou meicheng" on myös rekisteröinyt monia "meichengiin" liittyviä tavaramerkkejä ja taiteen tekijänoikeuksia kiinassa vuodesta 2019 lähtien. samaan aikaan alan sisäpiiriläiset kutsuvat vuotta 2019 "ensimmäiseksi verkkokaupan live-suoratoistovuodeksi", ja suoratoistosta on tullut yhä suositumpaa.

veli yang mainitsi suorassa lähetyksessä tehneensä yhteistyötä meicheng mooncakesin kanssa jo vuosi sitten. itse asiassa se ei ole vain kolme lammasta, vaan myös monet johtavat suorat lähetystilit, kuten make a friend, oriental selection jne., ovat mukana tässä kuukakussa. syyskuun 16. päivänä luo yonghao otti johdon ongelman ratkaisemisessa ja ilmoitti nopeuttavansa "hyvitä yksi ja korvaa kolme" -prosessia sen matriisinumerolla ostetuille meicheng-kuukakkuille. oriental selection vastasi 18. syyskuuta nettilaisten kysymyksiin ja totesi, että oriental selection teki vuonna 2022 yhteistyötä meicheng mooncake oem -tehtaan kanssa taattu, mutta vuonna 2023 kumpikaan osapuoli ei tee yhteistyötä vuonna 2024.

bai xiaoqiang, beijing jingshi -lakitoimiston asianajaja, kertoi china news weeklylle, että nykyisten tietojen perusteella meicheng mooncakesia voidaan todellakin epäillä väärästä propagandasta sen edistämisessä. sen promootio korostaa sen "hong kong brand" -identiteettiä, mutta itse asiassa sillä ei ole myymälöitä hongkongissa, ja sen tuotteet valmistetaan ja myydään pääasiassa mantereella. lisäksi jotkin kuukakkujen ainesosat ja julkisuusvaikutukset voivat olla myös liioiteltuja. jos tämä mainossisältö on ristiriidassa todellisuuden kanssa, sitä voidaan pitää vääränä propagandana.

on jo "rullattu" toimitusketjuun

vaikka meicheng mooncake -tapahtumassa ei tällä hetkellä ole ilmeisiä laatu- tai tuotantoongelmia, se herätti lopulta paljon kysymyksiä. tämä kuvastaa sitä, kuinka tärkeänä kuluttajat pitävät elintarviketurvallisuutta nykyisessä kulutusympäristössä. kuluttajilla on yhä korkeammat vaatimukset tuotteiden laadulle ja tiedon läpinäkyvyydelle. tietojen epäsymmetrian vuoksi kuluttajien on kuitenkin usein vaikea arvioida tuotteen todellista tilaa. kun brändi joutuu luottamuskriisiin, se vaikuttaa nopeasti koko markkinoihin.

"three sheep networkin" suoran lähetyshuoneen kotisivu. kuva / visuaalinen kiina

huippuankkurit kaatuvat usein ruoka-asioissa, joista edustavin on simba. simba-tiimiä kuulusteltiin jo marraskuussa 2020 osallisuudesta "väärennöslintupesä" -tapahtumaan. jotkut verkkokäyttäjät kertoivat, että simban tiimin elävänä myymä linnunpesä oli "kuin sokerivesi". simba lähetti vastauksena anteeksipyyntökirjeen, jossa se sanoi, että tuotemerkki oli "johtanut sitä harhaan" ja että siellä oli todellakin liioiteltua propagandaa. se teki päätöksen "palauttaa yksi ja korvata kolme", ​​mikä vaati yli 61,98 miljoonan yuanin palautusta. .

vastauksena tähän tapaukseen guangzhoun markkinoiden sääntelystä vastaava kunta ilmoitti, että simba company määrättiin lopettamaan laiton toiminta ja määrättiin 900 000 yuanin hallinnollinen rangaistus, ja lintupesän toimittaja guangzhou rongyu trading co., ltd. sai 2 miljoonan sakon. yuania. kuaishou esti myös simban henkilökohtaisen suoran lähetyksen alustan tilin 60 päiväksi.

zhao zhenying huomautti, että suuren vaikutuksensa ja fanikuntansa vuoksi suuret ankkurit herättävät usein laajaa huomiota ongelmien ilmaantuessa, joten he kompastuvat todennäköisemmin herkkiin asioihin, kuten ruokaan. samanaikaisesti toimitusketjuun liittyvät ongelmat ovat yksi tärkeimmistä suoratoistotoimistojen kehittämisen esteistä. toimitusketjun vakauden ja läpinäkyvyyden varmistaminen on ratkaisevan tärkeää vastaavien ongelmien välttämiseksi.

simba, joka "epäonnistui", on itse asiassa yksi ensimmäisistä ankkureista, joka on muuttunut suorassa lähetyksessä toimivasta internet-julkkisyrityksestä ammattimaisesti toimivaksi suoralähetysorganisaatioksi xinxuan groupin läheinen henkilö kertoi "china news weeklylle", että "bird's" -tapahtuman jälkeen. nest incident", xinxuan investoi paljon työvoimaa ja aineellisia resursseja laadunvalvonnan vahvistamiseen.

"jokaisen kategorian tuotevalinnasta vastaavan henkilön on oltava alan asiantuntija. hän tuntee kunkin luokan laadunvalvontapisteet ja osaa tehdä kattavia katsauksia kauppiaista ja tuotteista, sanoi suoran lähetystoimiston harjoittaja zhang fang että ihmiset ovat tärkeitä portinvartijoita, mutta toimitusketjua on standardoitava mahdollisimman paljon. haasteena on korkeat testauskustannukset, ja on todella vaikea varmistaa, että jokaisen tuotteen laatu on pätevä. lisäksi toimituksen osalta vaaditaan myös varaston tarkastus ja täydellinen väärennösten vastainen logistiikka.

hullu pikku yang tuli live-lähetykseen suhteellisen myöhään tuodakseen tavaroita, mutta se on kehittynyt nopeasti vuonna 2022 sen myynti nousi 16 miljardiin juaniin vuonna 2023. vuonna 2024 se jatkoi nopeaa kasvua. suoratoiston nopean kehityksen myötä veli yang alkoi kohdata ongelmia myös usein. näiden ongelmien takana ovat puutteet toimitusketjun rakentamisessa.

jo vuoden 2022 lopussa väärennösten vastainen ammattilainen wang hai julkaisi weibossa, että "crazy little yang brotherin" myymillä jinzheng-seinämurskaimilla ja lihamyllyllä on vääriä teholuokituksia ja suorassa lähetyksessä myydyllä lihamyllyllä. huoneessa on teho 300w ja todellinen teho 120w. seinäkoneen teho on 300w ja todellinen teho 105w. wang hai huomautti myös, että huijatut kuluttajat voivat pyytää yhden ja kolmen korvauksen hyvitystä, ja vaaditun hyvityksen ja korvauksen kokonaismäärä voi olla jopa 100 miljoonaa yuania. pelkästään vuoden 2022 kahden viimeisen kuukauden aikana wang hai iski xiao yangin suoralähetyshuoneeseen kymmenen kertaa. sen jälkeen ei kuitenkaan tehty enempää ratkaisua.

kodinkoneteollisuudessa työskentelevä henkilö analysoi aikoinaan, että väärien tehostandardien ongelmat eivät ole harvinaisia ja 300 w moottorit ovat aivan eri asia. suurempi ongelma on, että "useita agentteja ja useita tuotteita tuottavia tehtaita tekevät brändin toimitusketjusta ei shakkipeliä. brändit voivat suorittaa laadunvalvontaa vain tilapäisten tarkastusten kautta, ja niiden mahdollisuudet ovat hyvin rajalliset." hän huomautti lisäksi, että oli ilmeistä, että jinzheng ei ollut varma tuotteiden laadusta, muuten hän ei olisi alun perin poistanut tuotteita hyllyiltä. vielä tärkeämpää on, että xiao yangin tuotevalintatiimillä ei ole tällaisia ​​ohjausominaisuuksia.

pienten kodinkoneiden lisäksi ruokakenttä on myös alue, jolla xiao yangin tiimi usein "kääntyy". tämän vuoden 15. maaliskuuta järjestetyissä juhlissa kolme yritystä, jotka käyttivät huonolaatuista sianlihaa tuottamaan haudutettua sianlihaa marinoitujen vihannesten kera, paljastettiin kerran yhdelle yritykselle. sanyang company julkaisi ilmoituksen pyytääkseen julkisesti anteeksi ja ilmoitti aloittaneensa ennakkohyvitysprosessin, mutta ei maininnut kolminkertaista korvausta. jotkut nettiläiset kertoivat, että tällä kertaa kyseessä ei ollut "palauta yksi ja menetä kolme", ​​vaan haudutetun sianlihan ja marinoitujen vihannesten alkuperäinen hinta palautettiin.

vain muutama päivä ennen mooncake-tapahtumaa väärentäjien ammatillinen tukahduttaja wang hai julkaisi videon, jossa kerrottiin, että "crazy little yang brotherin" myymissä "xianduoyu"-raakalihasämpylissä oli vääriä mainontaongelmia ja toimittajalle oli määrätty sakkoja. 50 kymmenen tuhatta yuania. tilastojen mukaan huijattiin 42 000 kuluttajaa. yhden palautuksen ja kymmenen korvaamisen säännösten mukaan tämä tarkoittaa, että korvauksen määrä nousee 42 miljoonaan yuania.

vastauksena epäilyihin three sheep companyn asenne on: joko kieltää tai olla vastaamatta, se vain palauttaa tuotteen, ja toimittaja kantaa laillisen vastuun tuotteen laadusta.

elintarvikealan ammattilainen gao le on työskennellyt monien johtavien ankkurien kanssa. hän sanoi, että yleinen elintarvikekategorian arviointiprosessi riippuu ensin yrityksen ja tuotteiden pätevyydestä, sitten sähköisen kaupankäynnin alustan myyntitiedoista ja arvioinnista ja lopulta läpäisyistä. näytetesti syö ja seulo katsomalla ainesosaluetteloa. lisäksi sopimuksessa on usein määrätty, että jos tuotteen laatu aiheuttaa ankkurille haitallisia vaikutuksia, kauppiaan on korvattava. tämä selittää myös kolmen lampaan aiemman suorituksen monissa ruokaongelmatapauksissa. eniten he saivat rahanpalautuksen, eikä väärennetyistä tuotteista maksettu mitään.

tämä mooncake-tapaus ei kuitenkaan näytä olevan niin helppo ratkaista. äskettäin hefein kaupungin toimivaltaiset yksiköt ovat käynnistäneet tutkimuksen kolmesta lampaasta. ei ole epäilystäkään siitä, että kanteen nostamisella on moniulotteinen vaikutus three sheepiin, mukaan lukien tuotekuvan vaurioituminen, myynnin suorituskyvyn heikkeneminen ja alan järkytys.

pelin säännöt ovat muuttumassa

yritetään saada kuluttajat tekemään tilauksia "alhaisilla hinnoilla" ja "suurilla brändeillä", mutta ankkurit eivät pysty välittämään edes perustietoa selkeästi. mitä tämä tarkoittaa?

tämän mooncake-tapauksen ongelma johtuu suoran lähetyshuoneen promootiosta. "he eivät välttämättä tiedä, missä tuotantotehdas on, eivätkä he ole tehneet tehdasauditointeja." ja tarkista tuotteen laatu, mutta tämä tilanne ei sovi on tuotemerkki, jota melkein kukaan ei ole koskaan nähnyt. three sheep -tiimi ei selvästikään tiennyt tästä ongelmasta, ja tehdastarkastusten kustannukset olivat liian korkeat. lisäksi suoran lähetyshuoneen sanat liioittelevat, jotta kuluttajat tekisivät tilauksia.

zhu danpeng sanoi, että suora lähetysteollisuus ei kiinnitä paljon huomiota moniin toimitusketjuihin. toimitusketjun valvonta- ja hallintaominaisuudet ovat yleensä epätasaisia, ja se riippuu vain siitä, kuinka paljon voittoa voidaan saada tuotteiden myynnistä.

mitä vaatimuksia laadunvalvontatiimille on kolmen lampaan kaltaiselle organisaatiolle elintarvikeketjulle? yllä mainittu elintarvikealan ammattilainen kertoi china news weeklylle, että hän oli aiemmin halunnut tehdä yhteistyötä three sheep -tiimin kanssa, mutta vaatimus oli rikkoa hinta. "en voi tehdä mitään, jos hintaa lasketaan", asiantuntija sanoi, jos hintaa lasketaan, koko verkkohinnoittelujärjestelmä häiriintyy ja kuluttajat kyseenalaistavat tuotteen laadun hinnan takia.

viime vuosina suoratoiston sähköinen kaupankäyntiala on kasvanut räjähdysmäisesti, mutta yhä useammat mcn-organisaatiot ovat ymmärtäneet, että suoratoistolla on yhä vaikeampaa ansaita rahaa. otetaan esimerkkinä pörssiyhtiö yuanwang technology. se aloitti suoran lähetyksen sähköisen kaupankäynnin vuonna 2018 ja omistaa julkkisankkureita, kuten jia nailiang, wang zulan ja chen yiru. vuoden 2024 ensimmäisellä vuosipuoliskolla pörssiyhtiöiden osakkeenomistajille kuuluva nettotulos oli 160–210 miljoonaa yuania yuanwang technologyn tappiot liittyvät pääasiassa sijoituspääoman kasvuun ja suorien lähetysten palkkiotuottojen laskuun. yhä useammat suorat lähetysorganisaatiot ymmärtävät, kuinka tärkeää on "poistaa välikäsi ja ansaita ero".

lisäksi monet johtavat ankkurit ovat perustaneet omia tuotemerkkejään ja jopa investoineet alku- ja loppupään teollisuuden ketjuihin saadakseen kuluttajien olonsa helpommaksi.

ruoan kannalta edustava on oriental selection. oriental selection aloitti omatoimisena tuotteena ja on kasvanut useiden miljardien yuanin mittakaavaksi. talousraportti osoittaa, että oriental selectionin omatoimisten tuotteiden ja suorien lähetysten sähköisen kaupankäynnin kokonaistulot kasvoivat 68,1 % 3,9 miljardista juanista tilikaudella 2023 6,6 miljardiin juaniin tilikaudella 2024. kahden vuoden aikana kehitettiin ja lanseerattiin 488 sku:ta (varastoyksikköä) omatoimisia tuotteita, mikä vastaa noin 40 % vuoden 2024 gmv:stä (bruttotuotevolyymista). viime vuonna oriental selection lanseerasi itsenäisen sovelluksen itse toimivien tuotteiden kautta, aloitti suorat lähetykset ja myi omia merkkituotteitaan useilla alustoilla, mukaan lukien taobao, wechat-miniohjelmat, pinduoduo, xiaohongshu ja omat sovelluksensa.

viime vuosina ankkurimerkit ovat kuitenkin usein kaatuneet toimitusketjussa. oriental selectionin omatoimista ruokaa on moneen kertaan kyseenalaistettu väärennösten ja ylihinnoittelun vuoksi. tästä vuodesta lähtien kaksi väärennösten vastustajaa, wang hai ja liu jiang, ovat kohdistaneet kohteen dongfang selectionin omatoimiseen etelä-amerikan valkoiseen katkarapuun.

viime vuonna veli xiao yang halusi kehittää edelleen omaa tuotemerkkiään "xiao yang zhen xuan". tähän päivään asti xiao yang zhenxuanilla on edelleen yli 4 miljoonaa fania. otetaan esimerkkinä xiaoyang zhenxuan. sen tuotteet ovat pääasiassa oem-pohjaisia. useita elintarviketoimittajia määrättiin tekemään korjauksia viime vuonna, mukaan lukien suosittujen xiaoyang zhenxuan bahei shaqiman ja xiaoyang zhenxuanin marinoitujen riisinuudeleiden valmistajia .

toimitusketjujärjestelmän rakentamisen ja laadunvalvontaryhmän osalta xiao yangilla on vielä pitkä matka kuljettavana. cui lilin mielestä suorien lähetysorganisaatioiden "se ei ole helppoa tehdä sitä pitkään aikaan".

suoralähetystoimistolle ammattimainen ja tiukka laadunvalvontatiimi on erittäin harvinainen, varsinkin kun monet merkit ovat itse "harhaanjohtavia". siksi laadunvalvontatiimille on asetettu erittäin korkeat vaatimukset. mutta myös pystyä erottamaan väärennökset.

kuten suorien lähetysten alan ammattilainen sanoi, se, miten yritys säilyttää tuloksensa, heijastaa epäsäännöllisyyttä ja vastuuttomuutta. mooncake-tapaus koski myös make a friend -suoralähetyshuonetta. asianomaisen jiaokemeistä vastaavan henkilön china news weekly -lehdelle esittämän johdannon mukaan jiaomeiyoun laadunvalvontaprosessi sisältää ehdotettujen kumppaniyritysten, tuotteiden, palveluiden jne. pätevyyden ja sertifikaattien tarkastamisen sekä tuotteen tarkastuksen. suorituskyky suurissa verkkokauppayrityksissä arviointilinkit sisältävät alustan kuluttajien mainepisteet, sosiaalisen median arvostelut ja tuotenäytteet. paikan päällä ei kuitenkaan tehty tutkimusta siitä, myytiinkö meicheng-kuukakkuja hongkongissa. tämän vuoksi yritys maksoi kuluttajille välittömästi ennakkoon korvauksen ja korvasi yhden ja kolmen korvauksen.

huippuankkurit epäonnistuvat usein laadunvalvonnassa. haastateltujen alan sisäpiiriläisten mukaan he paljastavat pääasiassa suoratoiston sähköisen kaupankäynnin alan ongelmat - heikko toimitusketju ja laadunvalvonta, kova kilpailu alalla, heikko kasvu ja jäljessä oleva valvonta. verrattuna hyllysähköiseen kaupankäyntiin, live-verkkokaupalla on joukko haittoja ja puutteita toimitusketjussa, tuotteiden valinnassa, laaduntarkastuksessa ja huoltopalvelussa, ja niissä on ilmeisiä aukkoja. aiemmin live-verkkokauppa saattoi voittaa luottaen pelkästään alhaisiin hintoihin ja suurten ankkurien vaikutusmarkkinointiin. "suoratoiston sähköisen kaupankäynnin on vielä palattava maalaisjärkeen laatu-hintasuhteeseen."

julkaistu "china news weekly" -lehden 1158. numerossa 30. syyskuuta 2024

lehden otsikko: miksi huippuankkurit "kääntyvät" usein?