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a principios de septiembre, crazy little yang, una celebridad de internet con más de 100 millones de fanáticos, y su compañía fueron interrogados por vender un "pastel de luna de hong kong" sin servicio posventa y publicidad falsa.

"crazy little brother yang" es un video corto ip creado conjuntamente por los hermanos gemelos zhang qingyang y zhang zhangyang. la cuenta "crazy little yang" está ganando seguidores muy rápidamente, y el número de seguidores superará los 100 millones a finales de 2022. sin embargo, xiao yang, quien hizo su debut con contenido, no ha estado vendiendo productos durante mucho tiempo. su organización mcn no se establecerá oficialmente hasta 2021.

en tres años, desde un "presentador de celebridades de internet" con 100 millones de fanáticos hasta el presidente de un grupo con un valor de producción de decenas de miles de millones, "crazy little yang" se ha puesto al día con los dividendos de la época a través de transmisiones en vivo y ha logrado el mito del crecimiento. hoy en día, los muy elogiados pasteles de luna meicheng con el halo de la marca de hong kong, el sabor de trufa negra y el respaldo del maestro michelin le están provocando una crisis sin precedentes.

el edificio "three sheep (hefei) holding group co., ltd." está ubicado en hefei, anhui. imagen/visual china

se descubrió que esta marca de pasteles de luna se producía en guangzhou y foshan, y se ha cuestionado su origen, calidad y precio. los consumidores corrieron a la sala de transmisión en vivo para quejarse, pero three sheep aún no ha respondido positivamente.

el 17 de septiembre, la oficina de administración y supervisión del mercado de la zona de alta tecnología de hefei emitió un anuncio diciendo que los "hong kong meicheng mooncakes" transmitidos en vivo por sanyang network technology co., ltd. atrajeron la atención. se ha iniciado una investigación contra sanyang network technology co., ltd. dos días después, la administración municipal de regulación del mercado de hefei emitió oficialmente un informe en el que se indicaba que, en respuesta a los recientes problemas informados en línea que involucraban a sanyang network technology co., ltd., la administración municipal de regulación del mercado de hefei había establecido un equipo de investigación conjunto con la oficina. de comercio, la oficina de seguridad pública y otros departamentos.

a medida que el tráfico de internet ha alcanzado su punto máximo, la tasa de crecimiento del comercio electrónico de transmisiones en vivo se ha desacelerado y la rentabilidad de la monetización del tráfico puro es cada vez menor. los principales presentadores deben brindar a los consumidores una "marca" que sea "al mismo tiempo". final y barato." por lo tanto, "se meten" en la cadena de suministro para buscar mayores ganancias, pero esto no es fácil.

el misterio de la identidad del pastel de luna

en este momento, al buscar pasteles de luna de meicheng en la plataforma de videos cortos, el video que presenta al hermano yang y la estrella de hong kong eric tsang ocupa el primer lugar.

en el video, el hermano yang les dijo a los consumidores frente a la cámara con mucha confianza que se trata de una marca de pastel de luna de alta gama de hong kong preparada por un maestro michelin y que tiene sabor a natilla de trufa negra. cuando el hermano yang mencionó que la marca se vendía fuera de línea en hong kong por 700 yuanes y tres cajas en la sala de transmisión en vivo se vendían por 169 yuanes, eric tsang expresó sorpresa.

pasteles de luna meicheng con sabor a trufa negra y natillas. imagen/visual china

con la ayuda de xiao yang, el desempeño de las ventas de la marca es bastante gratificante. según datos de la plataforma de datos de terceros cicada mama, en términos de ventas, las ventas de la marca meicheng en la plataforma de transmisión en vivo en el último mes fueron de aproximadamente 50 millones a 75 millones de yuanes, de los cuales 10 millones a 25 millones de yuanes en ventas. provino de las ventas propias de la marca. en términos de bienes traídos por expertos, las tres principales ventas son cuentas ancla propiedad de three sheep, a saber, zui ge, zeng zhiwei y three sheep network. entre ellos, zui ge y zeng zhiwei trajeron bienes por valor de 5 millones a 7,5 millones de yuanes. y three sheep la cantidad de bienes es de 1 millón a 2,5 millones de yuanes.

sin embargo, cuando los consumidores recibieron los pasteles de luna, descubrieron que algo no estaba del todo bien. aunque los pasteles de luna están impresos con palabras como "hong kong" en el empaque, y algunos paquetes también usan caracteres chinos tradicionales, el operador de la marca es guangzhou meicheng food co., ltd. y el fabricante es guangzhou meicheng food technology co., ltd., estas dos empresas están ubicadas en el distrito de huadu, ciudad de guangzhou. algunos consumidores informaron que no podían encontrar una tienda fuera de línea en hong kong, y algunos internautas locales de hong kong también dejaron mensajes diciendo que nunca habían oído hablar de esta "conocida marca de hong kong".

al consultar con el servicio de atención al cliente de esta tienda, el servicio de atención al cliente respondió que está registrada en hong kong y tiene un certificado de registro de marca. el gen de la marca y el equipo de i+d son todos de hong kong. para ampliar mejor la demanda del mercado, meicheng ha establecido centros de marketing y bases de producción en guangzhou y foshan para fortalecer la gestión de la cadena de suministro, mejorar la competitividad de la marca y proporcionar al público capturas de pantalla del certificado de marca registrada de hong kong. la información pública muestra que la fecha de presentación del registro de la marca "hong kong meicheng mooncake" es el 22 de septiembre de 2023 y la fecha de registro real es el 21 de febrero de 2024. los productos correspondientes incluyen pasteles de luna, galletas, pasteles, etc.

de repente, este pastel de luna y las tres ovejas se convirtieron en blanco de la crítica pública. las principales cuentas de three sheep y meicheng mooncake eliminaron sucesivamente los pasteles de luna durante el festival del medio otoño. después de ser interrogado, la oficina de administración y supervisión del mercado del distrito de huadu de la ciudad de guangzhou emitió un informe sobre meicheng mooncakes, diciendo que después de la verificación, se encontró que guangzhou meicheng food technology co., ltd. no había encontrado ningún riesgo pendiente para la seguridad alimentaria, y los productos mooncake pasaron la inspección de muestreo especial.

zhang shaozhu, director general de guangzhou meicheng food technology co., ltd., dijo en una entrevista con china news weekly que la empresa actualmente está funcionando bien y no se ha visto afectada. sin embargo, el impacto negativo causado por las ventas de pasteles de luna meicheng por parte de los principales presentadores continúa.

"meicheng es relativamente maduro en el negocio oem. las ventas a través de los canales de three sheep pueden considerarse como una marca de canal, pero todavía hay una distancia de la marca real, cui lili, director ejecutivo del instituto de investigación de comercio electrónico de la universidad de shanghai". de finanzas y economía, dijo que los fanáticos confían en que los pedidos solo se realizarán en función de la selección de productos y las capacidades posventa del ancla principal. sin embargo, cuando aparece información ambigua, puede causar problemas.

zhao zhenying, investigador del laboratorio nacional de ingeniería de tecnología de transacciones de comercio electrónico, cree que xiao yang y su equipo afirmaron en la transmisión en vivo que los pasteles de luna de meicheng son "marcas de hong kong" y enfatizaron su posicionamiento de alta gama, pero el origen real. es guangdong y no se venden en hong kong. puede constituir propaganda falsa.

sin embargo, también enfatizó que hay un problema vago: ¿cómo definir una marca regional? ¿se fija en el lugar donde está registrada la marca, donde se producen los productos o donde se encuentran los proveedores de fórmulas y procesos? de hecho, hay cierto margen para la controversia. la solución al problema depende en última instancia de cómo las autoridades reguladoras del mercado definan la llamada "marca hong kong".

un profesional de la industria alimentaria dijo a china news weekly que los pasteles de luna generalmente adoptan el modelo oem porque se venden solo un mes al año y se fabrican básicamente a través de fábricas oem. meicheng produce pasteles de luna a través de sus propias fábricas. obviamente, esto es un cambio de marca blanca a marca. . el mayor problema es que esta marca "tiene una marca de hong kong", pero hong kong meicheng food group ha autorizado el uso de la marca a guangzhou meicheng food co., ltd., y el área de ventas no está clara, por lo que alguien vino a promocionarla como una marca de hong kong.

si esta situación no se define claramente y se regula estrictamente, se abusará ampliamente de ella.

zhu danpeng, un analista de la industria alimentaria china, mencionó que situaciones como la de meicheng no son infrecuentes. surgieron por primera vez en la década de 1990. posteriormente, hubo un nuevo espacio para el desarrollo después del auge de internet y las plataformas de comercio electrónico. -plataforma de comercio, estas marcas han encontrado un espacio vital. registre una marca en hong kong, china o en el extranjero, instale la fábrica de procesamiento en el continente y de repente se convierte en una marca de hong kong. "legalmente hablando, es legal y conforme. pero para los consumidores, en realidad es ofensivo". según la situación de la empresa, básicamente está en línea con la lógica de desarrollo anterior. "guangzhou meicheng" se estableció en 2014 y "hong kong meicheng" se estableció en 2019. en 2019 también se registraron en hong kong una gran cantidad de marcas comerciales relacionadas con "meicheng". después de completar el registro de marca en hong kong, "guangzhou meicheng" también ha registrado muchas marcas comerciales y derechos de autor de arte relacionados con "meicheng" en china desde 2019. al mismo tiempo, los expertos de la industria llaman a 2019 "el primer año de la transmisión en vivo del comercio electrónico", y la transmisión en vivo se ha vuelto cada vez más popular.

el hermano yang mencionó en la transmisión en vivo que había cooperado con meicheng mooncakes hace un año. de hecho, no son solo three sheep, sino también muchas cuentas líderes de transmisión en vivo como make a friend, oriental selection, etc., que están implicadas en este pastel de luna. el 16 de septiembre, luo yonghao tomó la iniciativa para resolver el problema y anunció que aceleraría el proceso de "reembolsar uno y compensar tres" por los pasteles de luna meicheng comprados con su número de matriz. el 18 de septiembre, oriental selection respondió a las preguntas de los internautas y afirmó que en 2022, oriental selection cooperó con la fábrica oem de pasteles de luna de meicheng. la fábrica produjo los pasteles de luna líquidos "oriental selection" de ese año de acuerdo con los requisitos de oriental selection. garantizado, pero en 2023, ambas partes no cooperarán en 2024.

bai xiaoqiang, abogado del bufete de abogados jingshi de beijing, dijo a china news weekly que, a juzgar por la información actual, se puede sospechar que meicheng mooncakes hace propaganda falsa en su promoción. su promoción enfatiza su identidad de "marca hong kong", pero en realidad no tiene tiendas en hong kong y sus productos se producen y venden principalmente en el continente. además, algunos ingredientes y efectos publicitarios de los pasteles de luna también pueden ser exagerados. si estos contenidos promocionales no se ajustan a la realidad, podrán considerarse propaganda falsa.

ya "enrollados" en la cadena de suministro

aunque actualmente no hay problemas obvios de calidad o producción con el incidente del pastel de luna de meicheng, eventualmente generó muchas preguntas. esto refleja la importancia que los consumidores otorgan a la seguridad alimentaria en el entorno de consumo actual. los consumidores tienen requisitos cada vez más altos en cuanto a la calidad del producto y la transparencia de la información. sin embargo, debido a la asimetría de la información, los consumidores a menudo tienen dificultades para juzgar el verdadero estado de un producto, por lo que dependen más de la reputación de la marca y del boca a boca para tomar decisiones de compra. una vez que una marca tiene una crisis de confianza, rápidamente afectará a todo el mercado.

la página de inicio de la sala de transmisión en vivo de "three sheep network". imagen/visual china

los principales presentadores frecuentemente volcan sobre temas alimentarios, el más representativo de los cuales es simba. ya en noviembre de 2020, el equipo de simba fue interrogado por estar involucrado en el incidente del "nido de pájaro falso". algunos internautas informaron que un nido de pájaro vendido vivo por el equipo de simba era "como agua azucarada". después de pruebas posteriores, el nido de pájaro no cumplía con el estándar. simba respondió con una carta de disculpa, diciendo que había sido "engañado" por la marca y que efectivamente había habido propaganda exagerada. tomó la decisión de "reembolsar a uno y compensar a tres", exigiendo un reembolso de más de 61,98 millones de yuanes. .

en respuesta a este incidente, la administración municipal de regulación del mercado de guangzhou informó que se ordenó a simba company que detuviera las actividades ilegales y se impuso una sanción administrativa de 900.000 yuanes, y que el proveedor de nidos de pájaro guangzhou rongyu trading co., ltd. recibió una multa de 2 millones. yuan. kuaishou también bloqueó la cuenta personal de la plataforma de transmisión en vivo de simba durante 60 días.

zhao zhenying señaló que debido a su enorme influencia y base de seguidores, los grandes presentadores a menudo atraen una atención generalizada una vez que surgen los problemas, por lo que es más probable que tropiecen con temas delicados como la comida. al mismo tiempo, los problemas de la cadena de suministro son una de las limitaciones importantes para el desarrollo de agencias de transmisión en vivo. garantizar la estabilidad y la transparencia de la cadena de suministro es crucial para evitar problemas similares.

simba, que "falló", es en realidad uno del primer grupo de presentadores que pasó de ser una compañía de celebridades de internet de transmisión en vivo a una organización de transmisión en vivo operada profesionalmente. una persona cercana al grupo xinxuan le dijo a "china news weekly" que después del "bird's". nest incident", xinxuan invirtió mucha mano de obra y recursos materiales para fortalecer el control de calidad.

"la persona a cargo de la selección de productos para cada categoría debe ser un experto de la industria. conoce los puntos de control de calidad de cada categoría y puede realizar revisiones exhaustivas de los comerciantes y productos", dijo zhang fang, un profesional de una agencia de transmisión en vivo. que las personas son guardianes importantes, pero la cadena de suministro debe estar lo más estandarizada posible. el desafío radica en el alto costo de las pruebas y, de hecho, es difícil garantizar que la calidad de cada producto sea calificada. además, en lo que respecta a la entrega, también se requiere una inspección del almacén y una logística completa contra la falsificación.

crazy little yang ingresó a la transmisión en vivo relativamente tarde para traer productos, pero se desarrolló rápidamente. en 2022, logró ventas de 6 mil millones de yuanes, que rápidamente aumentaron a 16 mil millones de yuanes en 2023. en 2024, aún mantuvo un rápido crecimiento. con el rápido desarrollo de la transmisión en vivo, el hermano yang también comenzó a encontrar problemas con frecuencia. detrás de estos problemas están las deficiencias en la construcción de la cadena de suministro.

ya a finales de 2022, wang hai, un antifalsificador profesional, publicó en weibo que el rompemuros y la picadora de carne jinzheng vendidos por "crazy little yang brother" tienen clasificaciones de potencia falsas, y que la picadora de carne vendida en la transmisión en vivo la habitación tiene una potencia de 300 w y una potencia real de 120 w. la potencia de la máquina de pared es de 300 w y la potencia real es de 105 w. wang hai también señaló que los consumidores defraudados pueden solicitar un reembolso de uno y tres como compensación, y el monto total del reembolso y la compensación requeridos puede llegar a 100 millones de yuanes. solo en los últimos dos meses de 2022, wang hai tomó medidas enérgicas contra la sala de transmisión en vivo de xiao yang diez veces. sin embargo, no hubo más resolución después.

una persona en la industria de electrodomésticos analizó una vez que el problema de los estándares de energía falsos no es infrecuente en la industria. un disyuntor de pared con una potencia nominal incorporada de 105 w que pretende ser una potencia de mezcla de 300 w implica problemas de costos. y los motores de 300w es bastante diferente. el mayor problema es que "múltiples agentes y múltiples fábricas que producen productos hacen que la cadena de suministro de la marca no sea un juego de ajedrez. las marcas sólo pueden realizar controles de calidad a través de inspecciones temporales y sus capacidades son muy limitadas". además, señaló que era obvio que jinzheng no confiaba en la calidad de los productos; de lo contrario, no los habría retirado de los estantes en primer lugar. más importante aún, el equipo de selección de productos de xiao yang no tiene tales capacidades de control.

además de los pequeños electrodomésticos, el campo de alimentos también es un área donde el equipo de xiao yang "da vuelta" con frecuencia. en la fiesta del 15 de marzo de este año, tres empresas que utilizaban carne de cerdo de baja calidad para producir carne de cerdo estofada con verduras encurtidas quedaron expuestas. "crazy little yang" una vez trajo productos para una de las empresas. sanyang company emitió un anuncio para disculparse públicamente y afirmó que había iniciado el proceso de reembolso anticipado, pero no mencionó la triple compensación. algunos internautas informaron que esta vez no se trataba de "reembolsar uno y perder tres", sino que se devolvió el precio original del cerdo estofado con verduras encurtidas.

apenas unos días antes del incidente del pastel de luna, wang hai, un experto en lucha contra los falsificadores, publicó un video que decía que los rollos de carne cruda cortados "xianduoyu" vendidos por "crazy little yang brother" tenían problemas de publicidad falsa y que el proveedor había sido multado. 50 diez mil yuanes. según las estadísticas, 42.000 consumidores fueron defraudados. según las normas de reembolsar a uno y compensar a diez, esto significa que el importe de la indemnización alcanzará los 42 millones de yuanes.

ante las dudas, la actitud de three sheep company es: negarlo o no responder, como máximo se limitará a devolver el producto y el proveedor asumirá la responsabilidad legal de la calidad del producto.

gao le, un profesional de la alimentación, ha trabajado con muchos presentadores destacados. dijo que el proceso general de revisión de la categoría de alimentos depende primero de las calificaciones de la empresa y los productos, luego de los datos de ventas y la evaluación de la plataforma de comercio electrónico, y finalmente se aprueba. la prueba de muestra. coma y tamice mirando la lista de ingredientes. además, a menudo se estipula en el contrato que si la calidad del producto causa efectos adversos al ancla, el comerciante debe compensarlo. esto también explica la actuación anterior de three sheep en muchos incidentes de problemas alimentarios. lo máximo que recibieron fue un reembolso y no se compensaron productos falsos por tres.

sin embargo, este incidente del pastel de luna no parece tan fácil de resolver. recientemente, los departamentos pertinentes de la ciudad de hefei iniciaron una investigación sobre tres ovejas. no hay duda de que la presentación del caso tendrá un impacto multidimensional en three sheep, incluido el daño a la imagen de la marca, la disminución del rendimiento de las ventas y la sacudida del estatus de la industria.

las reglas del juego están a punto de cambiar

intentando que los consumidores realicen pedidos a través de "precios bajos" y "grandes marcas", los presentadores ni siquiera pueden transmitir información básica con claridad.

el problema con este incidente del pastel de luna proviene de la promoción en la sala de transmisión en vivo. "es posible que ellos mismos no sepan dónde está la fábrica de producción y no han realizado auditorías de fábrica". gao le señaló que las auditorías de fábrica son una forma para que las agencias de transmisión en vivo auditen las marcas blancas. por lo general, van a la fábrica para rastrear la fuente. y comprobar la calidad del producto, pero esta situación no es adecuada para una marca que casi nadie ha visto nunca. obviamente, el equipo de three sheep no estaba al tanto de este problema y el costo de las auditorías de fábrica era demasiado alto. además, para que los consumidores realicen pedidos, las palabras en la sala de transmisión en vivo serán exageradas.

zhu danpeng dijo que la industria de la transmisión en vivo no presta mucha atención a muchas cadenas de suministro. las capacidades de supervisión, gestión y control de la cadena de suministro son generalmente desiguales y solo dependen de cuántas ganancias se pueden obtener de la venta de productos.

para una organización como three sheep, ¿qué requisitos tiene el equipo de control de calidad para la cadena de suministro de alimentos? el practicante de alimentos mencionado anteriormente le dijo a china news weekly que anteriormente había querido cooperar con el equipo de three sheep, pero que el requisito era reducir el precio. "no puedo hacer nada si bajan el precio", dijo el profesional. si bajan el precio, todo el sistema de precios en línea se verá afectado y los consumidores cuestionarán la calidad del producto debido al precio.

en los últimos años, la industria del comercio electrónico de transmisión en vivo ha experimentado un crecimiento explosivo, pero cada vez más organizaciones mcn se han dado cuenta de que es cada vez más difícil ganar dinero a través de la transmisión en vivo. tomemos como ejemplo la empresa que cotiza en bolsa yuanwang technology. comenzó su negocio de comercio electrónico de transmisión en vivo en 2018 y posee presentadores famosos como jia nailiang, wang zulan y chen yiru. en el primer semestre de 2024, la pérdida de ganancias netas atribuible a los accionistas de las empresas que cotizan en bolsa alcanzó entre 160 y 210 millones de yuanes. las pérdidas de yuanwang technology están relacionadas principalmente con el aumento del capital de inversión y la disminución de los ingresos por comisiones de transmisión en vivo. cada vez más organizaciones de transmisión en vivo se dan cuenta de la importancia de "eliminar intermediarios y ganarse la diferencia".

además, para que los consumidores se sientan más cómodos, muchos presentadores líderes han creado sus propias marcas e incluso han invertido en las cadenas industriales ascendentes y descendentes.

el representativo en cuanto a comida es oriental selection. oriental selection comenzó como un producto autónomo y ha crecido hasta alcanzar varios miles de millones de yuanes. el informe financiero muestra que los ingresos totales de los productos autónomos y el comercio electrónico de transmisión en vivo de oriental selection aumentaron un 68,1%, de 3.900 millones de yuanes en el año fiscal 2023 a 6.600 millones de yuanes en el año fiscal 2024. en dos años, se desarrollaron y lanzaron 488 sku (unidades de mantenimiento de existencias) de productos autooperados, lo que representa aproximadamente el 40 % del gmv (volumen bruto de mercancías) total en el año fiscal 2024. el año pasado, oriental selection lanzó una aplicación independiente a través de productos autooperados, inició actividades de transmisión en vivo y vendió productos de su propia marca en múltiples plataformas, incluidos taobao, miniprogramas wechat, pinduoduo, xiaohongshu y sus propias aplicaciones.

sin embargo, en los últimos años, las marcas ancla han sufrido frecuentes cambios en la cadena de suministro. la comida autogestionada de oriental selection ha sido cuestionada muchas veces por ser falsificada y demasiado cara. desde este año, dos antifalsificadores, wang hai y liu jiang, se han centrado en el camarón blanco sudamericano autónomo de dongfang selection.

el año pasado, el hermano xiao yang quería desarrollar aún más su propia marca "xiao yang zhen xuan". hasta el día de hoy, xiao yang zhenxuan todavía tiene más de 4 millones de fanáticos. tomemos como ejemplo a xiaoyang zhenxuan. sus productos se basan principalmente en oem. el año pasado se ordenó a varios proveedores de productos alimenticios que hicieran rectificaciones, incluidos los oem de los populares fideos de arroz con col encurtida rectificados y multados. .

en términos de construcción del sistema de la cadena de suministro y equipo de control de calidad, xiao yang todavía tiene un largo camino por recorrer. en opinión de cui lili, para las organizaciones de transmisión en vivo, "no es fácil hacerlo durante mucho tiempo".

para una agencia de transmisión en vivo, un equipo de control de calidad estricto y profesional es muy raro, especialmente porque muchas marcas son "engañosas". por lo tanto, esto impone requisitos extremadamente altos para el equipo de control de calidad. pero también poder distinguir las falsificaciones.

como dijo un profesional de la industria de la transmisión en vivo, la forma en que una empresa mantiene sus resultados es un reflejo de irregularidad e irresponsabilidad. el incidente del pastel de luna también involucró a la sala de transmisión en vivo make a friend. según una introducción a china news weekly escrita por la persona a cargo de jiaokemei, el proceso de control de calidad de jiaomeiyou incluye la revisión de las calificaciones y certificados de las empresas asociadas, productos, servicios, etc. propuestos, y también incluye la inspección de la calidad del producto. los enlaces de evaluación del desempeño en las principales empresas de comercio electrónico incluyen puntuaciones de reputación del consumidor de la plataforma, reseñas de redes sociales y pruebas de muestras de productos. sin embargo, no hubo una investigación in situ sobre si los pasteles de luna meicheng se vendieron en hong kong. por lo tanto, después de que la empresa se enteró, inmediatamente compensó a los consumidores por adelantado, reembolsando una y tres indemnizaciones.

los principales presentadores a menudo fallan en el control de calidad. según los expertos de la industria entrevistados, lo que esencialmente exponen son los problemas de la industria del comercio electrónico por transmisión en vivo: cadena de suministro débil y control de calidad, competencia feroz en la industria, crecimiento débil y supervisión retrasada. en comparación con el comercio electrónico de estantería, el comercio electrónico en vivo tiene una serie de desventajas y deficiencias en la cadena de suministro, la selección de productos, la inspección de calidad y el servicio posventa, y existen lagunas obvias. en el pasado, el comercio electrónico en vivo podía ganar basándose únicamente en precios bajos y en el marketing de influencia de las grandes anclas. las reglas de este juego se han vuelto cada vez más impracticables. "el comercio electrónico por streaming en directo todavía necesita volver al sentido común de la relación calidad-precio".

publicado en el número 1158 de la revista "china news weekly" el 30 de septiembre de 2024

título de la revista: ¿por qué los principales presentadores “se dan la vuelta” con frecuencia?