uutiset

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

seitsemänä peräkkäisenä päivänä varhain aamulla hello app vähensi salasanattomalla maksulla 21 maksua yhteensä yli 3 000 yuania. haro vastasi varmistaneensa, että matkustajat olivat antaneet "auton omistajalle" tilauksen tilinumeron ja matkapuhelimen sitovan varmistuskoodin, minkä seurauksena tili hakkeroitiin ja tilaus vähennettiin haro on ilmoittanut asiasta yleiselle turvallisuusviranomaiselle .

syyskuun 11. päivänä shanghailainen zhang min (salanimi) raportoi the paperin julkiselle interaktiiviselle alustalle "servicepai" (https://tousu.thepaper.cn), että hän huomasi 21. elokuuta tänä vuonna vahingossa, että 15. elokuuta alkaen 21. elokuuta. , hello app luo kolme maksua vain muutamassa minuutissa joka päivä varhain aamulla, ja nämä kolme maksua vähennetään alipayn "salasanattomalla maksutavalla".

zhang min tarkisti alipay-laskunsa ja havaitsi, että häneltä vähennettiin seitsemän päivän aikana 15. elokuuta - 21. elokuuta yhteensä 21 maksua, yhteensä yli 3 000 yuania.

zhang minin toimittamat vähennystiedot. kaikki tämän artikkelin kuvat ovat haastateltujen tuottamia

kuvakaappaus vähennyksestä, jonka hän lähetti the paper -toimittajalle, osoitti, että 15. elokuuta kello 23.51 vähennettiin 195,2 juania. "laskutiedot" 18. elokuuta osoitti, että automaattinen vähennystapa oli "hello travel password-free payment" ja maksunsaaja oli "shanghai hello puhui technology co., ltd."

hänen lähettämät kuvakaappaukset useista vähennyksistä ovat samanlaisia ​​kuin edellä mainitut vähennysajat olivat kaikki varhain aamulla, paitsi että jotkut vähennykset olivat 199,2 yuania. vähennykset olivat kaikki yli 100 yuania se oli 199,3 yuania.

yksityiskohdat zhang minin vähennystietueesta 18. elokuuta

zhang min sanoi, ettei hän ollut tehnyt näitä tilauksia. saatuaan selville, että rahat oli vähennetty ilman näkyvää syytä, hän poisti nopeasti alipayn ja pankkikorttinsa yhteyden ennen vähennyksen lopettamista.

muistojensa mukaan hän teki kerran kyytitilauksen hello app:ssa 15. elokuuta, ja "auton omistaja" otti häneen yhteyttä ja pyysi häntä antamaan vahvistuskoodin. kun zhang min lähetti vahvistuskoodin, "auton omistaja" ei hyväksynyt tilausta. sitten muut "autonomistajat" ottivat tilauksen ja täyttivät kyydin.

zhang min kertoi, että sen jälkeen, kun hän oli julkaissut kokemuksensa sosiaalisessa alustassa, monet nettimiehet tulivat hänen luokseen ja sanoivat, että he olivat myös kokeneet selittämättömiä päätelmiä hello app:sta.

aamulla 12. syyskuuta li hao (salanimi) loudista, hunan kertoi myös toimittajille, että hänen kokemuksensa oli hyvin samanlainen kuin zhang min. hän aloitti kyytien tilauksen hello app:ssa 20. elokuuta, ja sitten joku väitti olevansa. "auton omistaja" "henkilö pyysi häneltä varmistuskoodia jne., mutta "auton omistaja" ei hyväksynyt tilausta. varhain aamulla 20. ja 21. elokuuta hänen rahansa vähennettiin yhdeksän kertaa, mikä johti yli 1 000 yuanin tappioon. elokuun 21. päivänä, kun hän sulki salasanattoman maksun, häntä ei enää vähennetty.

zhang min kääntyi kerran hellon asiakaspalvelun puoleen kysyäkseen, miksi 21 maksua selittämättömällä tavalla vähennettiin, mutta tehokasta vastausta ei saatu. hän toivoo, että hao hao voi palauttaa aiemmin pidätetyt rahat. lisäksi hän uskoi, että hello-järjestelmässä oli tietoturva-aukkoja ja toivoi, että toinen osapuoli voisi antaa järkevän selityksen.

aamulla 12. syyskuuta hellon asianomainen henkilökunta vastasi, että saatuaan tietää asiasta yritys oli aloittanut varmentamisen. alustavan tarkistuksen jälkeen matkustajat toimittivat "auton omistajalle" tilauksen tilinumeron ja matkapuhelimen sitovan varmistuskoodin, minkä seurauksena tili varastettiin ja tilaus vähennettiin "hei on edelleen tarkistuksen alla ja on ilmoittanut yleiselle turvallisuusvirastolle jos matkustajan omaisuus on vaurioitunut, hello auttaa sen palauttamisessa.