2024-09-09
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
tehdäkirjailija |. li dongyang
■
aiemmin myynti oli helppoa ja luksustavaroiden tiskirouva oli ylimielinen. nyt hänen palveluasenne on parantunut huomattavasti.
■
huonon myynnin vuoksi luksustiskityttöjen tulot ovat laskeneet, ja osa myyjistä on päättänyt lähteä tai vaihtaa uraa.
■
sitä vastoin kultakaupan myyntihenkilöstöllä on ylimielisiä asenteita ja huono palvelu, mikä johtaa kuluttajien tyytymättömyyteen.
jos haluat kysyä, mikä toimiala on taianomaisin ja markkinoiden vastaisin, sen täytyy olla luksustavarateollisuus.
sanotaan, että mitä huonompi talous on, sitä aggressiivisempaa ylellisyystavaroiden hinnankorotukset ovat ja sitä voimakkaampaa on myös myynnin kasvu. pitkän taloudellisen taantuman paineessa kuitenkin myös luksustavarateollisuus on kohtaavat kovia kokeita.
luksustuoteteollisuuden nousua ja laskua tarkkaillessa datan lisäksi intuitiivisinta on etulinjan myynnin ilmaisut.
niin sanotut snobismikohtaukset, kuten tiskityttö kiertelemässä huuliaan ja pyörittelemässä silmiään sekä ostosopas, joka katselee, kun joku laittaa astioita, ovat luksustavarateollisuuden perusta.
ylellisyystavaroiden myyntiä voi kutsua ihmiskehon skanneriksi. yksinkertainen silmäys koko kehosta paljastaa, onko sinulla riisiä taskussa ja millä tasolla olet.
tämän vuoksi tiskisiskosta on tullut ensimmäinen este, jonka läpi monet ihmiset joutuvat käymään ostoksilla. pääasia on, että häntä katsotaan kuin laseria, mikä saa ihmiset pelkäämään.
mutta viime aikoina on kerrottu, että tyttäret ovat olleet itselle epätyypillisiä. he eivät vain lopettaneet silmiensä pyörittämistä, vaan myös ryhtyneet hymyilemään.
syy on hyvin yksinkertainen, sillä tiskisiskon asenne heijastaa luksustavarateollisuuden lämpötilaa.
ei ole mikään salaisuus, että luksustavarateollisuus kokee laskusuhdanteen. viime vuosina esiin tulleet erilaiset liikkeet ja kuumat sanat ovat ennustaneet kulutuksen taantumaa.
esimerkiksi muutama päivä sitten suosituksi tullut kaupunkikävely tarkoittaa käytännössä sitä, että kulutus on saavuttanut pohjan. siellä on myös "pitkäaikaisuus", jota monet ihmiset haluavat lainata, mikä on myös osoitus kulutuksen alentamisesta.
jos sinulla ei vieläkään ole erityistä käsitystä, luksustavarakaappinaisten ammatilliset näkemykset voivat olla melko koskettavia.
luksustuoteteollisuuden kulta-aika on ohi. tämä on lause, jota jokainen myyjä on alkanut laulaa. alan kuukausitulot olivat 20 000 yuania. tiskityttöjä on paljon kaikkialla, ja keskipalkka on joillain alueilla 30 000-40 000.
epidemian koettelemanakin aikana luksustavaroiden myynti oli edelleen monille ensimmäinen valinta työpaikan vaihtamiseen hitaasti nousevien turvaovien ulkopuolella juoksi aina satoja metrejä sedät ja tädit nappaamassa munia, tässä tapauksessa ei tarvitse huolehtia suorituskyvystä, kun myydään ylellisyystuotteita. asiakkaat toimitetaan kotiovellesi ikään kuin ilmaiseksi.
sen sijaan ulkomaiset luksusmarkkinat ovat synkät. esimerkiksi ranskalainen luksusbrändi chanel on lopettanut tuotannon ja korujätti tiffany on sulkenut 70 prosenttia myymälöistään nostettuja hintoja odotellessa isoa lahjapakettia.
tämän vuoksi kiinan markkinoiden luksuskuluttajia on pitkään leimattu "ihmiset ovat tyhmiä ja heillä on liikaa rahaa." sisko.
suorituspaine roikkuu jokaisen myyjän pään päällä. joidenkin myyjien kanssa chattaillessa valitetaan, että tämä vuosi on historian huonoin vuosi, ja vanhatkin asiakkaat ovat alkaneet valittaa välttää meitä.
guangguang, joka on työskennellyt luksusbrändien, kuten korujen ja kellojen, parissa viiden vuoden ajan, huokaisi: nyt kun kuulen kaikenlaisia irtisanomisia koskevia uutisia, en tiedä, miltä asianosaisista tuntuu.
kun suorituspaine kasvaa, monet kohtaavat ensimmäisenä ongelmana esimiesten tavoittelua, kun taas toiset ovat myöhässä ja tekevät ylitöitä pitkään suurimman osan ihmisten toiveista.
aiemmin ihmisten ensivaikutelma vastasisaresta oli erottamaton sanasta snobismi. myyjät ovat kuitenkin yleisesti samaa mieltä siitä, että snobilaiset vastasisaret eivät voi edustaa koko toimialaa riippumatta siitä, onko heidän suorituskykynsä hyvä vai huono .
nykyään monet ihmiset päättävät lähteä ylellisyystuoteteollisuudesta. heillä ei ole pelkästään suorituskykyindikaattoreita, joihin luottaa, vaan myös siksi, että kilpailu tällä alalla on kovaa, tuore veri on suositumpaa, yritysten johtajat haluavat rekrytoida ammattitaitoisia johtajia ulkopuolelta. , ja mainospolku on liian kapea.
yli 35-vuotiaiden työelämän kriisitilanne on olemassa myös tällä alalla.
toiset sanoivat suoraan, että työskenneltyään niin pitkään tällä alalla, he ovat tottuneet näkemään kaikenlaiset parisuhteet.
ylellisyystuotteilla on omat ainutlaatuiset markkinointikeinonsa heille hintojen nostaminen on yksi hyväksi havaituista strategioista. se on myös paras tapa eliminoida tulottomat asiakasryhmät.
se kuulostaa hieman uskomattomalta eikä näytä olevan markkinoiden sääntöjen mukainen.
mutta itse asiassa oikeudenmukaisuutta pidetään luksustavaroiden suurimmana vihollisena, joten tämän alan ylimielisyys on ilmeistä.
tämän vuoden alussa lv ilmoitti hinnankorotuksista, ainakin kolme kertaa vuoden sisällä yuania.
haluan luoda uuden ilmapiirin "mitä korkeampi hinta, sitä parempi myynti".
todellisuus on kuitenkin julma. kering-konsernin liikevoitto liikevaihto laski 11 % vuodentakaisesta 9,018 miljardiin euroon, ja emoyhtiöille kuuluva nettotulos laski 51 % vuodentakaisesta 878 miljoonaan euroon. burberryn vähittäismyynti vuoden 2024 toisella neljänneksellä laski 22 prosenttia vuodentakaisesta 458 miljoonaan puntaan, ja saman myymälän myynti laski 21 prosenttia.
vaikuttaa siltä, että hinnankorotusten terävä miekka ei ole enää helppokäyttöinen syynä toistuviin hinnankorotuksiin on voiton tavoittelun lisäksi se, että kuluttajien identiteettiarvon pakkaaminen sopii edelleen kuluttajan silmiinpistävän kulutuksen psykologiaan. yläluokkaa, mikä tekee niistä valmiita hyväksymään hinnankorotukset.
usein ylellisyystavaroiden hinnankorotus on itse asiassa kuluttajien odotusten mukainen mitä korkeampi hinta, sitä helpompi kuluttajien on tyydyttää esittelyhalunsa ja ylellisyystavaroiden käyttötarkoitus identiteetin ja vaurauden korostamiseen. tulee selvemmäksi.
siksi luksusbrändit uskaltavat vahvistaa tätä niukkuuden ja ainutlaatuisuuden mentaliteettia nälkämarkkinoinnilla, kuten "osakejakelulla". tämä on myös tärkein syy, miksi kabinetin veljet ja kabinetin sisarukset eivät ole huolissaan suorituskyvystä.
aiemmin rikkaita voitiin pettää muutamalla tempulla, joten miksi samat silkkiset pienet yhdistelmät eivät toimisi niin hyvin nyt?
kuvan lähde: "vain kolmekymmentä"
perimmäisin syy on se, että riisiä ei ole enää taskussa, varallisuus on kutistunut, eikä ole toivoa tulevasta tulojen kasvusta.
yleinen ympäristö on heijastanut tätä tosiasiaa internet-yhtiöiden osingot ovat huipussaan, kiinteistömarkkinat ja osakemarkkinat romahtaneet, ja hidastuva talous on saanut uusien rikkaiden ja keskiluokan luksustavaroiden kysynnän laskemaan.
verrattuna johtaviin brändeihin, jotka ovat omahyväisiä, toisen tason tuotemerkit eivät enää pysty istumaan paikallaan. wall street journalin mukaan bernsteinin tietoihin vedoten luksusbrändit burberry ja ysl yrittävät voittaa kuluttajia takaisin hinnanalennuksilla.
tällä suurten hinnanalennusten aikakaudella sekä apple että porsche ovat alkaneet laskea hintojaan merkittävästi alentaakseen profiiliaan. rautainen laki, että mitä kalliimpia luksustavarat ovat, sitä enemmän ihmiset ostavat niitä, ei ehkä enää toimi.
tuntuttuaan luksustiskinaisten tulisten katseiden alkavan jäähtyä, kuluttajat tuntuivat hieman epämukavilta, kunnes löysivät kultakaupan myyjästä tutun tunteen.
kuten aiemmin mainitsimme, luksustavaratiskin asenne on ylellisyystavarateollisuuden barometri. itse asiassa se on samanlainen kaikilla elämänaloilla.
viime aikoina laajaa keskustelua on herättänyt se, että luksusliikkeiden lisäksi kaduilla on yleisesti nähtävillä suuria kultakauppoja.
kultaa nappaamaan innokkaiden nuorten aaltoon on ilmestynyt ensimmäinen erä uhreja, ja sosiaalisessa mediassa on noussut paljon valituksia: "nyt kultakaupan tiskivirkailijalla on houkuttelevammat kasvot kuin myyjän myyjällä. lv hermès."
jos vierailet kultakaupassa tänä vuonna, löydät suuret ja pienet kultaliikkeet täynnä ihmisiä, olivatpa ne sitten pekingissä, shanghaissa, guangzhoussa tai pienissä viidennen tason maakunnissa.
suositut kullan tukkumarkkinat, kuten shenzhen shuibei, ovat täynnä jopa arkisin.
huomaa: todellinen kuva shenzhen shuibeista
kulta kukoistaa, mutta kuluttajat ovat erittäin tyytymättömiä kultakauppiaiden kylmäharhaiseen asenteeseen, ja asiakkaiden erilainen kohtelu on yleistä.
monet ihmiset kääntyivät ja alkoivat pyytää anteeksi ylellisiltä tiskiltä. heidän stereotypioitaan oli muutettava kaikilla elämänaloilla, eivätkä he voi korvata koko alaa.
syynä tähän on itse asiassa kultakaupan tiskinaisten ja nuorten kuluttajaryhmien käsitteiden törmäys. nuorten tarpeet ovat laajempia ja keskittyvät toistuvaan kokemukseen, mikä vaatii tiskiltä enemmän energiaa on ristiriidassa heidän vanhempiensa kulutuksen kanssa.
yhteenvetona oppitunti on, että kulta-, hopea- ja korutuotteiden myynnin tulee päivittää mahdollisimman pian konsepteja ja käyttäytymistottumuksia, kuten monipuoliset esteettiset suunnittelut, joustavammat palvelutavat jne., mutta tämä ei suinkaan ole omatoimisuutta. tuhoisa lähestymistapa kuin silmien sulkeminen.
sama koskee luksustavarateollisuutta, ja se on osoittanut nuorten kulutuskonseptien vaikutuksesta sekä ylellisyystuoteteollisuuden että etupään myynnin sopeutumisen uusiin muutoksiin.
nuorten kuluttajien "ilahduttamisessa" luksusbrändien on luovuttava vaatimattomuudestaan.