uutiset

se ei ole "ampunut"! shanghain suurin asuinyhteisö "eroutui" sitä 10 vuotta palvelleesta kiinteistöyhtiöstä, ja kaikki osapuolet vastasivat

2024-09-04

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

shanghain suurin asuinkompleksi, kangcheng, ilmoitti "irtisoivansa" kiinteistönhoitoyhtiönsä 10 vuoden palvelun jälkeen?

syyskuun 3. päivänä "daily economic news" -lehden toimittaja vieraili sivustolla ja sai tietää, ettäyhteisökiinteistöyhtiön palvelusopimus päättyi jo viime vuoden puolivälissä, mutta se palvelee edelleen yhteisöä.

kangcheng communityn kiinteistönomistajien komitean jäsenen zheng jien mukaan päätös vanhan kiinteistöyhtiön kohtalosta olisi pitänyt tehdä jo kauan sitten. äskettäin pidetyssä omistajakokouksessa vihdoin tuli selväksi, että kaikki oli sopimusmenettelyjen ja kaikkien omistajien toiveiden mukaisesti, että työsuhdetta ei uusita, eikä "paloa" ole olemassakaan.

tämän vuoden alusta lähtien yhteisö on toimittanut kiinteistöhuoltoyhtiölle ilmoitus- ja oikaisukirjeitä useista kiinteistöpalvelun laatuasioista, mutta niitä ei ollut vielä ratkaistu tehokkaasti omistajakokouspäivään mennessä. tästä on tullut yksi syy siihen, miksi omistajat luopuvat työsuhteensa uusimisesta.

"viimeisten 10 vuoden aikana yhteisö on muuttunut joka päivä, tuskasta ja ilosta; yritys on optimoinut ydinjohtajiensa kangcheng-yhteisön yleisen työmallin perusteella ja lupasi käyttää sijoitusrahastoja auttamaan yhteisöä uudistumaan ja muuttaa." shenzhen country garden shengfu property service co., ltd.:n shanghai branch yritys (jäljempänä country garden shengfu property) mainittiin yhteisössä julkaistussa "kymmenen vuoden tarinassamme".

kuva toimittaja liu songhui shanghai kangcheng communitystä

ominaisuuksia on muutettu kahdesti aiemmin

kangcheng community sijaitsee xinzhuangin kaupungissa, minhangin alueella. se on shanghain suurin yksittäinen asuinyhteisö, jonka rakennusala on 2,08 miljoonaa neliömetriä, suunniteltu kokonaismäärä 12 500 kotitaloukselle ja todellinen asukasluku lähes 40 000. siinä on 4 naapurustokomiteaa ja 1 teollisuuskomitea sekä kiinteistöyhtiö.

kangcheng community on ensimmäinen erä kaupallisia asuntoyhteisöjä hyvinvointiasuntojen jakelun jälkeen shanghaissa ensimmäisen lanseerauksensa jälkeen vuonna 1999, viimeinen erä neljännessä vaiheessa on myös myyty loppuun shanghain kiinteistömarkkinoilla. yhteisössä on yhteensä 288 asuinrakennusta, joissa on sisäisiä tukitiloja, kuten julkisia päiväkoteja, ala- ja yläkouluja, supermarketteja jne.

syyskuun 3. päivänä jokainen toimittaja aloitti yhdyskunnan kaakkoiskulmasta ja käveli ulos yhteisöstä yli puolen tunnin ajan.

heidän raporttinsa mukaan kiinteistöpalveluiden laatu yhteisössä on heikentynyt viimeisen kahden vuoden aikana ja kiinteistöpalveluhenkilöstön reagointi palautteeseen on ollut hidasta. erityisesti ylläpitovarojen maksaminen ei ole läpinäkyvää.

toinen kolmannessa vaiheessa asunut omistaja sanoi, että se oli omistajien oma päätös olla uusimatta vanhaa isännöintisopimusta lähinnä siksi, että he toivoivat uuden kiinteistöyhtiön hoitavan yhteisöä paremmin.

yhteisön suuren koon ja hallinnon vaikeuden vuoksi kangcheng-yhteisö kärsi aikoinaan epäjärjestyksestä, ryhmävuokrauksesta, asuntouudistuksesta, laittomasta rakentamisesta ja muusta kaaoksesta. kerui property managementin mukaan shanghai kangcheng on korjannut yhteisön ryhmävuokraustilannetta peräti 10 kertaa vuodesta 2011 lähtien. huipussaan yhteisössä ryhmävuokraajien määrä ylsi yli 1 600 kotitalouteen. vuonna 2015 yhteisöön ilmoitettiin 185 murtovarkautta, jotka vaaransivat asuinturvallisuuden.

jokainen toimittaja oppi haastattelusta, että tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun kiinteistönhoitoyhtiötä on vaihdettu kangchengin yhteisössä.

yli 20 vuoden aikana asunnon luovutuksesta ja muuttamisesta kangcheng community on kokenut yingduoli property, waigaoqiao property ja shengfu property (osti country garden services vuonna 2021 omistajien, kiinteistönomistajien komiteoiden, naapuruston komiteat, kiinteistöyhtiöt ja xinzhuangin kaupungin asiaankuuluvat yksiköt, yhteisillä ponnisteluilla yhteisön kaaos on parantunut merkittävästi.

kuva toimittaja liu songhui shanghai kangcheng communitystä

kangcheng-yhteisön naapuruustoimikunnan vastuuhenkilön mukaan shengfu property aloitti palvelusopimuksen solmimisen yhteisön kanssa vuonna 2013. sopimuksen päätyttyä vuonna 2023 kiinteistöpalvelut säilytettiin, koska omistajakokousta ei äänestetty.

viidennen shanghai loans city owners committeen 26. elokuuta antaman ilmoituksen mukaan yhteisön omistajien äänestyksen jälkeen yhteensä 12 152 äänestyksestä 9 350 äänesti olla uusimatta vanhaa omaisuutta.

mitä tulee nimityksen uusimatta jättämiseen, yhteisön kiinteistönomistajien toimikunnan toimittamat julkiset tiedot osoittavat, että kangchengin kiinteistönomistajien komitea sai useita valituksia omistajilta, jotka olivat tyytymättömiä kiinteistönomistajien toimikunnan toimittamiin palveluihin asianmukaiset tutkimukset ja havaitsivat, että yhteisössä oli useita ongelmia, ja useiden isännöitsijän kanssa käytyjen keskustelujen jälkeen ei havaittu merkittäviä parannuksia.

puutteet kiinteistöpalvelun laadussa heijastuvat pääasiassa muun muassa suunnitteluhuoltoon, siivoukseen, turvallisuuteen, viherryttämiseen, kiinteistönhoitotoimiston asiakaspalveluasioihin sekä huolto- ja korjausmaksujen maksamiseen.

kangcheng communityn kiinteistönomistajien toimikunta totesi, että country garden shengfu property ei maksanut ulkoistetun yksikön henkilöstö- ja ylläpitomaksuja useiden kuukausien tai jopa puolen vuoden ajan, ja omistajan kokoonpanohuoltorahastotilille maksetut projektin ylläpitomaksut säilytettiin country garden property tilille useita kuukausia.

vanha sopimus päättyi viime vuoden kesäkuussa

osallistuu edelleen tarjouskilpailuun

kuitenkin 10 vuoden palvelun jälkeen kiinteistöyhtiöllä on myös paljon haluttomuutta luovuttaa.

joka kerta kun toimittaja huomasi avoimen kirjeen country garden shengfu propertiesilta yhteisössä, otsikko oli "kymmenen vuoden tarinamme". kirjeessä huomautettiin, että shengfu property ja kangcheng community ovat työskennelleet yhdessä 10 vuotta, ja kaikki muutokset yhteisössä alkavat toiminnasta. yhteisön monipuolisen johdon alaisuudessa lohas parkin omistajien kanssa, ennen yleistä "asuntomuutosta" on harvoin esiintynyt yhteisössä, suuria varkauksia ei enää tapahdu ja titteli "varkaiden suosituin yhteisö" on myös poistettu.

country garden shengfu property uskoo, että viimeisten 10 vuoden aikana shanghai kangcheng on parantunut kahdeksassa suhteessa, mukaan lukien yhteisön portit, turvakotelot, sisäinen ympäristö, hissien huolto ja tieturvallisuus. tämän vuoden toukokuussa yhtiö optimoi ja sopeutti kiinteistöjen ydinhenkilöstöä palvelutason parantamiseksi ja käynnisti yhteisöverkon hallintastrategian. siirretty suurprojektipäällikkö suoritti 16 avaintehtävää 45 päivän kuluessa toimikaudestaan.

”yhtiö tekee jatkossa aktiivisesti yhteistyötä autotallien paloputkiremontin, ei-autotallien päivitysten ja saneerausten, viherkasvien uudelleenistutuksen, turvakoppien peruskorjauksen, tukiviihdepaikkojen peruskorjauksen, jokimaiseman tarkastuksen ja vastaanoton kanssa. hoitoon, puiden vetämiseen jne., joiden kokonaisinvestointi on yli miljoona yuania”, mainitaan avoimen kirjeen lopussa.

country garden services totesi toimittajien haastattelussa, että yrityksemme shengfu propertyn ja shanghai kangchengin välinen kiinteistöpalvelusopimus alkoi vuonna 2013 ja oli tosiasiallisesti tarjoavassa tilassa viime vuoden kesäkuussa päättymisen jälkeen. koska vanha sopimus päättyy, kiinteistönomistajatoimikunta aikoo käynnistää kiinteistöyhtiöiden valinnan seuraavan vaiheen.

pahoittelemme vilpittömästi sitä, että shengfu property services ei saanut tunnustusta shanghain lohasin omistajilta ja kiinteistönomistajien komiteoilta edellisessä vaiheessa. olemme suorittaneet perusteellisen pohdinnan konsernitasolla ja ryhtyneet korjaaviin toimiin, mukaan lukien:

shanghain alueen päällikkö nimitettiin uudelleen, ja cannesin projektia johti suoraan konsernin pääkonttori.

käytännön ratkaisuja on ehdotettu yksi kerrallaan vastauksena lohasin kaupungin omistajatoimikunnan esille tuomiin ongelmiin: kuten verkkopohjainen yhteisön hallinta lemmikkieläinten ulosteiden aiheuttamien ympäristöongelmien ratkaisemiseksi. yhdyskunnan eteläportin ja pohjoisportin vihervyöhykkeet on uusittu vesijärjestelmää puhdistetaan ja kunnostetaan kerran kolmessa päivässä vesijärjestelmän ympäristöongelmien ratkaisemiseksi, jotka johtuvat tulo- ja poistoaukkojen puutteesta; 66 suurta vesijärjestelmää yhteisössä omistajat ovat tunnustaneet yllä olevat palveluparannukset.

tällä hetkellä kiinteistönomistajien komitean alustavat äänestystulokset ovat tiedossa, ja ne odottavat asianomaisten ministeriöiden tarkistusta ja vahvistusta. osallistumme aktiivisesti myöhempien kiinteistöpalvelusopimusten tarjouskilpailuun lohasissa. olemme laatineet uuden yhdyskuntapalvelusuunnitelman ja suunnittelemme älykkäiden iot-turvallisuus-, siivous-, kulunvalvonta- ja muiden järjestelmien ratkaisua, kuten vaikean pysäköinnin hallinta avoimissa yhteisöissä. hyödyntämällä teknologiaa perustana yhteisön kuljetuksia nopeuttaa ja luodaan digitaalinen suljetun kierron hallintajärjestelmä, jolla varmistetaan, että omistajien vaatimuksiin vastataan ajoissa ja että palveluvaikutukset ovat visualisoituja, jäljitettäviä ja valvottuja. ja hankkia käytännön toimenpitein omistajien enemmistön tuki ja tunnustus.

zhongwu think tankin vanhempi tutkija song ziqian uskoo, että shanghai kangchengin nykyisen kiinteistömaksustandardin 1,9 yuania/neliömetri/kk perusteella kiinteistöyhtiö saa vuosittain noin 40 miljoonaa yuania kiinteistömaksuina, mikä on riittää ylläpitämään yhteisön hyvää hallintoa, eikä se ole vaikeaa. syy siihen, miksi työsuhteita ei uusiudu, liittyy toisaalta kiinteistönhoitoyhtiöiden palvelun laadun heikkenemiseen, ja toisaalta se voi liittyä myös joidenkin uusien kiinteistöyhtiöiden halukkuuteen "tuoda". pääomaa markkinoille" tässä vaiheessa.

"kun uusi kiinteistönhoitoyhtiö korvataan, yhteisöllä on lisävaroja ratkaista historiallisia ongelmia, kuten teitä ja viherryttämistä."