uutiset

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Kuva haastattelusta

Patagonia on "pois ympyrästä", sen vahva ulkoilutyyli, luonnosta huolehtimisen tarve yhdistettynä käytännölliseen luonteeseen, joka on kestävä ja helppo käyttää, ovat "hienoja" nuorten silmissä. Patagonia tavoittelee äärimmäistä ympäristönsuojelua ja näyttää olevan ESG-hengen paras yritysedustaja. Niiden kahden tunnin aikana, jotka keskustelimme Patagonian Manner-Kiinan johtajan kanssa, hän ei kuitenkaan koskaan tehnyt aloitetta mainita ESG:n käsitettä.

Haastattelu |. Su Jianxun, Lu Yaning

Teksti |. Lu Yaning

Toimittaja |. Su Jianxun

Mitä tekisi yritys, joka tavoittelee "kestävää kehitystä" äärimmilleen? Vastaus on:Lahjoita itsesi maan päälle。

Amerikkalainen ulkoilubrändi Patagonia tekee tämän. Syyskuussa 2022 Patagonian perustaja Yvon Chouinard ilmoitti, että yritys "lahjoitetaan maan päälle", eli luovutetaan yrityksen omistajuudesta ja luovutetaan se trusteille ja voittoa tavoittelemattomille järjestöille, ja voitot käytetään taisteluun. ilmastokriisi.

Tuskin löytää yritystä, joka olisi enemmän "liiketoiminnan vastainen" kuin Patagonia.

Patagonia ei mainosta, ei koskaan osallistu ostofestivaalien kampanjoihin ja jopa kehottaa ihmisiä olemaan käyttämättä rahaa Double Eleveniin, ja se on avannut vain 6 myymälää Kiinassa 19 vuotta sitten , perustaja sanoi, että Hän kerran hylkäsi Wall Streetin yritysten ryhmäostotilaukset.

Yritysmediana olemme erittäin uteliaita Patagoniasta. Heinäkuussa sovimme vihdoin ajan Patagonian Manner-Kiinan johtajan Zeng Weigangin kanssa tapaamaan ja juttelemaan Patagonian Sanlitun-myymälässä Pekingissä.

Istuimme retkeilypöydän ympärillä, myymälän alueella, jota käytetään sosiaalisiin tapahtumiin. Zeng Weigangin takana on studio nimeltä "Wanwei Repair Workshop". Huone on täynnä käsitöitä, korjaustyökaluja ja -laitteita. Chatin aikana näimme jatkuvasti asiakkaita tuomassa reppuja tai vaatteita korjattavaksi.

Korjausmaalauspaja myymälässä. Lähde: Tekijän valokuvaama

Tämän Patagonia tuo markkinoille jokaisessa kaupassa."Käytettyjä vaatteita (käytettyjen vaatteiden korjaus)"Hanke kannustaa asiakkaita olemaan ostamatta uusia vaatteita muodin mukaan, vaan pidentämään vanhojen vaatteiden käyttöikää ja hyödyntämään niitä todella parhaalla mahdollisella tavalla.

Zeng Weigang kertoi meille, että Yhdysvalloissa oli eräs vanha mies, joka käytti Patagonian surffishortseja 25 vuoden ajan juuri näin, ja hinta per kuluminen oli vain yksi penni.

Tavallisen liikelogiikan näkökulmasta, jos asiakkaat vain korjaavat, mutta eivät osta, kauppiaan tulot pienenevät, mutta Patagonia kannustaa sellaiseen toimintaan. Zeng Weigangin vaikutelman mukaan päämaja esitti hänelle harvoin kysymyksiä hänen tuloistaan;Huolehdi asiakaskuvista ja kommunikoinnista kuluttajien kanssa。

Tämä selittää myös sen, miksi Patagonialla on toistaiseksi vain 6 myymälää Manner-Kiinassa. Luckin Coffee voi avata tuhansia myymälöitä vuodessa, mutta myymälän avaaminen Patagoniassa vaatii kaupunkien pitkiä tarkastuksia.

Zeng Weigang kertoi 36 Carbonille, että ennen myymälän avaamista hän menisi lähiseudulle kävelylle. Hän ei välittänyt kaupungin talouskasvusta, vaan keskittyi siihen, oliko Patagonia etsimässä ulkoilmayhteisöä. .

Patagonian tunkeutuminen "kestävän kehityksen" käsitteeseen vaikuttaa myös sen toimitusketjuun. Patagonia ei ainoastaan ​​aseta uusiutuvien materiaalien käyttöä etusijalle, vaan myös luopuu materiaalitoimittajien "yksinomaisista käyttöoikeuksista" rohkaisemalla heitä avaamaan ne useammalle tuotemerkille, mikä edistää koko vaateteollisuuden ympäristömuutosta.

Mutta sellaiselle yritykselle, joka on syntynyt ympäristönsuojelugeeneillä, sillä ei ole erityistä ESG- tai CSR-osastoa.

Puhuessaan yrityksen ESG-osastosta, Zeng Weigang vertasi sitä"Armeijan pappi"。

Tämä ei ole kohteliaisuus: jos yritys tekee jotain väärin, se menee papille tunnustamaan, ja parannuksen jälkeen se jatkaa väärin ja niin edelleen.

Zeng Weigangin mukaan useimpien yritysten tärkein motivaatio ESG:n käyttöönotolle on vaatimusten noudattaminen tai alhaisemmat rahoituskustannukset, mikä johtaa viime kädessä rajoittamattomaan liiketoiminnan kasvuun. Hän kyseenalaisti suuresti tämän polun takana olevaa logiikkaa. Tämä on edelleen osoitus kapitalismin kaappaamisesta ja näyttää asettavan kärryn hevosen edelle.

“Jos pakollisia vaatimuksia ei ole, eikö yritys olisi vastuussa työntekijöistä, ympäristöstä ja yhteiskunnasta?Zeng Weigang sanoi uskovansa, että hyvän yrityksen ei tarvitse perustaa ESG-osastoa toteuttamaan tätä konseptia, vaan että jokainen työntekijä voi aktiivisesti toteuttaa sitä.

Tässä kahden tunnin keskustelussa puhuimme harvoin käsitteellisistä termeistä, kuten ESG ja kestävyys, mutta mikään niistä ei ollut näiden käsitteiden ulkopuolella.Maailman tyylikkäin yritys on jo integroinut liiketoiminnan arvon lopullisesti kaikkiin yrityksen yksityiskohtiin.

Seuraava on keskustelu 36 Carbonin ja Zeng Weigangin välillä, editoitu ja julkaistu:

Lahjoita yrityksesi maan päälle, tämä on johdonmukaisin tapa

36 Carbon: Syyskuussa 2022 perustaja Yvon ilmoitti "lahjoittavansa" yrityksen maan päälle. Mikä oli yrityksen reaktio?

Zeng Weigang:Tämä tapaus oli tuolloin erittäin sensaatiomainen, mutta myöhemmin, kun kollegat istuivat alas juttelemaan, kaikki kokivat, ettei Yvonilla ollut muuta mahdollisuutta kuin tehdä tämä, koska se oli ainoa tapa Yvonille saavuttaa itsejohdonmukaisuus.

Tienaamamme raha on maapallon rahaa Ilman luontoa ei olisi ulkoilua, eikä kukaan ostaisi tuotteitamme.

36 Hiili: Monet ihmiset leimaavat Patagoniaa kaupallisen vastaiseksi.

Zeng Weigang:En usko, että siinä on mitään ongelmaa. Perustaja Yvon itse on hyvin vastenmielinen liiketoiminnalle. Tämäntyyppinen kaivannaiskapitalismi perustuu resurssien kulutukseen ja on pohjimmiltaan ongelmallinen.

Patagonia on hylännyt laajamittaiset hankinnat monilta teollisuudenaloilta, koska näillä teollisuudenaloilla ei ole mitään tekemistä ympäristönsuojelun kanssa.

Muistan, että joku kysyi minulta aiemmin, että jos voin ansaita niin paljon rahaa, miksi en? Yritän sanoa, kuinka paljon on tarpeeksi? Kapitalismissa ei koskaan ole tarpeeksi käsitettä. Itse asiassa emme vastusta rahan ansaitsemista, vaan pohdimme enemmän "tutkintoa".

36 Carbon: Patagonia on herättänyt paljon huomiota viimeisen kahden vuoden aikana. Onko Patagonia mielestäsi nyt suosittu brändi?

Zeng Weigang:Patagonia on aina asettunut niche-brändiksi. Emme koskaan seuraa trendejä tai luo yhteisbrändejä.

Patagonian iskulause tänä vuonna on "Muoti ei liity meihin". Mutta tällä hetkellä tämä määrä on vielä hyvin pieni, joten pyrimme laajentamaan yhteisöä sen sijaan, että yritämme selvittää, kuinka myydä enemmän tuotteita, jotka ovat mielestäni kaksi täysin eri asiaa.

Slogan "Muoti ei ole meidän asiamme" on painettu lasiseinään myymälän ulkopuolella. Lähde: Tekijän valokuvaama

36 Hiili: Patagoniassa monet arvot ovat päässeet yksimielisyyteen, mutta kuinka voit välittää ympäristönsuojelukonsepteja ulkoisille alku- ja loppupään toimittajille?

Zeng Weigang:Tämä on prosessi, joka vaatii jatkuvaa viestintää. Hyvä esimerkki on amerikkalainen PrimaLoft, joka valmistaa synteettisiä puuvillaisia ​​lämmöneristysmateriaaleja ja on myös Patagonian toimittaja.

Koska Patagonia itsessään on suhteellisen suuri, asetimme oston yhteydessä eristysmateriaalien kierrätysmateriaalin. Myöhemmin yritys kehitti todella onnistuneesti ympäristöystävällisen tuotteen, PrimaLoft Econ.

Yleensä vastineeksi toimittaja antaa ostajalle kolmen vuoden yksinomaiset käyttöoikeudet, mutta Patagonia luopui tuolloin yksinoikeudesta sillä ehdolla, että PrimaLoft korvaa myöhemmin kaikki materiaalit muilla tuotantolinjoilla tällä ympäristöystävällisellä materiaalilla , näitä ympäristöystävällisiä materiaaleja käyttivät myös Kolumbia ja muut yritykset ovat ostaneet.

Pystymme tekemään tämän pidemmän tähtäimen ja edistämään koko toimialan ympäristömuutosta.

36 Hiili: Miten asiakkaat näkevät Patagonian nyt. Oletko tehnyt ehdotuksia, jotka kehottavat sinua tekemään muutoksia?

Zeng Weigang:Asiakkaat olettavat, että Patagonian pitäisi olla johtava ympäristönsuojelun alalla.

Muistan, että saksalaisessa näyttelyssä vuonna 2012 ympäristöjärjestö protestoi eräänä päivänä näyttelyhallin sisäänkäynnin luona ja boikotoi elävänä kynittyjen hanhenuntuvien käyttöä untuvatakkien valmistukseen, mukaan lukien Patagonia.

Tämä tapaus järkytti alaa niin paljon, että lakiyhtiö lähetti erityisen tutkintaryhmän tutkimaan Euroopan markkinoita ja totesi tilanteen olevan totta.

Hanhenuntuva on raaka-aine, jolla käydään vapaasti kauppaa kansainvälisillä markkinoilla. Tuolloin Patagonia ei tiennyt tämän taustaa. Myöhemmin lopetimme untuvatakkien myynnin vuodesta 2013 vuoteen 2015 ja siirsimme hanhenuntuvan toimitusketjun toimittajille. paremmalla eläinten hyvinvoinnilla. Olemme viimeisen kahden vuoden aikana kehittäneet myös synteettisiä lämmöneristysmateriaaleja ja untuvaa, jotka ovat kaikki ilmentymiä asiakkaidemme vetämistä muutoksista.

Nano Puff -puuvillavaatesarja käyttää synteettistä puuvillaa, joka on valmistettu kierrätetystä polyesterikuidusta. Kuvan lähde: Bata Story Story

36 Hiili: Maksaako tämä teknologiamuutos enemmän?

Zeng Weigang:Kustannukset nousevat varmasti, mutta tuotteen myyntihinta ei muutu paljon.

Mielestäni tämä asia ei ole niin yksinkertainen kuin kuka maksaa. Tärkeintä on muuttaa pelin sääntöjä. Olemme käyttäneet paljon aikaa asiakkaiden kanssa kommunikoimiseen viimeisen kahden vuoden aikana: Onko eläin untuva lämpimin? Itse asiassa on olemassa korkeamman teknologian synteettisiä lämmöneristysmateriaaleja, jotka eivät ole vain erittäin lämpimiä, vaan myös helppohoitoisia.

Toivomme, että voimme muuttaa perinteisiä konsepteja pikkuhiljaa ja antaa kaikkien hyväksyä kehittyneempiä ympäristönsuojelutekniikoita.

36 Hiili: Millainen on Patagonian teknologian T&K-tiimi?

Zeng Weigang:Patagonian T&K-tiimissä on kahdenlaisia ​​suunnittelijoita, toinen on suunnittelija ja toinen kangasinsinööri, ja molempien muotoilijoiden määrä on lähes sama.

Tämä ei ole yleistä, koska useimmissa yrityksissä suunnittelijat muodostavat enemmistön ja ovat vastuussa trendikkäistä malleista, kuten tyyleistä ja väreistä. Osta vaatekankaat suoraan alkupään valmistajilta, etkä tarvitse niin paljon ihmisiä.

Mutta Patagonia käyttää paljon energiaa kankaiden tutkimiseen. Käsittelemme tuotteitamme välineinä, emme vain vaatteina, joten tarjoamme myös elinikäisiä huoltopalveluita.

Luovu KPI:stä ja löydä oikea yhteisö

36 Hiili: Miten arvioit liiketoiminnan kasvua?

Zeng Weigang:Olin ottanut KPI-järjestelmän käyttöön yrityksessäni useita vuosia aiemmin, mutta pidin sitä ärsyttävänä ja peruin sen myöhemmin.

Patagonia ei korosta suorituskykyä, vaan painottaa yhteisön laajentamista.

Yhdysvaltain pääkonttori laatii viiden vuoden pitkän aikavälin suunnitelman Kiinan markkinoille, mutta se ei koskaan pysy tietyssä myyntiluvussa. Saan harvoin sähköposteja, joissa kysytään myynnistä.

36 Hiili: Mitä mieltä olette Kiinan markkinoiden toimintaolosuhteista?

Zeng Weigang:Viimeiset viisi vuotta ovat itse asiassa olleet Patagonian tervein ajanjakso sen jälkeen, kun se tuli Kiinan markkinoille 20 vuotta sitten. Mutta jotkut ihmiset ajattelevat, että olemme avanneet 6 offline-kauppaa niin monen vuoden aikana. Tämä nopeus on liian hidas, koska emme ole tarpeeksi vahvoja?

Yleensä kun ulkomaiset tuotemerkit tulevat ensimmäisen kerran Kiinan markkinoille, ne avaavat ensin tiskit ostoskeskuksissa, mutta Patagonia ei pidä tästä lähestymistavasta kovinkaan paljon.

Ensinnäkin ostoskeskukset kuluttavat paljon sähköä. Toiseksi Patagonia ei vain myy tavaroita, vaan myös usein järjestää yhteisiä kokouksia ja muuta toimintaa. Siksi haluamme avata itsenäisiä myymälöitä, valvoa omia aukioloaikojamme ja järjestää yhteisötoimintaa.

36 Hiili: Miten Patagonia valitsee paikan myymälän avaamiseksi?

Zeng Weigang:Kun valitsemme paikkaa, emme koskaan katso kaupungin BKT:tä, asuntojen hintoja jne., vaan selvittääksemme, onko kaupungissa Patagonia-yhteisöä. Tästä syystä teemme joka vuosi erilaisia ​​aktiviteetteja eri paikoissa, vain löytääksemme oikea yhteisö.

Haluamme, että asiakkaat tuntevat olonsa kotoisaksi myymälään tullessaan, joten haluamme tehdä kaupasta kaupunkiolohuoneen. Heidän ei tarvitse ostaa laitteita tai osallistu toimintaan, chat.

36 Carbon: On kuuluisa sanonta: "Jokainen Patagonia-kauppa on lahja paikalliselle yhteisölle Kiinan markkinoilla yhdistät brändikulttuurin ja yhteisön toimintaan?"

Zeng Weigang:Esimerkkinä arkkitehtuuri Aiomme avata tänä vuonna uuden myymälän Shanghaissa, joka on vanhasta sementtitehtaasta muutettu alue. Suunnittelemme 30 metriä korkean savunpoistoputken muuttamista kalliokiipeilykuntosaliksi, ja Shanghaissa on hyvin vähän tätä korkeutta vastaavaa paikkaa, joten voimme hyödyntää näitä vanhoja rakennuksia.

Arkkitehtuuri on vain yksi näkökohta, tärkeämpää on, että enemmän ihmisiä pääsee harrastamaan ulkoilua.

Nyt jokaisessa kaupassa on toimintaa periaatteessa viikoittain, ja asiakkaat vievät asiakkaat maastopyöräilyyn, kalliokiipeilyyn, surffaukseen jne. Tämä on myös osa työntekijöiden työtä. Ainoa tapa kehittää ulkoilualaa on löytää vakaa joukko ulkoilun harrastajia, sen sijaan että luottaisit trendikkäisiin brändeihin myymään tuotteita muutaman vuoden välein.

Jokainen Patagonia-myymälä järjestää ulkoilmatoimintaa. Lähde: Tekijän valokuvaama

36 Hiili: Miten Patagonian asiakkaat ovat muuttuneet viime vuosina?

Zeng Weigang:Asiakkaiden keski-ikä on laskenut 5 vuotta viime vuosina, ja nyt 60 % on 25-35-vuotiaita.

Ihmiset esimerkiksi kysyivät: "Eivätkö nämä kierrätysmateriaalit ole tehty roskista? Miksi ne ovat niin kalliita." Aikaisemmin asiakkaat luulivat, että tuotteet ovat halpoja ja laadukkaita, mutta nyt emme periaatteessa kohtaa Tämä ongelma asiakkaat arvostavat brändin takana olevia arvoja, joten mielestäni tämän sukupolven koulutus on edelleen erittäin onnistunut.

Kun osallistuin viime vuonna näyttelyyn Shanghaissa, eräs asiakas kysyi Patagonialta, mitä se ajattelee Japanin Fukushiman ydinjätevesipäästöistä. Itse asiassa tällä ongelmalla ei ole mitään tekemistä brändimme toimitusketjun tai tuotteiden kanssa, mutta asiakkaamme välittävät näistä ympäristöasioista. Hän sai minut ymmärtämään, että brändien on mietittävä omaa asemointiaan ja arvojaan, joita nykykuluttajat arvostavat enemmän.

36 Hiili: Nuoret ovat ryhmä, josta olet erittäin huolissasi. Mitä mieltä olet hinnasta? Suoraan sanottuna Patagonian tuotteet eivät ole halpoja.

Zeng Weigang:Sen sijaan, että myymme tuotteita, haluamme välittää kaiken parhaan hyödyn arvon. Jos vaatekappale todella hyödyntää käyttöä, sen ei tarvitse olla kallis. Amerikkalainen mies kertoi kerran tarinan. Hän käytti Patagonia-shortseja joka kerta, kun hän meni surffaamaan, ja hän käytti niitä 25 vuotta peräkkäin. Lopulta hän laski, että vaatteet maksoivat vain yhden sentin.

Kiinan markkinoilla emme ole koskaan osallistuneet ostofestivaaleille, kuten 18.6. ja Double 11:lle. Kehotamme kuluttajia ostamaan sitä, mitä he tarvitsevat ja mitä he voivat todella käyttää pitkään.

Kuvan lähde: Bata Story Story

Jos teet asiat oikein, tulokset ovat hyviä.

36 Hiili: Pekingin myymälässä on suuri huoltopaja Miksi Patagonia arvostaa huoltopalveluita niin paljon?

Zeng Weigang:Reput ovat ulkourheilun kulutustavaroita, ja Patagonian korjauspalvelut alkavat aluksi laukkukorjauksista. Myöhemmin tuotevalikoima laajeni ja aloin myös korjata vaatteita.

Eräs tarina koskettaa minua syvästi Eräs tyttö tuli meidän vaatteissamme. Hän sanoi, että hänen edesmennyt isänsä jätti heidät. Joskus se on enemmän kuin pelkkä lämmin puku, siihen mahtuu paljon muistoja, minkä vuoksi tarjoamme korjauspalveluita.

Teemme myös tästä aiheesta mielenkiintoisemman, kutsuen asiakkaita tuomaan vanhoja vaatekankaita myymälään ja tekemään yhdessä pieniä lompakoita, olkalaukkuja ja vastaavia itse.

Lähde: Tekijän valokuvaama

36 Carbon: Olet ollut Patagonian kanssa lähes 20 vuotta, olipa kyse arvoista tai liikepäätöksistä, onko koskaan ollut hetkiä, jolloin et ymmärtänyt sitä?

Zeng Weigang:Aluksi en ymmärtänyt sitä ollenkaan. Tuolloin minusta tuntui, että Patagonia puhui ympäristönsuojelusta ja rahan ansaitsemisesta samaan aikaan, ja minulla oli tunne, että minulla on oltava molemmat, ja minun oli löydettävä virhe. Mutta mitä enemmän etsin, sitä enemmän minusta tuntuu, että Patagonian logiikka on täysin itsejohdonmukainen.

Muistan, että yhtenä vuonna Patagonian maailmanlaajuinen myynti ylitti ensimmäistä kertaa miljardin Yhdysvaltain dollarin, mikä oli virstanpylväs amerikkalaisten yritysten keskuudessa. Kun uutinen julkistettiin yrityskokouksessa, kaikki alkoivat taputtaa, mutta me kaikki tunsimme, että ilmapiiri oli outo ja ajattelimme itsellemme: Onko meistä tullut iso yritys, jota vihaamme eniten ja joka on taipuvainen tekemään voittoa?

Myöhemmin kollegani huomasivat, että tilauksissa oli tuolloin paljon ulkomailla tehtyjä ostoksia ja ristiinmyyntiä, joten he lopettivat välittömästi nämä toimituskanavat. Vielä ihmeellisempää on, että pomo ei tuolloin puuttunut asiaan. Kaikki päätökset tekivät itse vahvat kulttuuriset arvot.

36 Hiili: Kuulostaa siltä, ​​että työntekijöillä on paljon itsenäisyyttä. Mikä on Patagonian johtamismalli?

Zeng Weigang:Patagonia on kuin iso perhe, ja perustaja Yvon on perheen pää. Hän on hyvin vanhanaikainen, eikä hänellä ole edes sähköpostia tai käyntikorttia. Tässä perheessä jokaisen on vain suoritettava omat velvollisuutensa, joten Patagonia ei välitä asemasta.

Patagonian työntekijöiden käyntikorteissa ei ollut pitkään aikaan yhtään virkanimikettä. Nyt kun työntekijöitä on liikaa, niitä alkaa pikkuhiljaa ilmestyä. Yvon ei erityisesti arvosta ulkoisia tekijöitä, kuten akateemista taustaa. Hän jopa kirjoitti omaelämäkerrassaan, että hän ei pidä Wall Streetin ihmisistä. Kaikille, jotka haluavat liittyä Patagoniaan, Yvon tutkii, ovatko arvot johdonmukaisia.

Tämä ei ole ylhäältä alas -komentoyhtiö, ja työntekijät tekevät yleensä itse päätöksensä. Niin kauan kuin työntekijät pystyvät vastaamaan yrityksen arvoja, jokaisen tekemät päätökset ovat periaatteessa oikeita.

36 Hiili: Liittyykö tämä arvo mielestäsi itse ulkourheiluun?

Zeng Weigang:Yhteys on valtava ja opin jatkuvasti ulkona. Aloin oppia surffaamaan kaksi vuotta sitten. Joskus kun menen rannalle, huomaan, että siellä ei ole aaltoja, mikä saa minut erittäin vihaiseksi. Käytin aikaa ja energiaa juoksemiseen, mutta lopulta olin turha.

Mutta sitten huomasin, että ongelma ei ollut meri, vaan minä itse. Meri ei välitä tulitko vai et. Tämä ajattelulogiikka on ihmisyhteiskunnan tuoma ja täynnä transaktiota ja hyödyllistä luonnetta.

Opin paljon surffaajien ryhmältä, kun oli aaltoja, kun aaltoja ei ollut, juttelin ja kirjoitin ystävieni kanssa ja säätelin hiljalleen mentaliteettiani. Tämä on myös sama kuin Patagonian liiketoimintafilosofia. Emme koskaan aseta tiukkoja liiketoimintatavoitteita, teemme vain oikein.

36 Hiili: Jos voisit antaa neuvoja tai jakaa kokemuksesi niille, jotka haluavat osallistua ESG-teollisuuteen, mitä sanoisit?

Zeng Weigang:Yrityksen johtaminen on kuin lapsen kasvattamista Sinun tulee seurata lapsen tottumuksia ja tukea häntä tekemässä sitä, mistä hän pitää.

Kun astuin alalle ensimmäistä kertaa, Patagonian japanilainen markkinointipäällikkö sanoi jotain, mikä teki minuun syvän vaikutuksen. Hän sanoi, että liiketoiminta on kuin japanilaista zen-tapaa, jos teet oikein, tulokset ovat luonnollisesti hyviä.

Jos keskityt tuloksiin alusta alkaen, on mahdollista, että kaikki tekemäsi on väärin etkä saa tuloksia.

Tämä on myös erittäin tärkeä kohta Patagonian brändikulttuurissa: kiinnitä enemmän huomiota siihen, miten asiat tehdään, niin tulokset ovat hyviä.

Tämä on ESG:n kulta-aikaa. Kotimaan politiikka paranee, ja ESG on aihe, josta kaikki puhuvat kaikilla toimialoilla, investoinneilla ja kulutuksella. "ESG 36" on 36 Carbon -tiimin äskettäin luoma sisältö-IP. Jokaisessa numerossa ESG:n johtajia eri aloilta kutsutaan kertomaan uudesta ESG-ekologiasta ja siitä, kuinka se muokkaa yritysmaailmaa valtavien aaltojen voimalla. .