uutiset

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Vuosien mittaan UNIQLO:n kehitys Kiinan markkinoilla on ollut varsin hyvä, ja siitä tuli jopa yksi sen parhaiten kehittyneistä markkinoista. Viime aikoina UNIQLO:n suorituskyky kuitenkin räjähti räjähdysmäisesti Kiinalaiset kuluttajat Kuluttajien mentaliteetti on muuttunut Onko kiinalaisten kuluttajien mentaliteetti todella muuttunut? Missä se on taas muuttunut?

1. Uniqlon suorituskyky heikkeni yhtäkkiä

Mainichi Business News -lehden mukaan "Anna asiakkaiden ostaa korkealaatuisia ja edullisia vapaa-ajan vaatteita yhtä helposti ja kätevästi kuin he käyvät kirjakaupassa ostamassa lehtiä. Tämä on tuotemerkki, jonka UNIQLO:n perustaja Masaru Yanai totesi henkilökohtaisessa viestissään." kirjoituksia. Pienestä vaateliikkeestä tunnettuun vaatejättiläiseen "korkean laadun ja alhaisen hinnan" laatu on lähes kaiverrettu kolmekymppisten UNIQLOn kasvugeeneihin.

Uniqlon emoyhtiön Fast Retailing Groupin äskettäin julkaiseman taloudellisen raportin mukaan suur-Kiinan liikevaihto tilikauden 2024 kolmen ensimmäisen neljänneksen aikana oli 522,469 miljardia jeniä (noin 24 miljardia RMB), mikä on 22,1 % liikevaihdosta. kokonaistulot. Kolmannella vuosineljänneksellä liikevaihto Manner-Kiinassa ja Hongkongissa laski, liikevoitot laskivat merkittävästi ja samojen liikkeiden myynti supistui.

Mitä tulee Uniqlon tulokseen Kiinan markkinoilla kolmannella vuosineljänneksellä, Uniqlo Greater Chinan toimitusjohtaja Pan Ning mainitsi tiedotustilaisuudessa erityisesti "korvaamisen". "Kustannustehokas kulutus näkyy erityisen selvästi nuoremman sukupolven keskuudessa. "Tasa-arvoisen" kulutusarvon alaisuudessa kuluttajat eivät enää valitse merkkituotteita, vaan edullisempia tuotteita, joiden laatuero on vähäinen. Pan Ning uskoo, että Uniqlolla on potentiaalia tulla." China's Kuluttajien suosikkibrändi.

Japanilainen vaatebrändi Uniqlo on perustettu vuonna 1984 ja se on kasvanut pienestä vaateliikkeestä tunnetuksi vaatejättiläiseksi. Se on klassinen tapaus yritysjohtamisessa. 1990-luvulla japanilaisten kulutusinnostus hiipui, ja Uniqlo ja Muji nousivat nopeasti esiin vähentämällä brändejään ja korostamalla korkeaa kustannustehokkuutta. Globalisaatiostrategian toteuttamisen jälkeen Uniqlon emoyhtiön Fast Retailing Groupin ulkomaanmarkkinoiden kasvuvauhti ylitti Japanin ja sen liikevaihdon osuus jatkoi kasvuaan.

Fast Retailing Groupin taloudellinen raportti osoittaa, että tilikauden 2024 kolmen ensimmäisen neljänneksen aikana (1.9.2023-31.5.2024) yhtiön laaja tulos oli noin 108,9 miljardia RMB (10,4 % kasvua viime vuoden vastaavaan ajanjaksoon verrattuna). , kokonaisliikevoitto (voitto) oli noin 18,5 miljardia RMB, jotka molemmat kasvoivat merkittävästi. Näistä Uniqlon liikevaihto Japanin markkinoilla tällä ajanjaksolla oli noin 33,2 miljardia RMB, kun taas Uniqlon liikevaihto ulkomaisilla markkinoilla samana ajanjaksona oli noin 59,5 miljardia RMB, lähes kaksi kertaa enemmän kuin Japanissa.

China Fund Newsin raportin mukaan Uniqlo China sulkee ja remontoi noin 50 myymälää suunnitelman mukaan kolmen vuoden kuluessa tilikaudesta 2024 alkaen. Tämä sisältää alhaisten myymälöiden sulkemisen, suurten myymälöiden avaamisen paremmille paikoille sekä myymälöiden kunnostamisen kunkin liikkeen myynnin kasvattamiseksi yli 1,5-kertaiseksi. Pan Ning sanoi myös, että yhtiö uudistaa lippulaivamyymälöitä Shanghaissa, Guangzhoussa ja muissa paikoissa, ja harkitsee myös lippulaivamyymälöiden avaamista Chongqingiin, Chengduun, Tianjiniin, Xi'aniin, Kunmingiin, Zhengzhouhun ja muihin suuren potentiaalin kaupunkeihin.

2. Onko kiinalaisten kuluttajien mentaliteetti todella muuttunut?

UNIQLO on kansainvälisesti tunnettu vapaa-ajan vaatemerkki, joka on voittanut kuluttajien suosion kaikkialla maailmassa korkealla kustannustehokkuudellaan ja yksinkertaisella suunnittelutyylillään. Erityisesti Kiinan markkinoilla UNIQLO:sta tuli aikoinaan "kustannusten kuningas" kuluttajien mielissä. Kuitenkin viime aikoina Uniqlo näyttää yhtäkkiä kohdanneen suorituskyvyn heikkenemistä.

Ensinnäkin Uniqlon korkea kustannustehokkuus on keskeinen syy siihen, miksi se on suosittu Kiinassa. Syy, miksi Uniqlosta on tullut niin suosittu, johtuu pääasiassa sen korkeasta kustannustehokkuudesta. Kuluttajien silmissä Uniqlon vaatteet tarjoavat nimekkäitä tuotteita suhteellisen halvalla hinnalla. Aiemmassa kulutusympäristössä kuluttajien muodin ja laadun tavoittelua rajoitti usein hinta. Uniqlon ilmestyminen rikkoi tämän tilanteen. Yksinkertaisen ja käytännöllisen muotoilunsa ansiosta se vastaa kuluttajien päivittäiseen käyttöön. Esimerkiksi sen perus-T-paidat, paidat ja farkut ovat tyyliltään klassisia, helposti yhdisteltäviä ja edullisia.

Varsinkin viime vuosina kotimainen käänteinen kulutus on tullut suosituksi. Kuluttajat kiinnittävät enemmän huomiota tuotteiden käytännöllisyyteen ja kustannustehokkuuteen sen sijaan, että he tavoittelevat sokeasti bränditietoisuutta ja korkeahintaisia ​​tuotteita. Uniqlon tuotesijoittelu vastaa tähän kuluttajatrendiin, ja siitä on tullut monien kuluttajien ensimmäinen valinta. Esimerkkinä untuvatakit, UNIQLO:n kevyet untuvatakit toimivat hyvin lämmönpitävyyden suhteen. Ne on myös suunniteltu yksinkertaisiksi ja muodikkaiksi, ja hinta on paljon alhaisempi kuin muiden huippumerkkien untuvatakit. Verrattuna perinteisiin paisuneisiin untuvatakkeihin, vaikka Uniqlon untuvatakit eivät ole yhtä muodikkaita kuin Canada Goose ja Moncler, niillä ei ole juurikaan kilpailijoita hintaluokassaan. Tämä antaa kuluttajille mahdollisuuden täyttää lämmöntarpeensa samalla, kun ne osoittavat tiettyä muodin tunnetta on epäilemättä suositumpi kuluttaja.

Toiseksi hintojen noususta on tullut keskeinen syy Uniqlon suorituskyvyn laskuun. Uniqlon viime vuosien strategian huolellinen analyysi osoittaa, että Uniqlon nykyisen huonon myynnin perimmäinen syy on sen hinnankorotusstrategia. Itse asiassa Uniqlon suorituskyky heikkeni jo tämän vuoden ensimmäisellä neljänneksellä. Yksi keskeisistä syistä oli hintojen nousu. Koska raaka-ainekustannukset, työvoimakustannukset jne. jatkavat nousuaan, Uniqlon on vastattava kustannuspaineisiin nostamalla myyntihintoja. Tämä hinnankorotusstrategia on kuitenkin suoraan johtanut kuluttajien ostohalukkuuden laskuun, koska kustannustehokkuutta tavoitteleville kuluttajille hinnankorotukset ovat epäilemättä heikentäneet Uniqlon kilpailukykyä.

Ei kauan sitten aihe "Sinulla ei ole varaa Uniqloon 20 000 yuanin kuukausipalkalla" oli kuuma aihe sosiaalisessa mediassa, mikä pahensi entisestään kuluttajien tyytymättömyyttä Uniqlon hinnankorotuksiin. Aiheen esiintulo ei heijasta vain Uniqlon suurta hinnannousua, vaan paljastaa myös kuluttajien hintaherkkyyden lisääntymisen. Tulojen kasvun hidastuessa kuluttajien hintaherkkyys kasvaa, ja mahdollinen hinnannousu voi laukaista kuluttajien vastustusta.

Raaka-ainehintojen nousun lisäksi Uniqloon kohdistuu kuitenkin myös palkankorotusten aiheuttamia kustannuspaineita. Säilyttääkseen työntekijöiden innostuksen ja vakauden UNIQLO:n on nostettava työntekijöiden palkkoja. Tämä palkankorotus on kuitenkin nostanut yhtiön toimintakustannuksia entisestään, mikä tekee Uniqlosta entistäkin jännittyneemmän markkinoiden kilpailussa. Palkankorotusten ja hinnankorotusten kaksoispaineen alla Uniqlon kannattavuus on vakavasti haastanut.

Kolmanneksi kotimaisten tuotteiden kiihtynyt suosio on vaikuttanut Uniqlon perustekijöihin. Samalla kun Uniqlo nostaa hintoja, kotimaiset vaihtoehtoiset tuotemerkit yleistyvät nopeasti. Viime vuosina kotimaiset vaatebrändit ovat kukoistaneet kaikkialla Edullisten verkkokaupan alustojen, kuten Pinduoduo, avulla monet korkealaatuiset ja edulliset white label -tuotteet ovat nousseet nopeasti suosituiksi. Nämä kotimaiset tuotemerkit eivät ole huonompia kansainvälisiä brändejä, kuten Uniqlo, suunnittelun ja laadun suhteen, ja niillä on jopa etuja joissakin asioissa. He pystyvät reagoimaan nopeasti markkinoiden muutoksiin, tuomaan markkinoille tuotteita, jotka seuraavat trendejä ja ovat edullisia sekä vastaavat kuluttajien monipuolisiin tarpeisiin.

Kotimaisten vaihtoehtoisten merkkien menestys ei heijastu vain myyntimääriin, vaan myös hittituotteiden usein ilmestymiseen. Näillä suosituilla tuotteilla on usein ainutlaatuinen muotoilu ja hyvä käyttökokemus, ja kuluttajat rakastavat niitä syvästi. He harjoittavat markkinointia ja promootiota sosiaalisen median ja muiden kanavien kautta ja keräävät nopeasti suuren määrän faneja ja mainetta. Sitä vastoin Uniqlo näyttää suhteellisen konservatiiviselta ja jälkeenjääneeltä tuoteinnovaatioiden ja markkinointimenetelmien suhteen, mikä vaikeuttaa kilpailua näiden nousevien kotimaisten tuotemerkkien kanssa.

Kotimaisten vaihtoehtoisten merkkien nousu on tarjonnut kuluttajille monipuolisempia valintoja. Aiemmin kuluttajat ovat saattaneet ostaa kansainvälisiä brändejä muotitarpeidensa tyydyttämiseksi, mutta nyt he voivat löytää suosikkituotteensa monien kotimaisten merkkien joukosta. Tämä monipuolinen valinta ei ainoastaan ​​paranna kuluttajien ostokokemusta, vaan myös edistää kiristyvää kilpailua markkinoilla. Jos Uniqlo ei pysty tässä kilpailuympäristössä säätämään markkina-asemaansa ja tuotestrategiaansa ajoissa, se eliminoituu helposti markkinoilta.

Neljänneksi kuluttajat eivät ole muuttuneet, vain markkinat ovat muuttuneet. Itse asiassa korkealaatuisia ja edullisia tuotteita tavoittelevien kiinalaisten kuluttajien kulutuskonsepti ei ole muuttunut. Useimmat kiinalaiset kuluttajat toivovat aina saavansa korkealaatuisia ja tyylikkäästi suunniteltuja tuotteita rajoitetulla budjetilla. Aiemmin Uniqlo on onnistunut vastaamaan tähän kuluttajien tarpeeseen. Markkinoiden muuttuessa ja kilpailun kiristyessä on kuitenkin olemassa enemmän ja parempia kanavia, joiden avulla kuluttajat voivat saavuttaa tämän tavoitteen.

Esimerkiksi verkkokaupan alustojen kehitys antaa kuluttajille mahdollisuuden helposti vertailla eri merkkien ja tuotteiden hintoja ja laatua. Kuluttajat voivat intuitiivisemmin ymmärtää tuotteen todellisen kunnon tarkistamalla muiden kuluttajien arvostelut ja tilaukset, jolloin he voivat tehdä tietoisempia ostopäätöksiä. Samalla sosiaalisen median nousu on helpottanut muotitiedon ja ostosuositusten saamista kuluttajille. Kuluttajat voivat tutustua uusimpiin muotitrendeihin ja löytää itselleen sopivia tuotteita seuraamalla muotibloggaajia, Internet-julkkiksia jne.

Kuluttajien mentaliteetti ei siis ole olennaisesti muuttunut. Markkinakilpailun kiristyessä ja kuluttajien valintojen monipuolistuessa kiinalaisten kuluttajien uskollisuus brändeille on kuitenkin vähentynyt. Heillä ei ole enää samaa pitkäaikaista uskollisuutta ja riippuvuutta tuotemerkistä kuin ennen, eikä Uniqlo ole ehkä todellakaan tarttunut tähän trendiin.

Yhteenvetona voidaan todeta, että Uniqlon suorituskyvyn heikkeneminen ei ole äkillinen muutos kiinalaisten kuluttajien mentaliteetissa, vaan seurausta markkinoiden kilpailusta ja kuluttajakysynnän muutoksista. Kovassa markkinakilpailussa vain jatkuvasti muutoksiin sopeutuvat ja kuluttajien tarpeita vastaavat yritykset voivat pysyä voittamattomina. UNIQLO:lle tuleva kehityspolku on täynnä haasteita, jos se ei todellakaan voi voittaa kuluttajien sydämiä, jaloillaan äänestävät kuluttajat poistavat sen helposti.