uutiset

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

(Alkuperäinen nimi: Monet lentoyhtiöt reagoivat hintojen romahtamiseen. Voivatko he ostaa halvalla ja sitten vetää pois kalliilla)

Äskettäin naisen lentolippua alennettiin 3 000 yuanilla ennen nousua, mikä aiheutti huolta. Raporttien mukaan matkustaja osti tämän vuoden toukokuun lopussa kuusi meno-paluulippua Shanghaista Sanyaan 23. kesäkuuta China Eastern Airlines APP:lla, yhteensä yli 15 000 juania. Lähtöä edeltävänä iltana lentolipun hinta laski yli 3 000 yuania. Matkustaja päätti "ostaa halvalla ja palata korkealla".

Lentolippujen hinnat ovat romahtamassa, voivatko matkustajat "ostaa halvalla ja vetäytyä sitten kalliilla"? Tältä osin @中国Newsweek konsultoi useita lentoyhtiöitä ja havaitsi, että tällä hetkellä vain jotkut lentoyhtiöt tukevat "osta halvalla ja nosta korkealla" tai tarjoavat kuponkikorvauksia, ja ne koskevat vain kotimaan lentoja.

China Eastern Airlinesin asiakaspalvelun mukaan nykyinen "osta halvalla, peruuta kalliilla" -politiikka koskee vain kotimaan lentoja. Kaikki toiminnot on suoritettava ennen lennon nousua, eikä niitä voida suorittaa lentoonlähdön jälkeen. Jos huomaat, että lipun hinta on laskenut 24 tunnin kuluessa lipun ostamisesta, voit ostaa toisen edullisen lipun China Eastern Airlines APP:n kautta. Kahden lipun on vastattava samaa matkaa, lentopäivää, lennon numeroa ja sama hytti luokka, ja johdonmukainen matkustajatiedot, ja lipun myöntämisaika ennen ja jälkeen on erilainen 24 tunnin kuluttua kalliit liput voidaan palauttaa kokonaan.

Hinnan osalta "osta alhainen ja palauta korkea" -käytäntö koskee vain lipun nimellishintaa kuin hyvitettävän lipun nimellishinta, se käy hyvin." Yllä mainitut ehdot täyttävät matkustajat voivat ostaa halvemmalla. Edullisen lipun myöntämisen jälkeen käsitellään täysi hinta korkeahintaisesta lipusta. Lisäksi, vaikka matkustaja olisi tehnyt lähtöselvityksen, niin kauan kuin aika sallii, jos paikka perutaan ja sitten halpahinta ostetaan, kalliimman lipun hinta voidaan palauttaa täysimääräisesti.

Jos lipun ostoaika ylittää 24 tuntia, China Eastern Airlinesin asiakaspalvelu sanoi, että alempi lippu on ostettava China Eastern Airlinesin virallisen lipunmyyntialustan kautta ja täytettävä yllä olevat tiedot yhtenäiset vaatimukset. Tämä tilanne edellyttää "peruuta paikka ennen lentoa ja soita lennon jälkeen", eli soita asiakaspalveluun ennen matkaa peruuttaaksesi paikka ja antaa asiakaspalvelun muuttaa kalliin lipun tilaan "avoin" lennon jälkeen on valmis, soita asiakaspalveluun erikoisilmoituksen jälkeen, korkeahintaiset liput voidaan palauttaa kokonaisuudessaan.

Asiakaspalvelun mukaan tämän politiikan käyttökertoja ei ole tällä hetkellä rajoitettu, ja sitä voidaan käyttää useita kertoja. On suositeltavaa, että matkustajat ottavat yhteyttä lippualustan asiakaspalveluun ennen jatkamista .

China Southern Airlinesin asiakaspalveluhenkilöstö sanoi, että jos kaksi lippua myönnetään 24 tunnin sisällä, samat liput, päivämäärät ja matkasuunnitelmat voivat nauttia "osta alhainen ja hyvitä korkea" -käytäntö, ja korkeahintaiset liput voidaan palauttaa kokonaisuudessaan. "On oltava 24 tunnin sisällä", tätä käytäntöä ei tueta 24 tunnin ulkopuolella. Lisäksi tämä käytäntö tukee vain kotimaan lentoja, ei kansainvälisiä lentoja. Tämä sääntö ei koske muita tilanteita, kuten ryhmälippuja tai pisteen lunastuslippuja, ja käyttömäärä on väliaikaisesti rajoittamaton.

Xiamen Airlinesin asiakaspalvelu totesi, että lentoyhtiön kotimaan lennot ja kansainväliset lennot tukevat "osta halpa, hyvitä korkea" -politiikkaa niin kauan kuin matkustaja ostaa korkeahintaisen lipun ja halvan lipun sekä lentopäivämäärän, lennon numeron. valikoima ja muut lipputiedot ovat täsmälleen samat. Jos henkilötunnuksesi ja nimitietosi eivät ole muuttuneet millään tavalla, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi täyden hyvityksen kalliista lipuista. Huomioi, että asianmukainen käsittely on suoritettava ennen lennon lähtöä. Lopulle ei ole aikarajaa eikä lipun ostoalustalle ole rajoituksia.

Shandong Airlines ilmoitti, että se ei tällä hetkellä tue "osta halvalla, peruuta korkealla" -politiikkaa, mutta se voi tarjota kuponkikorvausta tilanteesta riippuen.

Haastattelussa todettiin, että jotkut lentoyhtiöt eivät tällä hetkellä tarjoa "osta halvalla, peruuta korkealla" -politiikkaa. @China News Weekly kutsui Spring Airlinesiksi, Sichuan Airlinesiksi, Hainan Airlinesiksi jne., ja monien lentoyhtiöiden asiakaspalveluhenkilökunta sanoi, ettei heillä ole tätä käytäntöä tällä hetkellä ja lippujen hinnat muuttuvat reaaliajassa markkinoiden mukaan. "Jos hintaa alennetaan, hyvitystä ei tarvitse, ja jos hintaa korotetaan, eroa ei tarvitse tasoittaa." kokonaan ilmaiseksi.