2024-10-07
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cook nimmt an der einführungsveranstaltung des iphone 16 teil
ifeng.com technology news am 7. oktober pekinger zeit schrieb mark gurman, ein bekannter reporter von bloomberg, am sonntag, dass apple traditionell im herbst jährliche produktaktualisierungen durchführt. aber jetzt, bei so vielen hardware- und softwaresystemen, ist es für apple unpraktisch, dies zu tun, und das unternehmen entfernt sich von jährlichen produkteinführungen.aus marketing- und anderen gründen wird apple künftig möglicherweise nur noch ein jährliches update-modell für iphones beibehalten.
seit jahren aktualisiert apple seine wichtigsten produkte jährlich. die außenwelt ist bereits mit apples vorgehensweise vertraut: zuerst wird im juni eine vorschau auf das neue softwaresystem gezeigt und dann im september und oktober entsprechende unterstützende geräte wie iphone, ipad und mac auf den markt gebracht.
dies hat viele vorteile.erstens hilft es dabei, die mitarbeiter zu motivieren, auf die gleichen ziele hinzuarbeiten.vermeiden sie verwirrung, indem sie klären, wann bestimmte produkte fertig sein müssen.
zweitens,verwalten sie die erwartungen, damit analysten und investoren wissen, was sie erwartet.apple verzeichnete im wesentlichen jedes jahr im gleichen zeitraum ein stetiges umsatzwachstum und steigerte damit die ergebnisse im wichtigen weihnachtsquartal.
dritte,einfachere erstellung von marketing- und pr-plänen.wenn apple jedes jahr im herbst ein großes launch-event veranstalten würde, könnten sich marketing und pr auf die werbung dafür konzentrieren. durch die organisation der auftaktveranstaltung nach dem sommer wird außerdem sichergestellt, dass sich die medienvertreter nach der rückkehr aus ihrem persönlichen sommerurlaub wieder auf ihre arbeit konzentrieren können. iphone-vorstellungen finden in den usa üblicherweise am ersten dienstag oder mittwoch nach dem labor day statt.
problem mit der strategie
trotz dieser vorteile zeigen sich erste risse in der markteinführungsstrategie von apple.erstens verfügt apple jetzt über eine umfangreichere produktpalette, die mehrere iphones, ipads, macs und airpods umfasst. es ist nicht realistisch, alle diese produkte jährlich zu aktualisieren. darüber hinaus erfordern einige produkte wie die apple watch ultra oder das iphone se keine häufigen updates.
tatsächlich ist apple bei einigen produkten vom rhythmus der herbst-updates abgewichen. das unternehmen brachte im mai dieses jahres ein neues ipad auf den markt und brachte im januar 2023 einen schnelleren mac-computer und einen aktualisierten homepod auf den markt. gelegentlich werden im juni auch neue macs herausgebracht, beispielsweise das 15-zoll macbook air auf der wwdc im jahr 2023 und das 13-zoll macbook air im jahr davor.
aber,apple scheint einen flexibleren ansatz verfolgen zu müssen und produkte dann herauszubringen, wenn sie fertig sind, und sie nicht herauszubringen, wenn sie noch nicht fertig sind.
cook ist gastgeber der apple-pressekonferenz
die organisationsstruktur von apple ist nach funktionen unterteilt: hardware, software und dienste, anstatt für jede produktkategorie separate abteilungen zu haben. dies bedeutet, dass apple-ingenieure oft zu allen produktlinien beitragen müssen. so entwickelt das audio-team nicht nur neue kopfhörer, sondern betreut auch die lautsprecher und akustiksysteme für jeden mac, jede apple watch und jedes iphone.
darüber hinaus verfügt apple über eine reihe von betriebssystemen: ios, macos, visionos, watchos, tvos und ipados sowie software, die auf airpods und heimgeräten läuft. dies macht es für apple schwieriger, alle seine produkte rechtzeitig auf den markt zu bringen.
update verschoben
in den letzten jahren war apple gezwungen, wichtige neue funktionen bei software-systemaktualisierungen um wochen oder monate zu verzögern, was zu einigen peinlichen situationen geführt hat. apple kündigte auf seiner worldwide developers conference im juni selbstbewusst produktverbesserungen an, einige funktionen verzögerten sich jedoch von september auf dezember oder sogar märz.
das neueste software-update verdeutlicht auch den druck auf apples strategie.das aktuelle ipad-betriebssystem, ipados 18, verfügt über wenige neue funktionen und enthält einen fehler, der dazu führte, dass einige ipad pros mit m4-chip nach der installation des neuen systems „bockten“. um das problem zu beheben, musste apple die hardware austauschen und das betriebssystem zurückziehen, wodurch es zwei wochen lang unbrauchbar wurde, bis es letzten donnerstag wiederhergestellt wurde. erst einen tag zuvor musste apple die dritte betaversion von watchos 11.1 zurückziehen, nachdem es zu einem ähnlichen fehler gekommen war. das gleiche problem trat auch im homepod-beta-update im september auf.
die gute nachricht ist, dass apple sich der probleme dieser release-strategie durchaus bewusst ist. für apple ist es zu einer belastung geworden, einen veröffentlichungstermin für die meisten neuen hardware- und softwareprodukte im herbst anzustreben, und das unternehmen weicht nach und nach von diesem weg ab.
stufenweiser rollout
ein beispiel ist das neueste ki-system apple intelligence. als apple dies im juni ankündigte, deutete es an, dass alle seine funktionen schrittweise über mehrere monate hinweg eingeführt würden, und apple-chef tim cook gab während einer telefonkonferenz mit analysten sogar zu, dass die einführung der fähigkeiten von apple intelligence gestaffelt erfolgen werde.
derzeit weist apple in seinem marketing nicht klar auf die schrittweise einführung des ki-systems hin.das unternehmen bewirbt das iphone 16 als das erste für apple intelligence entwickelte gerät und pflastert seine website und einzelhandelsgeschäfte mit schildern für die neuen ki-funktionen. allerdings verfügte das im letzten monat veröffentlichte iphone 16 nicht über die apple intelligence-funktionalität.
die einführung der apple intelligence-funktionen erfolgt phasenweise
in den letzten jahren hat apple es im allgemeinen vermieden, über funktionen zu sprechen, die noch nicht bereit sind, da apple nicht das narrativ befeuern wollte, dass sich updates verzögern. durch die verteilung der produkteinführungen über das ganze jahr hinweg kann apple dies jedoch positiv erscheinen lassen und zeigen, wie flexibel das unternehmen bei der produkteinführung ist.
was die hardware betrifft, muss apple offensichtlich nicht jedes jahr ein upgrade durchführen.obwohl apple aus wettbewerbs-, finanz- und marketinggründen möglicherweise jedes jahr ein neues iphone herausbringt, ist das unternehmen jetzt flexibler bei der zeitlichen planung seiner anderen produkte.
apple hat dieses jahr keine ultra 3-uhr herausgebracht, sondern der ultra 2 eine neue schwarze erscheinungsbildoption hinzugefügt. auch das low-end-modell, die apple watch se, wurde nicht aktualisiert. dies hat die aufmerksamkeit auf die flaggschiff-uhrenserie der serie 10 gelenkt, die über ein neues design und andere neue funktionen verfügt.
ultra- und se-uhren werden im jahr 2025 aktualisiert, wodurch sich der aktualisierungszyklus für diese nicht-flaggschiff-serienmodelle auf zwei jahre erhöht. das liegt zum teil daran, dass sich apples hardware-innovation verlangsamt hat, sodass die kombination von funktionen aus zwei jahren eine größere wirkung erzielen kann.
künftig dürfen nur noch iphones jedes jahr aktualisiert werden
allerdings gibt es auch andere anzeichen dafür, dass die produkteinführungen von apple immer fragmentierter werden. das unternehmen plant, im nächsten jahr mehrere hardware-releases über die erste und zweite jahreshälfte zu verteilen, was sinnvoll ist, da apple einen großteil des jahres 2025 für große updates für ios 18 aufwenden will. eine schrittweise einführung der hardware würde die verwendung dieser produkte ermöglichen ios 18 neueste funktionen.
um diesen weg bis 2026 und darüber hinaus fortzusetzen, muss apple seine praxis aufgeben, betriebssystemfunktionen überstürzt vor september vorzubereiten, und sie stattdessen schrittweise veröffentlichen.die änderung mag die anleger nervös machen, aber ohne diese einschränkungen könnte apple letztendlich in der lage sein, mehr innovationen hervorzubringen und möglicherweise über das weihnachtsquartal hinaus mehr umsatz zu generieren.
um es gelinde auszudrücken: es würde apple zumindest weniger vorhersehbar machen, worauf das unternehmen, das seine philosophie der „überraschung und freude“ verfolgt, hingearbeitet hat. (hinweis: „surprise and delight“ ist eine marketing- und kundenerlebnisstrategie von apple, die darauf abzielt, die kundenzufriedenheit und -treue durch unerwartete überraschungen und positive erfahrungen zu steigern.) (autor/xiao yu)
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