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hace dos meses, algunas personas dijeron que vieron cerrada la última tienda de htc y ahora se ha convertido en una tienda de bolas de masa fritas, y lamentaron que realmente fueran las lágrimas de la época.

pero la propia htc respondió de inmediato: noticias falsas, esta tienda es solo una de nuestras tiendas de revendedores, no una tienda especializada. (nuestra propia tienda cerró hace mucho tiempo ~~ sin embargo, ¡nuestro nuevo teléfono móvil htc u24 pro todavía está a la venta!)

ah, déjame ver.

snapdragon 7 generación 3, 4600mah, 12+256gb,¡vendido por 4200 rmb!(para teléfonos móviles del mismo precio, la configuración es básicamente un nivel superior a la de htc)

lo que estamos diciendo es que si vendes teléfonos móviles como este,quizás sea mejor que todos recuerden las lágrimas de an xin en ese momento.

htc tiene un punto muy mágico, como creador del primer teléfono móvil con android y una vez líder absoluto en realidad virtual, fue atrapado dos veces y obtuvo una gran ventaja de ser el primero en moverse. sin embargo, fue derrotado dos veces por los recién llegados. .

si te dejas llevar por la intuición, debe ser que no prestas atención a la investigación y el desarrollo y eres superado por tus oponentes, pero realmente no es el caso.

la inversión en i+d de htc en 2012 fue de 3.000 millones, sólo superada por tsmc en taiwán, y esta escala continuó hasta 2015.

aunque las cifras no son demasiado grandes, los ingresos de htc en 2015 fueron solo de 27,3 mil millones, y los gastos de i + d representaron el 11% de sus ingresos. la inversión en i + d de xiaomi en 2015 fue de solo 1,5 mil millones, pero ya ha superado ampliamente a htc.

por lo tanto, el fracaso de htc no se debió a una falta de énfasis en i+d, sino a otras razones, y estas razones me hacen sentir bastante interesante.

hola a todos, hoy hablemos de por qué falló htc.

¿qué éxito tuvo en aquel entonces?

en 1997, wang xuehong, hija del “dios de la gestión” de taiwán, wang yongqing, fundó hongda electronics co., ltd.computadora de alta tecnología, conocida como htc.

esta empresa tuvo un buen comienzo en su negocio. respaldada por la excelente cadena industrial de taiwán en ese momento, los productos pda desarrollados por htc pronto establecieron gradualmente su posición en el mercado.

sin embargo, htc no se contenta con ser sólo una fundición.

el 8 de mayo de 2007, htc anunció que entraría en el campo de los teléfonos móviles independientes. tan solo un año después, google anunció su propia versión de android.htc aprovechó con entusiasmo la oportunidad y lanzó el primer teléfono android del mundo, htc dream.

este teléfono vendió 1,5 millones de unidades solo durante el período de preventa. incluso el fundador de xiaomi, lei jun, dijo: "lo primero que sentí después de usar dream fue que quería hacer un teléfono con android".

llegar 2011, el valor de mercado de htc alcanzó los 33,88 mil millones de dólares, superando el valor de mercado de nokia de 32,84 mil millones de dólares y el valor de mercado de rim de 28,5 mil millones de dólares.convirtiéndose oficialmente en el segundo mayor fabricante de teléfonos móviles del mundo.

incluso en estados unidos, la cuota de mercado de htc derrotó a todos los competidores y se convirtió en el número uno del mercado.

el primer fracaso——

guerra de patentes

pero después de varios años de éxito para htc, sus rivales descubrieron rápidamente sus debilidades. en marzo de 2010, apple presentó formalmente una demanda contra htc por infracción de telefonía móvil ante la comisión de comercio internacional de ee. uu., afirmando que htc había infringido 20 de sus patentes y solicitó que se prohibiera la venta de htc en los estados unidos.

este método no es nuevo. de hecho, las guerras de patentes han sido la norma en la industria tecnológica. estas empresas de tecnología a menudo se pelean por las patentes. xiaomi también ha sufrido pérdidas en este sentido, pero al final logró sobrevivir.

pero este movimiento golpea la debilidad de htc.

para evitar problemas de patentes, los fabricantes de teléfonos móviles más grandes generalmente tienen sus propios equipos de extracción de patentes y, al vender, aprenderán más sobre los registros de patentes de teléfonos móviles en el mercado local para evitar ser demandados por infracción.

sin embargo, htc no tiene ningún sentido de prevención, no tenía suficientes reservas de patentes, no realizó inspecciones detalladas de los mercados extranjeros y no capacitó a un equipo de extracción de patentes. solo vio que en europa y estados unidos "la gente es estúpida y el dinero llega rápidamente" y cayó. al pozo.

ante los ataques de patentes de los principales fabricantes, htc respondió apresuradamente.por supuesto, esta guerra de patentes terminó con el fracaso de htc.

a finales de 2011, htc perdió la demanda y se descubrió que había infringido la patente número 647 de apple. estados unidos decidió imponer una prohibición de importación de algunos de los teléfonos inteligentes de htc. desde octubre de este año hasta marzo de 2012, la cuota de mercado de htc se redujo en un 60%, mientras que samsung y otras empresas erosionaron rápidamente el mercado que htc ocupaba originalmente.

sin embargo, este no es el final.

al ver el éxito de apple, otros gigantes europeos y americanos siguieron su ejemplo y demandaron a htc por infracción. de repente, htc se vio asediada por todos lados en el mercado internacional. en aquel momento, htc tenía que pagar entre 50 y 70 dólares en derechos de patente por cada teléfono móvil vendido en los mercados europeo y americano.

para 2013,en sólo dos años, la cuota de mercado de htc se ha desplomado, pasando del segundo puesto mundial a quedar fuera del top ten.

cuota de mercado de telefonía móvil en 2013

de hecho, lógicamente hablando, htc debería haber podido predecir este problema de antemano.porque esta no es la primera vez que wang xuehong, el fundador de htc, se encuentra con este problema.

mucha gente no sabe que en la década de 1990 había una empresa llamada china chip, que alguna vez fue la tercera empresa de chips x86 más grande del mundo. su nombre era via electronics.

el fundador de via electronics también es wang xuehong.

esta empresa no solo es la tercera empresa de chips x86 más grande del mundo, sino que incluso alguna vez representó más del 70% del mercado mundial de chipsets, casi monopolizando el mercado de chipsets.

además de los conjuntos de chips y las cpu, via incluso tiene la capacidad de desarrollar de forma independiente varios chips como gpu, cdma, usb, tarjetas de sonido, tarjetas de red, etc. hay muy pocos fabricantes en el mundo que puedan hacer esto.

por esta razón, a los ojos de intel, via es un enemigo más formidable que amd. por esta razón, intel lanzó una vigorosa guerra de patentes contra él.

después de ser estrangulada, via se desplomó. afortunadamente, el gobierno municipal de shanghai le echó una mano y estableció una empresa conjunta llamada zhaoxin.

e incluso si se suman los actuales zhaoxin y via, no hay forma de compararlos con el via de entonces.

de hecho, es un poco increíble que wang xuehong sufriera las mismas pérdidas en ambas empresas y ambas resultaran heridas hasta la médula.

falta de concepto de marca.

después de dos años de guerras de patentes, htc casi no tiene una persona así en los mercados europeo y americano. al mismo tiempo, el mercado de teléfonos inteligentes de la parte continental está experimentando la tendencia innovadora de las redes de comunicación 4g, seguida de una ola de reemplazos de teléfonos móviles.

cualquiera con un ojo perspicaz puede ver que en este momento, el mercado continental se ha convertido en la última gota que salva la vida de htc. entonces, htc debería adoptar el continente, ¿verdad?

pero htc dijo:abrazado, pero sólo un poco.

"silenciosamente brillante" es como un hechizo mágico, htc posiciona obstinadamente su marca como el "rey de los teléfonos de alta gama" y quiere volver a entrar en los mercados europeo y americano. sin embargo, no presta suficiente atención al mercado continental. incluso se puede decir que existe un tipo. de arrogancia infundada.

en cuanto a sus propios productos de telefonía móvil, xiaomi lanzó un teléfono inteligente con un precio de sólo 1.999 yuanes ya en 2011.

en 2013, las marcas nacionales de teléfonos móviles habían florecido en todas partes y varios fabricantes estaban locos por la rentabilidad. sin embargo, en ese momento, htc tomó una decisión desesperada y decidió centrarse en un teléfono móvil de alta gama m7 el precio en china continental. cuesta más de 3.000 yuanes y la configuración es más alta. la versión de hong kong tenía un precio de 5.698 dólares de hong kong, que en ese momento equivalía a aproximadamente 4.545 rmb.

el m8 de 2014 tenía un precio de 5.299 yuanes, lo que no es una cantidad pequeña incluso hoy en día. aunque eran caros, la calidad de varios teléfonos móviles htc también era mala. tenían problemas uno tras otro. eran de alto precio y de bajo perfil, y durante un tiempo fueron ampliamente criticados.

después de que el mercado continental se enfrió, htc sintió que había algunos problemas con su estrategia de marca. de hecho, esta percepción no era del todo errónea, porque htc tenía grandes problemas de marketing.

en el mercado continental de teléfonos móviles en ese momento, el popular modelo de tienda de teléfonos móviles fuera de línea era popular. sin embargo, cuando htc ingresó al mercado continental, ya estaba siguiendo el antiguo modelo de los mercados europeo y americano, es decir, cooperando con los operadores de telecomunicaciones. , venta por paquetes y lanzamiento de teléfonos móviles personalizados,lo que no sabían es que esta práctica ha sido eliminada en china continental.

en ese momento, para apoderarse del mercado de teléfonos móviles del continente, samsung formó especialmente un equipo de ventas directas fuera de línea de más de 10.000 personas, esforzándose por ejecutar este conjunto de procesos comerciales sin problemas.

en cuanto a htc, no se puede decir que no tenga ninguna sensibilidad comercial, pero al final solo formó un pequeño equipo de más de mil personas y no estaba dispuesto a aumentar la inversión de costos. el resultado final es que, aunque los anuncios son. volando por todos lados, se invitó a superestrellas como leehom wang a respaldar el lanzamiento del teléfono móvil, pero los consumidores no tenían idea de dónde comprar teléfonos móviles.

por otra parte, los ejecutivos taiwaneses de htc no están tan familiarizados con los grupos de consumidores del continente.más bien es una falta de respeto.

en ese momento, las redes sociales como weibo se habían lanzado por completo y la mayoría de las empresas interactuaban con los consumidores en las redes sociales, lo que no solo acortaba la distancia entre las dos partes, sino que también obtenía comentarios de primera mano del mercado.

pero htc no lo hizo. siempre mantuvo una imagen fría. lo más importante es que muchos consumidores no tenían forma de proteger sus derechos después de que los problemas con sus teléfonos móviles pidieran reparación durante meses. para quejarse. dónde quejarse.

los ejecutivos taiwaneses de htc ignoraron las sugerencias hechas por muchos empleados del continente y no respondieron en absoluto.

lo más extraño es la estrategia de producto de htc, ya sea apple o samsung, todos tienen su propio posicionamiento claro en el mercado y al menos deben tener un nombre que los consumidores puedan entender.

pero htc, solo en 2012, lanzó 12 teléfonos móviles. cada uno de estos teléfonos móviles tiene su propio nombre nuevo. solo en la serie one, estos teléfonos móviles tienen muchos fenómenos contraproducentes. es difícil entender la diferencia de posicionamiento entre este y butterfly.

htc no guió a los consumidores y dejó la difícil elección a los consumidores.el resultado de tener demasiadas opciones es que no tienes otra opción. incluso si las personas pueden aceptar tus precios, eventualmente se confundirán y elegirán samsung y apple.

quizás sea por este fracaso que htc cambió su estrategia en 2013 y se centró en un teléfono móvil.pero este tipo de toma de decisiones basada en la suerte, naturalmente, sólo conducirá a otro fracaso.

el posicionamiento del producto es vago, el precio demasiado alto, el servicio posventa deficiente y el plan de marketing confuso.cuando se juntan estas cosas, se puede sentir que htc no tiene idea de cómo construir una marca. cuando su investigación y desarrollo no es para servir a los consumidores, el resultado es que cuanta más investigación y desarrollo, más inversión, más pérdidas y pérdidas. más lento se vuelve.

la industria de la telefonía móvil está muy relacionada con la cadena de suministro. cuando se desarrolla rápidamente, todas las cadenas de suministro están dispuestas a apoyarla plenamente, pero cuando disminuye, entrará en una espiral de muerte que eventualmente conducirá a su propia muerte.

en 2017, htc vendió su negocio de telefonía móvil y anunció que todo estaría en realidad virtual. en 2019, htc cerró silenciosamente sus tiendas insignia oficiales tmall y jd.

esta marca taiwanesa de teléfonos móviles, que alguna vez dominó a samsung y apple, se ha retirado del mercado.

en general

en cuanto al fracaso de la marca y el marketing, en realidad es un problema para muchas empresas taiwanesas. otro antiguo gigante.acer, también como htc, salieron de la industria oem y querían crear su propia marca. puede que al principio fueran muy capaces y supieran innovar, pero perdieron la marca.

mucha gente piensa que mientras una empresa ponga todo su pensamiento en la investigación y el desarrollo y su tecnología sea lo suficientemente fuerte, puede aplastarlo todo.

esta lógica puede ser válida en las empresas oem, siempre que su calidad sea mejor que la de otras. pero cuando quieres ser una marca directa al consumidor, conocerlos no es suficiente.

los mercados y las marcas no son en modo alguno simples palabras publicitarias o un bonito logotipo.respetar el mercado, saber comunicarse con los consumidores y encontrar sus necesidades reales.estas cosas pueden parecer más simples que desarrollar chips de última generación, pero muchas empresas simplemente no pueden hacerlo bien. cuando su i+d está divorciada de las necesidades de los consumidores, ¿qué significa i+d?

encontrar las necesidades de los consumidores, entender el mercado, orientar su investigación y desarrollo, orientar su producción y posventa, y una serie de cosas más.ésta es la capacidad de combate central de una empresa de electrónica de consumo.

es una pena que htc no haya aprendido.

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